Флагманский офис ВАО
1013 reviews
October 29, 2022
Очень удобное расположение. Есть игровая зона для детей. Интерактивная зона, Кабинет здоровья. Со специалистами правда беда. Не всегда могут помочь в том или ином вопросе. Иногда приходится ходить по два раза.
April 9, 2024
Сижу жду уже 30 минут. Пришла по вопросу органов опеки. На Измайловской сказали, что принимают только здесь. 3 окна по моему вопросу, из них работает одно.
April 7, 2023
Отличный и граммотный персонал, удобное расположение, много функций и оказываемых услуг. Чисто и красиво.
January 24, 2023
Очень хочется отметить сотрудников МФЦ которые работают на рецепции: Екатерину, Александру и Сергея... Очень отзывчивые сотрудники.. которые очень любезно ответят и помогут решить практически все поставленные перед ними задачи.
1
August 10, 2023
Заходила в Мои документы,чтобы получить помощь сотрудников миграционной службы,чтобы устранить разночтения в паспорте и базе МВД. К сожалению такой службы там не оказалось, пришлось ехать на Щелковское шоссе д.27,там есть.
Рекламировали как флагманский центр,где будут представлены всевозможные службы,ан нет не дотянул до флагмана,а так большой по количеству сотрудников,очереди ждать недолго.Места для ожидания комфортные, это приятно.
Я
1
November 23, 2024
Внимательные и доброжелательные сотрудники. Не только решили мой вопрос, но и помогли найти потерянный номер СНИЛСа бабушки.
November 15, 2021
Отличный современный МФЦ. Все быстро и удобно, даже удивляет, что теперь можно с удовольствием заниматься оформлением необходимых документов. Есть игровая комната для детей, можно сделать прививку. Просторно, и хотя народу много, но очередей нет, сотрудники работают максимально быстро.
6
2
May 19, 2024
Спасибо! Менеджеры вежливы а особое внимание на быстроту и культуры общения. На пять.
November 9, 2021
Большой центр, на 4 этаже, приятно удивил что все достаточно быстро, по записи, ни очередей, ни толкучки, вежливые, есть гардероб, так что можно не париться в верхней одежде, есть где зарядить гаджеты, документы получили очень шустро про получение документов, несколько раз звонили уточняли не забыл ли я. Если что нужно буду сразу туда идти. Близко от метро.
4
3
August 30, 2023
Современный многофункциональный центр Мои Документы в котором есть моёфото, где делают снимки на документы, в общем чисто, уютно, грамотные специалисты, очередь по талонам, из минусов не сразу сориентировался в тц, что бы найти
1
September 19, 2023
Красивое помещение и не более...
-та же бюрократия что и 20 лет назад с добавлением талончика
- отсутствие бесплатной парковки при постановке на учёт авто ( даётся один час бесплатный, машину оформляю 2 день🤷♂️😂)
- некомпетентность сотрудников
2
August 19, 2023
Закрыть ИП в ВАО можно только в одном этом месте или на другом конце Москвы. А в этом красивом месте "временные сложности в программном комплексе", система выдаёт ошибки, до тех поддержки работники дозвониться не могут, гоняют заявителя по всем окнам. Все сделали дорого-богато, но, как всегда, через одно место.
3
1
July 30, 2023
Мне очень нравится МФЦ. Быстрое и вежливое обслуживание. Помогают сотрудники разобраться в любых вопросах.
January 11, 2024
Перестали оформлять ОМС по генеральной нотариальной доверенности. Приходится ехать в страховую. А раньше было очень удобно обращаться в МФЦ.
1
1
December 16, 2024
Быстро подсказали по моему вопросу куда надо обращатся спасибо девушке на ресепшене
August 11, 2022
Хороший МФЦ. Мой МФЦ. Очень большой функционал услуг! Что Очень радует меня и мою семью. Если получится записаться заранее через интернет на предоставления услуг и оплатить пошлину, то просто всё происходит довольно быстро. А если не получится то тут хорошие сотрудников которые всегда помогут , подскажут и покажут что и как делать. Короче сервис! Ставлю твердую четвёрку. Пятерка будет когда перестанет глючить. К сожалению такое ещё происходит. То записаться не возможно, то пошлину не оплатить, то просто не возможно зайти.... даже на месте иногда ругаются операторы, сотрудники МФЦ что программа висит)
May 23, 2024
Ни разу не слышала ни грубости, ни плохого слова. Очень терпеливые сотрудники, и оказывают всегда посильную помощь.
December 17, 2022
Надо было сдать диплом на апостиль. Четкая организация работы. Внимательный и квалифицированный персонал. Комплект документов был подготовлен и оформлен быстро и, надеюсь, качественно. Жду получения обратно. Это зависит от других инстанций)
January 30, 2022
Отличный ТЦ, для многодетных бесплатная парковка. Удивительно вместительный, на парковке очень чисто. И много свободного места. Жаль было мало времени, не смогла полностью обойти. Но планирую вернуться, и посмотреть полностью, что ещё есть интересного в ТЦ.
3
3
December 4, 2022
Отличный мфц, но некоторые сотрудники портят все впечатление! Сегодня была у Кузнецовой Т.В., которая общалась со мной так, будто я домой к ней пришла незваным гостем . не смотря на то, что я была с грудным ребёнком, сотрудница была груба и при удобном случае говорила , что просто закроет окно . Даже после того, как я переписалась к другому специалисту, позвав управляющую она продолжала общаться также и грубить, только когда я уходила она подошла и видимо пришлось извиниться.
3
June 20, 2023
Очень просторный, флагманский с кучей интересных фишек и активностей. Можно проверить здоровье в автоматизированном посте.
August 11, 2023
Спасибо большое, Антоновой Татьяне. Очень грамотный специалист, доброжелательна и воспитана. Спасибо большое!
1
December 14, 2022
Нужно было заменить права. Меня всё устроило, приняли по записи вовремя, оформили без спешки, но и без "резины". Даже предложили посмотреть фото, нравится - не нравится. Весь процесс занял не более часа, мне кажется. Удобно, что всё было сделано одним днём. В рядовом МФЦ предложили до 10 дней ходить пешком, т.к. после подачи заявления о замене прав, текущие права считаются недействительными
1
December 23, 2023
Пришли в Моё кафе в МФЦ, столы грязные. Попросили вытереть столы, сотрудница кофе с недовольным видом прошлась мокрой тряпкой . Стол весь в лужах, как нам ставить напитки и еду непонятно. Впечатление удручающее, настроение ноль.
December 22, 2023
Место для МФЦ выбрано конечно странно. Но всё удобно. Много места. Много сотрудников.
January 11, 2023
Оформляла стс и получала номера на новую машину.
Все прошло быстро и четко. Очень приятные люди и в самом офисе и на пункте техосмотра.
Помогали, направляли.
Офис шикарный и удобный. Приятно.
December 24, 2022
Плюсы: удобное расположение, много окон, мало народа.
Минусы: как и во всех офисах "Мои документы", сотрудники, принимающие документы по услугам Росреестра, разбираются не во всех ситуациях, обусловленных спецификой Росреестра. Работают по своим внутренним "стандартам", шаг вправо, шаг влево - уже не понимают ничего.
2
September 16, 2023
Обращалась дважды в "Мои документы" по этому адресу. Всё прошло чётко и без задержек, у меня нет замечаний к этой службе в обеих случаях.
3
July 1, 2023
Пришла в мои документы получить платёжку.Пришла с маленькой собакой.Обратилась к сотруднику на рецепшн,что мне делать в таком случае.Откуда то выскочила неадекватная женщина в форме,стала бросаться на меня и кричать-пошла вон отсюда.Я доктор,московская пенсионерка.Что делать в таком случае,при неадекватном поведении сотрудников?
January 20, 2023
Большое помещение, вежливые сотрудники МФЦ помогают решить возникающие вопросы, в зале ожидания рядом с диванчиками есть даже розетки для зарядки гаджетов.
1
April 27, 2024
Персонал грамотный,нет толкотни как в других подобных организациях,все достойно
January 23, 2024
Все очень красиво и оперативно. Большое спасибо всем сотрудникам.
December 21, 2023
Вот здесь тоже был всё хорошо, достойно чисто персонал очень вежлив.
May 27, 2024
Расположен на 4 этаже в ТЦ.
Большой новый офис.
Быстрота обслуживания.
Места ожидания.
Компетентные сотрудники.
По крайней мере мне точно повезло.
October 28, 2023
Оснощенный новой техникой, есть консультанты роботы, мягкие комфортные зоны ожидания, кафе
April 24, 2024
Есть люди которые стоят на входе и не совсем понимают где работают, а так в принципе как и везде, людям помогают
March 16, 2023
В торговом центре на четвертом этаже расположен МД, можно погулять по торговому центру и заодно сделать процедуры какой либо регистрации. Ставил машину на учет заняло не более 60 мин. Хочу отметить инспектора регистрации Савельева Ивана, за профессионализм и быстроту своей работы.
3
January 28
Очень грубее сотрудники даже не слушают
August 12, 2023
Ставил здесь машину на учет . все быстро кро как после осмотра автомобиля очень долго ждать по живой очереди оформление документов ещё могут некоторые упрашивать инспектора без очереди пропустить .
January 14, 2024
Приходили, чтобы расписаться, все прошло более чем прекрасно!! Думала, нас просто в окошке распишут и все, а нет - там классный кабинет с красивой фотозоной. Ну и большое спасибо молодому человеку, который проводил процедуру! Все прошло просто супер, спасибо!!!
P.s. Очень жаль, что нет некоторых функций (например смена имени), а так вы супер
3
January 21, 2024
Привезла маму сделать ЭКГ, через 2 часа после открытия аппарат с разряженным устройством. Сидим ждем 20 мин(квиток на входе не выдали)
Кислород в крови не работает, датчики сатурации отсутствуют
Руководитель ссылается на отсутствие технического оснащения
Принтер результаты не печатает(ни давление, на результаты исследований) Вызванный "волшебный" специалист даже не проверил наличие бумаги(погладил принтер) поставил диагноз "не работает", в ЕМИАС результаты так же не выгрузились
Гардероб не работает
В результате повезла пожилого диабетика(1,5 часа выкинула) колоться и обедать домой
Волшебный мальчик с рецепшен, сначала обозначивший 20 мин ожидания, предложил "посмотреть как заряжается.
Каким либо сервисом для пожилых инвалидов,пришедших пройти инструментальные обследования, тут вообще не пахнет
1
December 13, 2022
Все быстро, удобно, профессионально.
Надо бы больше услуг переводить в МФЦ То есть фактически все услуги все проблемы с государством можно было бы так решать, не только частным лицам но и организациям
June 19, 2023
Вопросы решают оперативно, незначительное время ожидания, вежливые и профессиональные сотрудники. Обратите внимание, что нужна предварительная запись, если услуга нужна вам в другом регионе РФ.
January 26, 2023
Очень квалифицированные сотрудники. Мне во всем помогла Александрова Елена Николаевна! Подробно всё объяснила, была вежлива и компетентна.
June 7, 2024
Очень удобный график работы у них до 22:00. В целом все как и везде в моих документах.
June 21, 2024
Не смотря на то что очень много людей, обслуживание довольно быстро происходит
August 3, 2024
Женщина которая выдаёт талоны грубая мужчина помог решить спасибо жаль что не запомнила имя
August 19, 2023
Лучший из лучших Сотрудники Вежливые отзывчивые всегда готовы помочь с решением вопросов. Работникам налоговой в том же районе стоит поучиться обращению с гражданами .
December 6, 2021
Фантастика!!! Регистрация в ГИБДД нового автомобиля с площадкой и выдачей номеров за 30 мин. Большое спасибо городу за то что появился такой сервис.
Все быстро, удобно, безопасно, ну просто выше всех похвал!!!
Пошагово регистрация авто в ТЦ Щелковский 75 выглядит так
1. Запись на госуслугах
2. Оплата госпошлины онлайн
3. Заезжаем в ТЦ на минус 3 этаж в красную зону, паркуемся . Стоимость парковки 100р в час.
4. Едем на лифте на 4 этаж ТЦ в МФЦ
5 Называем время записи, получаем талон, ожидаем, девушка в окошке попросит документы и заполнит заявление.
6.возвращаемся к машине и едем на место осмотра, оно там на стене отмечено и на полу
7 ждем инспектора, он проверяет фотографирует и велит отъехать на парковку
8. После получения всех отметок возвращаемся в МФЦ и ожидаем СТС и номера.
У меня процедура заняла не больше 1 часа вместе с поиском лифта, парковками и всеми перемещениями по ТЦ и это точно, т.к. паркомат запросил ровно 100р.
Круто!!! Всем рекомендую и особенно девушкам , т.к. теперь площадка в ГАИ это тепло, цивилизованно и очень просто, а потом с новыми номерами можно сразу на шопинг :-)))
14
2
September 26, 2023
Большой МФЦ, но компетенция отдельных сотрудников оставляет желать лучшего: необходимо было подтвердить новый паспорт и, просидев час перед сотрудником с оригиналом, понадобилось ждать ещё два дня, чтобы паспорт прошёл одобрение.
1