Вид на море очень красивый, есть игровая с xbox и многими другими мелочами. Добрые и отзывчивые работники, всегда помогут если что. Жалко что фото не снял.
Отдыхали в отеле с 02.08.22 по 12.08.22. Посёлок утёс - это в большинстве случаев эллинги в хаотичной последовательности возведённые. Из плюсов отеля: еда не многообразная, но вкусная. Спа- салон. Аниматор Лиза, у которой призвание работать с детьми. Из минусов: Отель находится в отдаленности от моря и требуется спуск и подъем по лестнице , либо обходом без лестниц, но горка вверх и вниз будет. За 10 дней пребывания влажная уборка и смена постельного белья не была произведена . Сотрудник бара Екатерина, которая настроена включать все в ваш счёт , не учитывая что у вас данные продукты включены и не требуют оплаты. Если сидите на веранде со своими напитками, то пробковой сбор так же будет учтён и не важно что сухого или п/сухого вина нет как такового и не будет из серии ( вино было 2 дня из 10, потом пейте что дают , хотя заявлено изначально было что других не употребляем, просто предпринимательская лень).На пляже квест- найди себе лежак отеля с зелёной полоской и не в коем случае нельзя их двигать иначе радость общения обеспечена со всеми работниками пляжа, которые лоббируют интересы исключительно своих лежаков, которые сдаются 100-150 рублей за лежак. Вход в море каменистый. Набережная маленькая и вечером напоминает восточный рынок, потому как идёт активная продажа , жарка шашлыков и трапезой жителей эллингов на этой самой набережной. В целом все не плохо. Сотрудники отеля стараются. Природа красивая, море чистое.
Отличный сервис, шикарные апартаменты, виды с балконов.
Завтраки на уровне 10/10.
Персонал приятный, все просьбы были услышаны и вроде на уровне! СПА отдельный разговор 12/10 сенная комната лучшая!! Можно часами там сидеть)
Территория достаточно большая и удобное расположение. Парковка с охраной, спокойно оставляли авто)
В целом эмоции от отеля остались очень положительные. В Крыму были впервые, сам по себе Утёс очень Тихое место, Чисто для семейного либо для пенсионерского отдыха. Ну либо же если вы тут оказались, то без машины просто делать нечего. Проживали в апартаментах с видом на море по тарифу Всё включено. Разберу всё по пунктам. 1. Тариф всё включено. Фишка классная. В течении дня неограниченное количество пива, лимонада, мороженого. В любой момент приготовят пиццу, роллы.
2. Питание. По тарифу был включён завтрак, обед и ужин. Читала много отрицательных отзывов, но считаю, что жаловаться не на что. Это вам не Турция, а для такой деревни было очень даже неплохо. На завтрак стабильно чай, кофе. Яичница, макарошки, сосиски, нарезки для бутербродиков, два вида каш, творожная запеканка, блинчики с творогом и с джемом, вареные яички, хлопья двух видов и различные добавки к ним. На обед стабильно два супа, два гарнира, два-три вида мяса, периодически бывала рыбка. Овощные нарезки, 1-2 вида салата. На ужин в принципе как и на обед, только не остатки от обеда, как я читала в одном из отзывов, а что-нибудь новенькое. Плюс ко всему есть компоты. Также на обед и ужин на столе есть пицца и роллы. Ну и конечно же при любом Приеме пищи вы увидите арбуз, дыню, Виноград и персики. А также несколько видов пирожных и печенек. В общем голодными вы не останетесь. В течении дня вы ещё можете перекусить картошкой фри и наггетсами. 3. В тариф все включено также входит Спа. До него мы не дошли, поэтому здесь ничего прокомментировать не могу.
4. На крыше есть барчик и бассейн. Бассейн, конечно, больше для детей, так как достаточно маленький, но позагорать можно. 5. Море. До моря по сути не так долго идти, буквально 5 минут. Обратно, конечно, тяжелее, так как всё в горку. Пляж галечный, но море идеально чистое. Если бы не медузы, то было бы вообще идеально) отель предоставляет шезлонги и пляжные полотенца. 6. Уборка номеров. Вот здесь претензий море. Именно за этот пункт я сняла звезду. Ну во-первых, полотенца нам поменяли только на шестой или седьмой день отдыха постельное белье обещали менять каждые пять дней, но пока мы сами не сказали на седьмой день об этом, никто видимо не собирался этим заняться. Уборка по сути была каждый день, но в неё входило только выбросить мусор из единственного мусорного ведра. Но и здесь умудрились накосячить. Один день не заходили даже, а на второй день пришлось самим уже просить, чтобы вынесли мусор. Ну и вишенкой на торте стал комар. Когда мы заехали в номер, на стенке в душе было два мертвых Комара. Конечно я могла их смыть душем, но был принцип уже. Ну и что вы думаете? Когда я уезжала, комарики все ещё оставались приплюснутыми к стенке. Это ещё раз говорит о качестве уборки. 7. Сам номер. Номер был небольшой, для двоих вполне достаточно. Но слышимость ужасная просто. Мало того, что я слышала все разговоры наших соседей, так ещё и каждый шорох за дверью. А народ наш шумный, поэтому каждый шаг, прыжок, бег детей, был слышен как будто возле тебя бежит ребёнок. Ещё мне не хватало света. Даже для номера 15 кВ.м одной небольшой люстры очень мало. Приходилось включать свет в ванной и открывать дверь, там свет горел куда лучше. Поэтому совет отелю, купите хотя бы по торшеру в номер, будет приятнее находиться в номере. Что касается ванной комнаты, то из принадлежностей, вы там найдёте только жидкое мыло. Отель не из дешевых для этого райончика, ожидали хоть каких-то стандартных вещей. 8. Ну и последнее -парковка. Отель заявляет охраняемую частную парковку. В чем же заключается Охрана? Отель находится прям на въезде, где имеется кпп с молодыми людьми, которые что-то себе записывают и спрашивают, куда едешь. Им можно было сказать всё, что угодно и никто бы не заметил, что ты назвал один отель, а припарковался у другого. Только при мне мужчина ничего не ответил им и поехал дальше, парни прокричали что-то и всё. Вот тебе и Охрана. Зато парковка платная. Только кто и что охраняет совсем непонятно.
Замечательное место!
Персонал приветливый, отель очень чистый, еда свежая, всегда есть что-то новое. Спа комплекс маленький, но того что есть достаточно более чем! Из отеля можно и не выходить) всё сделано для комфортного отдыха! Советую 100%.
Замечательный отель, spa очень уютный, вежливый и отзывчивый персонал.
Show business's response
A
Anonymous review
August 24, 2022
Все очень достойно, стоит своих денег, номера чистые уютные, постель белоснежная, обслуживание уважительное, еда разнообразная, вкусная!
Бассейн вообще крутой, расположен на крыше, вид впечатляющий!!!
Хороший отель, понравился бассейн на крыше с шикарным видом, море близко, в посёлке не много людей место на пляже есть, вода чистая. Стоянка в отеле платная, своя. Лифт работает исправно, для детей очень много развлечений. Советую для посещения.
3
1
Show business's response
Любашка
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Отдыхали две недели, в номерах чисто ,уборку проводят каждый день ,персонал вежливый ,понравилось!
Отвратительно. Всё что заявлено на сайте не соответствует действительности. На ресепшене, как правило никого нет. Номер 2 комнатный выглядит как будто в студии отгородили каморку для охранника. Еда: отвратительная, жирная , ощущение, что самых низших ценовых сегментов, наименование, состав, инфо о блюде отсутствуют.
Есть невозможно, один раз попался волос. Пляж на плитах, спуск по лестнице, глубина ок.4 метров. С детьми пользоваться невозможно. Так называемый пляж отеля находится в 20 минутах ходьбы в гору, с о спуском по лестнице , как с 3 этажного дома. СПА, как таковое отсутствует, расчитано на 8 человек максимум. Если больше, пользоваться невозможно, очень тесно. Так называемые безлимитные спиртные напитки состоят строго из пива светлого и темного, " сидра" неизвестного производителя. В фойе отеля продают десерты неизвестного происхождения. Инфо традиционно отсутствует. Детская аннимация отсутствует, игровая комната состоит из цокольного помещения со сломанными старыми игрушками.
Но самое главное это хамство со стороны " жены хозяина" отеля. На вопрос почему не работает СПа, был ответ : не нравится- уезжайте, и заткнись, так как она разговаривает. Бронировали на 7 дней, сумели прожить 3 дня, на 4 уехали. Один плюс: деньги вернули очень быстро. Все хорошие отзывы, пишут, скорее всего, сами. На фото картина, вывешенная на ресепшн. С наиисованной короной : хозяйка" гостиницы. Хамло трамвайное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветлив и внимателен. Номера идеальны чисты с видом на море. Еда: все очень разнообразно и вкусно. Есть бассейн, сауна. До моря 2 шага))) Однозначно вернёмся.
Отель очень слабоват. Из плюсов, чистые номера, не плохой спа. На этом все. Переодивалок на пляже, можно сказать, нет. Так как сверху все отлично видно. Шведский стол вообще не менялся. Никакого разнообразия нет. Суши и ролл не было. А была только курица, которая осточертела. Пицца хорошая! Бассейн в спа был ледяной. После многочисленных жалоб начали подогревать. Если стоимость будет чуть ниже, может и стоит посетить. Но мне кажется можно найти варианты гораздо интереснее.
Отель очень хороший, отличное место для семейного отдыха, готовят очень вкусно!!!
Отличный вид на море и не далеко до пляжа!
Место расположения отеля очень удачно находится от достопримечательностей Крыма всё везде близко!!!!
Всё в отеле понравилось, вежливый персонал, внимательный. Был недостаток в номере, по нашему обращению, устранили очень быстро. Правда мы брали одно проживание, без питания и других услуг, тем не менее всё понравилось. В номере была посуда, необходимая для питания.
Вид шикарный, шведский стол вкусный, море рядом. Номера неплохие, с видом на горы балконы большие с местом для отдыха. Самое замечательное - этаж со СПА! Воспользуйтесь возможностью расслабиться
Персонал вежливый, номер чистый, шведский стол как дома, все вкусно, всегда фрукты. Бассейн чистый, на крыше, народу там мало плавают, при нем есть бар с пивом, мороженым. Номер 14 кв.м очень маленький на 3их человек, а так чайник, холодильник, сушилка, посуда. Сам отель на возвышенности, что неудобно к нему добираться, машину не так просто припорковать. Тяжело идти к пляжу. Сначала по спуску,потом по лестнице, дальше по набережной до конца. Лежаки безплатно, зонт 150 р. Мелкая галька, есть небольшая гора, с которой можно нырять. Вообще, большой улей из людей, больше туда не поедим.
Милый, домашний, уютный отельчик! Все продумано до мелочей, ведь название отеля Flora (и сам он нежно-зелененький, и картинки в стиле прованс, и фруктовый чай с разными ароматами).
В отеле есть и СПА-зона, где можно попариться в сауне и заглянуть в хамам, поплавать в бассейне и принять джакузи с гидромассажем.
Но самое главное - какие тут виды из окна! Восход солнца над морем просто восхитителен!
А на крыше можно посидеть в кресле - посмотреть в морскую даль и на горы, искупаться в бассейне и просто порелаксировать!
Отличные завтраки, вежливый и приветливый персонал, маленькие, но чистые номера ( только на одеялах были пятна от предыдущих жильцов ), удобная парковка, рядом много интересных мест. Пускают с питомцами, что было важно для нас. Предоставляют спа-услуги: большой бассейн, сауна, хамам ( но работает спа -центр с 11 до 19, в это время хочется поездить, погулять) Волшебный вид с балкона на море!
Отдыхали в июле, ожидали немного большего, но в общем довольны. Для все включено - не хватает элементарного, ну да ладно пошли купили. Довольны тем, что вообще выбрались на отдых! Место для отдыха больше для семей с детьми, романтики не будет, везде дети. Но сауна шикардос, ради неё можно ещё поехать, но уже возьмём дочь.
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. СПА с сенной комнатой привносит изюминку. И конечно сама атмосфера уюта и спокойствия благодаря обстановке, созданной хозяевами, даёт ощущения доверия и умиротворения.
Отличный отель, хорошая кухня, чистые номера, уборка каждые 2 дня, добрый и отзывчивый коллектив. Прекрасный аниматор для детей. Чистый бассейн. Спасибо большое за хороший отдых
Отдыхали в отеле с 14.08.21 по 27.08.21. Отель замечательный, персонал отзывчивый. Все девочки на ресепшене помогают в решении вопросов. Лесенки которыми многих пугают, это такая мелочь по сравнению с морем в котором можно поплавать, на минуточку, я всегда ездила на море с отелем в котором большой бассейн, здесь море полюбила, отдельное спасибо людям дающим в аренду сапдоски. Завтраки в отеле как многие пишут однообразные, но что значит однообразные? Два вида каши , два вида яиц, запеканка, блины с разными начинками, сладости печеные 4 ех видов, фрукты разнообразные , нарезки колбасные, сырные. И еще что то забыла) кофе с кофе машины оочень хороший. Мы сегодня после нашего уютного рая в Симферополь приехали, первое желание вернуться обратно. P.S. Обязательно вернемся полным составом, с детьми.
Жили в номере "стандарт". Чисто очень, уборка каждый день, смена полотенец чере день, белья через 5 дней. В номере есть стол, табуретки, мини кухня, большая кровать и маленький диванчтк. Из окна вид-так себе. Горы супер, если не смотреть вниз (парковка, дорога на стройку). Если хочется вид на море придется доплатить, но номера с видом на море более комфортные. НО, без вида на море есть стимул выходить на набережную и ходить, что полезно) или на крышу, где открывается шикарный вид (бассейн и бар в плюс). Про море: чтобы попасть на пляж отеля нужно с утра взять купончик и топать в другой конец набережной на свой пляж. Пляж (бетонные плиты) рядом с отелем частный и оттуда вас скорей всего выгонят. Неприятно... я бы даже сказала мерзко, было желание поспорить, потребовать документы на собственность и обсудить право на доступ к воде. Вечером не выгоняют. Кстати, вода в море чистейшая, галька. СПА не пользовались (кроме басика на крыше), на наши звонки они не отвечали, настаивать не хотелось да и нужды не было в сауне сидеть. Питание вполне приличное, достаточно диетическое. Из вредняшек - пицца и картошка фри (кстати очень вкусная). Отдельная тема мороженое-вкусное, местных производителей, очень разнообразное. Погулять можно по набережной и сходить в санаторий Утёс. Вход платный, но в 400 р входит: красивые виды со скал, парк, небольшая экскурсия, кафешка. Трансфер - 5 баллов, водители отличные. Если вернемся, то только в номер с видом на море.
Все на уровне, номера чистые, аккуратные, сантехника новая, тв жк, шведский стол не 5 звёзд, конечно, но голодными никогда из-за стола не уходили. Персонал достойный уважения, приветливые, внимательные. Реально советую. Тем более, что море тут же.
Местоположение конечно не очень : к морю спуск по лестнице на бетонированный пляж . Номера неплохие : есть все необходимое для отдыха , большой просторный балкон . У отеля есть два преимущества : просто отличный сервис и прекрасная кухня !!!!
Обслуживание с вопросами, почти все напряжённые, не улыбаются. Море нам нравится: пирсы и сразу глубоко. Спа - круто!
Еда очень простая и выбора почти нет, через 2 дня надоедает. Для детей есть чем заняться, это очень хорошо.
Хороший отель, приятный персонал. Отдыхаем в бархатный сезон. Единственный минус-погода подвела. В отеле есть возможность завтракать, обедать, ужинать. Стоимость 600 рублей на человека шведский стол (безлимит). Есть спа зона, но про неё ничего не могу сказать, не пользовалась услугами. На 6ом этаже, на крыше открывается красивый вид на море и Утёс. В целом нравится
Отель Флора оставляет двойственное впечатление. Понравился персонал, отзывчивый и добросовестный. Не понравилось здание и расположение отеля. В Утесе эти мини-гостинницы натыканы как грибы, места мало, кто во что гаразд. С балкона хороший вид на море , но плохой на уродские крыши и строения зданий, которые ниже, со всеми мусорниками. Отель предлагает СПА услуги, но они не очень хорошо организованы и продуманы. Может быть не хватает персонала для их нормальной работы. И завтрак очень простенький, без затей. Повторно посетить отель желания нет.
Хороший отель, внимательный персонал, отличная зона спа, единственное не хватило выхода на улицу из него. Отдельное спасибо за массаж Ольге, она настоящий профессионал, мы с мужем в восторге. Бассейн на крыше и виды на горы и море - выше всех похвал. Видно, что в этом месте старались, сделано с любовью всё. В нашем номере достаточно места, за исключением сан.узла. Он небольшой, но для нас это не критично. Была сушилка для белья на балконе и это очень удобно.
Отличное место для отдыха всей семьёй, номара чистые, светлые, просторные..
СПА супер! Сауна, хамам, бассейн, джакузи, на крыше подогреваемый бассейн..
От пляжа метров 300 в обход,
Ой, забыла, массажист Катя и остеопат вообще мечта!
Персонал очень клиентоориетированный..
Вежливые и с желанием помочь..
Вечером саксофонист удивлял..
Была не долго.. Про питание сказать не могу.. На набережной полно кафешек..
Не получилось в отеле попробовать..
Видимо в следующий раз...
Рекомендую!!! Прям очень!!!
Хороший семейный отель. Неплохой персонал.
Номера небольшие, но те что выходят окнами на море, в принципе гуд. На крыше стоят лежаки и небольшой бассейн для детей, но главное на ней - прекрасный вид на море. Есть свои лежаки на местном пляже внизу. Само месторасположение - это небольшой приморский посёлок со своими плюсами и минусами) В принципе нам понравилось.
Для Крыма оптимальное соотношение цена/качество. Помогает и действующий сейчас кэш-бек по карте Мир)).
В целом неплохой отель.Отдыхали семьёй в январе.Номер с видом на море,большой и чистый,всё необходимое есть.Сауна долго прогревается,поэтому надо просить чтобы включили за 2-3 часа до вашего визита,хамам хороший,зона отдыха большая и уютная,бассейн большой,но прохладный,долго не поплавать.Завтрак-шведский стол,выбор небольшой,но неплохой.Обед заказывали по своим предпочтения,но нам не понравился(((На выходные весной-зимой можно приехать,а вот летом дороговато для такого отеля.
Гостиница вполне неплохая, везде свежий ремонт, в номерах необходимый минимум. На первом этаже ресторанчик, на крыше бассейн и зона отдыха, неплохой вид на море. Но сам выход из отеля на не очень приглядной стороне. Выход на набережную через отдельную калитку, но учитывайте, что если вы с коляской и маленькими детьми, или имеете проблемы с опорно-двигательным аппаратом, отель не для вас, дорога на пляж идёт по крутым узким ступенькам, есть более комфортный обход с другой стороны, но идти соответственно дальше.
Отдыхали с друзьями в конце мая 2021 года. Очень приятное впечатление от отеля Флора. Очень уютно,красиво, чисто. Очень понравился бассейн с видом на море. Нас поселили в номер с видом на море, где есть большой балкон, на котором можно было любоваться вечерами на прекрасный пейзаж. Понравилась кухня, меню разнообразное, а что самое главное все очень вкусно. Большое спасибо работникам отеля, особенно управляющей Надежде Николаевне за внимание, заботу и исполнение всех прихотей гостей. Любые вопросы и просьбы решались быстро. Еще раз большое спасибо.
Очень хороший семейный отель. Гостеприимный, внимательный персонал. Отличный вид из номеров. Прекрасная спа зона. Вкусное меню в столовой. Обязательно посетим отель ещё раз.
Не всё идеально, но и придираться не стану. Чувствуются трудности роста, со временем владельцы их доделают. В данном поселке это одна из самых ухоженных гостиниц. Причем детская анимация, кафешка на улице, вечерние фильмы, караоке, батут и велики для детворы - это точно плюсы. Спа комплекс очень хорош. Хоть каждый день ходить. Номер и наполнение в целом на 4+. Стоянка большая вместительная, и почти вся на ровной площадке, что для поселка редкость.
1
Show business's response
4
4929 Рудева
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Красивый вид из номера, вкусная еда, доброжелательный персонал