Flora
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
435 reviews
February 9, 2022
Очень уютный отель. Приятный, приветливый персонал. Шикарная кухня, уютные номера. Достаточно близко к морю. Добираться лучше на такси или на своем авто. Есть стоянка для транспорта.
4
August 20, 2021
Добрый день. Отдыхали с семьей в данном отеле с 8 по 15 августа в номере с частичным видом на море. Плюсы можно поставить за все: 1. Номер комфортный, уютный, балкон и вид из балкона шикарный, с удовольствием хотелось находиться в номере и возвращаться в него. 2. Персонал отличный, доброжелательный, улыбчивый на любую просьбу реагирует оперативно. 3. Уборка в номере столько сколько попросите, хоть каждый час и убирают качественно. Вынос мусора ежедневно, смена полотенец каждый 3 день, постельного белья на 5 день, туалетную бумагу приносят каждый день. 4. На 6 этаже ( на крыше) смотровая с бассейном и шезлонгами. Напишу честно-вид оттуда ОГОНЬ!!! Особенно для любителей фотоссесий))). За что сняла звезду: 1. Отключение света с 11 до 12 дня ежедневно 2. Выходя из отеля и перешагнув порог очень грязно (( годами похоже не убирали( детские машинки в поломонном состоянии, на батуте следы от дождя, налепленная пыль , короче вышел и попал в Совдепию! Все отлично только внутри номера, а дальше, пройдя за территория отеля к направлению моря, ещё хуже - ржавые заборы, ржавые трубы, не работающая техника в кустах валяется. Вот в этом и есть отличие наших курортов от зарубежных!!!!! 3. И самое плохое это парковка!! За неё и сняла звезду. У отеля Флора ее нет!! Оплату за парковку внесли, но места не предоставляют, оплата вносится за то, что машина въезжает за шлагбаум и стоит за шлагбаумом, а где она будет стоять, это проблема отдыхающих. Мест хронически нет, особенно если отъехал на экскурсию либо ещё куда , приехал и все..... местечко сгорело. Имейте виду уважаемые автолюбители. На территории парковки есть охрана отвечающая за места и охрану на парковке, к отелю они отношения не имеют, так лучше приехать и на месте с ними договориться, оплатить на руки, предоставят место и закрепят его за вами до конца отъезда! Не учитывая минусы, выражаю благодарность сотрудникам отеля, так как то, что зависит от них, делают на высшем уровне и самое главное есть желание вернуться!!!! Мой отзыв - реального отдыхающего, так как про отель много пишут не спящие конкуренты. Пишут то, что реально не имеет отношения к отелю!!!
3
1
August 26, 2024
Хорошее место для отдыха
August 4, 2021
Не понравилось(((
1. Парковка в 100 метрах от отеля, каждый приезд сопровождается квестом найти свободное место. Правда, найти всегда удавалось, хоть и не без шаманства.
2. Бассейн на крыше размером 3х4 метра, глубиной по пояс. Либо для маленьких детей, либо бухать на крыше, периодически окунаясь в бассейн, благо бар на крыше есть.
3. Уборка в номерах происходит иногда, или по требованию. Постель за 8 дней не сменили ни разу. Зато завалили туалетной бумагой, каждый день по рулону.
4. Лежаки обещаны бесплатные, но учитывая огромное количество желающих, нам не доставалось, брали платные, которых хватало всем))).
5. Стоимость завтрака в кафе отеля 600 руб. на человека. На набережной можно позавтракать за 600-800 руб. на троих.
6. Электричество минимум 1 раз в день отключают примерно на 1 час, каждый раз в разное время(((.
7. В двухместом номере нет ни одного шкафа(((. Вся одежда лежит в чемодане.
Понравилось)))
1. Вид на море из окна двухместного номера.
2. До моря 5 минут пешком. До бесплатных лежаков - 15 минут.
5
1
September 14, 2024
Слабый кондиционер, не общительная хостес
September 14, 2022
сложно давать оценку данной гостишке в которой пожить в ней не довелось по следующим причинам:
1. Подъехав к ней столкнулся с клиентами сервиса "всё включено" - не совсем трезвые дяди и тёти со стаканами алкоголя и сигаретками в зубах, а среди них ребёнок, что курсирует между ними - сразу навело на неоднозначные мысли и к семейному отдыху точно не расположили. Возможно мне так повезло и в другие дни там тишь да гладь да божья благодать, но не в моём случае. В итоге, сели обратно в машину и поехали дальше искать пристанище на ЮБК
September 6, 2022
Обслуживание неплохое. Номера хорошие только с видом на море. С видом на горы значит и на мусорку посёлка. Персонал утром приветствуется нехотя. Территория неочем. Бассейн на крыше тоже. Зато Спа классный. Пляжа своего нет ,но ниоткуда не выгоняют. Парковка приемлемая охраняемая. Еда и напитки обеденные с голода умереть невозможно.
1
June 27, 2024
Шикарный отель. Отмечали день рождения девушки. Условия просто 🔥🔥🔥
1
September 27, 2021
Отличная гостиница. Отличные просторные номера . Есть парковка , что немаловажно . Бассейн , место под барбекю , столовая для приготовления . Персонал - отдельная песня . Ребята Вы большие молодцы ! Удачи Вам и хорошего бизнеса!
1
1
May 12, 2022
Огнище.
Прям очень понравилось
Спа
Йога зал
Площадка на крыше
Вкусная кухня
Приветливый персонал
Чудесный вид на море из окон
Я доволен
Однозначно советую
3
August 18, 2023
Хорошая гостиница! Есть свой спа комплекс. По еде однообразн!Развлечений в Утёсе мало.
1
August 2, 2024
Отличное место и обслуживание 👍спасибо 👍
1
January 6, 2024
Хорошие номера, есть баня, спа, джакузи, массажный кабинет, два бассейна
June 8, 2021
Прекрасное место для отдыха всей семьёй! Красивые номера со всем необходимым. Есть шведский стол и возможность заказать любую еду. Вайфай. Великолепные виды природы! Бассейн и банька на дровах для отдыха на крыше отеля. Смотровая площадка, шезлонги для загара. Уютно и хочется вернуться ещё.
6
3
May 13, 2021
Отдыхали с семьёй на майские праздники. Номер вип двухкомнатный с террасой. Номер большой хороший. Вид с террасы на море. Мини-кухня в номере - это холодильник,чайник и посуда. Даже микроволновки нет. Номер находился над котельной. Об этом никто не предупредил. Ежедневно с 6 до 8 вечера, один раз и в 9 вечера включалось какое-то оборудование в котельной, возможно, наполнялась вода. Звук ужасный. Не то, что детей спать уложить, а общаться нормально не могли. И это номер вип! За 5000 в сутки. В спальне большая кровать и два стула! Вместо тумбочек. Телевизор показывал через раз, пару каналов. Постоянно зависал. Вайфай работал прекрасно на всей территории отеля. Питание в отеле не брали. Предлагали шведский стол. Но мы не находились днём на территории. Пробовали пиццу и жареную рыбку, неплохо. Прекрасный вид с крыши отеля, на море, горы. Там же бассейн. Написано,что подогреваемый. Но видимо плохо подогревался. Искупаться не удалось. Детская комната в самом низу. Мягкие игрушки и настольные игры. Всё. На улице батут, который пытались надуть один раз. И какой-то грязный уголок, где можно полазить, с мягкими матами. Мангал есть. Рядом с дорогой. Парковка платная 300 р. По-моему никто её не охраняет. Территории у отеля нет совсем. Магазин рядом один, был закрыт, второй ближе к морю, очень дорогой. Остальные в поселке. Второй раз не поеду. И никому не порекомендую точно.
7
3
August 2, 2021
Отель красивый, мебель новая. Порадовал бассейн на крыше. Шведский стол скромный... Пицца очень вкусная. Роллы никакие - только с болгарским перцем и огурцом. Невкусные. Брали "всё включено" только без SPA. Весь день пили пиво, а к вечеру оказалось, что за него нужно заплатить!!! Хотя везде было написано, что шведский стол включает лёгкие спиртные напитки. Пошли разбираться с администрацией, нам сказали, что мы вам включили только еду... Нигде не написаны такие условия. Смешно и неприятно... Но мы больше спорить не стали. Так что, заселяясь, уточняйте все мелочи! Оценку снизила за ужасные роллы и хитрости с пивом.
2
July 17, 2022
Самый ужасный и убогий отель за всю историю путешествий. Находится в глуши, точка на навигаторе приводит в другое место, нормальной вывески и указателя нет. Первое впечатление что оказался в подворотне и ищешь какую то дыру в заборе что бы попасть в этот "шикарный отель". Приехали в 9 вечера, оказалось что бассейн работает только до 8, на сайте об этом ни слова. Кафе на первом этаже тоже не работало, хотя там сидели сотрудники. Магазинов в округе не найти, нашли в какой-то странной подворотне,спасибо хозяину согласился открыть. Хозяин отеля видимо вдохновился произведением "Алиса в стране чудес" узкие коридоры и микроскопические номера. Фотограф у них отличный, знает как увеличить площадь номера на фото. Заказали трансфер на 8 утра, их водитель сказал что нас только двое и он так мало людей не повезет, но будет другая машина. В 8 мы спустились на рецепцию, и прождали их хвалёный трансфер целый час, а все потому, что они не могли грамотно заказать машину. В итоге водитель(не их шикарной конторы) ждал когда ему позвонят, а мы ждали когда за нами приедут. Сотрудники отеля в течение этого часа бегали и делали вид что очень ждут машину и переживают, хотя по факту сами же ее и не вызвали. Благодаря им мы чуть не опоздали на рейс. Не рекомендую данный отель для отдыха, мы ночевали там только одну ночь но этого хватило. Оценки и отзывы явно завышены. Это больше не отель а сарай.
5
2
July 20, 2021
Был ещё до полного открытия, половина этажей ещё строилась и ремрнтивовалась, на тот момент понравился подход, персонал, занятие с детками проводились очень душевно, молодец Екатерина (если правильно помню имя девушки которая работала и развлекала детишек), на сегодняшний момент очень задрали цены, хотелось бы ценник пониже
3
August 3, 2022
Начну по порядку...Отдыхали во флоре в конце июля. При заселение, до тебя нет ни какого дела, приехали и стояли не зная, что делать... выдали нам номер чтоб не мешались с чемоданами на ресепшене, сказали потом спускайтесь оформят, сейчас заняты другими людьми.. Всё в суете. Номер для карликов))) а мы были два взрослых и ребенок 11 лет(крупный), в номере не то что не разойтись втроем, там даже ребенку спать не где... диван не раздвинуть т.к. тогда он упрется в двухспальную кровать и встать с нее не возможно будет)). Обратясь к администратору (Алёна, единственный адекватный человек в этом отеле) она переговорила с руководством и номер нам заменили на чуть побольше, но перед этим хотели за ДОПЛАТУ поменять на другой.... Хотя наше проживание итак обходилось в 12 000 сутки!!!! чего этот отель не стоит совершенно! Путёвка наша была "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО" как красиво пишут на сайте... в итоге что мы получили за эти деньги.... Маленький номер, ни кто не чего не объяснил, что можно что нельзя... еда однообразная, обычная, через день одно и тоже... что не доели в обед на ужин порезали в салат)) персонал как дежурные в школьной столовой, вечно не довольные (там и управляющий такой же... что такое улыбка и встреча гостей не знают) "всё включено" пиво, мороженное.... в итоге нужно отчитаться какое мороженное ты взял, пиво если в стакан налили, то спрашивают где вы его собираетесь пить. СПА которое 2часа в день включено, оказалось нужно записываться и приходить ко времени(хотя народу в отели не было... время с 16 до 18,00 либо с 18 до 20, весь отпуск ходили не по записи... они там у себя писали что то, но последний день пришли в 17.30 и в 17.45 прямо в парилку зашла девушка админ из СПА и сказала -мы закрываемся вам нужно уйти))))). А на кануне другим гостям сказали у нас много народу (8человек) -вам лучше завтра придти.
В номере полотенце меняли только по просьбе, постельное за 8 дней не сменили не разу!!! Спуск к морю, железные ступеньки в ужасном состоянии, можно и ноги поломать, перед отелям пляжа нет заход в море с железобетонных пирсов, зонтов НЕТ!!! Ужасное отношение сервиса нет! Гостем отеля себя не чувствуешь....
4
1
June 3, 2021
Два раза были в Крыму и оба раза останавливались во,, Флоре,, . Отель просто замечательный! Панорамная крыша с бассейном это просто бомба👍👍👍Номера шикарные! Чисто, аккуратно. Это семейный отель и туда хорошо ездить с детьми. Есть дет.садик при отеле. Если описывать все плюсы отеля -отзыв будет очень огромный! 😁Так что лучше приехать туда и оценить все самому!
4
3
January 8, 2022
Бронировали в этом отеле номер на новогоднюю ночь, по сайту специально выбирали просторный номер, с большим залом где мы могли бы накрыть новогодний стол и спальней(вип двухкомнатный)- заселили нас в маленький двухкомнатный без зала. Пошли разбираться на Ресепшен, 2 часа потратили на поиски нужного номера, потому что персонал как оказалось не в курсе где у них располагаются те номера которые указаны на сайте 🤦🏻♀️ Методом проб, ошибок , потраченного времени и нервов был найден более менее подходящий номер- но он все равно не соответствовал фото на сайте. На вопросы а почему на фото две двуспальные кровати а в номере одна- сказали что просто одна и та же кровать сфотографирована под разными покрывалами с разных ракурсов- то бишь ввели в заблуждение и нам пришлось решать кто как белый человек будет спать на нормальной кровати, а кто вдвоём ютиться на крошечном детском диванчике ( диванчик реально малюсенький, но нам усердно пытались доказать что он равносилен по размерам с кроватью😂). Когда захотите посетить спа имейте ввиду, что туда нужно записываться заранее и толко на пару часов, так как размеры этого спа не позволяют посещать его всем жителям отеля одновременно и в любое время. Чтобы проехать на парковку отеля нужно пересечь полосу препятствий в виде кучи мусора вываленного на дорогу из перевёрнутых мусорных контейнеров- товарищи работники отеля- неужели нельзя навести там порядок? Даже если это не ваши контейнеры, они находятся на пути к вашей парковке! Имейте совесть! Это тоже часть услуги которую вы предоставляете в своей гостинице - к тому же не бесплатная,а 300р в сутки. Это позор🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️вообщем продолжать говорить обо всех моментах неприятных можно бесконечно, но тратить ещё кучу времени на отзыв этому отелю не охота , поэтому будьте готовы к тому что сервис в этой гостинице не дотягивает даже до 3, все нужно тщательно перепроверять и узнавать, если не хотите по приезду портить себе настроение
P.s. К слову мы были не одни, у кого была такая неразбериха с номером, так что врятли это случайность
3
June 30, 2021
Новая гостишка. Достойный спа-комплекс, бассейн есть дополнительный на крыше. Все чистенько и аккуратно. Вкусный шведский стол, еда входит в стоимость номера. Рекомендую. Как для Крыма - так чудесный вариант для семейного отдыха, да и для романтики))).
4
January 17, 2022
Отдыхал в новогодние праздники, в целом понравилось на 4.5 бала, в особенности хорошо оборудованн спа комплекс но и в нём же два минуса которые можно было бы доработать, слишком слабая саунна ( к сравнению хамам на много жарче в комплексе) и слабый подогрев бассейна ( сын очень любит бассейн, но плавать отказался)
3
July 20, 2022
Все понравилось. Все очень чисто, спа великолепен! Виды с балконов отеля потрясающие, любителям инстаграмм рекомендую!
3
January 28
Супер все понравилось
September 21, 2021
Хорошая гостиница. Вторая линия. Жил в номере с видом на море. Чисто, аккуратно. Вежливые девушки на ресепшене. Слегка заплутал в первый день, но потом освоился. По первой просьбе поставили сейф и меняли белье. Вид на море с крыши, там, где бассейн, просто сумасшедший!
1
September 13, 2021
Отличный отель для Крыма. Персонал старается, за время проживания проблем не возникло. Завтраки не меняются, за весь отпуск приелись, но обеды и ужины практически не повторяются. СПА зона и бассейн на крыше дают возможность отдохнуть не выходя из отеля.
Очень много детей!
September 17, 2023
Хорошая небольшая гостиница,со своим спа и кафе. Есть бассейн на крыше
July 25, 2020
Отличный отель, отличное место, отличное отношение владельцев, которые живут здесь же. Питание на выбор, вкусная пицца, дети каждый день заказывали, очень нравились молочные и шоколадные коктейли. Есть бассейн, на Крыше! Массаж, столовая с шведским столом, на выбор. Может показаться не совсем дёшево по сравнению с другими отелями, но хорошие новые номера, разное питание, музыкальные и развлекательные вечера для взрослых, караоке, живая музыка, не говоря про анимацию для детей в течение дня, батут и пр. оставляют желание приезжать к ним ещё и еще. Успехов отелю и хорошего отдыха гостям!
6
3
July 29, 2021
Отель вроде нормальный, но всякие мелочи портят всю картину.
Во первых море у них конечно рядом, но там везде плиты и купаться там запрещено, пляж на котором они выдают лежаки в 800м от отеля.
В номере с "кухней" было 3чашки, 3тарелки приборы по 2шт. и чайник, холодильник на этом все( номер на минуточку на 4х) .
На "кухне" нет ни губки ни средств для мытья посуды и даже тряпочи что бы вытереть кухню нет.
С моря подниматься тоже трудно тк отель находится на горе.
Детская комната оставляет желать лучшего.
Но 6этаж прекрасен, к нему не придраться.
October 20, 2021
+Очень вкусная еда!вежливая официантка ❤️ отличный бассейн хамам, чистые уютные номера!
- Доплатили чтоб было все включено, подходили взять что то в баре, мадам что там работает выдавала все с презрением как будто мы это бесплатно берем, как то не приятно от этого 🤮 и как то бы организовали это чтоб люди не выглядили попрошайками…
За это минус 2 звезды…
2
1
August 9, 2021
Мы отдыхали в конце июня-начале июля 2021. Искали спонтанно, как замену ранее забронированной Ялте, но остались очень довольны. Апартаменты просторные (у нас был номер "Небо"), с прекрасным видом на море; полностью соответствуют фото на сайте. Питание: мы брали полный пансион, всегда были пиццы, суши, фрукты; также можно было заказать (входило в стоимость) мороженое, пиво-лимонад, жареную рыбку, картофель фри, шашлыки. Шикарный бассейн на крыше с видом на море и горы, дети были в восторге. Из мероприятий несколько раз была живая музыка, один раз была дегустация вин. Нужно понимать, что территории почти нет, но это во всем Утесе так. Спуск к морю - или ступеньки - 3 минуты, и ты на набережной (нас ступеньки не смущали), или более пологая и более длинная дорога. Есть свои лежаки, пляж галечный, можно доплыть до скалы в море и там позагорать). В целом впечатления положительные.
1
2
December 10, 2021
Хороший отель на берегу моря. Номера комфортные с веселой отделкой, новые. Рядом с Алуштой, но нет так много народу, уединненое место, собственный пляж.
2
July 27, 2024
Очень уютно и красиво здесь
1
June 12, 2022
Могу дать бесплатную рекламу. В отеле работает SPA комплекс, там есть сауна и хамам, крытый бассейн, сенная комната( пахнет сеном, вспомнила бабушку) и многое другое. В самом отеле всё чисто, без нареканий. НО вишенка на торте: с одной стороны вид на помойку и горы, а с другой стороны вид на море и крыши других построек. Сам отель на Пятёрочку, но вид из окон.......
3
July 10, 2021
Отдыхали с семьёй в отеле Флора с 28.06 по 06.07. Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам отеля за теплый приём. Ранее отдыхала в Греции, Турции, Испании, Болгарии, но этот отель зацепил какой-то атмосферой тепла и уюта. Здесь я весь отпуск пребывала в состоянии релакса. Красивый панорамный вид с крыши 6 этажа, где расположен бассейн и лежаки. Есть spa-центр с бассейном и сауной. Красиво оформенная веранда. Вокруг много зелени: кипарисы и крымские ели. Для любителей селфи здесь просто рай.
4
2
June 20, 2021
Отличный отель. Провели в нём 6 ночей. Приятный чистый номер на двоих. Брали номер на условиях без питания. Рекомендую присмотреть вариант только с завтраком. У отеля небольшая территория и куча всяких штук и развлекух, которыми мы не пользовались. За семь дней старались изучить сам Крым, а не отель.
3
2
January 8, 2022
Утёс отличное место для отдыха в Крыму. Прекрасное место. И цены на жильё приемлемые. Один минус. Развлечений нет и ценник в магазинчиках задран до предела.
1
August 30, 2024
Любимый отель !!!
November 7, 2023
СПА для Санта Барбары, это прорыв!
Хороший, новый Отель, даже для 3й линии...
August 30, 2021
В целом все понравилось, жили в в не большом номере с видом на море. Вид Красивый. Номер стоил 6300₽. За 4 дня ни разу не убрались, один раз поменяли полотенца. По поводу мытья полов не слышали )) кормят вкусно но одинаково.на крыше есть не большой бассейн и бесплатные шезлонги . До моря два пути по Высоким ступеням 2-3 этажа примерно. Или с горочки по прямой обратно в гору )) собственного пляжа нет. Пляжи с железного понтона или несколько маленьких галечных. Море чистое, купаться приятно. Шезлонги зонтики по 200₽ На месте много хороших Кафе с видом на море.
1
August 4, 2024
Райское место! Не зря называют Санта-Барбара!
August 25, 2024
Заехали
Была одна цена , по факту просили другую . Парень сидит на рецепшене грубиян и разговаривает отвратительно
2
August 8, 2021
Отличная гостиница. Отзывчивый персонал (10 баллов). Расположена удобно (относительно удобства на Утёсе). Вид на море прекрасен. Обязательно вернёмся!
January 12
Очень маленький и запу
January 16, 2024
Очень понравилось отношение, чистота, гостеприимство
October 21, 2021
Отдыхали в октябре. Сложилось впечатление, что мы приехали домой к персоналу и мешаем им жить! Совершенно нет сервиса!
Единственное что понравилось это чистота в номере, и то на второй день начал капать кран(
Еда отвратительная! На завтрак холодные засохшие яйца, и позавчерашние каши. Нет детского меню! С ребёнком сложно, повара готовят ужасно, сплошная соль и всё жареное. Персонал за чистотой не следит, совсем!
В детской комнате жутко воняет и очень грязно!!!
В СПА, хамам то работает, то нет! Если работает зайти невозможно обжигает. Джакузи тоже сломано, тот же запах протухшей воды!(
Однозначно ни когда не вернёмся сюда!
Две звезды только за вид из окна.
5
January 25, 2022
Шикарный отель, отличная локация)
Номера с видом на море прекрасны.
Завтраки сытные.Приветливый персонал,всегда подскажут и помогут
2
July 20, 2021
Очень благодарен всем сотрудникам отеля! Всё чётко и грамотно выстроено: гостеприимство, вежливость и профессионализм на уровне 🔝
Вид зашкаливает🏞🌅 Всем любителям комфортно и СПОКОЙНО отдохнуть - ВАМ СЮДА.
Особенно рекомендую спа и оздоровительный массаж 💆♂️, руки золотые.
Я не бот)) реальный гость данного отеля. Когда всё на уровне, то вопросов нет. 👍 Аж уезжать не охота.
4
August 12, 2021
Отдыхаем здесь первый раз, впечатления самые хорошие. Много где были, в Крыму не были лет 20. Чувствуется, что хозяин отеля болеет не только душой за своё детище , но и руками. Сам трудится, лишь бы отдыхающим было комфортно . Персонал просто волшебно приятен. Хорошая атмосфера.
3