Flora
434 reviews
August 11, 2021
Сам отель нормальный, но вокруг стройка-свалка-недострой. Парковка хаотическая в поле рядом. Что делать в Утёсе совсем непонятно, пляжа и мест для прогулки почти нет
1
May 7, 2023
Всё прекрасно! Стоит посетить это место! ⭐⭐⭐⭐⭐
3
May 6, 2019
Отличное соотношение цена-качество, для Крыма это редкость. Отель новый, современный. У нас был стандарт с видом на горы. Номер небольшой, но в нем была кухня, просторный санузел, двуспальная кровать и даже раскладной диван для 3 гостя. Кроме того, есть балкон, на котором нам разрешили курить кальян. Очень дружелюбный персонал. Есть трансфер. А какая шикарная терраса с видом на м оре и с небольшим бассейном!!! Отличное место для отдыха! Рекомендую всем!!!
5
1
August 20, 2020
Цена и качество не соответствуют.Завышены цены на номера!!!Приехали за 700км(купилась на сайт) в номере проблемы с сантехникой (+устранили быстро).Написано-мануальная зона -по факту стоит мангал на стройплощадке, в детской комнате (на сколько я увидекла) аниматор все время в телефоне, кухня в отеле не понравилась(нашли столовую на набережной "Марина"цена и качество соответствует-все свежее). В целом отель сам не рекомендую(цены- сервис и качество не соответствуют ), но море, виды с крыши супер!!!Сама природа вытягивает отдых и сглаживает разочарование об отеле.
4
1
September 3, 2024
Всё чётенько, море, набережная и т.д.
January 17, 2022
💫Удивительное место!💥 Есть желание вернуться туда. Благодарю хозяев этого пространства Костю и Юлю!
💯рекомендую!
3
May 16, 2021
Очень грязно в номерах. Жили в новом корпусе, за 2 дня с уборкой к нам не приходили, за тумбочками не мыли лет 5, в комнате ползают муравьи, в душе отвратительный запах. Сантехника ужасного качества, тебя то поливает кипятком, то ледяной водой, и отрегулировать это невозможно. Единственное что спасает - это вид на море из окна и терраса на крыше , все остальное полный провал. Денег своих не стоит абсолютно
3
1
July 30, 2023
Хорошее место чтобы отдохнуть семьёй
3
August 13, 2022
Здорово все местоположение, комфорт, приём, но проблема с парковкой, хотя по другому видимо нельзя
1
1
July 16, 2024
Отличное место
January 18, 2022
Не хотят возвращать деньги за отмену бронирования! Хотя персонал был предупреждён заранее! В условиях договора прописано, что отель обязан вернуть деньги, оставив только комиссию! Бессовестные администраторы! Не советую связываться с данным отелем!!!
2
September 16, 2021
Я хотела поставить оценку 4, но в последнюю ночь перед выездом кто-то устроил в столовой знатный кутёж с орущей музыкой в после 22:00 на все этажи А-корпуса. Это полное неуважение к отдыхающим. Я в шоке!
До этого мом ента всё шло неплохо.
Питание однообразное, сами продукты не очень (сыр, творог, масло, блины), выбора блюд мало.
в уличном кафе вкусная домашняя пицца.
Хорошая спа-зона с двумя саунами и бассейном.
Номера маленькие. Звукоизоляция ужасная.
Ну и цены здесь великоваты за проживание.
July 20, 2022
Отличный недорогой отель с замечательным обслуживанием)))
3
August 23, 2022
Отличный отель, спа , шведский стол, бар всё просто супер
1
1
September 10, 2022
Типичный отель на первой линии. Хороший персонал и отзывчивый.
2
July 14, 2024
Очень хорошо
June 22, 2024
Запах в Отеле, Парковка, подъезд, еда, мало места, на 3+
July 30, 2020
Не понравилась гостиница. Сильно завышена цена, и при этом нет абсолютно сервиса. Возникло ощущение, что не ты приехал в гости, а гости к тебе.
Что касается запаха возле гостинице, то трудно сказать, что это запах. Кругом воняет. Так же, вода грязная, и не сможешь зайти плавно в море. Только прыгать с плит в море и для детей покупаться не реально.
Не рекомендую как гостиницу, так и сам посёлок Утёс.
8
1
January 24, 2022
К номерам претензий нет. До моря далеко. Спа очень маленький. Вся администрация и хозяева состоят в нетрадиционной религиозной секте и пропагандируют ее.
3
July 3, 2020
Просторный номер. В номере кондиционер, кухня-выгородка. Уединенное расположение = отсутствие транспартных шумов. Море и пляжи в пределах 10 мин после выхода из номера. Информация на сайте соответствует действительности. Персонал и питание хорошие.
4
2
August 21, 2019
Отель очень понравился, столовая просто супер, очень вкусно.не без минусов конечно, а именно -
До моря 100метров,но спуск по лестнице который очень сильно утомляет, и это не первая линия как заявлено.
Было заявлено что бассейн с подогревом, но по факту купались в холодном.
Номер достался не тот что заказали.
А так все отлично, все понравилось. Но ставлю только 4 звезды
7
1
September 17, 2021
Тихий семейный отель. Аккуратные номера, вкусная кухня, хорошее расположение
6
September 29, 2020
И одной звёзды не стоит!
Отвратительный отель! Купились на положительные отзывы, какие продажные вы посетители!
Положительных отзывов куча, так как на ресепшн висит акция, оставь отзыв и получи 50% скидку
Номер стоил 3500 за сутки! Вы и тысячи не стоите!!!!
Везде воняет канализацией! Номер не убран, антисанитария полная!
На балконе не моют вообще, а зачем, он же открытый. На балконе засохшие капли от вина, семечки от Арбузов, даже 💩 от птичек!
А в голове 3500🤦🏼♀️
В номере обещали убираться каждый день, ага щаз, наивные
После скандала только убирались!
Мы сняли номер на 4 суток, сбежали от туда, после двух дней, второй день были в Ялте.
Пляжа нет вообще, плиты.
Но если вы пройдёте 20 минут, вы найдёте пляж с булыжниками, удачи, не переломайте ноги!
Какой там «шикарный» бассейн с грязными лежаками
Хотели мы попробовать хотя бы басик, нас развернули, ибо кто-то побогаче снял сауну. В бассейн было запрещено!
4
3
July 11, 2022
Отель прост о огонь 🔥, единственный минус помимо моря видны крыши серых и грязных зданий;)
3
January 31, 2022
Прекрасный вид, наслаждение и релакс. Чисто и аккуратно в номерах
August 12, 2020
Крайне не советую этот отель ни при каких обстоятельствах. Это был самый ужасный отдых. Отель стоит рада в два дороже. Поместили в номер размером с гроб. Потом долго пытались переселиться, согласовали. Но отдел бронирования забыл. Так мы остались в августе без крова в Крыму. Хозяин обещал помочь, но ничем не помог. Одну ночь провела в отеле бесплатно. Но отпуск не вернуть. Крайне не советую этот отель. Отдых испорчен.
7
July 14, 2023
Шикарный вид с шестого этажа!!!
3
July 31, 2024
Нормально
June 21, 2024
Круто
1
September 8, 2022
Хороший отель. Правда всё платно. Стоянка авто. Наличие питомца.
June 18, 2022
рекомендую, очень чисто, тихо , семейный отдых.
3
September 15, 2019
Чистые номера, уютные, с видом на море. Но, когда бронировала номер, трижды сказала администратору Марии, что с нами женщина, инвалид второй группы, и нам надо как можно меньше ступенек. Итог- живем на третьем этаже. На крышу подниматься еще три этажа. А в столовую- пять или шесть спускаться вниз!!!!! А к морю? Еще ниже столовой и потом крутыми ступенищами! И потом полдня подниматься в номер! Можно в об’езд, на электромобиле, за 100 руб с человека. Но я же просила для женщины , которая не может передвигаться по ступенькам! Это ужасно и отвратительно испортить отдых пожилой уважаемой пенсионерке! да и всей семье, за такие деньги нагло обмануть! Завтраки включены. Однообразное меню, которое пропускали через день потому что десять дней подряд есть одно и то же можно только в тюрьме, заплесневелый хлеб в хлебнице. Ужасное впечатление!
5
2
September 13, 2021
Всё очень хорошо, кроме одного... Слышимость желает лучшего... Очень отчётливо слышно как разговаривают в соседнем номере, а также, что происходит в коридоре.
1
1
July 27, 2020
К большому сожалению столкнулись с рядом неприятных моментов. Причём скажу сразу! Хозяева данного комплекса вполне доброжелательные и приятные люди, но я прям очень хочу обратить их внимание на обслуживающий персонал, на ресепшн работают абсолютные хамки не компетентные в своей работе, при заселении администратор еле языком ворочила толи от жары толи от большого наплыва гостей и усталости, на вопросы отвечала закатывая глаза, в общем пока не вывела меня на эмоции не зашевелилась, по существу, нужно было доплатить за аренду, перевела средства с карты на карту, тут она стала сразу проверять смс оповещение, оно не приходило, я предложила прислать чек о списании, на что я услышала: зачем мне Ваш чек, и так несколько раз, в итоге я уже начала выходить из себя так как мой грудной ребёнок начал капризничать, а она тянула время, деньги со счета были списаны, банк их перечисляет в течении 3 рабочих дней! Мне что, трое суток стоять ждать когда ей поступит смс? Потом, оплата за парковку, 300 рублей сутки, ровно за сутки до этого в чате ватсап писали 250 рублей, задала вопрос, все тем же недовольным тоном сказали что именно на дату заселения изменился тариф. Далее, номер был у нас на 4 этаже, лифт как оказалось не работает, пришлось подниматься пешком с детьми и вещами. В самом номере не оказалось постельного белья дополнительного для ребёнка (оплачивали дополнительно место), пришлось побегать в поисках. Пульт от телевизора отсутствовал, обещали принести, конечно не принесли, забыли. Сам номер очень чистый но что творится на лестничной площадке холла, это кошмар. В остальном, очень замечателтнаЯ девчушка в детской комнате Лиза, дочка бежала с удовольствием к ней играть. Кафе и персонал кафе хороший, приветливый, ассортимент хороший и обслуживание. На второй день срочно потребовалась нитка с иголкой, горничная сказала спросить на ресепшн, в этот день была смена Фериде( вроде так звали девушку), на вопрос где я могу взять нитки и иголку сразу сказала у неё их нет, тут же идёт та горничная, спрашиваю у неё, она тут же открывает шкафчик где лежатьвсе необходимые принадлежности, спрашиваю у администратора: тоесть вам проще сказать что нет или я спросила сугубо что то личное?! На что в ответ закатанные глаза и молчание. В общем , хозяева данного комплекса! Обратите внимание на Персонал на ресепшн, ведь мы едем к Вам на отдых, с отличным настроем и настроением, и очень не хочется омрачать свой отдых таким отношением, ведь ресепшн и администрация это лицо любого заведения!
13
4
February 23, 2024
Отлично все!
January 4, 2024
Спа просто супер
September 10, 2021
Дорого и находится в отдалении от города
Персонал дружелюбный, всегда готовы помочь
1
1
January 29, 2023
Отличное место,думаю они на долго за помнят новый год
May 26, 2022
Супер есть 2 бассейна, 2 кафе, приветливый персонал
4
July 7, 2021
Потрясающе место. Тихо, уютно, чисто.
Бассейн на террасе 6 этажа, где потрясающий вид . Обязательно вернёмся
3
September 13, 2021
К нашему приезду номер не был готов, хотя мы бронированили заранее. Ждали часа 2. В целом норм, но из-за долгого ожидания ставлю троечку с минусом
June 10, 2019
Первое впечатление об отеле неплохое, здание не обшарпанное, много зелени и цветов. Заселились быстро, спасибо за это администратору Наталье, все рассказала и показа ла, провела в номер. В номере все неплохо, хоть мебель и не новая, но целая и чистая. Санузел без нареканий, плитка блестит, полотенца и мыльные принадлежности есть. Есть холодильник, кондиционер, стол, шкаф, большая кровать и тахта для ребенка. Вид из окна хотелось на море, но вышло на гору((( До моря кстати метров сто, спуск к пляжу свободный. Кормят вкусно, фрукты и овощи прям мечта. Отдых понравился, море чистое, место уютное, цена приемлемая.
3
September 5, 2021
Хорошие номера, питание. Отличный вид из окна. Для детей есть ра звлечение .
July 27, 2023
Самый лучший отель☝️☝️☝️☝️
1
May 6, 2019
Очень понравился отель, отличное соотношение цена-качество, отель новый, все свежее и современное. А какая там шикарная терраса с бассейном!!! Рекомендую всем!
3
September 23, 2021
Очень уютное место!!! Приветливые со рудники отеля!!! Хочется вернуться к вам!!!
2
2
August 3, 2024
Супер
June 17, 2019
Останавливалась на неделе в этом отеле, сказать что все идеально не могу, но в целом довольна.Сантехника рабочая, плитка без разводов. Есть в номере кондиционер, но как регулировать температуру так и не поняла, была изначально выставлена температура и в номере достаточно комфортно было находится, не дуло. Убирали за неделю два раза. Кафе на первом этаже неплохое, готовили вкусно. На крыше бассейн и баня, не пользовалась, но задумка интересная. До моря две минуты хотьбы всего, вышел и ныряй )) пляж чистый. Вполне неплохой вариант для отдыха.
3
1
September 22, 2021
Хороший отель. Питание, проживание, детская площадочка. Главное море.
August 10, 2021
Проблематично с парковкой,если на автомобили первую очередь при заезде решайте вопрос с парковкой и местом.Мест нет кто успел тот и припарковался
1
1