Заказывал букет девушке - просто Супер!
Адекватная цена, обалденный дизайн букета, качество цветов отличное - всё свежее.
Особенно понравилось отношение персонала - всё вовремя, подробно всё рассказали и предложили как лучше сделать...
Рекомендую!!!
Классное место 👍
Очень благодарна цветочному салону Флоранс! Заказываю не первый год из другого города. Цветы свежие, букеты безупречные! Девушки доброжелательные, оперативно отвечают и всегда помогут с выбором! Огромный выбор на любой вкус и бюджет. Спасибо огромное, что помогаете дарить радость!
Благодарю за волшебный букет для дорогого мне человека! Все цветочки целые, свежие, красиво оформили и добавили топпер "Маме". Быстро собрали, прислали фото букета в Вотсап для подтверждения, что мне нравится и сделали доставку на дом маме. Мама была вся в слезах от счастья и неожиданности! Спасибо большое! Рекомендую от души! Обязательно обращусь ещё!
Самый лучший цветочный магазин в нашем городе. Уже не первый год заказываю цветы только у них и ни разу не подвели. Большой выбор букетов на сайте, также могут собрать букет по вашем пожеланиям или менеджер поможет подобрать композицию по вашему запросу. Очень удобно что всегда перед отправкой скидывают фотографии букета на согласование. За все годы что там заказываю ни разу не подвели, доставка всегда вовремя. Очень люблю этот магазин🫶
Давно и часто пользуюсь услугами данного цветочного!
Понимают с полуслова какой букет мне нужен😸
Очень красивые композиции и хорошие цены!
Быстрая доставка
Можно заказать на конкретный день и время, все вовремя сделают и привезут.
Большой выбор цветов и они всегда свежие
Очень советую!
Тоже повелась на 5 звезд!Надо было ниже листать и читать честные отзывы,моя ошибка.Заказала букет ребенку на линейку.Заказ сделала аж 12 августа,забрать должна была 1 сентября (у меня потребовали 100% предоплату).31 числа решила уточнить,все ли хорошо и будет ли готов букет во время.Мне ответили,что цветы,которые я заказала плохого качества и сделать такой букет не смогут (уже звоночек,а если бы я не поинтересовалась,меня бы просто поставили пере фактом?).Выбрала другой букет за ту же стоимость.А когда забрала букет и вышла на солнечный свет, то просто ахнула!Цветы не первой свежести,один цветок вообще весь изорван.Не стала скандалить и портить себе настроение еще больше,но теперь эту контору буду обходить стороной и всем родителям из класса (29 человек),тоже скажу чтоб не связывались!Будем надеяться,что цветы не осыпятся прямо во время линейки у ребенка в руках.Очень неприятно!Фото не передают весь ужас.ФУ такими быть!!!
Потрясающие люди, которые оперативно, чутко подсказали с выбором. Собрали свежайший очень красивый букет! Получатель цветов был в восторге!!! Будем еще заказывать здесь букеты!
Заказала букет, все детали обсудили по телефону. Букет доставили в назначенное время. Красивый, цветы свежие!!! Получательница была счастлива! Спасибо огромное за пунктуальность и, главное, за красоту! Дарите людям радость еще долгие-долгие годы!
Хочу выразить огромную благодарность цветочному магазину «Флоранс» и особую благодарность сотрудникам!
Нашёл эту организацию, ребята отнеслись с большой ответственностью. Организовали всё по высшему классу! Ребята, вы лучшие!!!
Спасибо за доставленную радость!!!
Все отлично,доставку заказыыали вообще из другого региона )порадовало,что бычтро отвечают,собирвют букетек по вашим плжеланиям )быстрая доставка,идеально собрали букет 😊спасибо большое,помогли порадоывть нвшу маму
Очень хорошие цветы! Отношение супер! Помогли подобрать композицию, чтобы малыш 2х лет смог сам нести и поздравить! Доставили очень быстро, за город примерно за 1:20 с момента обсуждения и оплаты! Мне прям очень понравилось всё! И цены очень приемлемые, помогут подобрать на любой бюджет! Спасибо огромное! Если надо будет, теперь только у Вас!
В очередной раз воспользовались услугами флоранс! Это у нас уже традиция, на день рождение крёстной, ребёнок выбирает букет для неё) Радует скорость доставки, индивидуальный подход и скажу прямо цены приятные, даже с доставкой выходит выгоднее, чем покупать где-то поближе. Молодцы! Желаем работать с такой же отдачей и подходом! Спасибо 👍💐
Остался очень доволен! Дистанционно хотел заказать цветы для мамы. Девочки сработали очень оперативно, буквально тут же получил фото нескольких вариантов, оплатил и уже через час мама делилась впечатлениями от сюрприза!)) Цена тоже приятно удивила! Так что рекомендую всем!
Заказ от 3000 , обещанного шоколада не было .
Два букета доставили ,до окончания оговорённого времени за 7 минут.
Розы были не свежие , о чем было написано сразу же. Ответ убил цветы свежий привоз.
Астрометрия была восхитительная на первый взгляд, в тот же вечер цветы начали осыпается ((
Видно в магазине их удобряют чтобы они дольше стояли, а дома они пракритически сразу теряют свой товарный вид.
Вообще м цветы простояли чуть более суток. 2.08. их привезли, 4.08 они уже были вынесены в урну , т.внешний вид у них уже отсутствовал полностью.
Естественно я и всем мои друзья- знакомые теперь будут обходить стороной Флоранс.
Большое спасибо за доставку цветов - они прекрасны, именинница была растрогана буквально до слез!
Спасибо за Ваше внимание, уделенное нам время и богатый ассортимент цветов и сопутствующих дополнений к ним. И за то, что заказ был доставлен в срок!
Успехов Вам и процветания 🌹
Добрый день!
Хочу обратить внимание на то, что владелица данного магазина совершенно не компетентная в разрешение спорных ситуаций. Заказали ДВА букета , стоимостью на 10 тыс. рублей на ДВА адреса, взяли отправили два букета на ОДИН адрес. Когда мы обратили внимание , что букет не доставили. Хозяйка данного заведения пишет ,цитирую « Я пойду заберу и отвезу букет по второму адресу» Простите , что значит «заберу»???
Как вы себе это представляете , у человека день рождение , а к ней должен прийти курьер магазина и забрать один из букетов??
Не извинилась ни разу за предоставленные неудобства и не предложила выхода из данной ситуации , кроме как пойти забрать
В первые воспользовалась доставкой, мы живём в Пушкино а дети в Чехове. Через сайт заказала букет, все очень четко и понятно, подтвердили заявку буквально через несколько минут. Сделали доставку в указанное время, перед доставкой прислали фото букета, точная копия, или даже красивее чем на сайте. Всегда буду пользоваться вами. Спасибо огромное.
Заказала первый раз, очень довольна, есть доставка, цветы свежие, быстро привезли, спасибо, буду заказывать ещё, вообще букеты красивые, чувствуется есть вкус у флориста
Я повторно обратилась во Флоранс. Мне очень понравилось их обслуживание в мае, а теперь они также быстро и аккуратно выполнили мой второй заказ. Вежливое обслуживание, внимательный персонал. Доставка подарка точно в согласованное время. Спасибо.
Очень понравилось делать заказ, удобно, четко. Сразу видно, какую сумму и за что платить. Вежливые сотрудники! Букет доставили вовремя, получатель доволен. Спасибо Вам за Вашу работу!
Очень рада, что нашла достойную доставку цветов в Чехове!💐💖
Очень понравился сервис, быстро качественно! Работа флористов на высоте очень красиво и цены отличные!👍
Большое спасибо всей команде Флоранс!💫❤️🥰
Очень рада что в Чехове есть достойная доставка цветов! Благодарна всем сотрудникам! Быстрая доставка, вежливое отношение, профессиональный подход к своей работе!! А главное доверие к клиентам!! Обращаюсь уже не первый раз и все на высшем уровне! Советую всем и сама всегда только с вами! Спасибо вам огромное за труд!!!❤
В преддверии юбилея своей мамы решил обратиться за помощью в этот прекрасный магазин цветов. Очень удобный сайт, на котором огромное количество разнообразных букетов и композиций на любой вкус и бюджет. Быстро и легко оформил заказ, и практически сразу со мной связалась девушка менеджер, уточнили детали. На следующий день доставили букет вовремя, мама в восторге и сентиментах. Я безмерно благодарен всем, кто работал над моим заказом, девушкам целую их золотые ручки. Желаю Флоранс развиваться, побольше добрых, благодарных клиентов и всем им крепкого здоровья и благополучия!!! Заказывайте цветы, ни за что не пожалеете!!!! Всем мира и добра))))))))
Заказывала 2 букета на 1 сентября. Заказ делала в ВК по фоткам. На фото композиция была красивее и пышнее, по факту были видны проплешины с губкой. Написала обращение в магазин, но ответа не получила. Не страшно, но в магазин больше не вернусь. Учитесь работать с рекламацией!
Клиентоориентированность на высоте
Меньше, чем за сутки до свадьбы приняли заказ на свадебные букет и уже утром доставили в другой город
Букет шикарный, выполнены все мои пожелания
Огромнле вам спасибо
Первый раз заказывала удаленно цветы с доставкой. Оперативно всё сделали, очень красивый букет! Доставили прям маме на дачу❤️ Спасибо😌
Show business's response
В
Варвара Кортес
Level 4 Local Expert
September 22
Просто супер девочки
Очень оперативно сработали, сделали супер букет с шариками, за очень приемлемую цену и так красиво получилось. Хорошо, что в наше время есть люди, которые так подходят к своей работе
Дарила подруге на гендер пати, узнала, что будет дочка😁😍
Очень срочно нужны были два букета, (забыл вовремя сделать заказ), позвонил, сказали что смогут но позже чем мне надо, расстроился, но позвонили через 10 минут и предложили 4 букета на выбор, взял 2 те что на фото, доставка привезла вовремя , когда надо было,, спасибо что помогли и выручили
Заказала букет с доставкой , оперативно сделали и доставили . Мама в восторге. Букет шикарный . Очень приятный и вежливый менеджер . Ответила на все мои вопросы . Буду еще заказывать убних. Рекомендую
Огромное спасибо вам! Вы супер профессионалы своего дела! И помогли с выбором букете и доставку сделали на высшем уровне! Все красиво, оперативно и цена очень порадовала) я теперь ваш постоянный клиент 😽
Очень оперативно и быстро помогли подобрать, и доставить невероятный букет для моей сестры🙏🏻😍❤️🔥 фото от именинницы нет, прилагаю фото, которое мне скинули в самом магазине по готовности🙏🏻❤️🔥
Спасибо большое, за прекрасный букет на годовщину моих родителей
Цветы были замечательные и свежие, а также отдельное спасибо курьеру, который не ушел с букетом, потому что моя мама не взяла трубку, а стал тщательно выяснять, кому из учителей в школе нужен букет😂🫶🏻
Безусловно, обратимся еще к вам за новыми красивыми эмоциями 💐
Добрый день! Заказывала букет накануне мероприятия! Была приятно удивлена развернутыми ответами на все вопросы и предоставленными фото/видео материалами всего ассортимента!
Удобство предоставления информации для формирования заказа очень продумано и позволяет избежать каких либо неточностей. Доставка ровно в срок, предупредив получателя. Обслуживание в лице Натальи на отлично! Букет прекрасен, Получатель был в восторге !
Могу рекомендовать данный салон цветов "Флоранс" в городе Чехове!
Еще раз отдельная благодарность за прекрасные эмоции, отличное обслуживание и чудесные свежие цветы!
Заказала близкому человеку доставку цветов на дом(на день рождения), живя в другом городе, обговорили все детали, учли все пожелания,получился очень нежный и красивый букет💐
Курьер доставил очень быстро, буду заказывать еще, рекомендую💕
Давно заказываю букеты с доставкой,т.к живу в Анапе. Девчонки-умнички, профессионалы с большой буквы!!!В этот раз ,вошли в мое положение,помогли передать денежный подарок с корзиной цветов(отдельное спасибо Галине- курьеру! Всем советую это замечательный салон цветов !!А,да,и спасибо ща шарик
Замечательное место Флоранс! Уже не первый раз заказываю здесь букеты и всегда красиво и необычно! Советую всем! Желаю милым дамам успехов в работе и много клиентов!
Отличный магазин, где всегда доброжелательные продавцы и сотрудники которые соберут букет заранее или при Вас. Обращался сюда в день своей свадьбы, в дни рождения. Очень доволен, спасибо.
Первый раз заказывала букет у "Флоранс". Днём написала , на следующие утро доставили получателю
Всё сделали быстро, качественно и вежливо)
Все остались довольны )))
Очень приятная цена
Ещё ни раз буду обращаться !!!
Заказала букет маме на день рождения с доставкой в деревню. Наталья помогла с выбором букета, перед доставкой прислала фото. Всё отлично. Большое спасибо, мама довольная.
Заказ приняли быстро!! О готовности букета девочки пишут на кануне, прилогая фото! Заказ делала из другого города, осталась довольна качеством букета и ценой! Спасибо за создание праздничного настроения!!!
Остались только положительные эмоции в совместной работе с бутиком Флоранс. Захотел порадовать и поднять настроение своему дорогому человечку. Находясь очень далеко,позвонил,начали обсуждать заказ, девушка находилась на складе,посоветовала прекраснейшие и свежайшие Георгины,прислала фотографии, на них и остановил свой выбор. Договорились о доставке. Всё прошло на высшем уровне. Самое главное мой близкий человек остался очень доволен и нам совместными усилиями удалось поднять настроение. Рекомендую всем, буду обращаться в дальнейшем. Спасибо бутику Флоранс. P.S. К сожалению не узнал имя девушки,которая оказавала помощь в выборе и организации. Вам отдельное ,огромное спасибо!
Отличный магазин и отменный сервис!👍🏻 Богатый выбор цветов и вариантов композиций, реально, на любой вкус найдется 💐! Да и ценник вполне доступный🤗
Отдельное спасибо сотрудникам данного магазина🙏🏻 Заполнила на сайте форму с подбором варианта букета по вашим пожеланиям, и в течении десяти минут мне по ватсапу прислали довольно много интересных и красивых вариантов композиций! Так же, получила фото выбранного букета(очень красивый и яркий!) непосредственно перед самой отправкой) Плюс оперативная доставка👌🏻Спасибо ещё раз!🙏🏻☺️
Первый раз делала заказ в этом магазине!!! Только положительные эмоции! Приятные цены, учли все пожелания и сделали доставку в оговоренное время! Успехов и процветания!!! Теперь только к вам за цветами🥰💐
Увидел 5 звёзд на картах - решил довериться. И не прогадал, могу только присоединиться и так же поставить свои 5 звёзд.
Связался с поддержкой в довольно позднее время и сразу получил ответы на все вопросы. Оформил заказ, по готовности получил фотоотчёт, доставили утром, строго как договаривались.
Спасибо огромное, в следующий раз обращусь к сюда.
Наверное самый лучший салон цветов в городе , приветливый персонал , свежие цветы , стойкие, стояли наверное недели две , флористы грамотные , собрали композицию то что нужно!