Florencia
508 reviews
February 3
Все супер! Очень приятное впечатление. Меньше чем за час согласовали букет и доставили получателю!
1
March 9, 2024
Я просто в ужасе от этого сервиса и букета, сделал заказ утром, просил доставить к нашему приезду в отель, мало того в доставке было указано не позднее 15:00 ими же самими, какая у меня была радость что сделаю сюрприз, хотел порадовать жену.
Договорился с отелем что бы всё занесли в номер.
В дороге жена всю дорогогу напоминала и пилила про цветы которые я не подарил с утра.
А я же уверенный в себе хладнокровно молчал не выдавая себя сжимая в руках крепко руль, обращая внимания только на дорогу.
Я же Пока ехали 3 часа в дороге писал в вот сап для уточнения о заказе, в котором мне ни никогда ни кто не отвечал. Как же мне хотелось позвонить но не мог выдавать себя так как это уже был бы не сюрприз.
Приехав в отель, во время регистрации я решил отойти и позвонить, так как мне так же за 3 часа ни кто не ответил в вот сап.
Когда я дозвонился девушка сообщила мне что у курьера своя логика доставки," я рад за вас" подумал я про себя время было около 15:30 .
Для уточнения статуса доставки пишите в вот сап мне она сказала)))
Ну ладно прошёл час) ни ответа ни привета)
Звоню спрашиваю где цветы? Почему нет ответа по доставке?
Чувствуя интонацию на той стороне провода и понимаю что про заказ она вспомнила только сейчас, словами уточнения
Она - это же заказ в отель?
Я- да, в отель
Она- Понимаете мы не можем связаться с курьером по этому мы сейчас соберём вам новый заказ и привезём .
Через полтора часа цветы доставили, но момент был упущен и сюрприз перестал им быть.
Букет передали в респшн который принесли в номер.
У меня даже не было выбора отказаться от этого творчества.
Букет походил на веник который уже имел признаки разложения и при маленькой вибрации обязательно что то падало с букета.
К ночи букет дошёл до своей кульминации они завяли и его можно было похоронить. Не дожил до поездки домой.
Всё настроение жены испорчено.
Полное Несоответствие цен, качества и сервиса!
Если хотите испортить сюрприз или праздник то это к ним.
Ничего хорошего от этого цветочного магазина нет.
Сайт Цветочный21 тоже их кстати не попадитесь.
1
3
December 16, 2024
Пользуюсь давно, лет эдак 5...7.
Все устраивает. Никаких проблем ни разу не было. Все отлично!
September 3, 2024
заказывала букет, очень порадовала стойкость цветов и ассортимент, который мне предложили, очень приятно было, что упаковали в аквабокс и коробку (ни у кого такого не видела), персонал тоже отзывчивый, оперативно собрали, все согласовали, в подарок положили еще кризал для стойкости цветов, сразу видна забота о клиентах, буду заказывать еще☺️
December 13, 2024
Отличный магазин, отзывчивые менеджеры, свежие цветы, рекомендую!!!
August 4, 2024
Доброе утро! Заказала букет на рождение внучки, в роддом. Нахожусь в другом городе,
обратилась на угад, ориентировалась на рейтинги. Флорист внимательно меня выслушала собрала фукет, сделала предворительно фото, как я попросила. В течении часа букет был доставлен в больницу.
Дочь довольна! Рекомендую этот магазин и сайт.
1
April 1
Прекрасные цветы, прекрасные букеты! Нежные. Свежие. Долго стояли и радовали!
September 27, 2024
Всегда большой выбор цветов!!! Качество на высоте!!!Заказывала у омпозицию для дочки,ей очень понравилась!!!Спасибо за хорошее качество и сервис!!!! Мои рекомендации!!!!
October 1, 2024
Прекрасный цветочный магазин!
Свежие, яркие цветы, отличный ассортимент букетов и композиций. Помогли выбрать идеальный букет. Рекомендую!
December 19, 2024
Качественная доставка, надежная упаковка. Рекомендую. Приветливый персонал.
1
May 30, 2024
я осталась довольна всем! доставка бесплатная, менеджер предложила скидку на первый заказ, учли мои пожелания и изменили состав букета, доставили вовремя и открытку с пожеланиями положили!
розы свежие, веточка к веточке, а упаковка милейшая, короче для меня пока что лучший сервис по доставке цветов 💖
1
September 28, 2024
Хороший и уютный магазин,доброжелательный персонал ,все подскажут и расскажут. Огромный ассортимент и всегда свежие цветы которые стоят долго.....
October 18, 2024
Регулярно заказываю доставку цветов, всегда свежие и красивые букеты, долго сохраняются и дарят свою красоту и аромат. Рекомендую, доставка всега вовремя!
September 30, 2024
просто 10/10, вежливый персонал, огромный ассортимент. флорист доступно объяснила как ухаживать за цветами, чтобы они дольше прослужили. однозначно вернемся к ним еще🫶
December 6, 2024
Цветы всегда свежие. Букеты есть на любой вкус и цвет. Персонал вежливый и отзывчивый, все расскажет и покажет. Доставка точно ко времени.
May 12
Невероятные, нереально классные цветы, оставляющие исключительно положительные впечатления
1
December 12, 2024
Хороший магазин, свежие цветы. Удобное расположение, рекомендую
December 16, 2024
Классный цветочный. Всегда свежие цветы и приветливый персонал👍
1
February 12
Очень понравилось, сделали всё красиво и быстро, рекомендую
December 8, 2024
Спасибо огромное цветочной компании... Такого сервиса пока нет в Чебах!!!. Спасибо!!!!
May 23, 2024
Находилась в другом городе, нужно было доставить букет и подарок любимой подруге, очень важно было качество исполнения, фото до и фото присланное подругой после получения
совпали, очень все красиво, спасибо большое, была рада, что нашла на сайте не только цветы, но и мягкую игрушку, желаю вам развития, благополучия магазину и покупателям.
1
May 24, 2024
Доброго дня всем почитателям красоты!) В 12:44 позвонила в магазин Флоренция и уже в 13:45 мне курьер привез прекрасный букет.
Оперативно приняли заказ, чудесно оформили и любезно предоставили мне белоснежный букет.
Спасибо огромное за профессионализм и за красоту!)
1
November 17, 2024
Купила здесь прекрасный букет для своего мастера в "Студии по красоте". 🌺 Она была очень рада! Приятные цены и большой выбор цветов ❤️
December 3, 2024
Все супербыстро , в наличии цветочки на любой выбор
Рекомендую
December 9, 2024
Цветы покупаю только там. Ответственные сотрудники. Хорошее качество продукции
December 4, 2024
Всегда хороший ассортимент, вежливые сотрудники, спасибо!
April 25
Шикарные свежие букеты доступные цены вежливые сотрудник
April 9, 2024
Я безмерно благодарен флористам за прекрасный букет роз, который стал украшением особенного события. Мастерство и внимание к деталям, с которыми был составлен букет, достойны восхищения. Эти великолепные цветы принесли много радости и добавили изысканности празднику.
1
December 11, 2024
Отличное место, большой выбор цветов, приятный персонал
June 16, 2024
Заказывала неоднократно в этом салоне с доставкой. Всегда свежие цветы и фрукты. Доставка точно в указанное время. Заказы принимают круглосуточно и это радует, так как разница во времени, проживаю в другом регионе. Отличное место. Рекомендую не пожалеете.
April 3
Большой выбор красивых букетов, цветов, быстрая доставка.
September 29, 2024
Отличный магазин. Подобрали букет как хотели. Свежие цветы, приятный и отзывчивый персонал. Столько красоты в одном месте.
September 19, 2024
Заказываю цветы в этом салоне уже ни один год. Наша мама и бабушка живет от нас далёко, но благодаря профессиональной команде каждый год в день своего рождения она получает прекрасный букет! Цветы всегда свежие, букеты собраны красиво и со вкусом! Спасибо 🌹
May 25
Все супер, быстрая доставка, цветы свежие, рекомендую)
February 19, 2024
Любая уважающая себя организация стремиться быть на высшем уровне и сохранить лояльность клиентов. Но не в случае, когда не соблюдаются договорённости с клиентом, за которые организация взимает плату. Не совсем было приятно, когда не в указанное время совершена доставка букета. Понял бы по человечески если бы хотя бы принесли извинения за срыв сроков доставки, но от вас и этого элементарно не поступило. На 8 марта не рекомендовал бы заказывать доставку цветов-не будут соблюдены сроки, не разочаровывайте своих любимых несвоевременным сюрпризом!
1
2
December 3, 2024
Заказом доволен, все быстро и красиво доставили, спасибо)
May 10, 2024
Уже лет лет 8 заказываю букеты для мамы и бабушки в этом цветочном, нахожусь в другом городе. Всегда свежие цветы, четкая доставка, красивые композиции. Присылают фотографии букетов. Напомнили что скоро снова надо заказать цветы) спасибо за работу!
1
December 12, 2024
Всегда свежие цветы, всегда есть выбор!😍
Если нужны цветы, то вам сюда
December 10, 2024
Радуют свежими и шикарными букетами. На все празднико только к ним🌷
March 6
Удобство в оформлении заказа, своевременная доставка, букет соответствует фото при заказе.
October 13, 2024
Всегда заходим только в ваш цветочный магазин, всеегда быстрое обслуживание , добрый персонал, помогут , подскажут)👍всем советую цветоный /21
October 1, 2024
хорошее место для покупки букетов , рекомендую, покупал много раз и очень доволен , хороший персонал и отличные букеты
September 24, 2024
Очень свежие цветы,всегда большой выбор в магазине и вежливый персонал!
Брали цветы на день рождение подруги,доставили вовремя и сюрприз удался🌷
September 30, 2024
Персонал доброжелательный, отзывчивый, очень нравятся сотрудники и обслуживание!
Всем советую.
Цветы на высокого качества
June 6, 2024
Замечательный магазин, все заказы выполняются вовремя, выбор цветов бесподобный. Всем рекомендую. Процветания и удачи вашей фирме.
1
December 7, 2024
Замечательный магазин, всегда собирают прекрасные букеты😻
September 30, 2024
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Помогли выбрать отличный букет для девушки. Быстрая доставка, все прошло на ура
July 10, 2024
Планировал заказать розы, но их не оказалось в наличии, со мной сразу связались и предложили замену. Стоимость осталась той же, привезли пионы, оченью понравилось, девочка в восторге! Всем рекомендую. Доставили быстро, в красивой упаковке!
November 22, 2024
Заказал цветы к указаному времени на день рождение ребенку к 8 утра в итоге ребенок на учебе цветы где то ездят, при звонке на номер телефона что то выясняют. Все решили, доставку пересоглосовали на вечернее время что то у них там поломалось
December 13, 2024
Красивые букеты и оригинальные композиции! Рекомендую! 🌺