Искала цветочный магазин из другого города, чтобы поздравить юбиляра с Днем Рождения. Пересмотрела много магазинов, у большинства цены какие-то заоблачные. Тут же мне понравилось, что можно найти букет на любую цену, быстро ответили, собрали букет и были на связи до доставки букета. Сервис на высшем уровне, букет очень понравился именнинице, была прям растрогана. Спасибо большое за такое качество и скорость. Букет на фото на сайте и в жизни.
Быстрый подбор желаемого букета и быстрая доставка! Когда хочется порадовать близких, всегда выручают! Фотография перед отправкой, смс о доставке! Обслуживанием довольна!
Я не в первый раз обращаюсь в цветочный салон Флоренция за красивыми подарочными букетами. Всегда остаюсь в хорошем настроении, работники салона очень ответственно подходят как к формированию букетов так и к процессу поздравлений адресата. Очень доволен творческой деятельностью салона, поэтому являюсь их постоянным клиентом, очень удобно в любое время дня и суток заказать цветы и получить от них отчёт о том, что поздравление состоялось и букет доставлен. А сколько радости у виновников торжеств, никогда не было случая несвоевременной доставки букетов, и к тому же цветы стоят очень долго. Так держать Флоренция!!! 😘🌹😊
Давно пользуемся услугами вашего магазина и всегда было все хорошо, но сегодня муж у вас заказал букет, синие цветы и в такой же синей упаковке...🙈Ужасный букет, конечно мы его не взяли... Можно было спросить, для кого букет берет мужчина. Очень разочаровали
Всегда хороший ассортимент, вежливые сотрудники, спасибо!
Show business's response
А
Анастасия
Level 11 Local Expert
August 24
продают несвежие букеты!! на годовщину молодой человек подарил букет, сказали, что свежий, через СУТКИ ОН ПРОСТО ЗАВЯЛ. спасибо большое очень неприятно. я очень сильно расстроилась. жаль, что вам важнее продать и впихнуть все умирающие цветы. не понимаю откуда такая оценка, если половина отзывов про несвежие цветы и ужасный сервис. кстати девушки на сборке грубые и с полной уверенностью говорили, что букет свежий.
Заказали цветы к 8 марта за неделю. Поменяли цену в день покупки, договаривались на один цвет, решили подсунуть другой. И при этом всем персонал разговаривал на повышенных тонах, не продали цветы и последняя фраза была выйдите вон. Просто непозволительно общаться так с клиентами.
1
1
Show business's response
Г
Георгий И.
Level 8 Local Expert
September 26
Лет 5 уже пользуюсь данным сервисом по доставке цветов. По поводу и без удается порадовать близких, даже когда сам не в Чувашии. Нравится всё: от прекрасного большого выбора цветов и композиций до уровня сервиса и коммуникации.
Не раз заказывал букеты. Всегда свежие цветы, разнообразный ассортимент, вежливое обслуживание, оперативность доставки. Спасибо за возможность дарить приятные эмоции близким людям!
Огромное спасибо за доставленный букет!
Сам нахожусь далеко, чтобы поздравить лично, поэтому воспользовался услугами этого магазина.
Прислали сначало фотографию букета, потом отзвонился курьер и уточнил ещё раз адрес доставки.
Очень ответственные сотрудники и букет получился на ура!
Огромное спасибо всей команде! Ребята большие молодцы и профессионалы, работают оперативно, слажено и самое главное с желанием !!! Заказ оформляли из Москвы, переживали, но напрасно, все оформили с учётом наших пожеланий, собрали шикарный букет, нашли нужную открыку и вовремя доставили. Успехов Вам и хороших продаж!
Букеты на фото правда очень красивые. Я заказала цветы через сайт, прислали красивое фото букета, меня все устроило, но при получении оказалось, что многие цветы просто мертвые. Пионы осыпались в течении часа, розы уже были уставшие и вялые. Не знаю в чем дело в некачественных цветах или доставке (прошло 2 часа от фото до доставки), но букет, который предназначался маме на день рождения совсем ее не порадовал.
Очень нравится данный магазин цветов, всегда свежие цветы, приветливый и дружелюбный персонал! Соберут букет или композицию на любой вкус и цвет! Очень радует, что можно заказать цветы через социальные сети или сайт, не заезжая в магазин и забрать уже готовый букет. Дальнейшего вам процветания!
Больше спасибо) моей супруге букет понравился. Отличное оформление,доставка не опоздала! В данном магазине всегда помогу с выбором. Обращусь еще не один раз!)
Отлично! Другой оценки фирма не заслуживает. Проезжали на теплоходе в Казань через Чебоксары, нам доставили цветы точно ко времени и точно такие, как на фотографии. Кажется, сотрудники переживали за результат больше, чем мы) Спасибо, девушки и Максим!
Доброго времени суток! Недавно заказывали у вас букет на подарок с доставкой, остались очень довольны!! Были приятные впечатления от оперативности, что сразу скинули фотографии букетов которые есть в наличии и которые можно сделать, также спасибо за комуникабельность, что учли все наши пожелания в отношении букета и что самое главное цветы в букете были свежие! Спасибо за прекрасные качества которые вы проявляете, приятно с вами сотрудничать, будем обращаться к вам снова. Желаем вам радости и удовлетворения от вашей работы🤗