Flowers Mafia
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
741 review
October 21, 2023
Потрясающий сервис. Ехали Ласточкой из Москвы в Нижний на концерт отмечать день рождения взрослого подростка). Уже в пути заказала цветы. Выбрала на сайте. Флористы из салона сразу перезвонили, сильно улучшили мою идею. Через полтора часа чудесный букет, конфеты и открыточка ждали нас в номере. Вау эффект состоялся, спасибо)))
1
August 7, 2024
Судя по количеству хороших отзывов мне просто не повезло с первым заказом. Но я абсолютно не заметил какой-то слаженной работы в этой доставке.
Почему-то мне перезвонили для подтверждения заказа, хотя на сайте стоит галочка «НЕ НУЖНО!». Ладно, не самая большая проблема.
Названивают с утра, говорят, что оплата не прошла. Я смотрю в приложение банка - все хорошо, оплата прошла и туда, куда нужно. Ну ладно, техническая ошибка, может быть такое.
Но блин, опоздать по времени и приехать к другому, вот это уже совсем не профессионально. При этом, хоть извинились бы чтоли. Но нет.
В итоге удалось задержать девушку дома и все таки вручить ей сюрприз. Но тут заслугу я отдаю полностью себе.
February 19, 2024
Достоинства: удобный информативный сайт. Доставка вовремя.
Недостатки:
- привезли букет с уже пожухлой гортензией! а букет брала именно из за нее.
На доработку:
- присылать фото букета перед доставкой, чтобы не было таких казусов.
Можно ведь было просто заменить, но они решили просто промолчать.
Дополняю свой отзыв.
После того, как я написала свой отзыв. Сотрудники связались со мной по мессенджеру и извинились, предложили сделать комплимент (букет цветов) в подарок, что очень приятно и сглаживает впечатление от предыдущего заказа.
Фото букета так же прилагаю к отзыву.
1
June 24, 2024
Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне. Добросовестно и качественно. Уверен, что еще не раз воспользуюсь вашим сервисом! Рекомендую 100%
1
June 6, 2024
Отличное обслуживание, помогли даже организовать доставку когда я находился в другой стране, девушка рада я прощён. Короче идеально сделали всё и оформление букета и доставку.
1
April 26, 2024
Обратились с просьбой собрать букет на выписку. Обговорили с сотрудницами наполнение, ценник, примерные размеры (средний круглый букет). По итогу получили овальный букет, обернутый в мягкую упаковку, которая смотрится с таким букетом громоздко(про оформление у меня никто ничего не уточнял), многие цветы явно не свежие, что тоже портит вид букета(( Так же взяли номер, чтобы отправить фото букета заранее-ничего не получили. Остается надеется, что получателю букет доставит хоть немного положительных эмоций.
Из плюсов: персонал действительно милый и дружелюбный.
August 24, 2023
Очень приветливый персонал. Заказывал находясь в другом городе, букет превосходный, любимая осталась очень довольна. Собрали быстро, открытка подписана очень красиво. Заслуженный рейтинг
June 15, 2024
Спасибо, за прекрасный ассортимент, очень удобный сайт, и оперативный заказ с обратной связью! Спасибо ! Качество букетов на высоте!
July 4, 2024
Заказ выполнили отлично! Выбранная композиция букета с сайта, поддержка в процессе сборки и доставки, доставка в назначенное время.
Мафия - вы молодцы!
June 28, 2024
Постоянно заказываем букеты в этом магазине. Качество отличное, цены адекватные. Все вопросы решаются быстро, без проблем. Спасибо!
1
January 15, 2024
Заказывал доставку букета цветов на День рождения дочери. Большой выбор цветов, вежливые, приятные, компетентные сотрудницы, своевременная доставка!!! Отличный магазин!!!
July 13, 2023
Великолепный цветочный магазин. Заказываю букет во второй раз. Букет выполнен качественно и аккуратно. Свежие цветы. Информирование о состояние заказа, фото после исполнения. Сервис выше всяких похвал! Молодцы! Рекомендую и сама, по необходимости, буду заказывать еще.
June 18, 2024
Очень хорошо работают! Профи своего дела! Собрали очень красивый букет, не простой, очень понравился и принесли домой минуту в минуту. Спасибо за работу!
December 17, 2023
отличная база цветов
очень красивые букетики
предлагают бесплатно положить записку с содержимым на выбор
очень милая девушка консультировала
из-за того что не успевали ко времени которое мне нужно, предложила отправить через такси за их счет
в общем всем рекомендую, отличное место
1
November 24, 2024
Понравился магазин.
Приехала ночью,шарики надули. Можно со своими шариками. Цены адекватные.
1
September 15, 2023
Обратилась в салон для заказа букета подруге на др) так как я в другом городе, порадовать ее удаленно других возможностей не предоставляется. Менеджер оперативно ответила, обсудили бюджет и оформление: цветовая палитра и тд, остальное доверила флористам) и не прогадала. Букет получился чудесным и нежным, как и хотела. Также абсолютно безвозмездно помогли распечатать еще один подарок для подруги, так как отправлять его в электронном варианте казалось глупой затеей. Огромная благодарность за профессионализм и отзывчивость!
July 19, 2023
Прекрасный магазин. Покупаю здесь букеты не в первый раз, всегда отличные флористы, помогут, подскажут и сделают все на высшем уровне. Приятная атмосфера и цены на цветы. Рекомендую🍬
April 28, 2024
Отличный магазин цветов.
Всегда беру тут букеты ,очень доволен качеством и внешним видом букетов.
Вежливый персонал и Отличный сервис!
June 20, 2024
Не первый раз заказываю букет, всегда всё на высшем уровне. Фото букета присылают по готовности. Букеты как на фото на сайте, цветы свежие. Доставляют точно в срок.
Рекомендую данную
1
August 27, 2023
Отличный цветочный магазин, быстрое оформление на сайте. Вежливый персонал, свежие и красивые цветы.
Доставка точно в срок, фотоотчёт букета и отчет о доставке.
Рекомендую Цветочную мафию, работают проффесионалы👍
1
April 16, 2024
Благодарю вас сердечно за красоту, доброту, желание помочь и за четкость в работе.
Клиенту очень понравилось, коиент в восторге. А я в восторге от вашей работы.
Благодарю от 💜
June 26, 2023
Классное место, видно что работают профессионалы своего дела.
Заказывали свадебный букетик, и бутоньерку.
Всё сделали на высшем уровне👍
Красивый, нежный миленький букетик получился🥰
Очень понравился😍
Будем ещё заказывать у вас🤗
Спасибо вам большое💖
September 14, 2024
Заказываю букет второй раз
Все очень красиво и оформление и качество товара .
September 16, 2024
Заказываю не первый раз, сервис на высоте, доставка во время, отношение супер, рекомендую
June 15, 2023
В первый раз заказывала доставку цветов из другого города, реальность оправдала все ожидания) Быстрая доставка, цветочки супер!!! Очень приятные и компетентные сотрудники 🔥🔥🔥 Наша именинница в восторге! Спасибо Вам большое ❣️
Теперь без раздумий будем выбирать вас для таких мероприятий 🌸
June 13, 2024
Как всегда,все шикарно. Спасибо большое. Цветы очень свежие,красивое оформление.Доставка быстрая
March 30, 2024
Неоднократно заказывал букеты всё очень понравилось быстро ответили собрали букет и доставили очень доволен обслуживанием и качеством рекомендую!!!)))
June 6, 2024
Огромное спасибо, этому салону цветов. Очень все быстро и красиво организовали. Молодцы, рекомендую 👍
June 6, 2024
Очень понравился букет, заказывали на важное мероприятие, оформление и доставка не подвели, привезли даже раньше указанного срока на минут 10. Также указала то, что надо написать, все сделали в лучшем виде!!! Спасибо большое ❤️
July 30, 2023
Букет собрали и доставили очень быстро. Понравилось вежливое обслуживание при оформлении заказа. Особое Спасибо хочется сказать красивому молодому курьеру,который душевно и корректно поздравил с днём рождения мою пожилую мамочку.
October 6, 2023
Много где заказывал букеты, но в данном салоне все сделали очень оперативно и качественно, букет шикарный, доставка быстрая, а сервис на 5+, всем рекомендую!!!
February 17, 2024
Очень быстро выполнили заказ с доставкой , несмотря на плохую погоду. Информирование четкое на всех этапах от оформления заказа до его доставки. Приемлемые цены. Спасибо!)
June 7, 2024
Очень оперативно помогли подобрать цветочную композицию, быстро доставили и порадовали нашу коллегу☺️
May 6, 2024
Прекрасный салон! Отличное обслуживание и понимание желаний клиента! Всегда во время и в срок! Заказываю в 4 раз, и ни разу не пожалел и не разочаровался! Рекомендую!
1
January 26, 2024
Прекрасный цветочный салон!Заказывала доставку цветов на День рождения маме! Букет был, как на фото! Цветы очень качественные, и свежие. Доставка была в то время, в которые я просила. Обязательно буду заказывать цветы ещё!
1
September 24, 2023
Девочки, хочу выразить Вам свою бесконечную благодарность! У меня был не простой запрос, необходимо было доставить букет на корабль (с ограничением по времени т.к потом он отплывал) , а сама я нахожусь в другом городе. Так вот, букет получился просто необыкновенный, даже эффектнее чем на сайте, цветы свежие, композиция собрана просто великолепно! Девушки заранее прислали мне фото букета и отнеслись ко мне с вниманием и понимаем запроса! Хочу отметить ответственность и качественный сервис , букет был доставлен в обговоренные временные рамки в идеальном состоянии! Еще раз благодарю Вас , очень рада, что обратилась именно к Вам!
1
August 20, 2023
Просто невероятный магазин цветов!! Всё на высшем уровне. Цветы всегда самые свежие, восхитительные комбинации! Радуют и добрые сотрудники, всегда готовые прийти на помощь. Рекомендую!
1
July 24, 2023
Очень отзывчивые и доброжелательные флористы. Обойдя множество мест с вопросом, где красиво упаковать подарок и уже совсем потеряв надежду, зашла в Цветочную мафию. Девочки не только не отказали, но подобрали упаковку для большой коробки, красиво и аккуратно все сделали.
February 23, 2024
Хочу поблагодарить персонал магазина за помощь в подборе шикарного букета! Заказывал на доставку, привезли точно в оговоренное время! Перед отправкой прислали фото букета и согласовали все до мелочей! Приятно иметь дело с профессионалами)
1
January 7, 2023
Всегда было прекрасное место, где специалисты, Прекрасно выполняли свою работу. Покупала всегда здесь букеты. Советовала знакомым. Всегда учитывали все пожелания, и составляли прекрасные композиции.
Сегодня 07.01 столкнулась с ужасные отношением. Очень не дружелюьные специалисты, которые с порога начали хамить.
Спросили какие хотите цветы, говорю, только не розы. Ну и выбирайте тогда сами..
сказать, что я была в шоке, ничего не сказать.
Надеюсь, этих специалистов я больше тут не встречу!!
3
September 20, 2023
Отличное место, персонал дружелюбный, все покажут расскажут , клиентоориентированность лучше всех)
Постоянно заказываю цветы в данном месте !
Смело рекомендую!
April 16, 2024
Заказывал цветы в этом салоне на день рождение, все было выполнено по заказу очень быстро и хорошо. Спасибо большое всем работникам !!! Всем советую не пожелеите 👍👍👍
May 16, 2024
Лучший салон , делаю доставку прекрасных букетиков уже не в первый раз ! Ребята работают на все 100%, цена, качество на высшем уровне !
January 22, 2024
Заказывал цветы уже не первый раз. Всё очень красиво, качественно и главное - по приемлемым ценам. Однозначно рекомендую 🫶
March 7, 2024
Цветочная мафия, Вы лучшие! Нашла Вас случайно, но ничто не бывает случайно))) . Спасибо Вам большое, за красивый букет для мамы!!! Дамы, С Наступающим!!!!!!
1
May 4, 2024
Отличный магазин цветов! Делают все красиво и доставляют все во время! В следующий раз точно буду брать букеты в Цветочной Мафии☺️
August 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность, великолепно подобраны цветы, всегда свежие, букеты стоят долго, восторг всегда получать и дарить ваши букеты!!! Спасибо большое!!!
June 17, 2024
КЛАССНОЕ МЕСТО,Все цветы очень красивые,вкусно пахнут,самый лучший Цветочный магазин!!
October 29, 2023
Спасибо огромное за отличный букет) уже не первый раз заказываем и качеством довольны. Будем рекомендовать друзьям и близким. Доставка как всегда на высоте, очень вежливые 👍👍👍
September 4, 2023
Купил прекрасный букет подсолнухов, для самой красивой девушки. Букет был очень аккуратно и красиво оформлен, доставка точно в срок. Спасибо большое. Очень доволен.
1