Flowers Mafia
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
746 reviews
February 12, 2024
Быстро, очень красиво и оперативно . Спасибо большое за скорость . Подруге очень понравился букет 🥰
1
January 20, 2024
Очень красивый букет сделали, доставка оперативная, очень всем довольна, рекомендую. Спасибо большое вам за ваш труд.
1
January 12, 2023
Букет заказывала коллеге 8.01.23г. Девочки👍 оперативно собрали букет по пожеланиям, организовали доставку! Цветы всегда свежие и интересные! коллега была в восторге. Спасибо,что дарите положительные эмоции😉
1
February 5, 2024
Всё быстро, качественно и в срок☺ менеджеры отвечают быстро, сразу сориентировали по наличию букетов, дополнительно сфотографировали заинтересовавший букет так, как мне нужно было. Молодцы!
January 24, 2024
Заказала букет, он шикарный маме очень понравился, доставили за час, очень оперативно, спасибо Большое за радость что дарите людям!)
1
June 26, 2024
Очень довольна сервисом. Оформили очень красивый букет, молодцы! Заказ доставили вовремя!
August 20, 2023
Лучшие магазины цветов в Нижнем Новгороде. Цветы красивая, работники тоже красиваые и хорошие. Большой асортимент цветов, и хорошего качества. Всем очень сильно советую этот магазин!!!
July 13, 2024
Купил букет, цветы простояли 3 дня. Продавец утверждала, что цветы наисвежайшие. Ухаживали как надо, но розы были старые и завяли. Делайте выводы сами, фото прикрепляю.
1
1
September 17, 2024
Прекрасные цветы, спасибо большое , я в восторге
July 31, 2023
Как хорошо, что вы сущестауете! Я живу на Дальнем Востоке, разница во времени с Нижним 7 часов. Тем не менее, в 6 утра со мной обговорили и приняли заказ. Доставили вовремя, букет и его оформление достойное, цена адекватная. Абоненту всё понравилось. В качестве пожелания, компании рассылать фотоотчёт после доставки, а то пришлось ждать реакции абонента. Спасибо огромное, что вы есть
March 29, 2023
Потрясающие, дорогие букеты. Заказывала два раза и лучше оформления и самих роз не встречала! Очень свежие, качественные цветы. Бымтрый сбор букета и внимательное отношение к покупателю! Рекомендую!!!
August 3, 2023
Из Москвы заказывала букет цветов и шарики на день рождения дочери, которая в свой день рождения была в Нижнем Новгороде. От начала заказа до самой доставки все выполнено на 5+. Цветы свежие, букет превзошел ожидания. Композиция еще лучше, чем на картинке. Я очень довольна, что смогла на расстоянии сделать приятное родному человеку. Спасибо Вам!
December 23, 2023
Замечательный магазин:вежливые, внимательные продавцы, оригинальные букеты. Букеты можно выбрать из представленных на витрине, так же можно заказать, выбрав букет на сайте.
April 4, 2024
Хочу оставить положительный отзыв. 24 марта купил букет цветов( белые лилии) .Девочки сделали красивую упаковку. Цветы свежие, сегодня 4 апреля стоят до сих пор. Рекомендую
May 26, 2023
Постоянно заказываю тут цветы , на все праздники. Девочки всегда помогут , подскажут , и соберут шикарный букет на любую сумму. Доставка всегда без опозданий , в строго обговоренное время. Цветы всегда свежие 👍
January 24, 2024
Букет хороший. Цветы свежие. Привезли вовремя. Девушка позвонила предварительно и прислала фото. Заказы на расстоянии делаю очень редко, переживаю, что может что то пойти не так. Спасибо цветочной мафии за сервис. 10 из 10
1
April 18, 2023
Спасибо большое за Вашу работу!!! Заказ приняли быстро, перед доставкой прислали фотографии, курьер доставил вовремя. Букет нежный, цветы свежие, оформление на отлично) Шарики подобрали в тон букета) Всё СУПЕР!!!!
August 17, 2023
Спасибо большое за прекрасный букет!
Очень красивый!свежие цветы!заказывала доставку привезли в указанное время быстро и четко !огромное спасибо!!❤️
June 10, 2024
Собрали очень быстро и быстро доставили. Отличное качество. Надежно. Рекомендую.
March 30, 2024
Заказывал девушке цветы на день рождения, курьер приехал в назначенное время, а цветы были красивые и свежие. Девушке букет очень понравился
December 7, 2023
Добрый день. Никогда не пишу отзывы, но тут не утерпела)
Я заказала букет для мамы впервые у Вас, теперь я ваш постоянный клиент!!! Учли все пожелания, по времени, внесли некоторые изменения в оформление ! Мама в восторге, а это главное !!!
Спасибо Вам большое!
1
July 24, 2023
Свежие цветы
Прекрасное оформление
Быстрая доставка
-
Первый раз в жизни заказывал букет доставкой и остался максимально доволен качеством товара. До скорых встреч)
July 16, 2023
Спасибо большое девушкам из Flowers Mafia! Цветы были свежими🌼 Букет получился шикарным👍Доставку осуществили в строго договоренном интервале времени! Сервис и коммуникация на высоте! Благодарю 🙏
February 22, 2024
Никакая клиентоориентированность , спасибо девушке Оксане за "помощь"!
Ниже весь отзыв.
Заказывал за 2 года доставку цветов 5 раз, никогда никаких проблем не возникало, ни к качеству цветов, ни к доставке.
Сегодня же меня очень сильно подвели со временем доставки цветов, указанный интервал был 11:30-12:30, но при подтверждении заказа я попросил, чтобы курьер связался со мной за час до отправки, для того, чтобы точно распределить время, перенести доставку или же встретиться с курьером лично по пути ко мне. Дело в том, что край в 12:20 я должен был уехать, (доставка в итоге пришла в 12:25) для этого и просил позвонить и предупредить за час до отправки заказа. Да, в этом, есть и моя вина, но во-первых я был уверен, что цветы привезут в этот 90% интервал от 11:30 до 12:25, во-вторых я ПРОСИЛ позвонить мне заранее. Отдельная "благодарность" и оттого и низкая оценка - это разговор с девушкой Оксаной по телефону. В 12:00 я позвонил и спросил про время доставки, попросил дать мне номер курьера, чтобы я мог сам у него спросить где он и, возможно, встретиться по пути. На что получил ответ, цитата: "Вы должны дождаться курьера и должны ждать доставку до 12:30", после чего получил смску о том, что доставка будет в 12:24, номера курьера я не получил. Изначально общался с девушкой максимально спокойно и лояльно, но потом я подумал, что 2 дня назад когда заказывал просил меня предупредить, о чем писал выше, и решил позвонить поинтересоваться почему же меня не уведомили за час до доставки по звонку и просто напросто проигнорировали мою просьбу. На что получил ответ: "Не знаю ничего,у вас ничего не указано, ждите доставку ", на что я уже на повышенных тонах начал спрашивать почему про мою просьбу все забыли, девушка положила трубку.
Никаких хотя бы формальных извинений по типу: "Ой, простите, забыли вам позвонить " - хотя это вполне бы решило весь конфликт, Оксана желала лишь переложить ответственность на других и никак не решать конфликтную ситуацию.
Клиентоориентированность : 1 Цветы : 5
2
January 24, 2024
Заказал букет, сразу же позвонили и договорились о времени, к которому он должен быть готов. Приятные цены, очень вежливый персонал. Букет красивый, себе бы оставил, но дарить нужно))
1
August 1, 2023
Отличный цветочный магазин,помогли с выбором,всё сделали качественно и быстро. Цветы свежие и радуют глаз! Всем рекомендую данное место )
January 22, 2023
Не в первый раз заказываю цветы в этом чудесном магазинчике и каждый раз ловлю восторг! Всегда свежие цветочки, невероятно приятный персонал💙
Спасибо за ваш труд! Одно удовольствие дарить ваши букеты!!🫶🏼💙
June 11, 2024
Быстро, оперативно, качественно, ответственно. Вот пример сервиса который должен быть
March 1, 2023
Заказывала доставку друзьям, сама нахожусь в Воронеже. Всё прошло просто отлично!!! Огромное спасибо ребятам, купили по моей просьбе к букету шампанское, приложили открытку, всё сделали оперативно. Букет шикарный!!! Работают от души, обращайтесь!!! Не пожалеете!)
1
August 14, 2022
Очень часто заказываю здесь, есть большой выбор, всегда свежие цветы, качественные продукты! В этот раз заказала цветы в Сысоевку и даже туда доставили!
Очень удобно, спасибо большое🙏
А самое главное, что доставляют круглосуточно!
Всем советую
1
June 5, 2023
Отличный оперативный сервис! Приятный менеджер! Всё подсказали! Быстрая сборка быстрая доставка! Нахожусь в другой части России удалённо всё сделали! Спасибо!
June 1, 2023
Лучшие! Максимально быстрое, вежливое обслуживание, клиентоориентированность на высшем уровне 🫶 получатель доволен, букет получился просто шикарный 😍 доставили вовремя ✅
September 13, 2023
Хотел бы поблагодарить данный магазин цветов за быстрое и качественное обслуживания. Так как сам нахожусь на СВО по контракту и не смог подарить цветы данный магазин сделал это за меня в ночное время🌙 за что я очень благодарен. Всем советую обслуживания на уровне
1
September 17, 2023
Богатый ассортимент , всегда свежие цветы , круглосуточно работает салон а это очень выручает. Я доволен и Всем советую 😊
October 24, 2023
Спасибо за быструю доставку,букет очень красивый,именинница осталась довольна😌
Заказывала онлайн с другого города,хороший сервис👍🏻
1
August 2, 2023
Магазин супер!!! Заказывал букет для тёти, находясь в Туле. Всё на высоте, сайт магазина информативный, удобный, на заказ ушло 5 минут, всем рекомендую!!!!!
November 30, 2023
Регулярно заказываю цветы в данном салоне! Качественный сервис и состояние цветов! Доставка оперативная и надёжная! Рекомендую!;-)
February 22, 2023
Потрясающий салон цветов. Выполнили мой заказ точно как надо ,да даже лучше ,доставили во время !! Цветы свежие ) красивые ,загляденье. Курьер пороста лапочка❤️ В общем , в будущем за цветочками только сюда.
1
September 20, 2023
Все быстро, четко. Отличный сервис и букет как на фото. Все прекрасно. Все довольны)
Без лишних слов и движений, как я люблю ❤️
February 15, 2023
Заказал букет для девушки. Помогли с выбором, ответили на все интересующие вопросы. Спасибо большое. Буду заказывать доставку только у Вас, цены тоже приемлемые. Особенно радует, что работаете круглосуточно)
1
August 25, 2022
Впервые воспользовалась услугой по доставке цветов. Ваш магазин оставил самое хорошее впечатление. Очень красивые букеты, невероятные композиции. Спасибо вашим сотрудникам. Все граммотно, профессионально, быстро. А самое главное красиво. Обязательно воспользуюсь вашими услугами ещё. И посоветую всем знакомым
1
July 30, 2023
Я из Екатеринбурга. В Нижнем живёт подруга и мне захотелось сделать ей сюрприз. Выбрала эту компанию из-за отзывов. На сайте оформила заказ. Мне сразу перезвонили и мы обсудили все нюансы. Когда букет собрали, выслали фото. Доставили точно в срок. Подруга была довольна.
Теперь для своих друзей из НН цветы буду заказывать только здесь.
February 24, 2024
Очень свежие цветы, отзывчивые флористы, своевременная доставка! И это не первый год! Очень рекомендую
March 15, 2023
Заказывала коробочку на день рождения подруги. Цветы были очень красивые и свежие, доставка ровно в то время, которое хотели😍 Доставили прямо в ресторан, где проходил праздник, что очень понравилось. Цветы украсили стол и радовали глаз) Заранее отправили фото в мессенджер на согласование. Спасибо за вашу работу, буду заказывать обязательно снова!!
1
October 31, 2023
Хочу выразить благодарность флористам. Заказ выполнили в срок. Быстро. Цветы свежие. Отправили фото букета 💐 Адресат был в восторге. Буду еще заказывать!!!
August 8, 2023
Быстро собрали красивый букет, добавили шары и открытку. Доставили вовремя. Вся работа проведена четко и слаженно . Молодцы!
February 12, 2023
Покупаю здесь цветы жене на все праздники. Был косяк с доставкой метровых роз, а позвонили за часов 10 до доставки (живу за городом и заказывал за 2 недели). Немножко поругались, администратор пошел на все условия, вплоть до возврата денег. Вот только возврата мне было не нужно и было обговорено, что на мою оплату привезут что-то хорошее, главное чтобы был сюрприз. Привезли если и не те розы, то крайне похожие + шарики. В общем молодцы!
December 10, 2022
Прекрасный магазин, сам я живу в другом городе, но частенько пользуюсь услугами денного магазины. Цветы всегда свежие и долго радуют глаза. Отдельное спасибо команде флористов за качественную работу
July 15, 2023
Большое спасибо за букеты!
Отдельное спасибо за оперативность и отличный сервис!
Цветам уже неделя, они до сих пор в отличном состоянии. Это они еще проехали больше 400 километров!
Очень нравится, когда люди подходят ответственно к своей работе, поэтому даже решил написать Вам отзыв!
September 12, 2022
Отличный цветочный магазин! Заказывала дважды доставку цветов оттуда. Вежливо общаются, оперативно собирают букет со свежими прекрасными цветами. Доставка надёжная, после доставки - всегда сообщают о том, что "миссия выполнена". Короче, очень приятно обращаться к "Цветочной мафии":)
