Flowwow
666 reviews
October 20, 2023
Заказала букет подруге-в итоге с меня взяли за доставку по Питеру 1400 рублей, при этом сначала сняли 1200, потом написали что ошиблись с адресом из-за сбоя в программе и сняли еще 200. Печальный опыт, никому не советую.
1
5
September 10, 2023
Разачаравана ,испортили сюрприз на день рождение, Муж заказал доставку из другой страны,цветы отвратительного качества упаковка тоже ,оформление букета как будто на коленке собирали. Букет не соответствовал заявленному на картинке. Жаль что нельзя поставить 0.
5
7
February 6, 2023
Прекрасно работающий агрегатор, максимально клиентоориентированный. Выбор букетов оставляет желать лучшего, но ассортимент выстроен исходя из предпочтений клиентов - розы белые, красные и хризантемы
March 4, 2023
Который раз Флаувау выручает с доставкой в другой город не сосчитаю)) И подружкам отправляла, и родным. Выбор тут огромный, всем нашла по вкусу подарок, даже какие-то локальные есть магазинчики, интересно)))
1
1
January 2, 2023
Отличный сервис доставки цветов и подарков 👍👍👍 есть из чего выбрать. Радует что при заказе исполнитель перед отправкой скидывает фото конечного результата заказа, всегда знаешь что ожидать и можно попросить устранить недочёты, если таковые имеются. При доставке курьером можно отследить где находится. Очень удобный сервис, работает во многих городах
May 1
Местечко супер, очень уютно и вкусно, всем советую❤️
1
September 14, 2023
Часто пользуюсь этим маркетплейсом для заказа цветов и подарков, доставка в удобное время, можно заказывать за неделю до праздничного события
1
August 9, 2023
Если НЕ хотите опозориться в какой нибудь знаменательный день, НЕ ПОКУПАЙТЕ ЦВЕТЫ НА ЭТОМ РЕСУРСЕ !!! все фото букетов в приложении не соответствуют тому что вам привезут! Наглость и алчность данного магазина превышает все границы.. Заказал букет на д.р. из пионовидных роз, привезли обрубки, возвращать деньги отказались
4
December 10, 2022
Получила в подарок 13 веток лилий. К сожалению, замороженные. На второй день почернели нераспустившиеся бутоны, на третий день отвалились листья. На четвертый день нераспустившиеся бутоны повисли, некоторые просто отвалились. Распустившиеся цветки стали все с рыжей кромкой. Стволы пожелтели и превратились в кашу. В общем, не простояли мои лилии и 5 дней. Обидно. Муж и сыновья всегда дарят мне охапки именно нераспустившихся лилий потому, что они у меня стоят почти месяц всегда, поочереди распускаются и всё это время радуют меня своими белоснежными шапками. Ухаживать за срезанными цветами умею, поэтому проблема не в уходе. Курьер вёз цветы 2,5 часа - время звонков, разумеется, сохранилось. Может заморозил в машине, а может такие уже получил и повёз - не знаю. Вывод один - попрошу, чтобы мои родные запомнили название вашей компании и никогда у вас больше не заказывали цветов. Потому что вместо радости получила разочарование...
5
October 22
Ужасно, недобросовестная служба доставки! Не рекомендую тут заказывать!
June 20
Хорошее приложение, приходят всегда уведомления о статусе заказа. Иногда правда с запозданием, но не критично. Есть рейтинг продавцов, отзывы можно почитать и выбрать. Если букет заказываете, то фото до доставки всегда отправляют.
1
February 18, 2023
Заказывал здесь цветы в другой город. В целом я доволен. Единственное, что забыли приложить открытку, о которой я просил и указывал нужный текст. Но продавец уже после доставки написал и извинился в чате в приложении. Приятно, такое не безразличное отношение, ну а открытка это мелочь. Главное что сам букет был шикарный и свежий. Курьер тоже был очень приветлив и привёз всё вовремя.
May 12
Одна из самых удобных платформ по доставке подарков! Выручает всегда!
September 5, 2023
Через партнерский магазин «Красная Роза» в Новой Москве привезли шикарный букет роз на дачу. Магазин звонил, чтобы подобрать цвет и сорт роз. Молодцы. Дама в восторге.
Минус в том, что удалось заказать только со второго раза, в 8 утра заказ отменился через 45 минут, зато дали промокод 20%, получилось заказать в 2 раза больше роз в букете!
4
January 12
Если цветы, то, только здесь. Знаю, что всегда найду готовый букет, и доставка будет быстрой. Рекомендую!
September 5, 2023
Букет красивый , доставка достаточно быстрая была.
Но заказывали в двух местах, так пришлось перестраховаться , второе место понравилось больше .
3
1
November 9, 2023
Подруга давно просила флoрариум, нашла его как раз в приложении. Их тут оказывается очень много разных, выбрала самый бoльшой и красивый. Выглядит отлично, сделан хорошо (ручная работа). Доставили его аккуратно, упакован был хорошо, подруга в востoрге)
May 25
Хочу отметить, оперативность доставки. Всегда вежливый курьер, вежливое общение в чате с продавцами. Было обращение в техподдержку, там тоже внимательно отнеслись и быстро решили вопрос.
July 29, 2023
Нашла здесь суперский стебный бенто-тортик и принесла его на девичник к подруге. Не сразу почему-то получилось указать ее адрес, но потом со всем разобралась и оплатила. С доставкой все хорошо - привез курьер прям домой, ничего не повредил.
April 24
Нужно было отправить букет цветов свекрови, а мы живем в разных городах. Приложение мне зашло, оформление заказа происходит быстро, за доставку заплатила чисто символическую сумму, и в скором времени букет уже был у свекрови. Вот, так теперь можно радовать близких на расстоянии)
2
May 29
В один день было несколько мероприятий (рабочих и личных) с цветочной церемонией и при оформлении адреса доставки напутала. Спасибо продавцу и специалистам платформы за понимание. Быстро все поправили. Букеты доставили вовремя, ничего не сорвалось)
November 15, 2023
Самые свежие цветы подтверждаю! Подарили несколько дней назад шикарный букет и он до сих пор стоит и цветы, как будто только срезаны. Просто супер!
February 9
Приложение посоветовала знакомая, которая часто им пользуется. Мне зашло, заказывала цветы для мамы на день матери, привезли быстро, упаковали красиво, все отлично. Буду пользовать снова.
November 14, 2022
заказывали с папой маме букет на день рождения. мы в полном разочаровании! не хотим расстраивать папу, поэтому сказали, что букет красивые, честно, это даже букетом сложно назвать. Полное несоответствие картинки и того, что нам в итоге привезли.
1) цветы уже видно перезрели, у одного цветка, вообще лепестки, похоже, к вечеру упадут
2) эвкалипт… что это такое? на картинке большие веточки, а на деле!
все понимаем, что сейчас не сезон пионов, но, если вы не можете предоставить качественный продукт, то лучше вообще не отправляйте ТАКОЕ! я бы лучше сходила во двор и нарвала намного красивее букет)
хотели маленький, но приятный глазу букетик, а в итоге полное разочарование…
1 фото, это то, что нам обещали
остальные фото, что приехало.. (так еще и за бешеные деньги)
5
October 13, 2023
Очень люблю этот сервис. Всегда что-то интересное можно найти. И даже если, например, забыл про чей-то др, можно быстренько зайти и заказать. вот уже и не косяк 🧐
May 11
Всё понравилось, просто супер. Высокое качество предоставляемых услуг!
April 9, 2023
Продуманное до мелочей приложение, очень подробные фильтры и классные подборки. Можно привязать карту, адреса, и даже важные даты в календарик забить, чтоб точно не забыть поздравить. Я заказывал раз 5 всего наверное, но все прошло гладко и без опозданий, так что буду почаще пользоваться флоувау, особенно после переезда.
3
1
September 28, 2023
Часто пользуюсь платформой, то цветы на работу заказываю, то пирожные ручной работы, мы с коллегами их очень любим. Доставкой довольны.
January 3
Сегодня была доставка цветов (мне подарок на день рождения), цветы пришли старые (лепестки роз желтые и сухие), часть лепестков уже завяли и опали! Ужасный букет
2
2
December 7, 2023
Была очень расстроена, молодой человек отправил сюрпризом цветы на работу. Было приятно, но в букете было 8 роз! А должно было быть 7( как указано на сайте)
1
1
June 24, 2023
По промокоду блогера впервые оформила тут заказ, хотя про сервис наслышана. Скидку сделали, баллы за заказ начислили и бокс привезли к тому времени, которое просила. Многовато только было упаковки как мне кажется, но это мелочи. А так всё ок, подарок приехал, именинница довольна, я тоже.
February 6
Если вам закажут цветы или подарок, может вы его и получите. Когда нибудь потом, когда сервису и курьерам будет удобно. А может и не получите…
6
March 12
После перевода поддержки с телефонных ответов на чат, дописаться нереально. 2 дня сообщения без ответа. Все это время магазин не работает.
2
November 15, 2022
Сервис данного магазина мягко говоря отвратительный, персонал не умеет работать по данной профессии. Заказала букет из калл, вместо хороших цветов, привезли гнилые и поломанные...
Я заранее предупредила, что заказываю букет на день рожденье и к тому же еще и флористу про профессии.
О состоянии букета подруга мне сообщила только через день, так как после ее дня рождения я на следующий день отмечала свой, и она не хотела меня расстраивать.
В итоге я открыла спор, скинула фотографии и мне начали втюхивать, что букет "был" идеальным, НО по факту сняли ленту утром следующего дня, потому что он уже начал увядать ,а там труха.
Эти "профессионалы" замотали прогнившие цветы лентой в 2 метра, просто замаскировали свою "замечательную" работу.
Испортили настроение заказчику и имениннице, даже не извинились.
Крайне не советую данную лавочку, смотрите отзывы прежде, чем доверять кому-то.
2
May 22
Спасибо продавцу за понимание! Хотели заказать бенто с начинкой сникерс, но без орехов (аллергия на них), при оформлении написали в чат, спросили можно ли так сделать. Нам почти моментально ответили и приготовили без орехов, торт вкуснейший оказался!
March 16
Всегда очень свежие цветы и очень красиво собирают букеты!)
November 27, 2022
Первый и последний раз что либо заказывала здесь.
Магазины цветов не несут никакой ответственности за доставку своего товара, ничего не знают и узнать не хотят. Т.е. если вы заказали здесь букет, будьте готовы что Вам придётся самостоятельно выяснять сроки доставки, которые могут увеличиться каждые полчаса. При этом служба поддержки магазина будет отвечать Вам раз в час, не решая проблемы.
Даже отменить заказ магазин не в состоянии, зато деньги списывать и брать за доставку - это сразу же.
В условиях такой огромной конкуренции, очень странно таким образом оказывать клиентскую поддержку.
Видимо, деньги тратить могут только на рекламу у блоггеров, а не на сервис.
3
2
February 10, 2023
2 раза заказывал здесь цветы. Свежие, ароматные букеты, быстрая доставка, через 1.5 часа привезли и в первый и во второй раз. Как только букет собран, присылают реальные фото. Все вопросы легко решаются в чате, сотрудники поддержки очень внимательные и вежливые.
3
March 3
Недавно созрела на первый заказ, нужен был торт для сестры. Общалась напрямую с кондитером, очень вежливая женщина. Она сделала мне крутой тортик, который пришелся по вкусу моей сестре, а ей не так-то легко угодить))
August 14, 2023
Ужасный сервис. Сделала заказ заранее с доставкой на следующий день ко времени. В итоге, они даже не назначили курьера к этому времени. Бессовестные. Даже не извинились. Хотя их извинения уже ни к чему были. Дико подставили. Больше не воспользуюсь этим сервисом никогда.
5
1
May 3
Давно уже перешла на это приложение, очень удобно. Заказывала торты, цветы, и комнатные растения, доставка всегда в лучшем виде.
September 30
Отвратительный магазин! Цветы по доставке не соответствуют картинкам на сайте! 3 раза заказывал, 2 раза доставку задержали больше чем на 1час! Не заказыаайте!
March 7
Как только праздник то у них сразу сбои связаться с тех поддержкой не возможно... Дело не в деньгах а в том что они испортят вам поздравление.
4
May 23
Хотел устроить невесте сюрприз в др и подарить утром букет. Через флоувау заранее заказал и указал комментарий, чтоб курьер позвонил мне, не в домофон. Парень все четко сделал по инструкции скажем так, еще и в новостройках наших не заблудился, так что сюрприз удался, спасибо!
1
November 14, 2023
Прекрасные букеты. Такой подарили мне, ранее и я такие покупала в подарок, и муж тоже дарил, уже могу с полувзгляда узнать, что это букет
May 3, 2023
То и дело заказываю здесь домашним подарки с доставкой, очень круто, что в другой город можно заказать и порадовать близких. Само приложение удобное, есть и подборки, и фильтры, чтоб быстро найти нужный подарок.
2
1
March 6
Впервые столкнулась с этим сервисом. По факту собирают букеты из завядших цветов, говоря что они свежие.
Не рекомендую этот сервис.
2
May 14, 2023
Зря столько времени не решалась попробовать флаувау - с ним реально быстрее и удобнее делать подарки. Цветы точно буду теперь только через него отправлять!
22
May 2
Нигде не мог найти нормальные пионы, знакомый порекомендовал эту доставку. Выбор меня порадовал, пионы есть, и разные. Буду заказывать чаще.
February 14, 2023
Разместил в приложении заказ. (Букет цветов и открытка). Через час пришло SMS о том что заказ доставлен. Якобы курьер «Бахтиёр» выполнил доставку. По факту букет цветов супруга на день рождения не получила. (кому он доставил заказ непонятно, контактный номер получателя был указан при оформлении заказа ). Открыли в приложении спор. На претензии не отвечают. Деньги не возвращают. Контактов телефона с магазином нет. Не рекомендую с ввязываться с данным магазином. Наплевательское отношение к клиентам.
3