FonGrad
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
747 reviews
September 20, 2024
Отличное место отдыха на берегу чудесного озера! Фонград хорош в любой сезон и в любую погоду. Посещаем данный отель на протяжении нескольких лет : качественный сервис и живописные виды-всегда рады вернуться!
November 13, 2024
Прекрасный отель, где любят своих клиентов! Питание по системе "Шведский стол" включает блюда на любой вкус (мясные и овощные блюда, блюда на пару, выпечка и т.д.)
3
March 16
Прекрасная кухня, шведский стол. Обслуживание хорошее. Большие, чистые номера. Красивое место. Персонал вежливый.
Отличный бассейн.
October 10, 2023
Отдыхали в октябре 2023 с двумя детьми. Кормят очень вкусно, каждый день что то новенькое, выбор блюд большой (отдыхали на полном пансионе). Выпечка каждый день и безумно вкусная. Обслуживающий Персонал в ресторан мне показался совсем не приветлив, ходят все как зомбированные. У ребёнка упала игрушка прямо под ноги официанту, он просто её переступил и пошёл дальше 🤯 в коттедже более менее чисто. Мебель: сломаное кресло, сломанная спинка дивана. Кровати на втором этаже хорошие, удобные, но скрипучие🙈 Из посуды только чайник и чашки с ложками. Есть холодильник, не большой, но впринципе вместительный. Бассейн, который в здании в целом не плох, но ооооочень много хлорки, в носу запах держался до утра следующего дня, хотя ходили купаться в обед. Бани маленькие, на пару человек не более. Бассейн, который на улице грязноват, а именно куча листьев плавает в нем.
Есть детская небольшая площадка, хорошая. Пляж оценить конечно не удалось, тк уже всё закрыто на зиму, но вода прям чистая, видно дно, камушки, мусора нет, поэтому думаю летом там хорошо. Вообщем отдохнули хорошо. Скорее всего приедем сюда ещё 👍
6
4
April 17, 2024
Отель комфортный. У меня тур на 3 дня,с процедурами: соляная "пещера", гидромассажная ванна, массаж головы и foot-массаж. Территория небольшая,но для детей продуманы активности. Летом,в хорошую погоду,будет отлично. Но отдых всё же для семей с детьми. Вечером скукота. Убрала одну звезду,т.к.не впечатлилась питанием. На гарнир любят подавать картофель,ну ооочень жирно заправлено маслом. Детей накормить,мне кажется, проблематично. Рыба пару раз была зажарена до состояния чипсов ( детей этим не накормишь). Надо всё же поработать над концептом питания.
1
October 25, 2023
Отель очень понравился. Неплохой номер, где есть все, что надо. Территория, где можно погулять, пляж, бассейн на улице и в помещении. Много развлечений для детей: всякая анимация, детская площадка, прокат велосипедов, киносеансы. Отличная еда, просто супер, все вкусное и хочется многое попробовать. Единственное что немного огорчило, постель: матрас слишком мягкий, неудобный, первые пару дней спина болела. И кондиционера в номере не было. Во время нашего визита он был неактуален, но на Урале бывают и очень жаркие дни... В целом, рекомендую.
3
December 2, 2024
Очень уютное место. Для отдыха семьёй или в компании с подругами подходит отлично! Есть где погулять, отдохнуть. И кормят хорошо)
2
February 18, 2024
Фонград как всегда на высоте! Комфорт и услуги на должном уровне. Были в спа, катались на коньках ( переодевалка кстати теплая, оч удобно) Катались на бубликах ( бублики новые). Еда в ресторане разнообразная, и вкусная! Каждый найдет что то для себя! В общем отдохнули с комфортом! Обязательно приедем еще! Всем рекомендую) P.S.: именинникам скидки)
1
September 19, 2024
В гостинице старый дизайн и старый ремонт. За те деньги, что просят - хочется посовременнее и интерьеры и внешний вид в целом. Природа потрясающая, а вот вокруг собственники явно не хотят вкладываться в облагораживание и приведение в достойный вид набережной, да и двора комлекса Фонград. Ночью глаз можно выколоть от темноты, так как по периметру комплекса всего несколько фонарей. Вообщем над подсветкой тоже стоило бы поработать, но это деньги - зачем? И так приедут люди) Жаль, что до сих пор у нас к сервису так относятся. Еда не восторг на обедах и завтраках, кофемашины даже нет, в номерах нет ни салфеток ни воды в бутылках даже. Вообщем странные были ощущения, больше ехать в Фонград нет желания абсолютно, но природа все таки у нас огонь.
1
1
December 12, 2023
Отличный отель! Чисто, уютно, красиво. Как в новогодней сказке побывала!
Жили в таунхаусе. Просторно, тепло, даже жарко, тихо. Удобные кровати, прекрасные виды из окон.
Вкусная еда, приветливый персонал. Ресторан очень красиво оформлен.
Ну а место просто великолепное!!! Озеро волшебное. Скалистые берега. Высоченные сосны на территории. Дятел стучит, тихий шелест волн... Сказка!
1
1
December 29, 2024
Очень уютный отель. Очень чисто, внимательный персонал. Продумано все до мелочей. Хорошая кухня. Мы с мужем в восторге.
1
June 12, 2024
Отель фон град находится в очень живописном месте, на берегу озера тургояк, царь озеро, чистейшая вода сам отель радует глаз, внутри все атмосферно, шведский стол очень вкусно готовят, повара золотые руки, спа процедуры, тёплый бассейн понравилось абсолютно все
1
July 23, 2024
Тургояк прекрасен. Очень вкусная еда
Красивая территория
Есть места для прогулок
Из минусов: Велосипеды - требуют замены уже или ремонта, все которые брала очень в плохом состоянии.
Баня холодная.
В коттедже нет кондиционеров, в целом номерной фонд уже устаревший.
Но мы все в восторге от этого места и точно вернулись бы еще
June 25, 2024
Очень красивое место. Доброжелательный персонал. Хорошее спа.
Приехали сюда ещё раз в июне! Повезло с погодой, чувствуется что продуман для отдыха с детьми, и горки в бассейне, и детская игровая,отдельное меню для детей. Территория ухоженная,очень красивая.
September 1, 2024
Еда разнообразная, вкусно, обслуживание быстрое, отзывчивый персонал, в номере нет воды ( только в баре), сетка от комаров натянута не до пола(внизу открытое пространство) в номере на двоих гостей один стул, нет чая/кофе хотя чайник есть. Не удобные вешалки для одежды. В лесной зоне,территория зачем-то отделена железным забором и в добавок егозой, от другого дом отдыха.
January 28
Не ожидала, что напишу именно такой отзыв на Фонград. Отдыхали здесь полгода назад и остались в полном восторге. На этот раз решили взять пакет процедур и испортили себе отдых.
К самим процедурам нет претензий. Огромное спасибо мастерам массажа. Старались, находили подход и, пожалуй, спасли общее впечатление от этой поездки. Особенная благодарность мастеру Олесе. Это лучший тайский массаж на моей памяти.
Вопросы к организации работы комплекса. Наши процедуры начались за два часа до заселения. Никто не объяснил, куда идти, где переодеваться, взять халаты. Мы таскались с теплыми вещами и рюкзаками между этажами спа. И попутно объясняли сотрудникам, какие у нас процедуры. Почему-то была полная дезорганизация.
Удивила женщина, которая делала ванны. Она решила отчитать ребенка "не балуйся тут", хотя девочка только зашла и вообще знает, как себя вести. А когда я попросила сориентировать дочь, когда закончится процедура, потому что оба родителя ещё не освободятся к этому времени, получила только фыркание в ответ.
Но то, что началось на следующий день, я даже не знаю, как описать. Была смена какой-то замечательной женщины, которая просто отравила нам весь отдых. Утро началось с того, что на ребенка слетело две процедуры. Мне пришлось буквально доказывать, что они вообще включены в наш пакет. Если у вас такая программа, что постоянно бывают подобные сбои, может стоит принять меры? А не доказывать обратное клиентам?! Женщина общалась со мной в выражениях "вы что, не слышите?", "в смысле?!..". Причем я на тот момент ещё сохраняла спокойствие и общалась вежливо, без претензий.
Потом оказалось, что вместо заявленных в путевке гидрованн сотрудница поставила кедровые. Ребенку не понравилось, было горячо и тяжело там находиться. Процедура прошла без меня, я узнала уже по факту. Попросила вернуть на следующий раз ту ванну, что была накануне и которая была оплачена. Получила нервный отказ без объяснения причин. Пришлось идти к администратору на ресепшн и решать вопрос уже там. Ванну вернули, но со словами опять же чудесной женщины "сделаем мы вам ванну". Ни извинений, ни вообще какого-либо адекватного отношения. Она даже меня и нашу ситуацию обсуждала с другой сотрудницей при мне.
Она же, кстати, проводила процедуру флоатинга. Вода в этой ванне не меняется. И там очень странно пахнет. Хочется верить, что это не разбухший после других клиентов себум...
После такого дня в спа хотелось на следующий день отказаться от оставшихся процедур и уехать уже с утра. К счастью, смена в спа поменялась и всё пошло, как надо. Вежливая администратор Екатерина отвечала на просьбы, ориентировала нас и помогала.
Ещё вопросы к номеру. Жили в люксе. Специально взяли такой же номер, как в прошлый раз, потому что понравилось оснащение. Оказалось, что на этот раз не было диспенсера с кремом, а я не взяла свой. Вопрос принципиальный, учитывая сколько времени придется проводить в воде и кожа будет сухая, обратились к горничной. Женщина сначала грубо спорила, что никогда крема никакого не было, потом согласилась, что он был. А когда я спросила, можно ли как-то решить вопрос, она сказала просто "НЕТ". Мы съездили в поселок за кремом, а на следующий день после флоатинга нам выдали... крем.
Печально было обнаружить, что в отеле, который позиционирует себя как СПА-отель, такое отношение к клиентам. Пожалуй, в регистратуре поликлиники общаются вежливее. Осталось сожаление от потраченных нервов, времени и денег.
5
September 21, 2024
Красивый спа-отель в стиле замка, номера с хорошим ремонтом, кровати с ортопедическим матрасом, но подушки мягкие, продавливаются - в первую ночь спать было неудобно.
По еде: шведский стол, все блюда приготовлены с минимальным количеством жира, можно есть много и не поправляться))) особенно понравились каши, тушеные овощи и супы. Мясо жестковато было, но на выбор были котлеты)) вся еда простая, домашняя👍 Если захочется чего-то более изысканного, можно заказать в ресторане, за отдельную плату.
Персонал очень вежливый, приятно с ними общаться.
Сама территория отеля очень ухоженная, есть открытый теплый бассейн, ну и спуск к самому озеру.
Сюда хочется вернуться)
July 15, 2024
Хороший отель с открытым бассейном , вкусно кормят , идеальные отели ,красивые номера доброжелательный и отзывчивый персонал есть детские комнаты где можно взять настольные игры и разные книги.
1
February 13, 2024
Место просто чудо!) Каждый раз, когда отдыхаем в этом замечательном отеле, получаю незабываемое удовольствие. Прекрасные номера, вкусный и интересный шведский стол, очень приветливый персонал. Отдельное спасибо мастеру массажа Гавриловой Елене за мою восстановленную спину. Живописные пейзажи, свежий воздух, многочасовые прогулки по лесу, бани с прорубью, коньки, лыжи, тюбинг. Всегда грустно уезжать из этой сказки!
3
May 22, 2024
Прекрасное место для всей семьи! Лучшее озеро- Тургояк, подогреваемый бассейн, анимация для детей, сама территория- просто прогуляться очень приятно! Питание- отличное, ребенок попросил меня взять рецепт котлет у повара)
Сказочное Фото от 10.05.2024, снег растаял через несколько часов.
3
April 1
Были в 2021 и сейчас. Все отлично: еда, месторасположение, SPA...
Из предложений - можно добавить экскурсии (на яхтах, квадриках и т.д.)
June 8, 2024
Прекрасное место для отдыха. Завтрак и обед фуршет. Бассейн теплый. Программы для детей, детская площадка, велосипеды. Обслуживание замечательное. В номере всё что нужно есть, в коридоре кулер с чистой водой. Спокойный отдых с детьми.
1
December 22, 2024
Ну что сказать, Фонград отель, приятная VIP канитель. Вокруг всё радует здесь глаз. Как будто ждали только вас. Ни суеты, ни балагана, почти уральская нирвана. Спокойно можно отдохнуть. В мир сказки мысли окунуть. Отель красив и эстетичен. Сервис продуман и практичен. Ни буду всё перечислять. Не плохо здесь. Я ставлю, 5. *****
4
January 9
Ну что сказать? Фонград отель, приятная VIP канитель. Вокруг всё радует здесь глаз , как будто ждали только вас. Ни суеты, ни балагана, почти Уральская нирвана. Спокойно можно отдохнуть, в мир сказки мысли окунуть. Отель красив и эстетичен. Сервис продуман и практичен. Не буду всё перечислять. Не плохо здесь, я ставлю пять. ⭐⭐⭐⭐⭐
2
March 31, 2024
Хорошее питание хорошие чистые номера
Природа красивая рядом озеро чудесное
Официанты супер улыбчивые очень порадовали массаж тоже понравился
Спа тоже классно
Баня мужу понравилась особенно опытный парильщик
И купель это круто
Из минусов подушки поменяйте на побольше размером
3
December 22, 2024
Красивая природа. Отличная и позитивная атмосфера. Вкусная еда. Отзывчивый персонал. Спа процедуры отличные.
July 25, 2023
Отличное место для семейного отдыха.
Обслуживание на высоком уровне. Питания шведский стол - все вкусно свежо, разнообразно. Готовьтесь у тому, что вы к выезду гарантировант наберете пару лишних килограммов. Жили в новом корпусе, отличная обстановка и ремонт, все свежее, работает, включается. Территория чистая, благоустроенная, большая. Два бассейна. Один на территории подогреваемый (бесплатно), второй в SPA (платно).
В целом отдых рекомендую.
3
February 18
Место красивое, отдыхали с друзьями. Но такое ощущение пансионата. Понимаем, что семейный отель, но так скучно. Мы не знали чем себя занять. Решили пообщаться в номере, раз гулять холодно, света в вечернее время мало. В 10 часов пришла охрана и сказали, что мы шумим, хотя нас было 4 и просто работал телевизор. Шумоизоляция никакая.
1
October 15, 2024
Отдыхаем почти каждый год, уже лет 8.В этом году были в августе, неделю. Погода не очень, но природа как всегда чудная. С каждым годом стали замечать сервис все хуже и хуже. Но когда выбираешься на выходные- не так сильно заметно, хочется не замечать всего. А когда отдыхаешь неделю.. Персоналу вообще все равно, игнорируют даже небольшие замечания. Кухня это просто ужас: салаты-мешанина, супы очень редко были вкусные. Горячее плавает в жире. Были неплохие идеи с чаепитиями вечерами. Но мы в первый раз не поняли куда идти за чаем. Оказывается в общую столовую.. Очень не организовано. Очень понравился инструктор по ййоге.
Ну и конечно цены очень кусаются, За неделю на троих потратили 180 т руб. В итоге пожалели что неделю провели в ФонгГраде. Лучше бы эти деньги добавили к путевке в Турцию .
Вообщем наш отпуск спасла только природа .Желаю отелю процветания и изменения к лучшему
1
1
August 21, 2024
Отдыхали с 11 по 18 августа с детьми. Снимали таунхаус на 5 чел. Из минусов: дали один ключ от номера, что не совсем удобно для семьи из пяти чел. , после дождей дорога до номера проходила через лужу грязи, в номере убирались не каждый день, один раз даже полотенца лежащие на полу не поменяли, несколько раз на обед и на ужин не было мест в ресторане, приходилось ждать пока освободятся столики, что не очень удобно с голодными детьми :),
Из плюсов: Персонал вежливый, на все просьбы реагировали быстро, питание в ресторане по системе "шведский стол" было разнообразным и каждый находил для себя что то вкусное, очень понравилась баня с пирсом на берегу озера, есть велосипеды и самокаты для гостей отеля, удобная охраняемая стоянка.
October 9, 2024
Отдых на хорошую 4_ку. Еда без разнообразия, но поесть можно. Номера в новом корпусе отличные. Порадовал балкон с мебелью. Бассейн маловат для такого количества отдыхающих...
September 3, 2023
Красивая природа, отличное место. Тихо, ухоженная территория. Отзывчивый, дружелюбный персонал. Вкусная разнообразная еда. Процедуры в спа на любителя, но тайский массаж от мастера Ирины выше всяческих похвал. Жили в коттедже, чисто и уютно. Единственный минус это сломанные шкафчики в раздевалках, неработающие замки. Вроде мелочь, а осадочек остаётся. В целом все отлично, приедем еще
3
March 12, 2024
Нам очень понравилось ! Красиво. Есть где погулять. Хорошие номера. Отзывчивый персонал. Вкусная еда. Но живая музыка во время завтрака просто восторг! Дама играла на пианино так душевно! Настроение на целый день. Точно приедем к вам еще !
June 15, 2023
Рекомендую к отдыху с детьми.
Отличное расположение, большая территория.
Есть детская комната, анимация и игровая площадка на улице.
Особенно нам любителям активного отдыха понравилось наличие велосипедов без оплаты и возможность недорогой арены сапов на пляже.
Еда превзошла все наши ожидания: все вкусно, каждый раз новые блюда, есть выбор.
Еда не жирная, много детских и полезных продуктов.
Есть аквааэробика и прогулка по лесу с тренером.
Ежедневно детям давали кислородный коктейль
5
May 2, 2024
Место супер! Очень камерно,но все устраивает. Для семьи из трех-четырех человек самое-то. Для детей есть чем поразвлечься. Несмотря на небольшой выбор еды в ресторане готовят вкусно,по-домашнему.
January 15
Здесь люди работают что бы мы отдыхали и это получается второй раз выезжаю с благодарностью и обещанием себе вернуться воздух отличается настолько что пьянит в озеро нужно окунуться для этого всегда чистая прорубь еда на любой каприз цена ровно качество рекомендую один минус дорогу осилит идущий
1
October 20, 2023
Теперь одно из моих самых любимых мест на Южном Урале. Осень давно хотела попа ть, но цены кусались. Но осенью была акция на спа туры, и я купила себе тур "Время для себя" на 3 дня. Цена порадовала, причем в стоимость входило и проживание в люксе и полное питание еще и процедуры. Территория очень красивая, небольшая. Тургояк великолепен. Номер Люкс большой, просторный. Чистый. В спа центре находиться одно удовольствие, полный релакс и расслабление. Питание просто высший класс. Выбор небольшой но все очень вкусно. Остались только положительные впечатления и эмоции. Теперь семьёй обязательно к вам.
1
September 1, 2024
Несколько раз отдыхали всей семьёй. Кормят хорошо, для детей хороший бассейн. Самое главное это супер озеро и шикарные виды. А да и баня на берегу классная.
3
October 30, 2023
Прекрасное место, чудесный отдых. Отзывчивый персонал. Всевозможные разнообразия оздоровительных, и развлекательных процедур. Вкусное разнообразное питание для детей и для взрослых. Проживание в отдельном коттедже как отдельный элемент прекрасного: тихо – спокойно, и соседи не мешают. С удовольствием всей семьей окажемся там вновь))
3
January 7, 2024
Ездим сюда с ребенком несколько раз в год. То место, где за несколько дней можно полностью восстановиться: отличные номера с удобными кроватями, немного старенькой мебелью, но это не смертельно. Люблю студии с видом на озеро, с утра открываешь балкон и поют птицы
Спа - центр отеля заслуживает 10 баллов. Отличная команда массажистов, косметологов, пармейстеров. Прекрасная небольшая зона с бассейном и саунами.
Для детей всегда в выходные хорошая анимационная программа, до 10 лет точно будет интересно
Кухня на уровне, очень разнообразная, мой привередливый ребенок ни разу не была голодной
Крайне рекомендую для семейного или одиночного отдыха. Скучно не будет
3
November 8, 2024
Все понравилось. Красивые места, уютная атмосфера, доброжелательные мастера в спа комплексе. Отдельная благодарность Тельнову Александру Васильевичу за мягкий пар, уникальную технику и отношение! Спасибо за прекрасную баню!
September 9, 2024
Великолепное место для отдыха всей семьёй. Брали люкс и процедуры все понравилось . По возможности приедем еще . Очень понравилась природа и прогулки на остров веры.
3
September 18, 2024
Отдыхали с супругой в начале осени. Прекрасное место для спокойного отдыха. Уютные номера с хорошей звукоизоляцией, отзывчивые сотрудники, вкусная еда.
1
July 13, 2024
Заканчиваются наши недельные каникулы в этом замечательном спа- отеле. Огромное спасибо за гостеприимство! За баню на берегу Тургояка. Отдельная благодарность массажистам Людмиле и Елене (брюнетке) и косметологу Анастасии. Вы профи своего дело, у вас золотые руки.
January 4, 2024
Уютный отель в баварском стиле. Необычный формат двухразового питания: завтрак и обед. Очень неудобно. Лучше бы завтрак и ужин, чтобы в течение дня можно было покататься на Sunny Valley. В стильных номерах хотелось бы иметь небольшой столик с парой стульев. Нет утюга погладить наряд. Хотелось бы видеть набор зубных щёток с зубной пастой. А в целом, атмосферный отель. Природа Тургояка очень живописна!
3
November 26, 2023
Самы класный отдых. Если брать по акции то вполне не дорого. Отличное питание. Проживание очень комфортное, номера чистые, постельное белье отличное. Прекрасный лес и вид на озеро Тургояк, одно их самых чистейших в России. Однозначно рекомендую к посещению. Отличное место для отдыха и релакса. Вода в спа центре холодноватая, хамам слабоват, не очень комфортно.
February 5
мое самое любимое место!! действительно семейный отель!! чисто, красиво, вкусно, добротно!!
1
June 16, 2024
Отдыхали с маленьким ребёнком в начале июне 2024. Всё отлично, вкусно, чисто. В отеле предоставляется всё необходимое для проживания. Всё понравилось, обязательно вернёмся ещё!
3
October 23, 2024
Приезжаем регулярно. Есть все! Массаж, СПА процедуры, баня - все на высшем уровне. Обязательно ещё приедем.
April 17, 2023
Я, как и многие другие гости отеля Фонград, остался в полном восторге от пребывания. Этот Номер был чистым, уютным и очень комфортабельным. Все необходимое для отличного отдыха было предоставлено нам в полном объеме.
Одним из главных преимуществ отеля Фонград является его расположение. Он находится в тихом и спокойном месте, что позволяет наслаждаться прекрасным видом на окружающую природу. Кроме того, отель находится в непосредственной близости от многих достопримечательностей, что делает его идеальным местом для тех, кто хочет провести время с пользой.
Сотрудники отеля Фонград были очень дружелюбными и готовыми помочь в любое время. Они предоставили всю необходимую информацию и помогли с заказом экскурсий.
Я очень доволен своим пребыванием в отеле Фонград и рекомендую его всем, кто ищет комфортное и уютное место для отдыха. Этот отель является настоящей жемчужиной в регионе!
7
3