Заказали покушать на праздник, в итоге ждём уже 4 часа! 4!!!!! Звоним, а нам 3 раз уже говорят в течении 30-40 минут!!!! Это правда ужас, именинник расстроен, нам очень жаль, что так получилось, больше нет желания заказывать! Сергей очень расстроен…
Добрый вечер. Хотя вечер 03.12.23г был не добрый. Сделали заказ пиццы 3шт. Ждали 4,5 часа привезли какое-то Г... Мало того, что пиццы были маленькие, да ещё и не такие, которые заказывали и вместо 3-х было 2шт замершие. Звонили 4 раза. Заказ по итогу не привезли, деньги не вернули!
Заказ № 2300265-9663. Хрючево по оверпрайсу. Доставка быстрая. Салфетки не положили. Все холодное, кроме пиццы. Невкусное почти все. Экономят на начинке. Морс воняет пластмассой. Чикен-бургер нормальный. Прайм-бургер - холодный, слипшийся клестер, и в нем нет котлеты. Чебурек маленький, жирный, жесткий. Вы облажались. Заказывать больше у вас не буду. Аккаунт удалил.
Из плюсов только быстрая доставка, 2 звезды доставщику.
Роллы сплошное разочарование, когда-нибудь я научусь сначала читать отзывы, а потом заказывать, итог -2000, лучше бы в проверенном месте заказала. Они абсолютно без вкусные и соевый соус не меняет положение, рис не вкусный, скручены хрен пойми как, рыба никакая, короче не рекомендую.
Доставку ждал 2 часа так и не приехала, любые разговоры с оператором заканчивается переводом на курьера, который не берет трубку, разумеется
Крайне не рекомендую обращаться, еды не дождётесь
2 раза доставка опаздывала к указанномц времени,никто даже не предупреждал о задержке(хотя бы сообщением).Написала им отзыв,что доставка задержалась и еда приехала холодной,никак не отрегаировали.
Еда посредственная,но чего еще ожидать за такую стоимость
Пиццерия супер, делали заказ 11 марта, еда приехала быстро. Всё было очень вкусно и горячо, рекомендуем друзьям и знакомым. Обязательно закажем ещё раза
Хотелось провести вечер в компании друзей и вкусной еды, но не тут то было. Осмотрев скудный выбор суши, все таки выбрали. Начали ждать заказ. Пока ждали заказ, решили ознакомится со слоганом доставки. Который гласит (Мы не хитрим, не навязываем и не гонимся за скоростями, предлагая вам вкусную еду на честных условиях.).
Как итог: помятые и холодные суши, которые превратились в месиво, кислый холодный вок, похожий на дешевый дошик без специй, но пицца стала изюминкой набора. Пицца депрессивная, холодная, как первая любовь, сухая, как первый поцелуй. В общем, без слез не взглянешь. Веселая посиделка превратилась в поминки.
Хранили еду из фуд такси всей компанией. Спасибо за незабываемый вечер.
Впринцепи все устраивало . но сегодня сделали заказ , бургер пришел без котлеты , и на внешний вид не такой , как на картинке . заказ задержали на 20 мин , в приложении отметили раньше времени , что заказ доставлен. Приехало все холодное . последнее время расстраивает .
Прошу как то это возместить .
Заказала роллы домой, г.Москва. Не знаю почему столько негативных отзывов. 1- заказ привезли мне в течении часа; 2 - роллы вкусные! Свежая рыба и достаточно большие порции. Я довольна, спасибо 👍👍👍(фото до специально не делала)
Ужас!!! Больше никогда!!!
Увидела рекламу на двери, раньше никогда не слышала о них подумала, что-то новенькое открывается решила попробовать. Скачала приложение и понеслось...)
Приложение продумано неплохо, все интуитивно понятно, легко и по полочкам. НО!- поскольку оно разработано для доставки еды, а не наоборот звезда всего 1. Еда .... Заказала пиццу, набор- ассорти хинкали и ролл Филадельфия, который половина с лососем половина с угрём. Пицца - тесто вообще не для пиццы, резиновое даже на корках, ближе к центру тонкое но СЫРОЕ и мокрое. Я ПРАВДА НЕ ПОНИМАЮ КАК НО ОНИ ЭТО СДЕЛАЛИ, ПИЦЦА ПОСЕРЕДИНЕ СЫРАЯ.Начинки много и была бы отличной но ее испортили, слишком жирная, до невозможности, все плавает в подсолнечном масле. Хинкали,тесто толстое, в прямом смысле слова до половины сырое. Нижняя часть , где-то сантиметр варили а хвостики у хинкали можно было снова раскатывать скалкой. Оно не недоварено, оно сырющее, даже представить сложно как надо было так умудриться, но видимо много ли надо умеючи. Роллы- картинка красивая- реальность нет. Роллы маленькие, начинки почти нет и та безвкусная, огурец вялый, рыба прозрачная и не в обороте, а только верхушка прикрыта, в целом практически один рис. В общем есть это невозможно, приложение в тот же день удалила. И можно сколько угодно махать шашкой, что мол дёшево и что вы хотели, хотели хотябы съедобно, а то что привезли не еда.
Курьер опаздывает регулярно, еда холодная, менеджер не отзывается. Отстой. Первый раз опоздал на 5-7 минут, второй раз на 10-15 минут. Сейчас он опаздывает на 40 минут. Не знаю что делать... Не хочу брать заказ
Впервые заказывал в фудтакси. Заказал 2 набора, пиццы/ роллы.
Номер заказа 2300065-1606.
Заказ был ко времени на 12ч.
Это одни из самых невкусных пицц которые мне довелось пробовать.
Видимо заказ сделали сильно заранее, потому как приехала сухая, холодная, сыр на пицце высох. Роллы запечённые тоже были остывшие.
В условиях конкуренции на рынке, непозволительно делать такое качество.
Знакомство с фудтакси не сложилось
Пишу отзыв, потому что тупо испортили день рождения.
Сделал заказ в 12:00. Было написано, что до 14:00 привезем.
Внимание. Время уже 14:32. Ни звонка, ни сообщения.
Дополнительно убило то, что бот отменил мой заказ, предупредив, что курьер задерживается. Я позвонил в поддержку. И мне пришлось переоформить тот же заказ, заплатив в два раза больше.
Теперь ждать 10 рабочих дней, пока вернут первую сумму.
Никакого статуса по доставке ДО СИХ ПОР нет. И это не горячая пора, а обычный заказ.
Считаю что еда очень вкусная,и еще за свою цену!
Это что то с чем то.Рекомендую заказать как можно быстрее,пока что есть такая возможность.Я бы улучшил приложение,и добавил туда напитки,а так все прекрастно
Раньше кроме как помойкой назвать было нельзя, спустя пару лет решил попробовать ещё раз, меню значительно расширилось, цены по сравнению с другими очень приятные, понятно, что еда не такая качественная как у других но и стоит она адекватных денег( конечно же стоит заказывать только через мобильное приложение где цены дешевле рублей на 50-100) меню "кек в маке" реально очень похоже почти 1 в 1, минус только в том что доставка платная 100 рублей и минус не в том, что она платная, а что курьер может ещё и опоздать минут на 20, было 1 раз и 4 которые я заказывал последнее время, а так всё ок. Ещё бы сделали дешевые напитки вообще 10/10 было бы.
Заказал пиццу на 8 часов к работе ,в итоге привезли к 5 утра , ни каких извинений или доставки в нужное время просто отмена заказа,денежные средства не вернули.
Не знаю, почему все пишут такие гневные комментарии, мы заказываем и все супер, все отлично, вкусно, свежее, доставка ровно за час, один раз опоздали на 15 минут, но позвонили и предупредили. Кто-то не делает даже этого.
Я довольна этой доставкой
Оценка только за пиццу, другое не заказывал. Пицца очень вкусная, правда после того как я добавил свой сыр и колбасу. Если честно, продукты в пицце самого низкого качества (колбаса скорее всего не из мяса). За эту цену не ожидайте чего-то лучшего.
Заказывали пиццу на мероприятие. Доставка длилась около четырех часов. Поддержка сначала не отвечала, потом обещали каждые 20 минут, что скоро будут. Пицца приехала холодная, никакого бонуса или промокода не было предоставлено. Ужасное отношение и невкусная еда
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!
не рекомендую данную организацию, сделали заказ, ждали 1.5 часа, обещали привезти за 40 минут, не могли дозвониться минут 20 в поддержку, в чате не отвечают, когда дозвонились, некая Наталья ответила как будто я ей должна денег, и сказала что наш заказ даже не начали готовить, на вопрос почему, ответил "НУ ВОТ ПРОСТО НЕ УВИДЕЛИ", мои 5ть детей остались голодными, даже не предложили скидку
:))))))
Раньше заказывали часто,сейчас же ...
Начнем с качества доставки ,сейчас заказали, ждем уже больше 3-х часов...
Блюда не плохие,но раньше тоже было лучше
В общем-раньше было лучше
Я очень довольна. Заказывала 2 раза, все четко, вовремя, а, главное- ооочень вкусно. Вы молодцы! Так держать! Роллы наивкуснейшие с хорошей начинкой, риса не перебор. Пиццы с нежным тестом, начинки очень много. Всё с пылу- жару.
Читала предыдущие отзывы, одна девушка пишет, что не хватало в коробочке двух роллов ( будто их кто-то слопал) и фотография. Люди, видимо, считать не умеют. Их там 8, как и должно быть, просто немного с' ехали.
Вообщем, буду заказывать только у вас!!!
Есть пожелание: ещё бы пироги вам включить в меню, будет просто бомбически!!!
👍👍👍
Заказ привозят быстро. Сначала цена удивила, недорого,но пицца вкусная и еда хорошая. Все упаковано отлично.Заказываю часто. Если начнёте халтурить, конечно же накажу) а так все хорошо.
Заказ не приехал. Сначала было смс с тем, что доставка задерживается на 15 минут, но и по истечении 15 минут - никого. Еле дозвонились до оператора.. Якобы оформлен возврат.. ДС не вернулись!!!
Привезли очень быстро, это плюс. Пицца так себе, невкусная, начинки мало, сыра нет почти, роллы были в той же термосумке, поэтому приехали горячими! а должны холодными. Рис отвратный. Больше брать не буду
Не хорошие впечатления. Заказали набор "космос". 3 пиццы, 3 ролла. У пицц тесто странное, не пиццейное совсем. На двух пиццах лежит укроп, полностью отбивающий вкус начинки. Третья, маргарита, засушена, с сухариками вместо сыра. В пицце с ветчиной была обнаружена какая-то веревка. Это вообще что такое?! Роллы маленькие, и порезаны все разной ширины. Так же заказывали 5 шт соевого, имбиря и васаби. Привезли только по 2 баночки каждого. Ресторан обогатился на 81 рубль
Добрый вечер, вчера сделали заказ и были не приятно удивлены качеством продуктов. Сами роллы очень маленькие и честно говоря просто не вкусные, я бы даже сказал безвкусные. И это не только мое мнение, а мнение четырёх человек кто пробовал.
В хинкалях сплошное масло, бульона нет, как будто просто пельмени в куче масло, с бараниной вообще невозможно есть, роллы горелые, в филадельфии рыбы нет, сыра тоже, в других роллах вообще перец, как будто скрывают тухлые продукты, пицца сухая и отвратительная на вкус. Не рекомендую. Заманивают низкими ценами, качество еды отвратительное.
Самая худшая пицца, которая есть на рынке доставок.
Очевидно, вряд ли за 244 рубля ожидаешь большего.Но пицца по факту просто не пригодна для употребления, только в отчаянные времена ядерной войны. Ужасное тесто, безвкусная начинка. Легче доплатить рублей 100-150 и купить нормальную пиццу или на худой конец за эти деньги сходить шаверму взять.
Лучшая пицца за свои деньги
По соотношению цена-качество одна из самых лучших доставок в спб и лен. Области
Доставка давольно часто приезжает минут за 30-40, чего не ожидаешь, ведь ожидаешь, что будешь ждать около часа
Давольно часто заказываю и практически не бывал разочарован
Ставлю 5 звезд и советую заказывать)
Очень вкусно и быстро . Особенно попробуйте пиццу , большая нежная и сочная😍 доставка была за 50 минут , спасибо было вкусно
1
Ольга Д.
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Сделала заказ в 20:30, обещали привезти до 22:10. Не привезли. Только в 22:40 удалось дозвониться до менеджера, она сказала, что через полчаса заказ приедет, мол, будете ли ждать. Решили подождать, и это было нашей ошибкой. Ещё через 50 минут удалось дозвониться до менеджера, который связал нас напрямую с курьером, у которого по списку перед нами ещё 5 заказов. Пришлось снова звонить менеджеру, чтобы отказаться от заказа, так как пошёл четвёртый час ожидания. Удалось это сделать в 23:50. Я понимаю, что много заказов, но зачем вводить в заблуждение и говорить, что еда приедет максимум через 30 минут, когда её не будет и через полтора часа? Это был мой первый и последний заказ в данной конторе.
Мужчина,который разносит рекламу,наклеивает ее на звонки и камеры. Поэтому брать пиццу не хочется. Если начало такое. В общем чате это обсудили и многие пришли к такому мнению.
Сделали заказ в фудтакси, не прочитав отзывы заранее,о чем пожалели в итоге.Худшей доставки еды мы давно не видели.
Заказали на1586+27р соусы васаби имбирь+доставка 99рублей. бургер (типа биг с мака)
2соуса
картошку по деревенски
набор космос(в него входили 3пиццы и ролы) соус соевый ,васаби,имбирь.
Начнем с того ,что заказ нам везли чуть больше 2х часов,а если точнее то 2 часа 15минут.
Привезли естественно все холодным. конденсат внутри скопившийся превратил картошку в кашу.
Бургер был сухим с полежавшей булкой пару дней точно, он должен был быть с 2мя котлетами и по середине булочка как в бигмаке,так вот по центру положили попку от булочки.Огурцы выглядили обрезками, какие то полосками ,какие то кусочки кольцами, вкус на любителя,естественно ни о какой схожести к бигмаку небыло даже примерно,как заявленно в рекламе.
Васаби был на вкус горчицы ,покрашеный в зеленый цвет.
Ролы :запах был у "горячих роллов" подгорелый, вторые ролы пахли капченой скумбрией(хотя понятное дело там скумбрии небыло) третий рол был просто не свежим пах кошмарно.Рис был сухим ,пролежавшим ,засохшим .Так как я была не одна все взяли по роллу и выплюнули в помойку естественно в коробке осталось меньше половины роллов (Но мы не знали что нас ждет далее,если б знали ,наверное по словам "поддержки" надо было вернуть всё в коробочку обратно)
Ну мы подумали,что ж пиццей может быть не так и открыли пиццу,откусили по кусочку и положили обратно,вечер был испорчен.
Она была испорчена,не доготовлена как будто бы ,тесто как резина ,кажеться она пролежала пару дней прежде чем нам ее привезли.
Мы понимали что дождаться нового мы уже не дождемся,а если б привезли то в таком же виде.
Поэтому заказали другую доставку.
Далее нас ждали замечательнве 3дня приключений с " поддержкой". Мы позвонили сразу же и обьясняли ситуации ,что привезли ,все холодное невкусное и испорченое.
В поддержке удивились( это очень смешно если чесно,учитывая сколько негативных отзывов мы потом увидели в интернете.). Нас выслушали и передали наш телефон в отдел возвратов,нам позвонили и попросили сохранить всё что осталось и передать курьеру и за это нам вернут часть денег(вычтут то что мы выплюнули мимо коробки..ну ок.) нас попросили подождать,ждем звонка. Звонок поступил на след.день .Мы снова пересказали всю историю новому оператору ,потом снова отключичись и попросили подождать,ждали звонка.Несколько раз еще звонили сами,нас просили ждать.
Вобщеем 3дня качель без извинений и понимания со стороны "поддержки" .на третий день забрали пропавшую продукцию и вернули 600рублей. Больше естсетвенно заказывать здесь не будем и рекомендовать тоже.
Заказали пиццу, все 4 оказались очень сухие и твердые, такое ощущение как-будто пицца была приготовлена за день до заказа.
Есть это сухое тесто с малым кол-во начинки было невозможно
Есть это сухое тесто с малым кол-во начинки было невозможно
Заказ так и не доехал, при первом звонке спустя почти час задержки ( при том, что доставка 75 минут у них) менеджер сказала, что курьер будет в течение 5 мин, спустя еще 20 минут, другой менеджер говорит, что заказ 20 минут назад только забрали😐
Заказ ждали почти 3 часа! 2 раза звонили в поддержку, сказали через 10 минут привезут, через пол часа сказали, что привезут через 15 минут! При этом никто не звонил и не предупреждал о какой либо задержке!!! Пицца приехала холодная!! Ужасное отношение! Никогда больше не закажу в данной конторе!
Для начало минусы. Курьер вообще обнаглел опаздывает и даже не предупреждает об этом ! Где штрафы за опоздание клиенту это не справедливо мы должны терпеть то как курьер опаздывает он просто пропал !!!!!!!!!!!!!!
Плюс ну что могу сказать еда вкусная но обращение к клиенту не красивое это ужас!!!
Заказывала через приложение доставку на дом. За 222 рубля ожидала что пицца будет представлять из себя кучу овощей на лаваше. В итоге пицца оказалась очень приличной. Филадельфия и хинкали тоже съедобны. Скоро день рождения - сделаю заказ тут.
Курьер приехал в обозначенное в приложении время. Позвонил чтобы уточнить про домофон. Был вежлив. Еда была горячей