Решили поддержать отечественный автопром, обратились в салон Лада Форсаж и были приятно удивлены, просторный, светлый салон, вежливый, тактичный персонал, но самое главное хочу сказать, как нам повезло с менеджером по продажам Андреем Слепконевым, это чудо-продавец, позитивный, чуткий, терпимый, знающий своё дело человек, показал, рассказал, объяснил всё чётко и по-существу, отдельное огромное спасибо старшему продавцу Владимиру Иосава грамотный, вежливый, приятный парень! С такими продавцами приятно общаться, успехов им в дальнейшей работе, творческих планов, повышения зарплаты! Спасибо вам за нашу"Шоколадку"!
Наше утро началось не с кофе, а с того, что мы забрали нашу ласточку из салона! Благодарим салон Форсаж за эту чудесную Весту! Предложили просто отличные условия и сделку оформили быстро . Мы очень довольны вашей работой !
Съездил сюда на замену ступицы по совету коллеги. Качеством работы остался доволен. Им бы еще как-то ускорить процесс, чтобы ремонт делался быстрее, и вообще было бы шикарно, а в остальном сервис понравился.
Купили в данном салоне LADA Granta
Единственный салон в спб где были данные машины в наличии
Все прошло прекрасно, менеджер по продажам Павел рассказал и сделал все наилучшим образом!
Понравился салон, отличная работа с клиентами, предоставляют скидки, помогают в оформлении кредита,самое главное не навязчивое обслуживание.Рекомендую.
Отличный автосалон! 11.09.23 купил в нем Ладу Гранта Кросс. Персонал автосалона клиентоорентирован! Хочу особенно поблагодарить старшего продавца-консультанта Иосава Владимира Ревазовича и продавца-консультанта Ярцева Сергея Александровича! Они с душой относятся к клиентам, прислушиваться к пожеланиям и всё делают что-бы клиент остался доволен! И если отзывы читает руководство автосалона, то я предлагаю обратить внимание на Старшего продавца-консультанта Иосава Владимира Ревазовича- отличный специалист, тактично ведёт себя не только с клиентами, но и с подчинёнными и коллегами. Спасибо салону за автомобиль!
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность специалисту отдела продаж Шевченко Артему. Помог с выбором машины Лада Гранта. Все рассказал про данную модель, провел с нами тест драйв авто,Оказал помощь с дальнейшем оформлением машины. Я ему очень благодарен. С уважением, Владимир.
Спасибо менеджеру Ивану за такой подход к обслуживанию. По телефону проконсультировал, в салоне встретил вовремя, машину к осмотру уже подготовил. Тест-драйв провел, нашёл Гранту в лучшей комплектации, чтобы всё в ней было. Везде где надо проводил, ключи выдавал лично. Отличный специалист. Благодарю за машину!
Огромное спасибо менеджерам, которые занимались моей сделкой. Нашли самый дешëвый вариант Гранты и оформили сделку в кредит. Очень нужна была машина по работе, но подержанный вариант брать не хотела, всë-таки у новой есть гарантия и никаких подводных камней. Ставлю вам самую высокую оценку!!
Чистый и аккуратный салон. Выбор авто был большой, особенно разных внедорожников. Хотел бы отдельно выделить работу менеджера Артема и поблагодарить его за нашу новую Ниву Легенд. Спасибо вам!
2
2
Show business's response
Ekaterina Novotorzhentceva
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Очень хороший и адекватный коллектив кузовного ремонта. Все вежливые, максимально стараются идти навстречу клиентам по любым возникающим вопросам. Приятно удивили своим сервисом и скоростью выполнения работы. Молодцы! Благодарю!
Хотим выразить свою благодарность продавцу-консультанту Мамонову Кириллу за уважительное и внимательное отношение к клиентам. Всё, что нас интересовало - объяснил, рассказал, повёз на другую площадку, чтобы показать автомобиль. Спасибо за такую доброжелательную атмосферу.
Прошло всё супер и отлично, адекватный персонал! Свозили за деньгами (хотя живëм не так уж и близко). Выдали авто в один день с хорошей скидкой и подарками! Спасибо менеджеру Павлу!
Красил машину по каско. К кузовному цеху вопросов нет! Но! Попросил продиагностировать машину по механике, пока она там стояла (больше недели), нифига не сделали, и даже не пытались. При этом какую-то чушь пороли, когда я спросил, делали ли диагностику... То та тётенька, которая принимала заказ сейчас отдыхает, то диагност на 1.5 мес вперёд расписан. В итоге ничего они не смотрели...
Отличный менеджер Кирилл ) помог подобрать автомобиль, расчитать цену что б меня все устроило. Вроде хорошее ТО нулевое ) приятный человек который у них механик... вроде Евгений, точно не помню ))) Снял звезду, за специалистов по доп оборудованию. Халатное отношение. Расписывать нет желания) в целом сервисом скорее доволен. Как уже отметил ранее, отличные менеджеры и вроде специалист по ТО тоже оставил положительные эмоции ))
Отношение к людям ниже плинтуса, главное продать! Пока ты в процессе покупки, ты интересен, как только выехал за территорию всё, все проблемы твои. Позвонил по гарантии, ближайшее время через две недели, я им говорю :"девушка, у меня загорелся датчик АБС, это относится к тормозной системе, одно из главных в автомобиле! Мне ответ : Ничем не можем помочь! Я говорю, мне надо ежедневно передвигаться на автомобиле, а в ответ, только одно и то же. В общем, и целом, надо искать другого дилера.
9
Show business's response
Евгений Журавлев
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Доброжелательный персонал и большой выбор авто. Здесь мы и нашли свою Гранту, договорились на хорошие условия покупки. Очень хотим поблагодарить менеджера Кирилла - проконсультировал, предложил персональную скидку, всё быстро оформил, в общем просто замечательный специалист!
Приобрели новую машину Lada Granta 2024 г. в данном автосалоне. Хотелось бы поблагодарить менеджера Кирилла М. за очень доходчивое и понятное объяснение всех деталей и нюансов. Рекомендую всем данного менеджера.
Почитав отзывы о разных дилерах, а также пообщавшись с некоторыми из них, было решено ехать именно в Форсаж. Предварительно позвонил, уточнил наличие и стоимость. Договорился о встрече. Менеджер Владимир. Приятный, чёткий, деликатный товарищ. Аккуратно предложил нам допы самые разные, но к сожалению салона, мы были теми самыми клиентами, кто берет самую простую комплектацию и даже зимой летнюю резину)
Никто нам не препятствовал взять именно то, что нужно нам. Это и было хорошо, в условиях современного менеджмента в сфере продаж авто.
Машину взяли за один день, с учётом того, что самой машины не было в салоне. Она стояла на складе.
В следующий раз приеду, сдам старую и куплю весту уже для себя.
Покупал тачку для работы.
Салон, как салон, но сотрудники там молодцы. Приветливые, вежливые, грамотные, только из-за них здесь машину и купили) По ценам +- средние по городу, как и у всех дилеров. Предложения тоже одинаковые
Это просто детский сад!... "У нас по регламенту положено..." пофиг до клиента, регламент важнее.. Сумасшедшая потеря времени. Ребята, так работать нельзя!((
Таких эмоций, как сегодня, я не испытывала давно! Купили мы наконец- таки нашу новую Гранту- радости пока что нет конца и края! От души благодарим всех, кто нас консультировал и кто нам помогал, в частности менеджера Кирилла- очень крутой специалист. Приятно было купить у него машину!
У Андрея Бачинского было приятно купить машину. Внимательно выслушал и предложил две Весты на выбор в разных комплектациях. Провел тест драйв, да и в целом всю сделку нас сопровождал. Наверное это была самая комфортная покупка машины в нашей жизни
Очень волновались, когда сюда впервые ехали т.к. вообще первый раз были в дилерском салоне. Менеджер Павел успокоил, выслушал, какая нам машина нужна, организовал тест-драйв. Купили здесь Гранту лифтбек в комплектации Комфорт. Машина пока что нравится, а сделка оказалась не такой уж и пугающей. Кредит даже не замечаем)
Как и любой другой автосалон. Менеджеры-прилипалы, которые будут обещать бешеные скидки, но "только сегодня". Скидки действуют только при покупке в кредит (они войдут в тело кредита).
Если нужной вам комплектации нет в наличии, то вам объяснят, почему эта комплектация - фигня, и брать непременно надо то, что есть на складе. В общем - дилер как все.
Покупал Лада Гранта кросс В Мае 2023 Продали со 2го раза... Спасибо ст. Менеджеру Андрею. (Он действительно умеет продавать машины) на этом положительный отзыв заканчивается... В процессе эксплуатации т. с. Были выявлены недостатки как Постоянно разряжающийся АКБ и ошибка двигателя. Ошибку сняли со 2го раза а с АКБ отказали🤷♂️ Хотя машина на гарантии. В сумме обращений 5ть было... По телефону 17.04.24 приблизительно в 14...часов позвонил в салон попросил соединить с малярным цехом поднял мастер... Я ему задаю простые вопросы какой код эмали чёрной? ЦЫНК положили на двери? НА ВСЁ ВОПРОССЫ ОН ОТВЕТИЛ НЕЗНАЮ!!! И бросил трубку!. Вот это сервис на Лада Форсаж ЛИЖБЫ ПРОДАТЬ!. Просьба к руководству проверить квалификацию ваших сотрудников!. ЭТО ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ.
Вы крупный автосалон у вас есть отдел качества... Руководство беспокоиться за репутацию компании! Тогда свяжитесь со своим потребителем и решите проблему!
Если ищите внедорожники Лады - вам сюда. Нашла тут все возможные Нивы, плюс адекватную консультацию, без давления и навязываний услуг
Поездила еще по другим салонам и вернулась за машиной сюда.
Попал сюда так(история на удивление голливудская).
Сначала я поехал в fit сервис что на южном шоссе делать развал, предварительно записавшись. Там мне сообщили что развал сделать не могут так как задние сайлентблоки балки с трещинами и ступичный п/левый гудит+ желательно заменить тормозуху( которую я заменил за три дня ДО посещения). Вывод очевиден, нужен другой сервис.
Приехал я по записи на развал и специально добавил диагностику подвески. И о чудо! Сайлентблоки зажили и ступичный гудеть перестал и это на оф.дилере то! Я честно сказать в шоке приятном. В общем авто в порядке, развал поправили очень хорошо.
А вот то что не дали распечатку минус!!! Её нужно давать.
Предложили,пожалуй, самые хорошие условия по трейдингу старого Логана. Здесь же присмотрели себе новую Гранту и на следующий день купили. Не скажу, что она сильно от Логана отличается комфортом. Если только парой мелочей, но и так не плохо.
После ТО стал троить двигатель и автозапуск стал работать через раз, а запись на месяц вперёд и ещё непонятно как доказывать, что это по вине сервиса🤷♂️
Нашли в этом салоне Весту в комплектации комфорт. Сделкой занимался Андрей. Очень хороший менеджер.Проконсультировал, везде проводил. Сделка прошла очень легко, за что ему огромное спасибо!
Отличный дилер. Купил Ладу Гранта Лифт Бэк. Обслуживание вежливое, подход к покупателю профессиональный, менеджеры знают свое дело. Сделали скидку, что тоже очень приятно. Рекомендую!
3
Show business's response
Александр Резник
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Хорошо съездил на то плюс поменял здесь резину на зимнюю. Приехал со своим комплектом, всё сделали быстро, ждала прямо там в сервисе. В ремзону не пустили, но у них там стоят камеры так что было видно как с авто работают.
У нас был выбор:взять Б/У Рио 18 года или новую Гранту. Выбрали последний вариант , в первую очередь из-за гарантии, ну и потому что запчасти будет проще найти и дешевле купить. Спасибо автосалону Форсаж за отличный автомобиль. Рекомендуем этот салон - наша сделка очень комфортно прошла.
Прекрасный салон, проконсультировали по всем вопросам, подобрали машину, все комплектации в наличии, оформили кредит, через три дня уехал на новом автомобиле.
Это не салон, а кошмар. С 11.30 до 19 оформляли договор. В договоре вам никто не впишет сумму вашего аванса. Остаток взноса только наличными. Платить может только человек, на которого оформлен договор. По карте другого нельзя. Доверенность на подписанта не дают. Если даже вы не хотите оформлять страхование, то 100 тыс. руб. вам все равно заплатить придется.
Купила машину в данном дилер.центре. Довольна.
Отдельно хотелось бы отметить продавца-консультанта Виктора, который с первого визита помогал и при личном посещении центра, и по телефону. Огромное спасибо также Павлу и остальной команде за хорошее общение и советы.
Не внимательные, необязательные, безответственные!
Будьте очень внимательны при приемке авто! Могут не поставить доп оборудование, или не сделать его вообще в оговоренный срок….потерял 1,5 недели работы из-за того что не выдали вовремя машину…..
Отзывчивые менеджеры, качественное обслуживание, спасибо менеджеру Руслану, что решил нашу проблему (не было регистрации в ЭПТС, все сделали, хоть и не быстро). В салоне все очень отзывчивые и приветливые, желаю успехов в развитии такой команды!
Неплохое обслуживание. В плане можно и кофе попить, и есть где посидеть. Жена с ребенком отдыхали на диване, пока я выбирал Ниву. Менеджеры понимающие, вежливые и тактичные. Всё подробно объяснили по сделке, подготовили машину к выдаче за пару дней.
Сделка состоялась, большое спасибо Ярцеву Сергею продовцу за помощь в выборе автомобиля и ведение сделки.В салоне берём не первую машину всегда готовы идти на встречу клиенту.