Отличная гостиница за свои деньги. Достаточно места что бы разложить свои Борды/лыжи , утром очень приличный завтрак "шведский стол". Номер в этот раз удивил шикарным видом на все что можно увидеть на красной поляне
Хорошее расположение для катания на газпроме. Номер старый, дешевый ремонт, плохая сантехника. Неплохие завтраки. Есть парковка. Кулер с водой только на втором этаже. Хорошая слышимость.
Одна из самых красивых гостиниц на Роза Хутор! Ухоженная территория,красивые домики, замок.. На территории водопадик, прудик, рядом протекает маленькая речка, а напротив река Мзымта.До башни с часами минут 15. У нас был номер Сеновал. Всё очень понравилось. Вкусные завтраки. Обязательно ещё вернёмся! Это теперь один из наших лучших отелей 🤗Спасибо Вам огромное!
Всем советую остановится и пожить в этом отеле, чисто уютно, очень вкусная кухня, номера большие , комфортные , бюджетные по сравнению с другими отелями , локация очень удобная , рядом станции канатных дорог, вид шикарный, панорама гор и Река Бешеная(Мзымта), во дворе отеля шикарный парк, по которому протекает горная река. Сам отель выстроен из камня в стиле замка, несколько рядом стоящих корпусов, недалеко находится ресторан Каскад, в том же стиле построен , шикарная кухня, рыбалка , можно самому поймать форель и тебе ее приготовят. Внутри находится озеро, можно покататься на лодочке. Цены очень бюджетные
Из плюсов: расположение - недалеко от Розы и Газпрома; интересная территория отеля; стоимость вполне адекватная; большие номера; вкусные и разнообразные завтраки. Из минусов: в номерах желательно уже сделать ремонт и добавить хоть пару стульев; нет розеток и светильников у кроватей; шторка в ванной короткая, постоянно весь пол мокрый; из уборки только выносили мусор; под окнами периодически что то пилили и собирался персонал покурить, а так как в номере было довольно жарко и окно постоянно открыто, то в номере пахло то никотином, то пылью от досок.
Очень понравилось, были недолго, времени не хватило, чтобы посмотреть все достопримечательности отеля. Местоположение , виды из окон - это что-то потрясающее. Приезжайте, не пожалеете.
Классное местечко, приезжаю сюда уже 4й раз. Само здание, номера и ремонт в них по нынешним меркам конечно не очень современные, но все это компенсируется стоимостью и местоположением! Все рядом ( прокат , магазин, ресторан, баня) до подъемника Газпром 5 минут пешком, до Розы хутор 3 минуты на такси )
Были в отеле с 23 по 26 января с детьми. Бронировали двухместный и трёхместный номера. На ресепшене нам не хамили, как написано в других отзывах. Номера достаточно большие, но мебель расставлена странновато на мой взгляд. Телевизор действительно старый, мы его не включали. В двухместном номере тумба у кровати была только одна, но розеток там не было ((. Холодильником не пользовались. Гель и шампунь с мылом одноразовые были, полотенца хорошие - мягкие, не просвечиваются, как некоторые пишут. Постельное чистое. НО матрацы на кроватях просто убитые - продавленные до деформации. В номере в целом было чисто. В двухместном номере было очень жарко, а в трехместном прохладно. Завтраки достаточно питательные - не разнообразные, но голодными не останетесь. Были каши, яблоки/бананы/апельсины, амлеты, запеканки творожные, сосиски, макароны, вареники, салаты, мясная и сырная нарезки, сухофрукты (изюм, чернослив, курага), творог, выпечка вкусная, хлопья кукурузные, чай, кофе, компот, йогурт и вода с лимонами и что то ещё, всего не упомнишь.
Отель маленький, спокойный, в наш заезд никаких происшествий не было, мы были с грудным ребёнком. Основной контингент был катальщики 40+ с детьми и 50+. Мы насладились антуражем, но второй раз вряд ли я сюда поеду, предпочту более комфортное место. Хотя может и приедем еще.
Отличное расположение, все номера разные, персонал очень отзывчивый.
Всегда на розе останавливаемся здесь, цены очень лояльные. Нет проблем с коммуникациями и температурой.
В целом лично меня всё устроило за ту сумму, что мы отдали. Видела много плохих отзывов на персонал и надменное отношение, мы с этим не столкнулись. У нас был чудесный, внимательный и очень дружелюбный персонал. Мы несколько раз обращались за помощью с номером и к нам каждый раз охотно шли на помощь и пытались сделать все возможное, чтобы пребывание в отеле было комфортным.
Из минусов:
1)Холодный номер. Мы снимали «сеновал», это отдельный двухэтажный домик с мельницей. В первую ночь мы одубели как следует, при том, что батареи там топятся очень хорошо и есть пушка, но этого было мало и все равно ощущение, что спишь на улице. (На первом этаже дверь закрывается очень неплотно и сильно сквозит как оказалось, там нет специальных прокладок). Но спасибо сотрудникам, эту проблему решили очень быстро большим обогревателем. Тепло сохранялось на втором этаже прекрасно, но чтобы спуститься на первый, нужно было хорошенько одеться.
2) Слабый поток горячей воды. Сложилось ощущение, что на ней пытаются сэкономить. Бывали случаи что на повороте крана в сторону горячей воды, она вообще не текла. Прежде чем идти мыться приходилось минут за 5-7 заранее включать кран, чтобы вода протекалась и становилась теплой. Обращались с этой проблемой сразу же к сотрудникам, они сказали, что это из-за ремонта в магазинчике, который находится на первом этаже домика, и что поток станет сильнее, нужно просто подождать. В общем за 5 ночей ничего не изменилось и этот минус так и остался нерешенным.
3) Почему то пропускаются запахи с улиц. На первом этаже располагается кафе, где постоянно курят кальян. Так вот у нас в номере периодически стоял запах кальяна, а для нас, как для некурящих людей, это было довольно критично. Плюс частый запах сигарет от людей, что выходили покурить из отеля.
4) Расшатанные розетки. Стоит чуть чуть пошевелить подключенным к зарядке телефоном, так зарядка сразу выпадала. Но мы решили эту проблему скотчем))
Плюсы:
1)Местоположение как плюс так и минус. Мы ходили до гор каждый день пешком. Если до газпрома дойти не составило никакого труда, то до Розы было чуть сложнее. Как уже кто то тут писал, нужно сделать целый обход через мост, мы этого не делали и ходили вдоль трассы. В целом довольно быстро получалось(минут 10), но нервозно)
2) Завтрак. Очень переживали на счет завтрака из за шквала негативных отзывов, но у нас он шел бонусом за номер, поэтому решили не упускать эту возможность и попробовали шведский стол. К нашему большому удивлению, завтрак был очень даже неплохой. Да, возможно не такой изобильный как в люксовых отелях, но определенно не плохой, мы хорошенько объедались:) (всегда каша, омлет, сосиски, сардельки, наггетсы, яйца, запеканка, блины с мясом, соусы разные. Второе(у нас была гречка, макароны, фасоль, вареники, пельмени), салатики разные на выбор, котлетки, овощная, фруктовая, мясная, сырная тарелки, тарелка со сладостями(печеньки, булочки, рулетики), разный хлеб; и куча питья(чай, кофе, молоко, морс, водичка с лимоном))В отзывах писали, что к 9 часам (завтрак с 8 до 10) уже ничего не остается, но по факту сотрудники постоянно пополняли закончившиеся блюда, следили за чистотой столов, подсказывали с выбором. Мы завтракали в разное время, и ближе к 10 в том числе, проблем с едой никогда не было, всё чётко как к открытию, так и к закрытию. В общем это огромный плюс, который сильно перекрыл остальные минусы отеля и оставил о себе приятное впечатление.
Сам ресторанчик тоже неплохой. Кушали там часто на обед и ужин, и в основном всё было вкусное, претензий нет.
3) Частая уборка. Да, отель определенно требует ремонта, но мы закрыли на это глаза, так как выбирали его чисто по расположению. Но было приятно заметить, что к нам заходили практически каждый день, мыли полы, докладывали полотенца.
Отель сплошной ужас! Тараканы бегают по столам на кухне, а так же есть в некоторых номерах. Плитка в ванне сколота во многих местах и это явно не последствия износа, а ее уже сколотую положили. Была сломана штанга для шторки в ванне, попросила сделать с этим что-то, сказали что заменят, но меня скорее всего там уже не будет, но заменили раньше, пока я еще не уехала, это удивило. Кондиционера нет в номерах, старый отель, шторы грязные. На 2-х человек дают 2 больших полотенца и один для лица и 1 для ног. Горничные в 8:30 утра заходят в номер как к себе домой и без разницы голый ты или нет, у меня было так.
В первый же вечер в номере мне вонзился в пятку осколок из ковра, когда попросила пропылесосить, то это сделала горничная с таким видом, будто это не она работает, а я должна сама взять и пропылесосить.
К девушкам с ресепшена вопросов нет, приятные и отзывчивые.
Заявлен шведский стол, но от него одно название. Шведский стол - это один гарнир, один суп, сосиски разрезанные на 4 части и все булочки тоже порезанные на части, я в шоке, из-за этого приходилось питаться вне столовой чаще, чем хотелось бы, потому что бюджет не резиновый. Еда вообще невкусная, воду в термопод наливают просто из под крана.
В общем, этот отель-сплошное разочарование.
Отличная гостиница 💪
Отдыхали там с семьёй. Всё понравилось. Внешний вид самой гостиницы, чистота,уют. Вежливая ,приветливая девушка на ресепшене.
Ресторан тоже отличный ,приятная атмосфера,вкусная еда)
Ну и конечно местоположение гостиницы, всё в пешей доступности,что не может не радовать когда приезжаешь на отдых.
Вообщем всё отлично
Отличное место, близко к подъемнику Альпика. Прям в ботинках пешком. Еще хочу сказать, что там сказочное кафе. Цены адекватные и вкусно. Спасибо, мы обязательно к вам вернемся.
Прекрасный отель, замечательный персонал, вкусное питание. Балкон можно держать открытым, никаких комаров и мошек! А засыпать под шум реки даже лучше, чем под звуки дождя. При закрытом балконе в номере тишина. Кулеры в наличии, гладильная доска тоже, утюг без подпалин, фен в номере, матрасы удобные, белье постельное отличного качества. Есть баня. Сейф в номерах вместительный. В шаговой доступности все четыре канатки . На Ласточке или автобусе рейсовом можно ездить на пляж в Адлер . Виды на территории отеля шикарные. В жару приятно посидеть в гроте. Минусов просто нет.
Вполне хороший отель. Очень красивый как снаружи так и внутри. Очень удобно, что рядом канатка Газпром. Цены адекватные. Завтрак- шведский стол. Очень вкусно. Думала, что вид с балкона будет на горы, а в итоге на постройку рядом :( печаль.
В номерах почти не убираются! Полы в туалете не протирают. И еще отказали нам дать ложечку для своей еды. Розеток мало в номерах. Поэтому минус звезда.
Чисто, уютно, нам не повезло с видом из окна, хотя брали номер с балконом, именно из-за желания пить кофе в видом на горы. Фуникулер близко, все в пешей доступности. Нам понравилось.
Хорошая гостиница, номера уставшие, но чистые. Достойные завтраки. Отличное месторасположение, 3 минуты до подъёмников Алипика, 5 минут до станции Роза Хутор
Отель выглядит очень необычно, целиком оправдывая свое название. Очень стильно по дизайну, настолько стильно, что к этому отелю привозят туристов просто поглазеть на это место как одну из достопримечательностей. Номера отличные, большие. Хотя конечно, небольшой ремонт кое где не был лишним. Но все периодически возникавшие проблемы по проживании разрешались персоналом очень быстро. За что им отдельное спасибо.
Можно ещё отметить весьма неплохие завтраки. Да и в целом ресторан при отеле понравился. Могу точно рекомендовать борщ и солянку. Мясо по французски и свинную вырезку. Всегда беспроигрышный вариант. Или форель для любителей рыбы.
Остановилась на двое суток, с 12 по 14 июня. Цена - качество, не соответствует заявленному! Качество просто превосходит цену)))Отличное расположение, все находится рядом, и подьемники, и магазины, и остановка. Как только попадаешь на территорию отеля, попадаешь как будто в другой мир;))) необычная ухоженная территория, небольшая ,но с удовольствием можно по ней погулять, послушать журчание воды.... отдохнуть на лавочках (позавтракать с природой или поужинать)
Номер у меня был стандарт двухместный, отличный номер, за такие деньги, просторный, чистый! дополнительно взяла завтрак - шведский стол (500 р)
в целом все супер!
Рекомендую 💯
Был с детьми в прошлом году и решил вернуться. Нормальный бюджетный Отель. Выглядит приятно. Очень тепло. Персонал приветливый. (В красной поляне не везде так)
Явный плюс - расположен рядом со под’емниками на Лауру и Альпику. Когда много снега, это единственный Отель, куда можно спуститься на лыжах до самого низа. В этом году, к сожалению, не удалось.
Есть и другие плюсы - небольшой магазин прям на территории. Очень удобно. Прокат лыж прям в отеле.
Из особенностей. Специальной лыжной комнаты нет, стойка для лыж в холле. Но это вполне удобно, хотелось бы только пару скамеек для переобувания.
Завтрак странный. Не экономят, но мало привычной еды именно для завтрака: одна каша, омлет через день. Хотелось бы добавить яичницу, сырники, блинчики. Есть овощи, фрукты, выпечка и зерновой кофе. Из минусов: в 9:30(завтрак до 10:00 есть уже нечего и не добавляют.
Обедать и ужинать можно в ресторане отеля. Часть еды и напитки можно с собой.
Номер требует реновации. Мебель старая, диван продавленный, шкаф - одно название, вещи просто некуда девать, особенно, зимние и лыжные. Мало розеток, негде телефоны заряжать.
В целом неплохой вариант. Стоит своих денег. Но реновация просится…
Локация очень замечательная, все в шаговой доступности, подъемники,курорт, сама гостиница имеет свою территорию, где можно посидеть на террасе попить кофе рядом река, звук от которой действует завораживающее, пруд, много зелени. На территории есть банный комплекс. Номера с балконами с которых вид на горы, жили на втором этаже, номер просторный, конечно простенький, но цена (2000 рублей сутки за двоих) и качество, выбирали цена и не прогадали, в зимний сезон наверно цена будет высокой, т.к для лыжников место дислокации просто бомба.
Отдыхала в отеле несколько дней. Отель аутентичный и колоритный. Наличие завтраков очень удобно.
Всю ночь работали генераторы шумно, не выспишься. В номере сильный запах керосина. Сами номера просторные.
Интересное место.Красивая территория.Вежливый,ненавязчивый персонал.Канатки Газпром в шаговой доступности,вечером можно прогуляться в Роза Хутор тоже не далеко.Станция жд рядом.Вкусные завтраки- шведский стол,выбор хороший. Номера конечно «уставшие»,но за эту цену норм.
Бронировали проживание с 16.01.2025 по 18.01. на 3 взрослых человек. Был предоставлен номер 35. В результате : сломанный душ, сломанное дополнительное место, муравьи в ванной, холодно... Это ужас. С утра 17.01 мы встали просто все просившие, при том что с нами отдыхает беременная женщина. Мы съехали, попросили вернуть деньги за 1 сутки, это не сервис а кошмар...нам дали ответ, что не знают как это сделать и что у нас будет штраф. До руководства и отдела брони не дозвониться, просто если Вы хотите просить и по бывать за не самые дешёвые деньги на Поляне в треш условиях Вам сюда! В этот отель. Можно снимать 10 часть фильма "Пила"
В целом отель не плохой, удачное расположение к подъемнику, в 5ти минутах от жд вокзала. Удобные матрасы. Снимали 3 номера , и не в одном не работал джакузи. Кулер стоит только на 2 эт., и очень не удобно нести стакан на 3й. Персонал на просьбы реагирует не сразу. Завтраки не плохие.
Очень удобное расположение отеля , рядом с подъемником, место красивое, виды из окна замечательные на горы. Но сам отель и номера требуют капитального ремонта, в основном здании, где ресепшен, на этажах в коридоре полы провплились, ковровое покрытие сильно изношено , в номере в душевой черная плесень и лопнувшая плитка, не причтный запах канализации. Уборка номера для видимости, выносят мусор и докладывают мыло, это все , за 7 дней не поменяли ни полотенца ни постель не пропылесосили и территория не убирается, валяются пустые бутылки, окурки и всякий хлам натыкан по углам, у администратора видимо глаз замылился, Приезжают экскурсионные автобусы с туристами на обед, ходят по территории, фотографируются, а вокруг рвзруха и грязь, прямо обидно что не ухаживают за таким красивым местом. Видимо некому гонять обслугу. Хочется пожелать чтобы навели чистоту, начали ремонтировать номера и отель еще послужит ….
Отдыхала с мужем и сыном с 3-7 января 2024г, хороший отель, отличный персонал, завтраки включены (шведский стол), прекрасный экстерьер, бесплатная парковка, много каналов ТВ, вместительный холодильник, мусор выносят каждый день, но есть некоторые особенности.
- почему-то за 4 дня пребывания ни разу не меняли полотенца и постельное бельё
- нет столовых приборов, только стаканы
- мебель не новая, но особенно отличились в нашем номере кровати
- кроватки очень скрипят, а мы люди молодые, нам интересна активная ночь, а иногда и утро/день/вечер, поэтому мы боялись нечаянно сломать кровать в порыве страсти, уж очень она скрипела. Да и соседи косо смотрели потом, сами понимаете.
- деревянная часть полов также иногда в некоторых местах громко скрипит, в ночное время причиняет дискомфорт.
- не смотря на теплые дни, теплый пол в номере работал на 300%, а у батареи не было возможности отключить её, жара стояла дикая, пришлось постоянно проветривать, но и тут есть НО
- окна не имеют режима проветривания! Пришлось мужу изобретать всякие няшки, наш сын ненавидит духоту в помещении, да и во время нашей с мужем активности дышать вообще нечем было!
Но несмотря на эти минусы я ставлю отелю 5, ибо мы приехали отдыхать не в отеле, а на склоне гор, а в отеле мы только спали и .../ цензура ;-) /
Спасибо администрации и всем сотрудникам отеля! С вами было классно!
Отдыхали в этом отеле в середине декабря 2023г, все очень и очень хорошо!!! Отель замечательный, выглядит так же, как и на фото:в виде старинного замка, территория сказочная в прямом смысле этого слова:везде деревянные фигурки причудливых зверей и гномов, а так же добрых(или злых) волшебников. Есть мини прудик - летом там форель ловят!Зимой тоже очень красиво. Есть водопад, горная река и даже! Пещера!!! Настоящая, каменная со скамеечками внутри. Вобщем не отель-а музей. Так же тут есть баня, кому надо. Очень большой плюс-отель находится рядом с жд вокзалом Роза хутор. До подъёмников тоже не сильно далеко. Номера хорошие, большие, есть все, что нужно:холодильник, телевизор большой, комната тоже не маленькая, санузел огромный! Всё чистое, красивое, белье белоснежное, все гипоаллергенное, что тоже очень важно!! Шума нет, никто никому не мешает. Всё очень прилично, можно поставить не 3 звезды, а все 5.Цены очень умеренные за такой комфорт!Сотрудники отеля очень доброжелательны. Вобщем, всем советую и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Очень понравился отель, удобное расположение, красивая ухоженная территория, очень вкусные завтраки, если по времени не получается придти на завтрак, собирают ланч-бокс, в номере есть все необходимое. Приятный и дружелюбный персонал.
Отличный отель, вид с балкона огонь, ремонт не современный, но все опрятно, прям у подъемника Альпики. До розы такси 4 мин, пешком мин 15 с лыжами, до поляны минут 20 пешком, завтрак простенький, но все вкусно, отдельного внимания баня на территории отеля заслуживает, просто бомба, прекрасный пар-мастер.
PS: Ругаются когда ходишь в лыжных ботинках из номера по лестнице))
Замечательный отель .Хороший номер полулюкс с большой верандой.
Удобное расположение:близость к вокзалу и подьемнику.
На территории банный комплекс,рядом магазин продуктовый
⁶Прекрасный отель, ну очень живописное место... Стилистика и дизайн действительно впечатляют, а этот вид с балкона точно никого не оставит равнодушным. Долго выбирали где остановиться, не разу не прогадали. Если Вы ищите место где спокойно и с комфортом провести время в горах, то однозначно рекомендую Форт эврика. Отдельная благодарность персоналу, отдел бронирования, администраторы, управляющие оперативно реагируют на просьбы, всегда идут на встречу. Вернёмся ли ещё- обязательно)
Приятное, атмосферное место. Есть на что посмотреть. Рядом ручей и горная река. Территория и сам отель имеют интересную архитектуру. Завтраки очень вкусные. Из минусов отсутствие кондиционеров и старый ремонт номеров. Из плюсов - джакузи.
Не для детей!!!
Что самое ужасное, бронировали заранее.
Никто не предупредил, что нас с ребёнком 1,5лет поселят в номер близ прачечной, с вент системой. ШУМ ВСЮ НОЧЬ!!!
Ребёнку на ночь нужно молоко, которое негде погреть: микроволновка в кафе, которое работает не до вечера и туда не пустят((( просто кошмар (
Ок, попросила миску, ятоб налить кипяток и в неё поставить бутылочку - хрен кто её принёс.
Единственный плюс - нашёлся стульчик для кормления.
Также из минусов - пешеходная часть на другой стороне дороги, но туда переходить по посту без лифта и пандуса. Обратно есть лифт, но не работает. Либо идти с машинами по дороге.
Хороший отель, интересный интерьер. Выбираю его уже невпервой, и именно Форт Эврика. Обслуживание номеров, доброжелательный персонал (администраторы, горничные, работники ресторана) - на высоком уровне. Завтраки - разнообразные, большой выбор блюд. Ужинали тоже в отеле. Вкусно! Номера, конечно, уже просятся в ремонт. (местами дырявое ковровое покрытие, дверцы тумбы без ручки, плохо закрепленная полочка в ванной и пр.).
Надеюсь, в мой следующий приезд, порадуюсь отремонтированным номерам.
Отдыхали с мужем в этом якобы волшебном месте, по прибытию зашли в отель и апешили на ресепшене , администратор кривлялась в лицо другому администратору как зечка называла её терпила и унижала увидев нас сменила сразу маску на ехидную доброжелательность Елена зовут.Отвратительное существо с чёрными волосами. Сейчас таких работников увольняют в организациях которые возносятся унижением других устраивая зону это было чтото в целом кухня ужасная, отель старый. Единствееное это природа неоставила нас равнодушными.Непреедим точно. Начальству надо задуматься о персонале. Ужасно отвратительно это было слушать.
Отдыхала в августе 2023. Шикарно! Потрясающий отель! Средневековый замок! Красоты неописуемой! Расположение отличное! Все рядом. Самое главное отель для некурящих, прям бонуc для меня. Даже во дворе никто не курил! Чудесно! Только чистый горный воздух! Кондиционера не было и балкон был всегда открыт, но при этом было очень комфортно. Номера огромные, кровати удобные! Ванная комната большая. Мебель и обстановка в номере, сантехника не новая, в стиле 90-х. Кормили хорошо, завтрак входил в стоимость. Сотрудники вежливые и внимательные. Спасибо за отдых.
Мне понравилось. На фоне пафоса Красной поляны - живое и настоящее.
За пафосом - не сюда)
Все необходимое есть. Чисто. Приветливый персонал. Добротные завтраки.
Колоритно, красивая небольшая территория возле отеля. Вилла просит ремонта, но очень уютная. Завтраки вкусные, ребята старались. Персонал вежливый, уборка своевременная, с горячей водой проблем не было. Расположение очень удачное.
Проживание в отеле понравилось. необычно было жить в замке.
На завтрак блюд не много, но очень сытно! ожидали европейский, но мы были приятно удивлены. за 2 дня были: пельмени, рис, 2 каши, сыр, колбаса, творог (сметана,мед), овощи. много выпечки. из фруктов яблоки и апельсины.
Номер был с джакузи. она работает. ванная комната большая, горячая вода без перебоев. дают мыльные принадлежности. на этаже есть куллер с водой.
в номере чисто, тепло, окно открывается. но ремонт в ванной старенький, не в современном стиле. холодильник громко шумел ночью.
есть маленький тренажерный зал, но заниматься там практически нельзя, т.к.тренажеры шатаются и не смазаны (опасно для здоровья). только гриф и гантели.
горничные очень приветливые! улыбались и помогали.
на территории есть магазин и кафе. расположение отличное - рядом с канаткой газпрома, автобусной и жд остановкой - можно дойти пешком. до Розы Хутор тоже можно пешком быстро дойти.
Жили в этом отеле 2 суток летом. Понравилось все. Номер на двоих достаточно просторный, есть все необходимое, даже большое кресло. Отдельно отмечу чистоту, белоснежное белье и удобные подушки. Спали, как дома. Номер был с балконом, который выходил на жд вокзал. В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой.Сам отель очень красивый, можно сделать много красивых фотографий. На территории есть кафе и магазинчик. В кафе также проходят завтраки, которые нам тоже очень понравились. Было много нарезки, фрукты. Мне больше всего понравился творог. Немного неудобное расположение для семей с детьми. Чтобы пройти к ратуше и подъемникам на Розу Пик, нужно вернуться , перейти дорогу по надземному ппреходу. Но мы были без детей и ходили не по правилам. Вдоль дороги. Погода была не очень, машин было очень мало. Но с ребятишками только через переход! Спасибо персоналу отеля за приветливость и чудесное обслуживание.
В июле отдыхали четыре дня и 3 ночи. Завтраки супер! Номер был двухэтажный на четверых человек, дали дополнительно раскладушку. Так как уже взрослые Дети. Отель находится между Красной Поляной и посёлком Эстосадок. Белье чистое, персонал вежливый, заботливый, всегда подходили спрашивали что надо. Только освободился номер заселили на 2 часа раньше. Чувство безопасности. Отель находится на берегу ручья, постоянное чувство прохлады. Ручей очень шумит, так как много водопадов, но это нам не помешало так как мы уставали, засыпали вечерами моментально. Место расположения удобное, можно ходить в оба посёлка, рядом подъемник. Один маленький минус чтобы идти на Красную поляну надо делать крюк для пешеходного перехода или идти вдоль трассы и потом перебегать в неположенном месте. Много пешеходных трасс по горам. В следующий раз берут трекинговую обувь, рюкзак и пешком в горы самостоятельно. Доехали от аэропорта на такси в 12 ночи за 2038 рублей, От отеля в обратную сторону ехали до границы с Абхазией на такси за 1635 руб. Через приложение. Вокзал Железнодорожный в 5 минутах.
Снимали номер в этом отеле. Очень понравилось. Забронировали номер снова. Очень креативно все оформлено под старинный замок с гротами и пещерами. Очень вежливый персонал. Кухня просто супер. Вкусно по-домашнему. Через дворик протекает горный ручей. Это всё нужно видеть. Очень красиво вокруг, виды горных вершин, рядом канатная дорога. Красота!
Красивый, атмосферный отель, чисто, уютно, виды шикарные, завтрак разнообразный и вкусный, рядом жд вокзал и две канатные дороги, персонал приветливый, кровати удобные!