Заказывала букет с доставкой не себе и не от себя. Дистанционно. Переживала очень насчет качества цветов - все-таки пионы в середине ноября! Все прошло хорошо. Единственное, сначала курьер забыл отдать открытку с запиской, от кого цветы:)) Получателю пришлось погадать:)) Но потом вспомнил и вернулся. Заказывали 7 коралловых пионов с эвкалиптом. На 3 день букет выглядит прекрасно. Спасибо вам!
Прекрасная доставка цветов, заменили цветы в заказанном букете на более дорогую опцию без доплаты. Очень красивы и свежий юукет получился, буду обращаться еще
Мы заказали букетик из Московской обл.очень хотелось сделать приятное родному человечку.очень слажено,оперативно. Видио.фото .очень приятно .еще раз Огромная Благодарность!!!!
1
Show business's response
Вера С.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Покупала цветочную корзинку для мамы. И выглядит она очень красиво. Прошла уже неделя, а она все еще стоит.
Имеется доставка по Питеру.
Можно доплатить и привезут ко конкретному времени. Флористы там высококвалифицированные и всегда готовы помочь. Спасибо.
Первый раз попробовал заказать цветы онлайн и, как оказалось, напрасно понадеялся!
Итак, заказывая букет пионов, получил следующее:
+ Вежливое, четкое и быстрое общение с менеджером
+ Бесплатная доставка и открытка для получателя
- (Который отчасти перекрывает все плюсы) сами цветы. Пионы, которые на фото, при согласовании, выглядели отлично, в жизни оказались недорослями.
4 маленьких бутона, при том что обычно бутон достаточно большой, оказались маленькими, и на фоне едиственного крупного бутона, выглядели просто издевательством. Более того, один из цветков был с коротким стеблем, будто оторванным, даже не срезанным...
В итоге жалко больше потраченных денег, т. к. в жизни увидев такой букет, я бы за него 2550 не отдал бы точно. Потому что видел там же, у ст. м. Площадь Восстания, такого рода букеты у бабушек за 1500...
Давно являюсь клиентом этого магазина, хорошее обслуживание, квалифицированный персонал, готовый помочь. Большой выбор свежих букетов) рекомендую
1
1
Show business's response
М
Мария Ч.
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
В среду 07.08 около 22:00 купила лилии, нужны были на фотосессию к пятнице, выглядели не очень, но продавец уверяла что это стандартные и они раскроются, к пятнице будут большие, посоветовала приоткрыть (помочь открыться) руками накануне если нужно будет. К пятнице они не раскрылись а только увяли, как будто старые и видимо чем-то опрысканы были, листья в пятнах, водой не смылись эти пятна. 3750р. за 3 ветки, в итоге в помойку
Добрый день. Не люблю писать плохие отзывы, но вы меня очень расстроили. Вчера у меня был день рождения. Мой муж хотел сделать мне сюрприз в виде букета пионов. Хотел другой цвет, но менеджер ему сказала, что тот цвет уже вянет(мягкие бутоны), посоветовал этот цвет. Ок. После доставки букет уже неприятно пах и был какой-то вялый. Если бы я увидела эти цветы в салоне, то прошла бы мимо. Но вы пользуетесь тем, что это доставка и люди уже не могут вернуть товар. Цветы отвратительные. 1 из них вообще с гнилой ножкой. Зачем вы так поступаете с покупателями? Букет стоит не 2 рубля! Когда мужчина хочет сделать приятное своей женщине, а получаются лишние нервы! Если у вас есть совесть заберите свои вялые цветы и верните деньги!
Из плюсов(по словам мужа) только нормальное общение во время заказа и курьер был одет в костюм( что приятно).
Для ваших будущих покупателей.
100 раз подумайте!
Если у вас есть лишние деньги на ветер, то вы конечно можете рискнуть и заказать тут цветы…
Я очень расстроена.
Отличный магазин цветов. Качество-супер! Очень внимательны к клиенту. Индивидуальный подход. Большой выбор. Быстрая и надёжная доставка. Есть система скидок
ХУЖЕ ДОСТАВКИ НЕ ВИДЕЛИ
Заказали букет к 9.00, оплатили заказ
В итоге ничего не принесли
Пытались связаться во всех соц сетях - НИКТО И НИГДЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ
В 12 принесли ЧУЖОЙ ЗАКАЗ с маленьким букетом и чужой открыткой
На фото с тюльпанами наш заказ, на других то,что принес курьер с опозданием в 3 ЧАСА
На связь компания не выходит, что делать с этим букетом не ясно, жаль потраченного времени, денег и нервов. ПРАЗДНИК ИСПОРЧЕН
Уже давно имею дело с этим магазином, постоянно радуют мою любимую даму)(маму), красивыми и пахучими букетами, года за 4 (примерно, точно не помню) ещё ни разу не подвели!!! А ещё как постояннику дают скидку и некоторые другие бонусы(пару раз бесплатные конфеты дали), что очень приятно. Пользовался как доставкой (операторшы хорошие попадались), так и был в магазине(там довольно таким приятно и персонал молодцы, молодые и заинтересованные, видно любят свою работу). В общем-то магаз отличный. Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐ , тут мне меньше и поставить грешно
Выбрал букет,заказал доставку в течении 4х часов. За час до назначенного времени звонят и говорят,что букет недельной давности и не очень по качеству. Возврат средств производят в течении 14 дней.В итоге время потрачено,настроение испорчено,сюрприз на день рождения не удался. Большое спасибо хоть за то,что предупредили о качестве. Не рекомендую.
Большое спасибо все вовремя цветок свежий за упаковку отдельный респект советую приобретать цветы здесь.Персоналу также спасибо все рассказали и посоветовали как лучше
Сделал заказ за день, со мной связались, спросили доп.информацию, вежливо и тактично, ничего лишнего, в день заказа скинули фотографию букета, спросили мнение, качество цветов отличное, доставили быстро, не смотря на 8 марта, девушка довольна букетом, я доволен сервисом!
Всем рекомендую.
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Для меня это лучший цветочный в городе. Здесь коммуникабельные сотрудники, которые разбираются в цветах. Огромный ассортимент и продают они не только цветы. Не самые дорогие цены. Супер!
Ужасный магазин,мало того, что фотографию заказчику перед отправкой не скинули, так и прислали не понятно что! Должен был быть красивый букет из гипсофилы, а в итоге прислали не понятно что! Бумаги больше чем веточек, разочарование конкретное, день рождения был на грани испорченности
Нашла этот цветочный магазин на Яндексе. Нужно было заказать доставку букета на др дочки) позвонила, выбрала букет из гортензии. Мне написали в Вацап, продублировали всю информацию. На следующий день прислали фото гортензий, чтобы я выбрала! Перед днем доставки прислали фото букета! Учли все мои пожелания по упаковке! Доставили ко времени! Дочка довольна! Я счастлива! Спасибо огромное! Всем рекомендую!
Хочу поблагодарить персонал магазина за их клиентоориентированность, а особенно их руководителя Андрея! Оперативно помог решить вопрос и не оставил клиента без цветов в сложившейся ситуации! Цветы пришли очень красивые и свежие! 🥰Фото прилагаю 👇🏻
Спасибо! Очень оперативно собрали прекрасные букеты для учителей. Надо было на относительно небольшую сумму купить несколько букетов к выпускному. Помогли подобрать, к нас получились красивые шикарные свежие букеты. Спасибо!!!
Живу в другом городе и заказал букет сестре. Я действительно рекомендую этот цветочный магазин всем, кто ищет качественные и красивые цветы, а также высокий уровень обслуживания. Уверен, что вы не пожалеете о своем выборе и получите удовольствие от покупки в этом магазине.
14
2
Show business's response
Д
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Обратился по телефону в магазин с конкретным запросом, девушка быстро отозвалась, прислала фото букета из белых и красных роз. Получилось красиво и уложились в небольшой бюджет. Доставленный букет ничем не отличался от того, который был на фото.
в моей жизни очень не кстати встала проблема. подарок маме на ее день рождения, мне подсказали этот сервис. после моего приезда в этот магазин, я был очень удивлен количеству разнообразия цветов, без труда подобрал любимые цветы для матери, после чего мне сделали приятную хоть и не большую скидку. рекомендую этот магазин!!!
3
1
Show business's response
Дин Д.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Несколько раз покупал здесь букеты. Все разы относились с уважением. Выполняли свою работу быстро. Отмечу, что цены совершенно разные. Также кстати можно купить у них фруктовые корзинки и подарки. Рекомендую
К
Ксения Маслова
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
На все праздники я покупаю букеты здесь. Потому что абсолютно всегда огромный ассортимент. И флористы, я заметила, что делают букеты с душой. А собирают точно под ваши запросы. К каждому клиенту у них индивидуальный подход.
Наша свадьба прошла восхитительно, но один момент подвёл. Это букет. При заказе мне позвонила девушка, и мы договорились, что бутоньерку сделают с пионом, и если мне она не понравится, то переделают на розу. Когда мне отправили фото букета и бутоньерки, мне не понравилась бутоньерка и я попросила её переделать, на что мне ответили, что уже отправили доставку. То есть они не дождались моего подтверждения. Фото отправили в 6:55, ответила я им в 7:28. Доставка ожидалась с 9 до 12. Также стоит отметить, что букет сильно отличался от того, что я заказывала на сайте. Это все можно было бы простить, если бы букет к середине дня не превратился в сплошной ужас. Он просто засох. Все пионы по бокам пожелтели и засохли. Мне было стыдно показывать такой букет гостям, а тем более стыдно было кидать такой букет подружкам. Я в полном разочаровании!
5
3
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Доставка быстрая, цветы все свежие. Даже не ожидали, что можно оформить заказ по фоткам и он окажется такой красивый. Именинница была рада чудесному букету! Спасибо ребятам магазина!
Я заказала сюрприз коллеге на работу,хотелось порадовать её в день рождения.Заказала небольшой букетик.Быстро отреагировали на заказ,доставка была в назначенное время и коллега осталась очень довольна))мне было очень приятно наблюдать за её эмоциями и всю неделю букет радовал не только коллегу,но и нас,кто работает с ней в одном кабинете.Спасибо вам за качественную работу 😊
Живу в другом городе и заказала у ребят цветы с доставкой. Администратор соорентировал по наличию букетов и помог определиться с выбором т.к очень крутой ассортимент глаза разбегаются , рекомендую от души!
Добрый день. В последнее время очень нравиться ваш магазин. Очень большой выбор букетов, свежих, букеты со вкусом. Соберут любой букет по бюджету. Быстоле обслуживание, веждивость, индувидуальный я порожен. Хочу поблагодарить вас!
Рекомендую
Отличный сервис, быстрая удобная обработка заказа, доставка, цветы свежие, букеты красивые.
Заказывал два букета для жены и дочки, они очень довольны
Недавно купил 101 розу девушке, по цене - за такие цветы точно стоит заплатить, девушка в восторге!
P.s. белые розы - символ чистой дружбы, а красные - любви, не путайте.
P.P.s. покупайте, магазин не разочарует))
На день рождения мне привезли букет из этой службы доставки цветов. Удивительно откуда здесь оценка 5.0. Букет не соответствует ни описанию ни картинке на сайте! Тюльпаны плохие, несколько из них с признаками гниения! Никакой длины стебля 50 см в помине нет! Таких плохих цветов я еще не получала в день рождения.
Здравствуйте! Не советую заказывать доставку цветов у этой организации . Вечером сделал заказ с точным временем доставки 9-00 . В час ночи начал названивать менеджер . С утра 8-40 менеджер начал предлагать хлам который не был продан ранее. Затем сказали что поставка задерживается , в итоге сообщили ,что доставить не смогут даже на час позже договоренного времени . Результат отмена заказа .
4
1
Show business's response
София Фомина
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Больше всего в этом магазине мне нравится чувство вкуса. Какой раз уже заказываю тут пионы и в восторге. Эти цветы вообще сложно найти, поэтому этот магазин уже прилюбился. Благодарность сборщикам и доставщикам)
Первый раз оформлял заказ в данном магазине и могу сказать следующее. Было приятно оформлять заказ. Качественный сервис и приветливые сотрудники. Привезли букет, когда надо. Сами цветы в нем очень красивые. По итогу я остался более чем доволен, потому что магазин отработал всю стоимость цветов сполна. Если надо будут еще цветы, обязательно обращусь. И друзей-знакомых к вам направлю.
Заказывала доставку и осталась крайне довольна данным сервисом!
Ребята молодцы!
Собрали букет ,прислали фото,вовремя доставили и не забыли про записку🤌🏻
Флорист порекомендовала шикарный сорт роз!и мы не прогадали!подруга довольна🫶🏻
Я впервые заказывала цветы в этом магазине и осталась очень довольна! Прекрасный ассортимент цветов, свежесть букета была на высоком уровне, доставка прошла быстро и без задержек. Дополнительно был приятный бонус от магазина. В общем, я очень рекомендую этот цветочный магазин!
Плюсов нет, одни минусы! Перед отправкой фото заказчику для согласования не скинули, в итоге сплошное разочарование! Первое фото это ожидание (с сайта магазина), второе фото -реальность! Ужасный магазин
Заказывали нарциссы маме на юбилей, принесли очень маленький букет за 2300 руб, мы не ожидали. Опозорились перед юбиляршей! Ещё и опоздали на 35 минут. Диапозона в 4 часа времени на доставку не хватило! Из-за такой работы вообще в интернете цветы заказывать не будем больше!
Очень хорошие цветы, свежие, вкусно пахнут, продавцы вежливые не а чем не отказывали, персонал приятный помогли при выборе цветов, собираюсь прийти еще раз
Спасибо большое. Всё в срок ровно по указанному времени в 00.05. Нам это было важно. Заказывали доченьки букет, так как сами находились в другом регионе. Букеты на любой бюджет и вкус. Быстро смогли выбрать. Еще раз спасибо вам и курьеру. Хороших вам клиентов
1
1
Show business's response
Евгения Сергиенко
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Заказывала доставку своей подруге на Юбилей .Очень понравился профессиональный подход к выбору букета, сотрудник очень внимательно и оперативно помог определиться. Приятно удивили цены, не бьют по карману.Очень много ассортимента и доставка пришла очень быстро к назначенному времени без опозданий. Букет получился очень красивый!
Обязательно воспользуюсь услугой еще раз!