Какая-то «мутная» контора…( Пригласили к определенному времени, ждали долго, ни менеджера, никого…. Развернулись и уехали((( машину не стали даже смотреть!
Не теряйте свое время на посещение данной площадки. Калл центр работает великолепно, рисует радужные картины о Вашем благосостояния, выросшем в результате выгодной продажи вашего авто, с помощью профессиональных менеджеров и неограниченных ресурсов данной компании. По факту по приезду в данное место, вы обнаружите полуподвальное место(парковку на - 1этаже) и кучи хаотично наставленных авто и важных, но занятых какими-то более важными чем Вы и Ваше общее дело, по продаже Вашего авто, делами - молодых людей. Прождете, а возможно и проищете некоторое количество времени персонального менеджера(в моем случае Никиту), который так и не найдёт времени в своём напряжённом графике и минуты для выполнения своей работы, а в лучшем случае перезвонит Вам через час после вашего отъезда. И не придумав ничего лучшего, предложит Вам приехать ещё раз, когда у него появится свободное время. Итог: потраченное время на дорогу, поиски персонального менеджера и восхитительная, ознакомительная прогулка по подземной парковке среди хаотично наставленных авто - это сделает Ваш день незабываемым!
21
4
Око
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Приезжал из Нижнего Новгорода, как и все боялся, что могут обмануть, приклеить к цене что то, машина не известно какая, на фото не видно.
Менеджер Евгений по телефону все очень доходчиво объяснил, как смог показал машину по видео и я решился ехать! Не зря!
Все было четко, как он и сказал, машина в идеальном состоянии, цена как в объявлении, я даже был удивлен, как так все быстро прошло!
Благодарю Евгения и автосалон за свое авто, всем рекомендую! ☘️
Новая локация, все чисто, стройка идет полным ходом, автомобилей выбор огромен, на любой бюджет и вкус, был не давно присматривал себе вариант, думаю что скоро вернусь за покупкой ))) честные и открытый автосалон и персонал, советую
При участии руководства отдела продаж Артёма Холода, был проведена необходимая предпродажная подготовка, купленного мной авто. Ребята стараются, но машин у них много, а поэтому, время всех процедур увеличивается. Проблем при покупке не было. Всем удачи!
2
Михаил Лошкарев
Level 15 Local Expert
September 15, 2024
Хороший, современный салон. Очень много автомобилей, как экзотических, так и масс-сегмента. Есть из чего выбрать. Приехал за одной машиной - уехал на другой.
Максимально открытый персонал, в частности менеджер Игорь Поспелов отвечал не все вопросы, даже не заданные. Первоначальный авто оказался смотанным (очень вероятно), о чем Игорь сказал.
Все время искал подвох в навязанных условиях или дополнительных требованиях - ничего "странного" не предложили.
Хотел бы дополнить ниже написанный отзыв об автомобилях Voyah Free в данном салоне. Столкнулся с теми же проблемами.
На днище автомобиля ржавчина и коррозия, полного пакета документов на авто у агента нет, гарантировать принадлежность ТС продавцу отказываются, в договоре много обязательств для покупателя, и ни одного-для продавца и агента. Итог: потрачен день, купил в другом месте.
Молодой, отзывчивый персонал.
В особенности хочу выделить менеджера Махди. По приезду встретил меня, все подробно рассказал про машину.
Побольше бы таких сотрудников, сервисом доволен.
Все понравилось
В апреле ставили машину на реализацию, так как самим вообще некогда заниматься продажей, узнали от знакомых о компании. Сопровождал нас оценщик Никита, очень квалифицированный и приятный сотрудник, все четко рассказал.
Ну и самое приятное, машина продалась за 3 недели, мы вообще не ожидали таких результатов.
Спасибо, рекомендую👍🏼👍🏼👍🏼
Заглянул на огоньк из любопытства! Большой выбор! Европейцы -китайцы-американцы! Авто на продажу и авто сервис по ремонту авто! Хорошая локация! Осталось выяснить как они работают с клиентами)))
К сожалению никакого сервиса. Покупал автомобиль Voyah free, новый.В процессе покупки выяснилось, что у него только один ключ. Т. е. Мы уже подписываем договор и на этом этапе выясняется, что ключа нет. Ну ладно. Старший менеджер сказал берите так или никак. Ок. Дальше, тот же старший менеджер говорит, налога на машину не будет, у нее особый гибрид, который типа как не облагается налогом (нет он облагается), дальше у этого же менеджера спрашиваю когда делать 0 ТО, он говорит на 10 тысячах! 🤦
Дальше - процесс покупки. Платил картой, когда оплатил мне сообщают, а оплати ка еще и нашу комиссию за эквайринг, под видом какого-то сервисного сопровождения. Это уже после того как я им перевел деньги, а этот эквайринг, на секунду, 1,1% , чудом оказалась требуемая сумма. Дальше. Приезжаю домой, вскрываю электронный ключ, а физического ключа нет в наличии. Звоню им, отвечают, его и не должно быть. Лезу в инструкцию, присылаю фотку страницы где он нарисован и написано как открывать дверь. Они отвечают, ой да есть, но он потерялся вместе со вторым ключом. Предлагаю им компенсировать замену личинки замка, чтобы я все таки смог получить физ. ключ. Никакой реакции, прислали купон! Купон на скидку на ТО и все. Дальше, еду ставить на учет, открываю капот, резинки уплотнителя рассохлись загнулись, в общем их надо менять. Напоминаю автомобиль новый. Вывод, про автомобили которые они продают- не знают ничего, послепродажного сервиса никакого, и предпродажного тоже никакого. Предложение купона на ТО не в счет, ведь у них 0 ТО делается на 10 тысячах, опасаюсь ехать в такой сервис.
Отзывы все накрученные. Крайне не советую автосалон, лицемерные улыбки и замануха хорошими якобы ценами, по итогу когда приезжаешь в салон, то предлагают трейд-ин ниже самой низкой цены на рынке на 20%. Машины на комиссии стоят наоборот сильно выше рынка. Короче дешевая перекупская классика в красивой медийной обертке. Крайне не рекомендую общаться с оценщиком автомобилей Кириллом, дабы не тратить свое время впустую.
Неплохой выбор авто. Причем оценка тех.характеристик честная, показывают всю информацию. Можно проехать на любом авто тест-драйв. Единственное, за что поставила -* это долгое обслуживание по документам.
Все отлично!!
В начале мая ставил авто на реализацию так как совсем нет времяни заниматся продажей…
Ушла за 2 недели ребята красавчики!!
Сопровождал весь путь от начала и до конца оценщик Махди все объяснил показал рассказл все четко!
Отдельное спасито ему!!
Очень довольна работой менеджера Никиты! Сдавала свой автомобиль ему, всё грамотно объяснил и главное, что машина продалась за очень короткий срок.
Отличная работа!
Отвратительно. Приехали посмотреть машину (х3 м40д) в воскресенье. Все устроило. Человек, для которого машина, с региона - нужно было время добраться. Попросили предоплату внести, чтобы забронировать машину, нам отказали, сославшись на то, что за 2 дня её никто не купит, и они готовы принять предоплату, после визуального осмотра. За день до назначенной даты (понедельник), звонит менеджер и сообщает что на машину приехали покупатели, и они планируют продать машину им. На наши аругменты с купленными билетами и прочим, обещаниями с устным резервом никак не отреагировали. Объяснили это тем, что когда то ранее (неделю назад), эти люди уже приезжали осматривать данный авто. Никакой клиентоориентированности нет и в помине.
Списался с салоном на предмет диагностики автомобиля у официального дилера, сказали возможно, эвакуатор и сопутствующие расходы на мне. Вы только приезжайте. Приехал. Сказали не знаем кто Вам такое говорил, ни в какой сервис автомобиль отвезти нельзя. Два часа времени потерял. Стыд и позор..
Хороший автосалон с большим выбором авто на любой вкус!
Комфортные зоны для общения с клиентами, вежливый и доброжелательный персонал
2
Михаил
Level 13 Local Expert
November 9, 2024
Хорошее место для выбора автомобилей. Менеджер профессионал своего дела всё рассказал и показал. Что самое интересное можно обсуждать цену, торг есть!!!! Всем удачных покупок и хороших автомобилей.
Нарушают сроки по выпалатам, не берут трубки . Оставили автомобили на реализацию, продали автомобиль клиенту , от 19.06 закрывающие документы (упд) , акт об уценки, отчёт агента предоставили , выставили счёт на получения денежных средств, как итог сегодня 04.07 денежных средств , которые по договору должны были поступить в течении 7 рабочих дней нет, менеджер сопроваждвющий нас трубку не берет , все документы подтверждающие правдивость слов есть э.
Прежде чем купить автомобиль в данном «АВТОСАЛОНЕ » Подумывайте 100 раз. Купили мы в Данном автосалоне 08.03.24 автомобиль Citroën Jumpy 2020 за 2 820 000₽, по заверению менеджера Дмитрия автомобиль в идеале, мы визуально проверили, вопросов не было. Далее купили,(купили между прочим выше рынка, так как думали автосалон не будет обманывать)Сразу после покупки поехали в АВТОРУСЬ делать Т.О. В сервисе попросили сделать диагностику: ДИАГНОСТИКА ВЫЯВИЛО ТЕЧЬ РУЛЕВОЙ РЕЙКИ И ТЕЧЕТ ГЛАВНЫЙ ЦЕЛИНД СЦЕПЛЕНИЯ. Для понимания ремонт оценили в 430 000₽. Сразу после диагностики мы позвонили в данный автосалон, в ответ это ваши проблемы.
Сейчас вот уже месяц прошел, пишем претезии не отвечаю, подали повторную претензию. Далее будем подавать суд.
17
5
Марина П.
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Отличный автосалон! Прекрасные сотрудники, знающие свою работу! Продавали свой автомобиль взамен покупали другой. Все прошло четко и оперативно! Остались довольны. Получили комплимент от салона))
2
Александр
Level 13 Local Expert
March 20
Об обмане в плане страховых полюсов и авто не могу ничего сказать, покупать не стал авто. Выбор средний, в основном что то типа премиума, но какой то неполноценный выбор показался, хотя салон большой. Массового сегмента авто нет. Трейдына мало, но что то можно попробовать присмотреть. Хорошо что много машин стоит в закрытом помещении, это плюс ➕️. Китайцы отставлены в сторону, как будто их наказали (ну и правильно))
Хотела бы выразить отдельную благодарность Никите. Все время был со мной на связи, помогал в любом вопросе. Очень квалифицированный и принятый
сотрудник. В общем, отличный парень. Большое спасибо !
Выбор машин огромный, все натерты до блеска, а вот как показывают авто это отдельный момент: был дико удивлен - гоняют по крыше как на гонках, сразу видно не свое. Хотел поставить на комиссию и передумал.
1
1
Андрей Аверин
Level 17 Local Expert
December 18, 2024
Лучший автосалон, в котором приходилось бывать. Жекич сделал все, о чем говорил. Огромнейший выбор машин, дорогие, но качественные. 4 этажа машин, это с ума сойти, ни одного дилера не встречал с таким количеством машин. Женек, удачи СИНДИКАТУ и успехов!
Самый правильный автосалон!!! Ничего не навязывают. Трейд-ин самый комфортный. Честная диагностика. Если покупать, то только тут. Рекомендую в качестве менеджера Кузнецова Никиту. Максимально деликатен, воспитан и хорош как продавец авто. Сопровождал сделку ОТ и ДО. Спасибо!!! Вы лучшие!
Отличный салон! Благодарность менеджеру Владу, очень грамотный специалист. Всё рассказал про авто, подняли на подъемнике, всё показали. Очень понравился подход к клиенту.
Заехал в автосалон по совету друга поставить свою малышку на комиссионную продажу,прождал недолго так как быстро нашел консультанта своего дела - Махди Джамал респект тебе за отличную работу и быстрое оформление доков ))
Симпатичный шоурум , машин много , все закрытые на ключ, не понравилось что автомобиль выдавали в темноте на улице без освещения, сотрудники отличные )
Вывеска пока непонятная, но думаю доделают. Сервис очень понравился - вышел менеджер, сразу прошли в переговорку с большим экраном - очень удобно. Выбрали машинку - подогнали, посмотрели в тепле. Но надо учитывать что это просто перекрасках тема. Как я понял никаких гарантий и скидок.
Нормальный салон, просто все уточняйте по телефону за ранне, парковка огромная тачек много на любой вкус и бюджет, менеджеры адекватные, хлам никто не впаривает и не приукрашивают, все по факту смотрите и уже сами принимаете решение
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Денису , человек знает свое дело , от начала до конца был на связи и оперативно реагировал на возникшие вопросы ! Многим бы брать с него пример ! Огромное спасибо и всех благ
Отличный салон,все работают слажено,трейд-Ин,комиссия,выкуп все есть,так же все менеджеры на связи и готовы всегда помочь.советую всем кто хочет ощутить настоящий профессионализм
Всем привет 💪🏼спасибо менеджеру Елене 🫡покупал автомобиль только из-за ее клиента ориентированности , далее рекомендовал знакомым продать свой автомобиль
P.s. теперь Елена работает в оценке и грамотно получаеться продать через него автомобиль 🤝
Персона все молодые ребята. Обстановка свободная, позитивная. Люди занимаются своим любимым делом. Отношение к клиенту отличное. Очень много автомобилей.
Все супер! Марии большое спасибо! 👍🏼С Наступающим Новым Годом!
Такие дела
Level 19 Local Expert
November 5, 2024
Оставили авто на комиссию , менеджер перестал, брать трубки, авто на авито не, появилось . начали звонить, выяснять, телефон, найти, наш, не смогли . В базе. Никто ничего не, знает,.
При попытке оформления другого авто, в кредит. Навязывали страховку жизни за 300 тыс , банк сказал она им не требуется это услуга салона , салон, же наоборот сетовал на банк . вообщем неразбериха
По комиссии взяли на себя обязательства которые не смогли выполнить . Оставляли машину на летней резине в августе , так как менеджер обещал продать ее за месяц максимум 1, что будет отчет еженедельный и что вся уборка в машине будет бесплатная. По факту ни рекламы ничего автосалон для продажи не делает , за 3 месяца был 1 показ и то , покупателю предложили рассмотреть другой авто ( наш ) , по факту салон ничего не делает для продажи , а обещает с три короба . теперь когда выпал снег , предложили нам расторгнуть договор, до этого 2 раза понижали цену , вообщем дизлайк не советую никому 👎👎👎
Очень понравился сотрудник Денис Мухин, сразу подошёл спросил, что интересует, ответил, что пока сам хочу посмотреть, по ходу осмотра возникли вопросы, попросила его подойти и ответить на интересующие вопросы, ответил очень просто и по человечески. Настоящий профессионал своего дела. Спасибо!
Менеджеры в комиссионном отделе меняются как перчатки, и лучше не становятся. Самостоятельно машину продать быстрее. Договор в случае любого ЧП в самом салоне делает виноватым только владельца.