Fuji
1106 reviews
April 19
Отличное место, чисто, приветливый персонал, помогут с выбором самых вкусных роллов. Заказ обрабатывают быстро. Безумно рада что находится не далеко от моего дома.
1
3
August 15
Лучшие роллы в Самаре!!! Каждый год бываем проездом в Самаре, заказываем только тут. Божественные) Процветания Вам и побольше заказов💕
June 8
Очень вкусные роллы.Много новинок.Советую всем попробовать.Отзывчивый и добрый персонал!!❤️
August 4
Заказывали роллы много лет, чуть ли не каждую неделю!
Вчера на самовывозе не положили ни одного соуса, обнаружили это только дома.
Позвонили в Фуджи, они предложили довезти соус. Не извинились, даже ни слова, что сожалеют о случившемся. Ждали соус ещё 40 мин.
Просто отвратительное отношение к постоянным клиентам н😡
В рестораны стараемся не ходить, там действительно очень плохое обслуживание…
1
February 2
Отличное место для отдыха. Уютная атмосфера, суши в основном свежие и вкусные, но бывают разваливаются, видимо зависит от смены поваров. Персонал всегда вежлив, официанты работают быстро. В целом, рекомендую.
1
2
April 30
Отличный суши-бар! Вкусная еда и быстрое обслуживание, вкусное пиво, приветливый и радушный персонал. Если есть желание вкусно поесть - обязательно к посещению!
1
2
November 16
Добрый день! 15 .11.24 заказывали роллы, вместо выбранного времени с 19-00 до 19-30, привезли в 20-35! Оператор видите ли ошиблась что самовывоз, а не доставка. Обещали что отдел качества перезвонит, не тут то было. Роллы выдают за большие, привозят мини, на всем экономят. Цены задрали, качество хромает сильно, да еще и хамят!!! Обходите стороной!!!
July 21
Были в этом так называем ресторане небольшое помещение пиццу заказывали очень не вкусная официант подсунул ничего не объяснил салфетки черные как на кладбище вообще поразили общение впечатление никакое не советую вообще это заведение не интересное
July 3
Редко пишу отзывы. Но тут не могу промолчать. Данное место по адресу ул. Ново-садовая 24, не советую. Мы просидели целый час, за это время у нас только приняли заказ и принесли попить…. Спустя еще время наконец то принесли один сет роллов. Девушка-официант вообще не научена манерам общения с посетителями. Не извинилась, а предложила убрать сет из счета, когда мы сказали, что уже устали ждать и думаем уйти…. Заказали сангрию- по факту это просто компот, разбавленный водой.
November 18
Разочарованы окончательно. Главное для человека это время, которое вы не цените. Вместо того, чтобы озвучить реальное время доставки, мне пришлось самой вызванивать и устанавливать статус заказала. При чем, что операторы, которые обещали уточнить и перезвонить, так и не перезвонили ни одного раза. В итоге заказала в 6 часов вечера, курьер доехал до нас к 10 вечера, что уже конечно быдо не актуально. Последний раз, когда мы сделали у вас заказ.
May 3
Приходил с девушкой. Все блюда были очень вкусными. Официантка помогла с выбором, кухня быстро приготовила еду. Обстановка в ресторане приятная. Персонал высококвалифицированный
1
June 22
2 раза заказывала роллы на Молодогвардейской, и 2 раза отдавали неверный заказ, за дорогие роллы отдавали дешёвые, притом в службе поддержки оператор Карина( так назвалась) предложила компенсацию за такую постоянную халатность 200р... очень жаль, что имя Фуджи позорят такие работники..Часто заказываю роллы и только на Молодогвардейской проблемы. Предположу, что ,возможно, работники не знают названия продуктов и готовят наугад.., или продают продукты, которые остались.., считаю, для такой кампании, как Фуджи, такие моменты неприемлемыми.
2
August 14
Заказали в понедельник роллы на праздник.Через несколько часов поднялась температура и с белого трона не сходим,три человека отравились.Сегодня среда ,а мы все с кровати встать не можем,ждём скорую.К вечеру узнал о ещё двух из нашей компании и пока 5человек слегло.Вот так и отметили день рождения.Сецчас как отойдем,соберём все бумаги и будем подавать на моральный ущерб!
March 2
На работе заказала обед первый раз в фуджи (лучше бы и не заказывала). Взяла вок с удоном, овощами и курицей в соусе терияке. 1 звезду получила курица, приготовлено великолепно. Удон не доварен, как буд-то просто тесто жевала, овощи пресные, вялые, ни какого вкуса. Так же брала мини пиццу 4 сыра. Пицца не порезана, хотя должна, сама пицца кислая, не хрустящая. Так же отдельно отмечу клиентоориентированность на 1 звезду, спасибо девушке которая проконсультировала.
Я сделала заказ на сайте, после мне вышла строка "как только ваш заказ будет готов мы сообщим". Я прождала около часа, ни одного звонка не было. Позвонила по номеру горячейлинии, девушка проконсультировала и я пошла за заказом, так как выбрала самовывоз. На точке меня ждало ещё большее разочарование. Я стояла и ждала 10 минут пока кто нибудь придёт и отдаст мой заказ. В итоге, один из курьеров сходил в подсобку и позвал женщину средних лет. Ни здравствуйте, ни чего, только спросила имя и потребовала оплату. После такого отношения есть не сильно хотелось. Финал: всё что я заказала полетело в мусорку. Более здесь брать еду не буду. Лучше замороженная пицца из магнита чем это
4
May 8
Поставила бы 5 звезд, если бы не одно, достаточно печальное, «но». Заказала доставку любимых ролл в Самаре, в надежде поднять себе настроение, но по итогу все ухудшилось в 100 раз. Заказ был оформлен в 20:29, писали в приложении, что приготовление занимает 60 минут, доставка 30. Я ждала, ждала, потом уже не выдержала и решила в 23:23 все же таки позвонить и узнать статус заказа. Оператор сказал мне: «Заказ готов, через 20 минут вам его доставят» Время 23:52 моего долгожданного ужина так и нет…. Очень люблю этот ресторан, но пунктуальность стоит выше. Предпринимайте какие-то меры или не давайте обещания, раз не можете их выполнять.
Ниже фото, где есть временные промежутки.
2
June 5
Отличное заведение, самые вкусные роллы в Самаре, самый любимый ролл «Неаполь», всем рекомендую попробовать!
1
November 15
Заказываю лет 7 или 10. Так давно, что и не помню. Всегда вкусно. Нравится, что не надо запоминать названия всякие, просто говорю как в прошлый раз + какую-нибудь новую штуку. Рекомендую однозначно.
September 27
Если можно было бы и одну звезду не поставила бы. 27 сентября оформила заказ, подтвердили заказ, сказали через 1,5 - 2 часа доставят. Сообщение о том, что выехал курьер пришло через три часа, после того, как сами позвонили уточнить ждать ли заказ. Клиентоориентированность ниже плинтуса!!! Улучшайте сервис, а не раздавайте промокоды (которые не действуют)
November 15
Всегда заказываем роллы в Фуджи, всегда все свежее, вкусное, роллы огромные😍😍 доставка всегда вовремя 👍
October 10
Заказывали роллы 04.10.24 все как обычно отлично, доставка своевременно, роллы вкуснятские, все довольны.
July 6
Как всегда вкусно быстро , роллы всегда свежие , заказывать еще их начали когда сам директор развозил их , тогда они только начинали работать . Молодцы 👏
September 17
2 звезды ставлю только за то, что всегда было качество на высоте, так бы поставила одну!!!
Всегда были самые лучшие мидии, а теперь что? Пародия на них? Рис в ракушке!!! Роллы разваливаются, невозможно взять!
Доставку больше ни за что не закажу!
Доставка приехала со Стара-Загора, отвратительно!
October 31
Всегда вкусно, как в рестоане, так и на заказ. Быстрое обслуживание, пунктуальная доставка. На качество никогда нареканий не было.
October 31
Очень люблю приходить сюда. Замечательное обслуживание, вкусная еда, вежливый персонал. Так держать!!!
2
November 15
Стабильно вкусно и по адекватной цене. Сейчас Доставка стала работать быстрее чем раньше, что не может не радовать.
June 15
Заказываем здесь доставку. Практически всегда вкусно. Я заметила смотря какая смена. Иногда, блюда вкусные, свежие, а иногда как будто не свежие. В салат Цезарь, например кладут мало курицы.
July 25
Самые вкусные роллы! Достаточно большие, не разваливаются. Доставка вовремя. Очень довольны! 5+ Спасибо.
October 10
Очень вкусные роллы , по хорошей цене ) и свежие , очень радует качество обслуживания ))
September 20
Раньше заказывала и всегда всё было качественно и вкусно, сейчас же просто отвратительно, я не понимаю за что я заплатила 3000? За практически голое тесто, а не пиццу? Или за отвратительные не вкусные ролы??? Я пребываю в шоке, как можно так не вкусно готовить????
1
November 29, 2023
Хорошее кафе данной сети. Вкусная кухня. За роллы отдельное спасибо шеф повару. Всегда заставляют порадовать вкусовые сосочки. Достойный сезонный чай в чайниках. Идеально можно согреться в холодную погоду.
1
April 2
С каждым разом всё хуже и хуже, а цены всё выше и выше к сожалению. Делали доставку на дом с Физкультурной 98, спросили есть ли какие акции имениннику, сказали что нет, хорошо, переживем, сделали заказ, привезли, открыли, а вид этих роллов…. Накидали как свиньям!!! Рис разваристый, палками есть не возможно, да и палки кстати говоря кривые, называется пройди квест, вилкой соответственно вообще не возможно , ели руками, монреаль вообще как сардельки, берешь один, а в итоге все 8, в Филадельфии нашли кость, в общем испорченный день рождения!
2
May 3
Уже не первый год являемся клиентами Фуджи на Молодогвардейской. В основном, берём пиццу и роллы с собой,но иногда сидим и в заведении. Атмосфера приятная, персонал всегда вежлив. Выбор пиццы устраивает, т..к.не везде можно выбрать на любой вкус и бюджет. Роллы всегда вкусные, особенно классические
1
November 19
Всегда заказываю роллы в Фуджи, потому что они самые вкусные! Всегда свежие! Никаких нареканий! Доставка быстрая.
January 20
Раньше было гораздо вкуснее! были большие роллы, много начинки. Сейчас сделали себе имя и упали в качестве. Доставка больше 2х часов, цены выше, роллы меньше. Понимаю, продукты дорожают. Но в нагано за 480 рублей нет ни заявленных угря, ни креветок. Поддержка отвечает, что все, ок, они порублены в шапочке. Но там майонез и тобико в основном, ну может 1/20 креветки на всю порцию. Разочарование! Рис, сыр и майонез. В филипинах креветки тоже не обнаружено, но они хотя бы за 280, не так обидно))
5
December 21, 2023
Здесь делают отличные роллы, можно заказать с собой, доставку или поесть в прямо там. Чисто, персонал вежливый, готовят довольно быстро и главное вкусно
1
August 19
Суши-бар хороший, роллы и пицца вкусные, персонал приветливый, один минус - темно, не особо уютно.
November 15
Самые вкусные роллы 🥰 пробовали разные доставки, но все равно возвращаемся к Фуджи! Спасибо что следите за качеством продукции !
June 28
Заказывали через приложение, самовывозом (чтоб было быстрее) на Стара загора 124А. В итоге вместо 30 мин (как отобразилось в приложении)прождали час!!! НИКТО НЕ извинился. Увидела, как готовят (бородатые мужики и половина без перчаток). БРРР-рр.Больше ни ногой!
1
December 23, 2023
Самые достойные роллы в Самаре. Вкусно, красиво и ассортимент постоянно пополняется. Пицца больше похожа на американскую, на любителя. В целом отличный ресторан!
1
November 22, 2023
Пожалуй самый лучший суши-бар. Уже в течении нескольких лет держат очень высокую планку качества! Молодцы! Советую брать какие-то сложные роллы,не бояться - будут 100% вкусные. Главное берите с теми компонентами которые вам по вкусу и не ошибётесь. Не обходите вниманием и авторские роллы увеличенного размера. Рекомендую!!!
2
July 25
Первый раз заказала доставку на обед... Сказать, что разочарована- ничего не сказать. Мисо суп с лососем и роллы, в супе плавала одна трава и два кубика сыра, лососем даже и не пахло, не говоря уже о кусочках рыбы, роллы развалились 🤢. Одна звезда только за своевременную доставку
Однозначно не рекомендую 👎
February 23
Ну что, хочу предупредить, что это опасная еда. Несколько лет заказывала роллы в Фуджи, качество было на высоте, но не в этот раз. Заказала роллы на д.р дочери, пригласили друзей, хорошо хоть не все ели роллы- 2 девочки, которые поели, заразились сальмонеллой. Высокая температура, диарея, ужасное состояние. Вторая девочка госпитализирована в инфекционную больницу. Деньги за заказ они конечно вернули, но вопрос не в деньгах, а в здоровье. Скорее всего на производстве совсем не соблюдаются санитарные нормы. Не знаю, в каком именно ресторане готовили наш заказ, но это был последний раз, когда я в принципе покупаю еду в доставке.
June 19
Вчера заказывали роллы, стали делать отвратительного качества,не на качество работают а на количество! Цены высокие а качество желает лучшего-все разваливаются,невозможно палочками взять! Такие есть и не хочется,да и просто невозможно! Доставка тоже очень долгая, по 2ч даже в будни и даже в 10вечера...
1
June 4
Ужасное место. Зашли пообедать, предупредили, что торопимся. Обещали принести еду за 20 минут. Минут через 40 принесли чай. Больше так ничего и не принесли, только обещали "через пару минут", и так несколько раз. Через час вынуждены были уйти, но даже за чай заплатить было не так просто: ещё минут 10.
November 15
Очень вкусно всё! Быстрая доставка, курьеры приятные и доброжелательные. Рекомендую!
October 10
Мы давние клиенты Фуджи - ценим их за качество, свежесть (все роллы из под ножа) и быструю доставку! Очень вкусная пицца.
August 18
Заказала на доставку десерт , не посмотрев на срок годности начала его есть и поняла что что то не так на вкус и запах и действительно оказался просрочен . Дополняю отзыв , в ночь поднялась температура и открылась рвота , значит и роллы были просрочены
October 4, 2023
Делала заказ на вынос в филиале на Стара-Загоре. Пицца и додстер. Вкус вполне достойный. Благодарность повару.
Но обслуживание - это беда.
Компания специализируется на доставке и еде на вынос. Пакетов для пиццы нет!!!Пришлось взять обычный пакет и нести ее вертикально. Во что она превратилась можно увидеть на фото.
Девушка на кассе, расписавшись в своей беспомощности, заявила, что она не обязана решать вопрос транспортировки заказов. Книги жалоб нет.
3
1
June 23
Всегда заказываю здесь, но сегодня прямо до слез: на сайте адрес доставки не даёт выбрать, ресторан не выбирается для самовывоза, а когда дозвонилась время доставки пообещали 1,5 часа, после отказа предложили 40 мин! Ну произошло с сервисом?!
August 31
Всегда заказываем суши здесь, очень вкусные и большие, однако, один раз был случай в ролле обнаружили волос. Просьба к продавцу обратить внимание на процесс готовки.