Futumag
516 reviews
March 3
Сделала заказ на сайте , было дешевле чем у остальных ,быстро ответили ,позвонили ,в наличии был электросамокат
Оформили доставку
Не понравилось ,что доставка дорогая в итоге стоимость получилась дороже ,чем в другом месте
Берем у них уже второй самокат ,год назад брали ,ездит
December 13, 2024
К сожалению потратил время связавшись с данным магазином. Долго подбирал ребенку гироскутер на сайте Futumag, после оставил заказ на товар из наличия(указано на сайте). По факту, мне прислали информацию, что данной модели нет и предложили взять гироскутер в разы дороже.
Заведомо представляют ложную информацию на сайте, вводя в заблуждение покупателей.
April 3
Купил в вашем магазине скутер, спасибо большое, очень четко, понятно всё объяснили, оперативно оформили заказ и отправку. Спасибо!
February 12, 2024
Отличный магазин. Купила электросамокат с хорошей скидкой. Персонал - профессионалы своего дела, помогли выбрать товар и определиться. Также помогли собрать девайс и предложили донести до машины. Большой плюс, что есть свой сервис и в случае поломки можно обратится. Прекрасное отношение к покупателю, уровень клиентоориентированности на высшем уровне. 100% рекомендую!
1
4
July 24, 2024
Приобрел самокат WHITE SIBERIA TEVERUN FIGHTER 6000 W. Долго выбирал, остановился на нем и ничуть не пожалел. Аппарат просто пушка.. Порадовали качество сборки и материалов. Скоростные характеристики, управляемость выше всяких похвал. Кстати, зарядное устройство в комплекте было на 5 А, а не на 2 А, как говорят во многих видеообзорах. Если кто будет заказывать в регионы, обязательно проверьте размеры упаковки, указанные продавцом при сдаче в ТК. Почему-то на всех сайтах и даже на официальном сайте WHITE SIBERIA указаны неверные размеры упаковки (135*65*65 см), а фактически размеры упаковки составляют 134*62*31 см. Продавец взял инфу о габаритах упаковки с офиц. сайта производителя. Я вовремя заметил несоответствие и попросил продавца измерить реальные размеры коробки. После чего были внесены корректировки в транспортную накладную и стоимость доставки значительно уменьшилась. В моем случае разница в стоимости доставки составила около 5000 руб. Продавца и товар рекомендую. Берите не пожалеете!
1
2
February 16
Приобрели електровелосипед Syccyba GT20 MAX +, техника огонь, ограничение правда пока еще стоит до 25 км/час, но обьяснили как его снять. До тепла снимать не будем). Отправили сразу после оплаты, пришел раньше чем расчитывали. Спасибо большое продавцам (Futumag). Ребёнок в полном восторге.
January 20
Мы купили в этом магазине эл. самокат kugoo lx9+ все было хорошо но потом была пррблема с зарядкой самоката и в магазине быстро решили данную проблему, сейчас с самокатом все хорошо.
1
November 24, 2024
Заказывал электросамокат в другую область. Отправили очень быстро. Внимательно отнеслись ко всем вопросам. И после получения оставались на линии. Рекомендую данный магазин за их отзывчивость!
February 12
Достойный магазин, покупал электро Байк в г. Минск Беларусь, пережеивал за то , что перевел деньги предоплатой, однако все получилось, отправили мне байк за счет магазина, товар получен все довольны!
March 19
Спасибо большое Илье и Корнею за консультацию и помочь в выборе электровелосипеда!)
Рассказали показали + сделали подарок при покупке ))
Спасибо вам 🤝
January 2
Заказов акамулятор на электро-велосипеде сициба импульс ,всё пришло очень быстро всё в исправности ,очень благодарен данному магазину за их предоставленные услуги!)
November 15, 2024
Хороший магазин приятные цены, ребята посоветовали выбрать самокат подробно рассказали все тонкости 👍
1
November 1, 2024
Сказать спасибо - это ничего не сказать!
Огромная благодарность менеджерам интернет магазина! Купила электроскутер WHITE SIBERIA PRO 2500W RED. Ребята внимательные, решили целый ворох моих сложных вопросов. Сопровождали сделку до самого получения.
Скутер пришел оперативно, отлично упакован. Это оказался не просто скутер, это полноценный байк! Внушительных размеров, смотрится великолепно, резвый, мощный.
Рекомендую магазин, не пожалеете.
1
March 22
Не советую этот магазин купил у них самокат за 230тысяч обещали положить доп как подаркам не положили потом самокат не заряжается прислали новые зарядки самокат не заряжается все ровно что мне теперь с этим самокатам делать не знаю
April 20
Приоьрел чудесный самокат, парни оперативно подготовили под все мои хотелки и даже подарили фирменную сумку на руль, категорически рекомендую
February 6
Очень хорошее обслуживание большой ассортимент и прекрасное качество спасибо большое Futumag
1
April 7
Ужасный магазин, купили электроцикл, в итоге покатались на нем 3 раза:при первой поездке отвалился болт из колеса (сборка была их), на третьей-отказали тормоза, отвалилась колодка. Чинить-забирать свой товар отказываются, в мессенджере просто игнорируют сообщения
Не советую с ними связываться, купите лучше в другом месте
July 5, 2024
Все отлично , заказывал сяциба гепард 2024 , из Москвы СДЭКом.до Ачинска , стоимость самоката не маленькая , расчет был от физ лица переводом на Тинькофф , все удаленно - по телефону , немного переживал , но ребята сработали моментально , отправили прямо в день покупки , и через недельку самокат я получил - в целости и сохранности . Аппарат оооочень внушительный , красивый ., мощный . Я в восторге . Смело можете заказывать в данном магазине , рекомендую
1
December 20, 2024
Качественная коммуникация в момент выбора. Менеджер компании оперативно информировал и отвечал на вопросы. Показывал фотографии, информировал о наличии!
May 4, 2024
Заказал 2 единицы техники электросамокат SDjin G7 для себя и электровелосипед spitime s7 pro для жены.закзал доставку в Сергиев Посад.ребята большие молодцы ,проконсультировали и все быстро отправили.Сегодня получил доволен как слон.Оебятам большое спасибо и дальнейшего процветания
1
1
January 15
Покупал квадроцикл, в МОТАХ для ребёнка, продавец профи, всё раз казал, показал, порекомендовал, и шлем в подарок подарил, для безопасности.
April 6
Когда я Преабрëл электро самокат я мог и ездить на работу он и скорость хорошо развивает и заряд хорошо держит советую берите электро самокат
June 24, 2024
Потрясающий магазин! Искала определённую модель электровелосипеда для работы, её не оказалось, предложили похожую по параметрам. Так же помогли подобрать дополнительные опции, аксессуары и всё подобное, подробно ответили на миллион появившихся у меня вопросов. Самые клиентоориентированные сотрудники в самом крутом магазине с самыми гибкими ценами!
1
April 4
Хороший магазин. В телефоном режиме обсудили покупку,скинул на вотсап что хочу купить, подтвердили что в наличии, сказали стоимость доставки до Норильска, оплатил, через пару дней заказ в транспортной компании, оперативно, жду доставку
March 15
Хороший выбор в магазине и профессиональный консультант. Покупкой электросамоката доволен.
March 18
Хорошый магазин. Отличный велосипед я заказывал Monster Maikaolin H18 PRO 70AH 60V но пришел H10 мне именно нужен был курьерский багажник вместо мягкой сидушки так как работаю курьером
December 20, 2024
Вежливый персонал, быстрая доставка, учли все пожелания, дали необходимые разъяснения, ответили на все вопросы, товар качественный!
March 7
Хороший магазин! Менеджеры молодцы. Все рассказали, оперативно отправили покупку. Спасибо большое!!!
February 22, 2024
Хороший магазин! Приобрёл электросамокат не в сезон. Той модели, которую я хотел, не было в наличии за адекватную цену нигде в Москве. Менеджеры поедложили альтернативу. Всё очень профессионально, подробно и понятно рассказали и показали. Цены ниже средних по городу. Сам магазин расположен очень удобно - легко найти, достаточно большой демонстрационный зал. Покупкой очень доволен. Единственный минус - неактуальная информация на сайте по наличию моделей электросамокатов.
1
3
February 23
Большой плюс грамотный персонал, пподробное обеснение по пользованию. Купил эл. Велосипед обяснили все плюсы и минусы
July 23, 2024
Отличный магазин. Купил электровелосипед. Цены приятного удевили. Гораздо дешевле чем у конкурентов. Персонал отзывчивый. Сразу реогируют отвечают на все впросы. Заказывал до Екатеринбурга. Пришел гораздо раньше по срокам.
1
1
April 21
Очень хороший и удобный магазин некакого обмана все в срок быстро и качественно, спасибо
February 15
Ребята молодцы, купил редкую игрушку подводный скутер, не надеялся о наличии и цена как в Европе, а не x2 как у многих
March 26
Отличный магазин, выбор большой, продавцы приветливые, знающие по своему профилю, рекомендую 👍
June 14, 2024
Перестал работать свет и фара на ультроне у жены,обзвонили и раптор и люкс вил и ещё пару крупных и извесных магазов которые занимаются ремонтом ,все говорят,»мол,загруженность и ремонт неделя» и вот мы набрали футумаг.а там говорят ,»хех,2-3 дня,это максимум!».мы подрываемся,едим.по приезду выесняется ,что ждать около 10 дней.пришлось отдать, так как уже за такси заплатили и резон тащить его обратно было поздно,а сезон не резиновый!жена названивала почти каждый день и узнавала как дела,я боюсь благодаря этому его сделали за 7 дней!))а вообще ,странно что электрик у них работает в свободном графике,говорят -«позвоните после 16:00»,потом следует ответ когда время подошло-«а,электрика ещё нет!».когда забирали ультрон сказали и меня это напрягло ,гидроизоляция восстановлена !))хотите ждать электрика и просто общаться по телефону с механиком,вэлком! После ремонта, пока что все работает
March 27, 2024
Расположение одна остановка от метро Беломорская. Можно пройти пешком. Консультант вежливый. Быстро привез со склада электросамокат, собрал его, проверил давление в колёсах и немного подзарядил. Коридор ТЦ позволяет проехать и почувствовать удобство модели. Нам предложили гидроизоляцию за доп. плату. Через сутки забрали наш самокат. Все понравилось. Есть доставка.
1
1
April 9, 2024
Магазин хороший, посоветовали что нужно, очень вежливые, хороший сервис, нужно было очень срочно купить гироскутер ребенку, так как доставка в другом месте перенесла дату доставки в день доставки, а меня это не устраивает, так как это обещенный подарок, искал пол дня в интернете в москве что бы приехать и сразу купить, выбор пал на данный магазин, так как в других или нету или просто так и не дождался подтверждения заказа., тут же сразу же связались, все расписали и рассказали, договоришись обо всем за 10 минут, по приезду все показали, рассказали. Цена очень приемлемая, даже дешевле чем изначальный вариант где перенесли доставку. Спасибо большое
1
March 12
Персонал отзывчивый и квалификации на высшем уровне, товары качественные хороший выбор
September 9, 2024
Ребята выполнили оговоренные работы в срок, честно обозначив временные рамки. Менеджер с момента обращения до выдачи заказа компетентно отвечал на вопросы и был заинтересован в удовлетворении моих потребностей как покупателя.. Аккумулятор в комплекте даже большей ёмкости чем предполагал.. От покупки крайне приятные впечатления, благодарю персонал магазина за отличный сервис и энтузиазм в своём деле!
1
June 16, 2024
Были данном магазине. Абсолютно неприятно видеть как теряется лицо компании в пиковый сезон. Когда менеджеры тебя не видят. Когда пытаются «урвать» на всем. Теряется все. Я лояльный ранее клиент живущий рядом. Люблю преобретать качественные и хорошие вещи и соответственно считаю, что при покупке таких вещей должен идти качественный сервис со стороны компании. И хотя-бы ощущение того, что ты застрахован от возможных будущих проблем с китайской техникой. В противном случае есть Южные ворота где техника дешевле, но риски больше.
Решили взять электровелосипед yakomura apache цена 135тр. Пришли в данный магазин во второй раз, Т.к. в первый раз посмотрели получили консультацию от менеджера неплохой кстати продавец был. Наслушавшись слов «диллер», «собственный центр» итд решили сделать покупку. В последний раз посмотрели и нам все понравилось и решили купить. Сборка данного аппарата около часа это нормально. Мы предложили взять образец из зала собраный, что-бы не терять время. На что менеджер сказал, что придется доплатить 2500 Внимание!!! тк их компания сама платит за сборку «дружественному сервису» находящемуся в их помещении!!!!! Партнерскому центру!!!! Вобщем своего центра видимо у них нет) 135 это цена в коробке. Много смешного я слышал от продавцов, но это добавится в копилку воспоминаний. Вобщем фактически собраный велосипед стоит на 2,5 тыс. дороже. А не собранный ты конечно же брать не будешь опасаясь возможных проблем брака при сборке. 135 это рекомендованная розничная цена от «якомуры» и вероятно «задел» (прибыль) между оптовой ценой рекомендованной не устраивает. Не люблю ставить на людях «ярлыки» всегда даю шанс. Все хотят заработать. Аргументирую, что в компании ЛЮКСВИЛ да и других компаниях сборка идет бесплатно. На, что мне сказали, что тогда идите там и покупайте. Я все понимаю, что хороших продавцов сейчас конечно днем с огнем не сыскать. Может опыта мало, а может образования. Ну пускай это будут проблемы данной компании и ее руководства. Ну и как итог. Купил велосипед в другой компании где мы и обсудили с менеджером и вероятно там возьмем и второй да и запасные батареи не помешают. И в дальнейшем буду преобретать у них «других». Здесь ничего больше не куплю. И оставлю свой негативный отзыв. Не рекомендую данных торговцев к сотрудничеству. Сервиса «ноль», клиентоориентированности «ноль». Простые «купипродайки».
February 21
Хорошие консультанты,быстрый подбор нужного електро снегоката,быстрая доставка, большое спасибо.
April 4
Покупал квадрик к45 самовывозом товар показали погрузили аккуратно отличное обслуживание
May 17, 2024
Все очень понравилось, велосипед который я планировал приобрести оказался не в наличии и было сказанно что данные модели более не будут поставляться, и менеджер предложил мне модель подороже и мощнее, на что я согласился, оперативно обговорили доставку, её цену и сроки, все объяснили четко и понятно, до Барнаула велосипед шёл неделю, получил прямо у двери, из недочётов, только коцка краски на раме, но это скорее всего косяк доставки сдеком, в целом покупкой очень доволен, спасибо менеджерам за оперативную работу, удачи вашему магазину и хороших вам продаж 👍
1
June 15, 2024
Самокат пришел запокован в как с завода, все на своих местах, брал syccyba gepard 24 года, всё вообщем отлично, всё целое, спасибо отдельное за подарок. Могу смело рекомендовать магазин.
1
September 26, 2024
Позвонил быстро уточнили наличие и цену. Все устроило. Цена дешевле чем в Раптор-ТВ на 1 тысячу. Брал багажник на косвил GT20 max, встал как родной. Доставка сдеком очень быстрая. Всем советую данный магазин. Очень пожалел, что взял велосипед не у них, цена на 10000 меньше, чем у остальных.
1
August 22, 2024
Купил эл.велик Maikaolin h8-16,после консультации менеджера Олега(очень толковый консультант).Где ни совался-везде разговор :лишь бы продать,а он начал с роста,веса,возраста-вообщем был грамотен.Я чел.-техничесеий,да и уже 64,могу понять и был согласен.Сначала не все выслали,но после созвона,ребята все сделали до комплектации,причем за свой счет...,вообщем фирмой доволен,велик- огонь(скорость меньше,чем в описании,но мне больше 25км/ч и н
е надо.РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
1
June 11, 2024
По сервису магазина твердая 5-ка. Хоть у ребят и не было на меня времени, они отправили заказ как только смогли. Проверили работоспособность перед отправкой. А теперь по электровелу, мне приехал небольшой некомплект, не приехала гайка на ось переднего колеса, так же ось от корзинки не подошла к крышке. Так же говорили что инструмент в комплекте, но его не было... В комплект положили сиденье пассажира, которое не подходит к велику... Благо у меня был инструмент, но это доставило некоторые неудобства. Попрошу ребят, что бы проверяли есть ли гайка на оси, потому что тащить этот вел в коробке, даже до грузового такси, очень тяжело, а так можно было накинуть колесо и довезти его. В общем и целом крепкая 4ка за все. Всем удачи в покупках электротранспорта.
August 7, 2024
К магазину без вопросов. Syccyba x21 доставили очень быстро, помогли разблокировать ограничитель скорости и всегда на связи.
Сам байк 3 из 5 - тьма сколов и видно, что это еще на этапе сборки велосипеда, вмятины на трубах и в целом сборка посредственная (сломали маленькую плату управления подсветкой, устанавливая на место контроллер). Futumag - поругайте производителя очень сильно.
1
May 22, 2024
Выбрал этот магазин для приобретения электровелосипеда. Цена оказалась более привлекательной, чем в альтернативных магазинах. Остался доволен покупкой, доставили быстро, упаковали отлично. В процессе не было ничего лишнего, всё быстро и по делу. Мне такой подход нравится, люди делом занимаются серьёзно!
1
June 17, 2024
В магазине Футумаг приобрела электросамокат KUGOO Kirin M5 Pro. Продавец на связь вышел в тот же день, после оплаты, товар оправили на следующий день. Из неожиданно-неприятного было: на сайте есть возможно купить в один клик, что я и сделала. Оформила заказ и там же была указана доставка 1070 руб. за доставку (ниже прилагаю подтверждение), по приходу в СДЕК оказалось 4200, что было для меня большим неприятным сюрпризом( Вопрос зачем указывать неправильную доставку, уберите эту функцию, чтобы не вводить покупателей в заблуждение. Рекомендую оговаривать этот момент в телефонном режиме. Доставка с Москвы в Ростовскую область 5 дней. Сам самокат собрали без проблем, очень резвый, пробуем на прочность, пока все устраивает. Ставлю 4 звезды за доставку.
1