Отличный сервис! Отличные сотрудники! Отремонтировали недорого качественно! Ещё пошли и на встречу! Одним словом однозначно рекомендую! Благодарю ещё раз
Лучший магазин по продаже электросамокатов! Продавцы дали качественные советы по поводу самоката все посоветовали классные ребята!покупкой очень доволен! Что-то
1
Show business's response
А
Альбина С
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Остались безумно довольны покупкой в этом магазине!) Все быстро, четко и по делу , особенно скорость отправки товара! Обязательно вернемся за покупками! Рекомендую!
Заказали велосипед через сайт futumag24.ru. помогли с выбором.
Оперативно приняли заказ и отправили ТК.
Всегда на связи. Как наступит погода опробуем "Колхозника".
Недавно покупал в этом магазине б/у электросамокат Kugoo g1. Самокат оказался просто отличный! Когда я приехал его смотреть я убедился что все соответствует заявленному. Самокат оказался просто отличный! А самое главно мне в подарок установили на него фару! И еще гарантию дали на электрику! Вообщем катаюсь и радуюсь до сих пор. Еще раз спасибо вам за такой подход к каждому клиенту и за очень хороший самокат! Спасибо вам большое!!!
Все быстро сделать оформили все объяснили только плюсы недалеко от метро и приветливый персонал забронировал самокат оставили купил,собрали вообще нет минусов
Срочно понадобилась переносная электростанция. Обратилась в магазин, сотрудники оперативно подобрали нужный товар и в этот же день привезли по адресу. Спасибо большое!
Отличный магазин. Самокаты можно посмотреть, потрогать. Сейчас офлайн магазинов с электросамокатами днём с огнём не найдешь. Отличный менеджер Андрей, помог подобрать два самоката мне и мужу, все подробно рассказал, пояснил как и что работает, чего делать не надо, чтобы все работало как надо. Короче, рекомендую. И особенно круто, что вышел из магаза и вот парк горького, катай сколько угодно)
Приобрел самокат в магазинетвсе очень понравилось менеддер Анатолий и Андрей очень грамтно все рассказали еще и скидку сделали на самокат очент доволен рекомендую
Отличный магазин. Покупали дочери гироскутер. Через месяц сломался. Поменяли по гарантии на новый. Даже без квитанции(потерял). Спасибо огромное что пошли на встречу! Рекомендую!
2 июля был приобретен гироскутер для ребенка. Он сломался ровно через 2 дня. Отошел контакт на кнопке включения. Гироскутер продан без гарантии от производителя, не понятна дата изготовления прибора, в коробке отсутствует инструкция по эксплуатации. Гироскутер выключился во время движения без каких либо сигналов, ребенок получил травмы. При обращении к продавцу максимум, что вам предложат это ремонт. В моем случае мне пытаются сказать, что гироскутер грязный и с царапинами, вроде как моя вина? Цена вопроса 5 тысяч рублей, господа продавцы?
6
2
Show business's response
P
Pavel
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Получил подробную консультацию по всем своим вопросам. Даже по категориям товаров, которые приобрету в другом магазине. Очень профессионально! Будет приятно вернуться для следующих покупок :)
Заказал через СДЭК в другой регион трицикл. Пришло нормально без повреждений, но с задержкой (7 дней) по вине СДЭК. Пришёл в частично собранном виде. По видео ютюб, где доходчиво объясняется алгоритм сборки, собрал. Техподдержка была, не игнорили, на вопросы отвечали через вацап.
Нашёл турник, ребята оперативно связались, всё проконсультировали - в этот же день доставили. Молодцы! Рекомендую!
Show business's response
человек
Level 10 Local Expert
April 4, 2024
Отличный магазин, оперативно предложили подходящую модель, быстрая доставка и удобна форма оплаты. Самокат упакован в транспортную коробку, аккуратно, придраться не к чему
Ребята профессионалы. Богатый выбор. Сдедали хорошую скидку. Попросил подождать пока ехал к ним после работы. Подождали. Все объяснили. Спасибо. Доволен .
Удивлен, что много плохих отзывов. У меня опыт нормальный. Покупал у них электро мотоцикл, на складе не было, но ждал не долго. Цена была лучшая в Москве. Сотрудники компетентные, собрали мне его, сделали всю подготовку и привезли на дачу. Все работает, пока доволен.
Купил самокат с доставкой за 18000 , привезли разбитый ( возможно курьер ударил где-то) , отвез его обратно самостоятельно, поменяли на новый , вроде бы включается , но в итоге самокат через 500 метров отключился и отказался включаться. Сложно что-то утверждать , может быть просто не повезло, но оценка 2 , считаю что такого не должно быть вообще. Испытывайте каждой прибор перед продажей , ведь стоимость не 100 рублей
Сотрудники магазина - очень компетентные, доброжелательные и профессиональные ребята. Покупкой гироскутера мы остались довольны!
1
Show business's response
I I
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Мне потребовалось заменить покрышку и камеру на самокате. В сервисе озвучили цену в 5000 рублей.
Покрышка стоит 2,5 тысячи рублей, камера — 1000, работа — 1500.
После выполнения работ я заинтересовался, почему цена оказалась такой высокой. Я посмотрел стоимость покрышек и камер этой фирмы в интернете и был удивлён: вместе они стоят всего 1500 рублей.
Я позвонил в другие сервисы, и оказалось, что там те же самые работы стоят 3000 рублей. Поэтому считаю, что цена в первом сервисе необоснованно высокая.
При ремонте рекомендую обзванивать другие сервисы и оценивать, стоит ли туда обращаться. Оплата принимается только переводом или наличными — думаю, вы понимаете, почему.
Отличный магазин, приобретал halten flash с доставкой в Екатеринбург, самокат пришел вовремя , все отлично работает . Проехал уже 2000 км, все работает как по маслу , отличный аппарат, ни разу не подвел !)
Заказал Робот пылесос в этом магазине. Отвратительная работа магазина и менеджера. Заказ был сделан и оплачен. 22.02.23. По информации на сайте указано что доставка либо в этот день либо на следующий. Работник магазина позвонил и сказал что товар закончился вчера. И предложил немного подождать. Я попросил вернуть деньги. Через мин 5 позвонили снова и сообщили что есть на складе но помятая коробка. Я согласился. Потом снова звонок и сообщили , что новые пылесосы придут через 1-2 дня. Я сказал что для меня было важно получить товар в сб. 25.02. Так мне никто и не позвонил. Находясь в командировке, вспомнил что уже 28.02.23. Перезвонил и спросил, что с моим заказом. Ответ: я пытался до вас дозвониться, не получилось( вполне возможно, я в это время был в самолете). В результате мне сообщают, что товар пришел и сегодня завтра разгрузка, и мы можем вам его доставить. Я соглашаюсь, так как искать его в других магазинах тоже время. Но тут же идет поправка на то сто товар пришел по другим ценам. Теперь цена не 50 тысяч, а 55К. Но так как я заказал и оплатил уже, мне сделают скидку 3К и мне нужно доплатить еще 2К. Естественно я отказался и потребовал возврат. Объяснив, что это очень не профессиональная работа магазина. Вместо извинений за доставленные неудобства и сожаления что так получилось, предлагать еще доплатить считаю абсолютно некорректным. Вопрос не в доплате 2К, а в том что магазин даже не признает свою вину. Думаю данный отщыв будет полезным. Магазин https://futumag24.ru/ не рекомендую!
Заказывала увладнитель воздуха через маркетплейс, оказался неисправен. Со мной связались менеджеры магазина и бвстро решили вопрос с заменой.
Отличная клиентоориентированность!