Приобрел электровелосипед, сотрудники красавцы раньше времени все подготовили и все собрали и оформили к приходу ждал байк уже) качество выше всех похвал, все объяснили и в дальнейшем обслуживание только у них. Цены как полагается, доставку предлагали , но я выбрал самовызов. Сервис отличный и клиентоориентированный магазин. Всех благ.
Приобрел самокат. Описание полностью соответствует реальности. Самокат крутой! Дали попробовать покаться и сравнить модели. Так же озвучили плюсы каждой модели, сделали гидроизоляцию! И отправили доставкой! Упаковали качественно! Очень доволен! Ребята молодцы!!!!
В магазине не был, заказывал на сайте, продавец спустя 3 дня подготовил и отправил и 14 дней СДЭКом приехало в Приморье, получил и щас довольный катаюсь)
Приобрёл в интернет-магазине Futumag электросамокат electroway x3. Покупка прошла пости чётко. Был сбой на сайте: после заказа требовалась сразу оплата товара и доставки. Как выяснилось позже самоката не оказалось в наличии. Но менеджер магазина нашёл выход: мне прислали самокат из новой поставки по старой цене.
Однако, вместе с самокатом не пришло ни каких платёжных документов и не заполнен паспорт устройства, не одной печати.
Сервис отсутствует от слова совсем. Сроки ремонта не выполняются. Персонал позволяет себе пререкаться с заказчиком. В итоге ремонт был не выполнен, обратился в другой сервис. Слов нет, одни эмоции...
Преобрела в подарок ребенку электро квадроцикл. Ещё не использовали, но первое впечатление хорошее от магазина. Доставку согласовали быстро, ответили на все интересующие вопросы. Привезли, собрали всё аккуратно. Надеюсь, не подведёт в использовании.
Первый опыт преобретения такой техники, молодые люди,с которыми удалось пообщаться в процессе покупки - очень отзывчивые и приятные. Спасибо магазину.
Заказала и купила электровелосипед Yokamura Apache, менеджеры очень компетентны и вежливы, всё обяснили подробно и посоветовали какой взять. Собрали, протянули, помогли загрузить в машину. Огромная благодарность!
Приветствую всех
Решил себе приобрести напольный турник/брусья/пресс, пошарив по интернету наткнулся на данный магазин
Было принято решение о покупке именно в данном магазине, так как находится недалеко от дома и, после уточнения наличия у менеджера, поехал за тренажёром.
Какого же было моё удивление, что данный товар есть в наличии, но не хватает деталей и, соответственно, продать мне не смогут.
Потратил своё время и деньги , о чем сожалею.
Очень понравился сервис магазина, планировали купить один велосипед и за большую стоимость, в итоге купили, тот который нам больше подошёл и даже получился дешевле, что удивительно, но очень приятно. Менеджер узнал все тонкости и нюансы и мы сделали для себя выбор. Спасибо большое персоналу, рекомендую!
Спасибо, магазину и менеджерам. Заказывал 22.01.2024г. электросамокат Syccyba Pantera 2.0 + гидроизоляцию и настройку. Все сделаи спасибо огромное, еще и ферму опустиои ниже по моей просьбе (бесплатно), а это стоит денег! Вообщем спасиба ребята, объязательно дам обратную связь когда встану на самокат по весне! Магазин советую, рекомендую!
Замечательные люди в магазине - максимум информации,самокат просто замечательный,накат ,пока,всего 2 дня - но пока все супер.Спасибо ребятам с магазина за помощь и инструкции- всем очень советую.
Я благодарю за качественную консультацию учитывая мои особенности. Данная покупка ещё не поступила, но уверен что меня это не разочарует. Вам процветания, успехов и новых возможностей для творчества в тех технологиях, которые принесут Вам больше клиентов и конечно прибыли.
Купиои электроснегокат. Перестал работать на второй день , буду гьращаться в сервисную службу, прошло 5 дней, эксплуатировали день… осеньтдаль, ребенок расстроен
Большое спасибо менеджерам за консультацию и помощь в покупке сегвея. Доставка быстрая, все пришло в сохранности. Покупала в подарок, очень понравился. Спасибо!
Помогли выбрать самокат очень грамотно проконсультировали рассказали от А до Я .
Качество и оригинальность самокатов .
Так же помогли собрать самокат из коробки .
Спасибо
Покупала велосипед, магазин отличный, ребята консультанты очень хорошо помогли с выбором велосипеда, все подробно рассказали и показали, и впринципе были очень дружелюбны, подобрали то что нужно!
Очень странное место.
Брал электро-велосипед через интернет. Сперва цену назвали отличную от указанной на сайте, потом попросили скинуть оплату на карту физ.лица. После того, как перевёл деньги, вообще перестали отвечать на звонки и сообщения на несколько дней.
Никаких документов о покупке не предоставляют.
После обращения с поломкой почти вновь купленного велосипеда, посоветовали найти самому запчасти и не беспокоить.
Покупали детский снегоход в магазине, ребята консультанты отличные , все подсказали , объяснили, подсказали дистанционно при сборке . Несколько дней назад , сломали лыжню на снегокате , написали в магазин, ответили в течение часа и через 4 дня новая лыжня у нас. Спасибо )
Здравствуйте! Хочется выразить огромную благодарность команде Futumag за профессионализм, компентентность и 100% клиентоориентированность. Обратилась в компанию 22. 11.2023 г. для покупки шведской стенки, после неудачной попытки приобретения этого товара на одном из маркетплейсов.
Грамотные, доброжелательные менеджеры все быстро оформили, предложили хорошую скидку по предоплате, доставили все в срок. Удобная обратная связь, где Вам ответят на любой вопрос. Спасибо за Вашу работу!
Магазин не понравился.
Искал электровелосипед.
Помещение очень маленькое, выбор убогий.
Угрюмый продавец явно не хотел отвечать на вопросы и был целиком погружен в свой компьютер всем своим видом показывая, что я ему ужасно мешаю заниматься какими-то своими делами.
В результате, ничего не добившись я поехал в другой магазин.
Купили гироскутер за 13500,приехали домой зарядили и полной зарядки хватило на 10 минут катания ребёнка 11лет, поехали обратно нам сказали, что спушены колеса, накачали, дома опять зарядили, теперь 19 минут ребёнок катается и гироскутер разряжается. Теперь нас винят, что мы катались на спущенных колесах, не хотят делать обмен либо возврат, будем делать независимо экспертизыу и возвращать деньги по суду, 14 дней ещё не прошло
Отличный магазин. Заказывал электровелосипед 06.10.2023 года, который был 10.10.2023 года уже доставлен в город Архангельск. Удобная система оплаты и возможность получить консультацию в режиме онлайн по сборке велосипеда, так как имеющейся в комплекте инструкции от производителя не достаточно (приходится искать обучающие видеоролики)
Персонал берет цены с потолка, на сайте одно, по факту другое
приступает к выполнению заказа без окончательного согласования работы и ее стоимости. Еще и требует деньги за те проведенные операции над самокатом, которые не были согласованы!!!!!
Работа выполнена не профессионально, потому что в процессе перебортовки испортили диск, сломали защелку на переднем колесе, наклейки, как расходники, не поменяли, а просто приклеили обратно (естественно они стали хуже)!!!
Смотрите фото
Очень недоволен!
Приобрели гироскутер в подарок ребенку. Довольны все)) эта та самая игрушка, которую даришь как бы ребенку, а пользуется и веселится вся семья)
Магазин хороший, посоветовали, дали потестить, помогли выбрать из двух. Спасибо!
Обратился в магазин, для покупки самоката. Выбрал модель, заказал.. Ребята консультанты перезвонили и очень подробно проконсультировали, помогли сделать более правильный выбор. Цена оказалась практически вне конкуренции при изучении цен в интернете.. По итогу могу сказать, что очень достойный и клиентоорентированный магазин. Рекомендую!
Show business's response
алексей анциферов
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Очень хороший магазин,грамотные и вежливые сотрудники все рассказали и посоветовали покупкой доволен на 1000% в будущем собираюсь опять посетить и купить уже себе электровелосипед.
Отличный магазин! Покупаю не в первый раз у данного магазина, все на высшем уровне, как доставка и сервис обслуживания.Сперва покупал минако фокс, теперь взял импульс.
Купили электросамокат CITICOCO MINI WOLONG С1 ПРО, для нашей мамы на 60 лет. Уже катались. Очень резво едет. Нам очень понравился) теперь хотим и себе такую же игрушку купить)
Доставка очень быстрая. Всё пришло, всё работает. Ни каких нареканий.
Спасибо Вам.
Персонал вежливый. Внимотельный. Купил электровелосипед остался очень доволен обслуживанием. Пока ждал когда соберут мой электровелик наблюдал за тем как ребята общаются с покупателями.вежливо и не пытаються что-то впарить. А именно советуют.
Отличный магазин. Помогли с покупкой гироскутера. Позитивно, дружелюбно. Все проверили, упаковали. Однозначно можно обращаться в магазин и приходить за покупками
Ребята всем спасибо, мне все понравилось, я очень рад. Купил свой электровелик-1-я в восторге. Я, скорее всего, у вас еще куплю велик, спасибо вам еще раз.