G9
1038 reviews
January 28
Очень неожиданное сочетание цена-качество. Номера по комфорту ближе к 4*.
Рекомендую!
August 14, 2022
Останавливаемся не первый раз, оно и понятно. С таким расположением вариантов немного. Но с каждым разом впечатление все хуже (цена при этом растёт).
Просто принять душ — целое приключение.
Постоянно скачет температура воды, каждые десять секунд, можно ошпариться.
Летом не работает полотенцесушитель.
Ужасные подушки — с виду пышные, но когда ложишься, просто проваливаешься.
Рестораном кафе при отеле не назовёшь, интерьер неуютный, цены космические для такого уровня (салат Мимоза — 900 рублей, на сайте неактуальные цены). Про завтраки за 600 рублей вообще ничего не буду даже писать, это надо видеть)) В номер еду заказать нельзя.
Чая, кофе в номере нет. Чайник, чашки надо просить на ресепшн.
Халатов нет.
Вайфай постоянно отваливается.
Ну и про сервис. Сотрудники, которые звонят с подтверждением заказа, сотрудники на ресепшн из раза в раз все менее компетентны. Вот прям в момент этих звонков уже не хочется ехать, потому что как будто тебе там не рады уже. Выселение — отдельная песня. Девушки могут выжать из себя только вопрос «всё?», даже без «до свидания»))
Плюсы: номера чистые, ремонт свежий, стильный. Расположение удобное — до пляжа минут 15 пешком, рядом парк. Выдают принадлежности для душа.
1
1
June 29, 2023
Благодарна за внимание, чистоту, приятное общение и качественное обслуживание.Рекомендую . При необходимости буду воспользоваться этим отелем. Спасибо!!!
January 13, 2023
Бронировала и оплачивала заранее отдых в отеле G9 на себя одну с 02.01 по 07.01.2023 г , но за неделю до заезда сообщила , что еду с ребенком и мне перебронировали номер побольше с доплатой на месте. А 02.01 уже при заезде в отель нас планировали с ребенком выгнать - вызвать полицию , чтобы ребенка забрали, так как у меня на руках были не все документы на ребенка (это моя была моя племянница 11 лет и на руках не было оригинала доверенности от родителей ) В итоге длительное время запугивали , требовали приезда родителей ребенка и не шли на компромиссы. И когда я через пару часов сдалась и сказала да, хорошо , вызывайте полицию и спасибо Вам за отдых в Вашем отеле , дали несколько часов для возможности приезда родителей племянницы ( они далеко находились от отеля) . Вообщем я впервые отдыхая в Зеленогорске , Репино и по всей Лен области столкнулась с таким жесткими требованиями. И я не спорю , что так долго быть. Но в других отелях так жестко и жестоко не требуют и хотя бы предупредили тогда о том, что у них именно так ( в том момент когда я перебронировала по телефону что еду с ребенком ) . Служащие отеля признались и знают о том, что в других отелях не так строго. Вообщем отдых сильно подпортили и мне с племянницей и ее родителям. Очень не советую после такого происшествия отель. Не приятные в общении люди оказались на всех уровнях.
3
August 9, 2023
Удивительно, но в номере нет кондиционера.. Гостиница современная а кондиционера нет. В целом обстановка новая, кровать хорошая. Не могу сказать, что приеду сюда ещё раз.. Стоимость завышена (((
June 8, 2021
Были с женой 4-5 июня. С погодой очень повезло. Чистый, уютный номер, хорошее бельё. Окно во двор, очень тихо, птички щебечут по утрам! Персонал очень доброжелательный. Завтрак не «шведский стол», но всё очень вкусно, свежее и достаточно по количеству + бокал игристого ( с утра, как у английской королевы🤓). До пляжа близко, пляж прекрасный, ухоженный, с собаками на пляж нельзя ( имейте это ввиду!) МЧС ведёт непрерывный контроль☝️👍, парк рядом ( поэтому отсутствие развлекушек в самом отеле не напрягало). Со стоянкой авто проблем нет. С удовольствием приедем ещё. Кого интересует бассейн, то он есть рядом в отеле "Терийоки", но там уже четыре звезды и за посещение бассейна и сауны надо платить☝️
3
January 16
Очень понравился отель. Вежливый персонал! Везде чисто, бельё белоснежное.
June 20, 2022
Небольшой уютный и чистый отель. Номера новые или после ремонта, все очень чисто, расположение удобное через дорогу от парка культуры и отдыха. Территория маленькая, но есть парковка.
August 28, 2022
Очень доброжелательный персонал и неплохая уборка в номерах, бутылка воды каждое утро- вполне приятный бонус. Бесплатная парковка с круглосуточным доступом и вовсе крайне упрощает жизнь. От отёла до воды всего 5-7 минут пешком, что тоже радует
January 7, 2023
Неплохой отель, приветливый персонал! Расположение хорошее, вокруг много мест для прогулок. Из минусов-все время меняется температура воды в душе, приходится настраивать.
3
October 22, 2023
Приличный отель, в целом чисто аккуратно, документов одного человека не достаточно, нет зубных щеток в номере
1
August 20, 2023
Понравилось, чисто, уютно, персонал вежливый, удобное расположение-недалеко от пляжа.
1
November 28, 2023
Очень уютный отель в удобной локации! Красиво в номерах и хороший ресторан.
September 10
Ну было бы за 5к... То было бы 5 звезд. А так на безрыбье, как говорится...
July 29, 2021
Нам с дочкой очень понравилось провести пару уик-эндов в этом отеле. Интерьер порадовал, обстановка - новая, матрас и белье очень приятные и всё было продумано и удобно. Ресторанчик внизу тоже обрадовал и завтраками и возможностью пообедать, поужинать в приятной атмосфере. Заказывала утиную ножку, медальоны из свинины, салат и еще что-то. Кроче мадальонов из свинины - всё на 5 баллов. Если будем останавливаться в Зеленогорске еще, то этот отель будет в первых вариантах нашего размещения.
1
June 29, 2023
В номере нет кондиционера, в том числе и обычной приточной вентиляции. Воздухообмена нет совсем даже при открытом окне. Спали мокрые. В аннотации к номеру написано, что можно попросить вентилятор на ресепшене, но это же не комната у бабушки на море. Парковка на территории, сам дизайн номера, близкое нахождение к пляжу - все хорошо. НО! Руководство отеля услышьте отзывы людей о духоте. Сделайте возможным пребывание в вашем отеле не только зимой.
3
June 27, 2022
Хороший отель, современные, чистые номера, тихие номера, вежливый персонал. Останавливались несколько раз, все понравилось. Цена не маленькая, но по качеству проживания, мне этот отель нравится больше в Зеленогорске.
2
2
August 23
Отлично! Завтраки превосходные!
2
November 2
Магазин хороший, обслуживание на уровне
October 31, 2022
Отель прекрасный! Стильный, новый, современный. Номер отличный, очень понравился, в целом хорошая атмосфера, вежливый персонал, чистота и порядок. Удобное расположение, Золотой пляж рядом, а на 5 этаже живописная терраса.
Из минусов лично для меня - поздний завтрак. Позавтракать можно только с 9 утра, хотелось бы хотя бы на час пораньше.
June 19
Сервис на одну звезду.
1. Для мамы с тремя детьми предложили взять два номера. Вы в своем уме?
Довод таков, что в номере может быть только три человека.
2. Менеджер обещает перезвонить и не перезванивает.
3. Впервые сталкиваюсь с отелем с такими правилами. Если нет в наличии семейных номеров, всегда отели сами предлагают манеж и доп.кровать.
5
1
October 4
Комфортно, уютно, не шумно, идеально!
January 11
Новые хорошие номера, приветливый персонал. Есть бесплатная парковка.
December 7, 2022
Хорошее место,номера всегда очень свежие и чистые .Персонал приветливый .
Если ты,допустим ,не успел собраться к назначенному времени собраться и выселиться ,тебя никто не приходит и не выгоняет из номера,а дают время спокойно все сделать . В ресторане великолепная еда.
Месторасположение удобное и вокруг деревья ,а этого так не хватает в большом городе .
Рекомендую 👍
3
January 11
Повелись на положительные отзывы и оценку 4,9 и решили забронировать номер на 2е суток. О чем очень пожалели.
Номер комфорт обошелся в 12 тысяч рублей и вот что мы получили:
1. Нерабочий холодильник в номере
2. Отсутствие системы вентиляции в комнате. Приходилось открывать окно в -26 и мерзнуть, чтоб хоть как-то свежий воздух попал в номер…
3. Мусор под мебелью от предыдущих жителей
4. Прокат халатов? Серьезно? Впервые такое вижу! Даже для трехвездночного отеля это что-то из ряда вон выходящее
5. Для чего в номере чайник, чашки и вода, если даже не можете предоставить по 2 пакетика чая и сахара? Или предлагаете пить кипяченую воду?
6. Парковка- да, она есть. Но мест на ней не было и заехать на нее мы не смогли.
Ставлю звезду только за местоположение отеля рядом с парком и заливом
А так, извините, 0/5
Это первый случай, когда нам попался отель с таким плачевным сервисом. Мы были и в пятизвездночных отелях и в трехзвездночных и нам есть с чем сравнивать. Очень жаль потраченных средств и времени. Хотели отдохнуть, а в итоге уехали только с негативными эмоциями.
3
1
December 22, 2022
Уютный отель, номера маломеры но удобные и чистые. Отличная сантехника и аппаратура. Хороший ресторан и кухня. Рядом парк для прогулок.
September 19, 2023
Большой просторный номер, местоположение очень удобное. Только завтраки могли бы быть лучше
2
August 29, 2023
Всё очень достойно, номера намного лучше, чем в городе. Удачное расположение. Ночью тихо.
September 13, 2021
Неплохой свежий отельчик выходного дня через дорогу от пляжа и красивого прибрежного городского парка, все очень новое, все очень свежее, и как бывает в таких отелях, пока не очень обученный очень молодой персонал, который пока отвечает глупостями на вопросы клиентов) завтрака нет, есть учебная пиццерия. Зато есть лифт, а еда есть в парке. Если персонал научиться работать, а пиццерия - готовить, будет все прекрасно)
1
1
June 14, 2022
Хорошие, чистые номера. Ресторан вкусный, сервис ненавязчивый. Есть терраса, можно посидеть вечером "со своим" в хорошую погоду. До пляжа 5минут, полотенца пляжные можно взять на ресепшене. Вообще вокруг много мест погулять.
1
March 11, 2023
Чудесный отель. Большие номера. Можно выйти на крышу и подышать воздухом Балтики. Отличная кухня , Хороший персонал. Парковка.
August 4, 2023
лучший отель, в котором самый приветливый персонал, самые чистые номера и самые вкусные завтраки
3
November 18, 2021
Один из любимых отелей.
Адекватная цена на услуги проживания, приветливый персонал!! Свежие номера, удобные кровати. Даже самый обычный номер нормального размера.
Недалеко от пляжа, от ресторанов. Ездили 3 раза и всегда довольны.
Из пожеланий- парковку побольше и может спа на территории;)
1
November 3
хорошие номера с приятным дизайном.
1
August 5, 2022
Я хотела бы выразить огромную благодарность вашему отелю, в особенности Елене Орловой (руководителю службы приема и размещения) и администратору Елене Валь.
Второй год подряд я приезжаю к вам: в прошлом году я заранее бронировала у вас номер, в этот раз я бронировала другой отель, но в итоге там со мной поступили отвратительно в первые же минуты моего там пребывания, и я позвонила в G9 с надеждой, что есть хотя бы самый маленький номер. Елена Орлова моментально пришла на выручку, успокоила и в течение 10 минут нашла мне стандартный номер, больше по площади, чем я рассчитывала, и с окнами на тихую сторону.
Выражаю благодарность вышеуказанным девушкам за теплоту, компетентность, помощь, искренность, человеческое отношение, а также отелю за чистоту (номер убирался каждый день, меняли полотенца, выносили мусор, каждый день приносили бутылки с водой)! В отеле потрясающее постельное белье.
Это не три звезды, а все четыре! Рекомендую вас всем, кто собирается отдохнуть на заливе!
Спасибо еще раз!
Народная артистка РФ, Лолитта Семенина
1
1
May 27, 2023
Прекрасный отель) вежливый персонал, хорошие номера, уютно и чисто. Есть ресторан, можно покушать)
3
August 12
Прекрасная кухня, быстрая подача.
June 12, 2021
Для 3 звёзд отель отличный!!! В номерах все очень прилично, новое, хорошее постельное. Правда, очень тесные ванные. Но ничего)) В ресторане при отеле очень достойный завтрак!!! Читали отрицательные отзывы и специально не стали брать завтрак при бронировании. Однако, передумали) и правильно сделали! Завтрак супер!!!!!! В самом отеле делать нечего абсолютно. Но он находится почти напротив парка в Зеленогорске. Наша цель была: переночевать. И для этой цели он прекрасно подходит!
3
November 2, 2021
Давно планировал остановиться именно в этом отеле, чтобы как раз было удобно прогуляться по Зеленогорску и переночевать с комфортом. Подкупил внешний вид отеля и интерьеры номеров, все соответствует фотографиям, очень стильные номера, продуманная подсветка, приятный ненавязчивый персонал. Есть ресторан на первом этаже, накормят и напоят, не мишлен конечно но вкусно и без приключений. В целом остались с супругой довольны и поехали дальше. Спасибо команде G9
4
1
August 16, 2023
Отличный отель! Большой номер. Чисто. И очень понравилось, что по 2 подушки на человека! 👍🏼
September 10, 2023
Идеально чистый номер! Парковка. Завтрак нереально вкусный. Пляж в 5 минутах. Мы рекомендуем!
1
May 13, 2022
Отдыхали здесь с 01.05 по 03.05.2022, номера хорошие, соседей вообще не слышно, удобные кровати, завтраки вкусные, есть сто выбрать, хороший ресторан на 1 этаже. Очень понравился пляж в шаговой доступности и парк развлечений для детей.
1
April 10
Просто супер отель! Все отлично. Спасибо персоналу.
August 7, 2023
Хороший отель, внимательный персонал, отличная кухня. Спасибо всем за хороший отдых!
1
August 4, 2023
Новый отель. Чистые,аккуратные номера. Есть своя парковка. При отеле ресторан. До пляжа пешком минут 10
1
June 10
В последний день проблема с парковкой было и как то не довольны охранник был когда я задал вопрос что не где парковаться даже шлагбаум не открывал чтобы зоехать на 5 минут чемодан с номера брать и отдать им ключи,не красиво с ихние стороны.
July 7
Нет кондиционера, в номере с диваном на диване НЕЛЬЗЯ спать ребенку. По замыслу руководства отеля ребенку можно спать в отдельном номере, или с родителями, или на полу. Сервис печальный.
2
August 17, 2022
Очень хороший отель. На входе приветливые и доброжелательные администраторы, в номере чисто, ежедневная уборка и смена полотенец, выдают новые тапочки и воду. В гостинице есть лифт.
Из особенностей: в номерах комфорт нет кондиционеров (пожалуйста, ну сделайте вы их уже:)) и окна всех номеров этой категории выходят на довольно шумную дорогу. Парковка - подъезжаете к шлагбауму, охраннику говорите, что у вас забронировано и вас пропускают (в выходные может не быть мест, за то бесплатно).
На 5 этаже есть терраса, где можно посидеть, постоять, побегать))
October 14, 2021
Отличный отель с отличным обслуживанием, внизу очень хороший ресторан, очень вкусно! За нормальные деньги вы получаете лакшери номер с хорошим дизайнерским ремонтом! Отличныц коллектив отлично вас встретит и проводит! Очень часто бываем там с супругой ставлю 5 ку
3
August 6
Вкусно, но обслуживание не очень