Господи Боже мой, это лучший отель в Курортном районе. Все номера приличные, чисто, уютно. Отдельного упоминания заслуживает официант Алексей, лучший из лучших.
Номера чистые, немаленькие, с интересным дизайном. Убирались каждый день, все дни ставили бутылки с водой. У отеля нет своей территории. Из недостатков: отель находится прямо на приморском шоссе, все дни будил шум с дороги. Закроешь окно в номере становится душно. Просили принести вентилятор (на ресепшене было написано, что можно), обещали но так и не принесли. Так же было хорошо, если бы был электрочайник в номере. Ел в кафе тратории отельном, понравилось. На последнем этаже как минимум температуры воды гуляла как хотела, то ошпаривает, то холодно. У отеля есть своя парковка, небольшая. Да и рядом можно кинуть машину.
Современное новое здание фасадом прямо на Приморское шоссе. Приветливый персонал, уютные чистые номера, качественная еда в ресторане ( но ресторан не уютный). Жил в номере на втором этаже с окнами в противоположную сторону от шоссе. Поскольку в отеле нет внутренней вентиляции и кондиционеров приходится на ночь открывать окно. Около здания ходят люди, громко разговаривают и матерятся - слышимость идеальная. В пяти метрах парковка, каждый хлопок дверцей как удар по голове. Соседей сверху тоже очень слышно. Качество сна катастрофически низкое, а это главное для оценки отеля.
Удобное месторасположение, прекрасный персонал и цена качество соответствует, молодцы, вот только мало место для парковки авто для гостей, а так рекомендую этот отель)!
Современный, хорошо оборудованный отель с хорошим рестораном. Завтрак с шампанским очень понравился. Если спать с открытыми окнами, немного мешает шум от шоссе.
Всё понравилось, хорошие интерьеры, всё чисто, аккуратно, продумано, удобное расположение недалеко от залива и рядом с парком. Рекомендую. Не хватило только кофе машины в номере.
Прекрасный новый загородный отель☝️
Продумано и сделано ВСЁ необходимое для комфортного проживания и времяпрепровождения + Великолепное расположение напротив Зеленогорского городского парка👍
Зашли по пути и немного согреться. Чай был замечательный. Дамам десерты очень понравились. Коньяк тоже был хорош. Согрелись и пошли гулять дальше. Заведение достойно к посещению. Цены показались средними. Обслуживание тоже понравилось.
Останавливались в отеле на три дня в начале октября 2021 с ребёнком. Обстановка номера новая, чисто, уютно. Ежедневно приносили воду в бутылочках, одноразовые тапочки, и делали уборку. При отеле есть ресторан, еда нормальная, очень вкусный кофе и молочный коктель.
Хороший отель, были в номере комфорт, жаль, что нет кондиционера. А так номер хороший. Шум с дороги мешает, но ничего не поделаешь. Убирают чисто. Парковка маловата, но можно встать чуть дальше.
Очень уютный и душевный отель ,приятный интерьер и прекрасный итальянский ресторан.Рядом очень красивый парк .
Show business's response
Виктория Т
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Номера и сама гостиница – чистая и опрятная, однако есть ряд нюансов: попасть на парковку можно только если там есть свободные места, при этом всего мест немного – порядка 7-8. В номерах нет кондиционера (по крайней мере у нас). Два окна в номере, при этом сетка есть только на одном, второе без сетки – соответственно, когда открываешь окна и включаешь вечером свет вся мошка, комары и прочая живность летит на свет, не говоря уже о пыли так как под окнами Приморское шоссе. Наш номер выходил окнами на него – было шумно
Добрый день. Останавливались в этом отеле на одну ночь в выходные, бронировали номер за несколько дней, поэтому цена номера вышла дороговато.
Номер хороший, чистый, кровать удобная.
БОЛЬШОЕ и НЕПРИЯТНОЕ удивление было что номера без кондиционера, при бронировании номера мы не увидели что нет конд-ра в описании и девушка на ресепшен как-то застала нас врасплох, в жару +30 номер без кон-ра это ужасно... так ещё и окна открываются только микро, не открыть окно настежь, не проветрить номер совершенно, номер был во двор, что конечно было хорошо, при открытом окне, но часа в 3-4 ночи кто-то включил громко музыку и начал громко петь, возможно это было на террасе, т.к было очень громко!!! Нас конечно это разбудило, пришлось закрыть окно и пытаться уснуть в духоте ещё раз! Небольшие ванные комнаты, душевая кабинка без двери это конечно интересное решение. Парковка при отеле очень маленькая, есть конечно парковки рядом, что спасает! Тарифы БЕЗ завтрака, можно его конечно заказать, но как-то дороговато 2 жареных яйца, с 2мя кусочками бекона и круассан платить 600руб.
Ужин и завтрак в ресторане был вкусным, но на ужине мы очень долго ждали меню, хотя заполняемость была не полная! При завтраке заказали за доп стоимость сок, так его пришлось ждать, никто в ресторане не торопится.
PS. Я забыла зуб щетку дома, в гигиеничных наборах её не было, позвонила на ресепшен спросила про щетку, сказали да есть - стоит 50р спуститесь оплатите, заберите. По их логике, я девушка в пижаме должна была пойти спустится с 5ого этажа за щёткой?! Нельзя её было принесли в номер и записать на номер, при выезде все бы оплатили!?
Любимый отель в Зеленогорске с высокими стандартами обслуживания. В отеле всегда чисто,уютно,есть собственное кафе,где можно поесть. Отдельный бонус-замечательная крыша,где можно посидеть и позагорать или поболтать вечером с друзьями.
Отличное кафе! Очень вкусная пицца, отличное обслуживание! Хорошие цены!
Всегда заезжает в это кафе. Повторюсь, кухня просто супер!!!! Борщ шикарен!!!
Хрустящий, теплый хлеб с салом!!! Пицца выше всяких похвал!!! Десерты великолепны!!! Спасибо!! Очень хороший кофе! Заезжаем каждый раз после лыж 🙂
Брали номер Люкс за 16,000 тыс.номер просторный ,чистый, нам понравился, завтрак не включён к сожалению был, парковка маленькая, места не хватила, пришлось ехать на платную парковку за 1000тыс руб и там оставлять машину .Кафе понравилось, очень вкусный завтрак и приятное обслуживание.Расположение хорошее , рядом с заливом и парком.
Остается только кондиционирование сделать и улучшить предложение по завтракам и будет 4твердая!
С
Сударыня
Level 4 Local Expert
June 19
Сервис на одну звезду.
1. Для мамы с тремя детьми предложили взять два номера. Вы в своем уме?
Довод таков, что в номере может быть только три человека.
2. Менеджер обещает перезвонить и не перезванивает.
3. Впервые сталкиваюсь с отелем с такими правилами. Если нет в наличии семейных номеров, всегда отели сами предлагают манеж и доп.кровать.
Большие номера,хорошее бельё,холодильник,чайник. Ежедневная уборка,отзывчатый персонал. Из минусов ,нет кондиционеров в номере, но просьбе дают вентиляторы. Есть стеклянные бокалы,но нет чашек под чай. Завтрак есть но дороговат 600 р.
Останавливались на одну ночь, номер стандарт. В номере был спертый воздух, но вопрос решился обычным проветриванием. Окно было сперва заблокировано, (я так понимаю из-за того, что к нам маленький ребенок), можно было откинуть только, но на ресепшене после заполнения заявления окно разблокировали и мы спокойно открывали его настежь.
Не понравился матрас-очень скрипучий какой-то, может клеенка там постелена, или сам матрас просто дешевый. Завтрак вкусный, персонал доброжелательный в отеле.
Очень любим этот отель в Зеленогорске. Несколько раз приезжали на weekend. Нравится расположение, что рядом с парком и недалеко пройти до пляжа. Есть своя парковка. Обслуживание хорошее, номера просторные, новые, все идеально!
Отель встречает нас современным зданием. Номер просторный, чистый, уютный. Уборка производится каждый день, персонал очень доброжелательный. Хорошее месторасположение, в 5-ти минутах от Финского залива. Единственное что не много разочаровало, однообразие завтраков, но в целом остались очень довольны.
Прекрасный отель! Удобное расположение, очень близко до пляжа. Вокруг зелёный массив, есть место для прогулки. Низкая слышимость в здании, комфортные номера, вежливый персонал. Хороший ресторан на первом этаже.
Чисто. Просторно, тихо. Удовлетворительная шумоизоляция. Но для отеля, который ставит себе три звёзды и рабочую кухню до 23:00 не помешает иметь чайничек в номере.
Плюсы: хороший, чистый номер, с хорошей кроватью. В 3 минутах ходьбы прекрасный пляж с лежаками.
Минусы: вид из окна в одну сторону на парк, но перед ним шоссе, в другую сторону - мини-парковка и газон. Приехала раньше положенного времени заселения, но несмотря на готовый номер, наличие большого количества свободных номеров, заселять раньше отказались. На мои аргументы, что на улице дождь и я уезжаю завтра в 9 утра, ответили, что в отеле такие правила.
В общем, если в правилах заведения в сфере гостеприимства отсутствие гостеприимства, никакие хорошие кровати его не спасут.