G9
1038 reviews
September 3
Отдыхали в этом отеле впервые, в номерах отсутствует система кондиционирования и вентиляции. То есть если закрыть окна дышать нечем,душно. От дороги стоит постоянный шум от проезжающих машин,если открыто окно. Спать абсолютно невозможно, либо шумно,либо духота. Очень недружелюбный персонал,особенно на ресепшене,ресторане Тратория,который к слову раньше был лучше и вкуснее,у нас не был включён завтрак ,заказывали просто в кафе яичницу,это было невкусно,одни яйца и масло подсолнечное. Само здание и номера чистые ,новые,но минус - отсутствие вентиляции и недружелю бный персонал перекрывает все достоинства отеля. Стоимость для такого уровня отеля и обслуживания неоправданно космическая.
October 8, 2023
Уютный отель, доброжелательный персонал. Тихо, спокойно, чисто, достаточно стильно.
Жили на 5 этаже, вид на небольшую улочку. В номере все необходимое есть.
После 1 ночи начала искать, где можно заказать такие же подушки, как в отеле)
Были в начале октября, когда отопление еще не дали. Муж спускался за заказом в ресторан (это, наверное, единственное но: можно предусмотреть опцию доставки еды в номер из приотельного ресторана) и обмолвился о том, что в номере прохладно. И через 5 минут нам принесли мини-радиатор.
2
1
August 30
Место, куда обязательно нужно вернуться. И не раз. Красиво. Комфортно. Очень спокойно.
Уютный отель, приветливый персонал. А какие виды!!!!
3
April 30
Отель понравился. Чистый, все новое оборудование, очень удачное расположение для отдыха с детьми. Хорошая уборка номеров. До залива буквально 10 минут пешком. Качественная еда и вкусные завтраки в ресторане при отеле. Рекомендовали бы друзьям - однозначно да.
3
June 5, 2023
Рекомендую.
Удобное месторасположение.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Номера просторные,оснащены всем необходимым.
Уборка номера ведётся как положено.
Отель новый,мебель,техника,аксессуары все современные.
На первом этаже есть ресторан и бар.
На пятом этаже есть терраса.
Шумоизоляция хорошая.
Была в служебной командировки,почти месяц,претензий нет.
Отель расположен,напротив Парка Культуры и Отдыха,оттуда идёт выход к Финскому Заливу.
Очень удобно для прогулок.Прекрасная местность.
В 15 минутах неспешным шагом,через дачи,где можно встретить очаровательных бельчат и уток
есть магазины ВкусВилл(к тому же работает бесплатная доставка),Пятёрочка,Магнит,Курортный,и др.
Рекомендую остановиться в этом отеле!
Отелю желаю процветания!
4
2
July 16
Отель с постоянными "но".
Хороший, современный номер, но нет кондиционера, с закрытым окном душно, с открытым шумно и холодно. В жару окно не поможет.
Неплохая сантехника, приятный гель для душа, но по утрам нет горячей воды, видимо экономят.
Отзывчивый персонал, но утром никого нет (5-6 утра), есть охранник, который естественно не может решать вопросы.
Завтрак в ресторане, красиво подают, но в 9 часов! Тем кто рано встаёт это слишком поздно.
Есть замечательная зона отдыха на крыше, но с единственным столом. Одновременно и зона отдыха и место курения.
Wifi ловит везде, но работает очень не стабильно.
Есть собственный бар, но не работает.
В итоге, могло быть 5, но 3
1
1
January 21
Регулярно приезжаем в этот отель и летом и зимой на несколько дней отдохнуть в Зеленогорске. Номера современные, хорошо обставленные, есть всё необходимое. В номерах всегда чисто. На крыше есть терраса. Хороший ресторан, где можно вкусно и сытно поесть, цены умеренные. Удобное расположение: напротив Зеленогорский парк и пляж, рядом с отелем есть остановки автобуса, собственная парковка
November 22, 2023
Очень уютный отель рядом с центральным парком, пройдя который оказываешься на берегу Финского залива. Приятное место для отдыха и простого времяпрепровождения. При отеле имеется своё кафе с приличной кухней, но без изысков, которые и не особо ждёшь. Цена соответствует качеству. Подойдёт всем, кто хочет тихо-спокойно провести время в отдалении от городской суеты, не стремясь к люксовой роскоши.
2
March 12
Были в номере Стандарт на 4 этаже. Всё новое, современное. Без балкона. Сантехника приличная, но воду горячую и холодную в душе "колбасило". Персонал приветливый. Охраняемая автостоянка небольшая, но рядом, если что, есть где оставить авто. В отеле есть ресторан - меню не длинное, а цены немного выше среднего. Т.к. рядом больше нет общепита и нет зоны барбекю. Зато рядом с центральным парком и заливом.
April 11
Впервые за долгое время жили действительно в ОТЕЛЕ. После холодной погоды одно удовольствие было отдохнуть в теплом, комфортном номере: много места, отличная кровать, горячий чай - сразу нам принесли чайную станцию даже без требования. Каждый день меняли полотенца, добавляли принадлежности типа шампуня, воду питьевую в бутылках и тд. И это стандарт.
В конце немного смазала впечатление девушка на ресепшен, даже не спросила как отдохнули, не пожелала доброй дороги, по сравнению с девушками, что встречали нас вначале - контраст разительный. Но в целом очень приятное впечатление.
1
March 10
Отдыхали с 8 по 10 марта 2024
Плюсы:
чисто, уютно, новая мебель, просторные номера , классный завтрак, удобное расположение.
Вежливый персонал . Радом пляж и рестораны .
Минусы:
немного протекала душевая кабина. Это никак не повлияло на наш отдых )
Нам понравилось 👌🏻
June 25
Уютный, чистый отель в Зеленогорске. Доброжелательный персонал. Близко до залива и удобный паркинг. Сохранили себе G9, для следующих путешествий!
October 1
Заехали на выходных с ночевкой, после долгой прогулки на заливе.
Первый минус. Приехали в жуткий ливень, заезжаем на парковку, перед нами шлагбаум. Выбегают 2 охранника и машут нам руками, мол уезжайте. Звоню на ресепшн. Отвечают девушки, что для вас нет мест на парковке, ищите где хотите. На воспрос, а как потом с сумкой к вам идти в ливень ноль реакции. Я !!!предлагаю открыть заезд и позволить нам выгрузить вещи перед входом в отель. Ждём когда откроют...ноль реакции.
Второй минус. Добежали с мужем мокрые до ресепшена, "милые" девушки естественно не извинились, покопировали паспорта и указали на номер. Охранник, который отгонял нас от парковки тоже "тактично" молчит. Спрашиваю у девушек, а почему у вас час заезда с 15.00, а выезд, как и у всех, в 12.00? Ответ убил. " Везде такие правила"😳🙈 На мое замечание, что "везде" заезд с 14.00, она продолжила " У нашего отеля такие правила")))
Третий минус. В номере все чисто, соответствует фото, но жутко холодно, окна открыты, спасибо, что есть обогреватель. НО я замерзла и захотела выпить кофе, но в номере нет ни кофе, ни чая. 1 пакетик и усё. Муж выбегал за вещами в машину и спросил про кофе, ответ стандартный. "У нас такие условия!"...Какие Карл? Я не в доме отдыха Чайка же поселилась? Номер 9500 за ночь и такой отвратный сервис....На 1 этаже есть ресторан, но в номере нет меню чтоб заказать в номер еду ....Лежит папка с инстукцией от пульта ТВ и хватит🤦♀️ 2 звезды оставила за чистое бельё и халаты с тапками, в остальном абсолютно не стоит этих денег. К чему иметь 2 админа и 2 охранника, если на такое количество сотрудников нет и никакого приятного впечатления от места.
May 10
Отличный отель! Уютно,чисто,заселили быстро! Все вежливые,готовые помочь! За дополнительную плату в номере можно купить индивидуальный гигиенический набор и взять на прокат полотенце для пляжа! Золотой пляж в пешей доступности!
August 28
Минусов не заметили). Потрясающее расположение, комфортный номер. Чашки с блюдцами/ложками принесли по запросу. Бонусом - терраса на крыше. Приятно подышать воздухом даже во время дождя.
June 26
Одыхали на выходных 22 июня отличный отель чистота,хрустящая постель,хорошие полотенца.Хороший молодой персонал как в отеле так ресторане Единственное, что дороговата цена.
August 24, 2023
У отеля прекрасное расположение. Очень близко до пляжа и парка. С ребёнком очень удобно. Внутри все новое, чистое, удобный матрац. Уборка каждый день. Персонал прекрасный. Но большой минус - отсутствие чайника в номере (брали стандарт), причём в комфорт классе тоже. Ради чая ребёнку спускаться в ресторан? Где продаётся только 500 мл и ждать минимум 10 минут? Не серьезно....Ещё минус - окна, выходящие на шоссе. У кого чуткий сон спать невозможно с открытыми окнами, раздражает.
July 30
Жил в номере сингл. Он выходил окнами на парковку. Старайтесь не селиться на этой стороне, так как работники ресторана выходят покурить и погалдеть. Покоя не будет. А также посетители выходят курить. Периодически хлопанье дверьми машин. Кондиционера не было, приходилось выбирать между духотой и шумом. Раковина в душе такая маленькая, что можно только руки засунуть. Если мыть лицо, то весь пол будет залит. В других номерах может лучше ситуация. Wi fi периодически исчезал. Стоимость номера 7.500 за ночь, я считаю завышенной
2
March 23
Плюсы:
Супер чистые и стильные номера (мыло, гели, шампуни, зубные щетки и тапочки входят в стоимость)
Приветливый персонал.
Парковка при отеле.
Охрана на территории
Отличный ресторан на территории отеля «Траттория»
Шикарное обслуживание
За 600 рублей подают завтрак на выбор с бокалом шампанского
Минусы: не обнаружили
Обязательно вернемся сюда летом 🫶
1
January 8
На мое удивление нам понравился отель !!! Номер был комфорт, просторный и самое главное ЧИСТЫЙ !!! Я почти как Летучая 😂, честно , влажной салфеткой обтерла все что можно было в номере и была прям очень удивлена - что не было не пылинки 😳
Огромное спасибо за уборку номеров 👏
Девушки на ресепшене были приятные , и еще хочу отметить охранника ( 2 января работал ) очень внимательный и приятный мужчина , мы с ребенком после улицы ждали в холле папу с ватрушкой , а варюшки у ребенка были уже мокрые а нам снова гулять и чтоб в номер не подниматься , он нашел теплою батарею положили варюшки , проверил когда высохли , безумно приятно было 😊
1
August 27, 2023
Удобное местоположение, легко добираться, отель находится в самом центре развитой инфраструктуры - магазины, развлечения, пляж, всё в шаговой доступности!
Номер большой, комфортный, оснащён всем самым необходимым для отдыха и путешествий.
Прекрасное предложение завтрака, сет на выбор, комплимент игристое)
Персонал компетентный и очень вежливый!
Стоимость проживания абсолютно соответствует качеству предоставляемых услуг!
3
August 13
Замечательный отель. Номер уютный, шикарная кровать, свежее бельё. Тихо, спокойно, обслуживание достойное, не навязчивое
May 11
Проживание оставило смешанные чувства. На мой взгляд, цена для стандартного номера такого качества завышена. Персонал очень доброжелательный, в номере была вода, белье чистое, но несколько неприятных моментов испортили впечатления от проживания: в ванной следы прошлых постояльцев и странный запах, который исчез после включения вентиляции; нет подставок под мыло для рук, зубные щетки; слышимость настолько хорошая, что когда в соседней комнате рано утром соседи принимают душ, вы 100% проснетесь от этого шума; ограниченный выбор каналов и отсутствие подписки, т.е. даже кино вечером не посмотреть; нет возможности настроить температуру в комнате, а сейчас в мае хоть и плюс, но небольшой из-за чего в номере было прохладно.
1
July 30
Хороший отель, вежливый персонал готовый помочь в любой сложившейся ситуации. Нет кондиционера, по крайней мере в улучшенном стандарте. Жара была 30 градусов, был в номере вентилятор, но он не сильно помог. Холодильник охлаждает слабо, техники не смогли изменить уровень охлаждения.
July 7
Ресторан просто катастрофа🥲 Сам отель приятный,были в жару +30,в номерах оооочень душно,хотя дали вентилятор.
Место красивое,пляж рядом,кровати удобные,все чисто и опрятно!
В качестве «побега из города» на выходные - самое то!
April 8
Лучший отель в Зеленогорске! Все очень чисто, красиво, потрясающее хрустящее белье, очень вежливые девушки на ресепш. Рядом чудесный парк и живописный берег Финского залива. Ездим отдыхать только сюда уже почти 4 года.
1
August 6
Нет кондиционера, предлагают вентилятор.
Жара была невыносимая, а окно на всю нельзя открыть так как стоит замок для безопасности и открывается только маленькая форточка.
Кондиционеры только в трёх люк номерах!!!!!
В последний день в номере увидели таракана
.
Ресторан при отеле отличный со вкусной едой , но все зависит от повара , который на данный момент работает.
Также в последний день завтра так и не дождались , ждали больше часа, отменили самостоятельно .
May 20
Гостиница хорошая, свежий ремонт, заселили на час раньше, что приятно)
Из огромных плюсов – это терраса на крыше! Есть мебель, можно зачилить при желании.
Одну звездочку сниму за персонал, который работал во вторую смену, при нашем выселении. Для такого отели сервис бы получше хотелось видеть, девушки на ресепшн смурные, не общительные. Чуток улыбок добавить при встрече и будет огонь)
May 3
Хорошее месторасположение, большие номера,удобные матрасы, чисто,есть лифт,парковка ,чайная группа в номерах стандарт по запросу.есть ресторан.Отдено благодарность охране!внимательные и сотзывчивый мужчина нас встречал
July 1
Нет кондиционера, очень хорошая слышимость ( слышно стук общей двери на этаже и голоса проходящих людей по этажу словно они в номере). При включении воды в соседнем номере сначала подумали что у нас душ потек, на столько слабая шумо изоляция. Так-как нет кондиционера пришлось открыть окно, улица довольно оживленная, шумные компании под окном окончательно не оставили шансов выспаться! Не понимаю как за эти деньги может не быть кондиционера, жарко было на столько, что некоторые люди открывали дверь в номер нараспашку ))
August 8
Отель неплохой для своей категории, стоит прямо на дороге. Напротив парк и пляж,где все прекрасно благоустроено.
Но есть то, на что хочется обратить внимание владелецев. Место делают люди, а людей надо обучать, чтобы они понимали, что работают в сфере обслуживания.
Охрана не должна хамить гостям и делать "трудные лица", когда надо помочь с парковкой. Охрана берет деньги за парковку, обещает сохранить место, а потом хамит "вас здесь уже не ждали".
"Или гости приедут вдруг и я их поставлю, а вы уже как нибудь."
Ты не гость оказывается или такое отношение к москвичам.
Дальше.. Рессепшн. Утром спускаешься на завтрак и говоришь" доброе утро". Ноль реакции, даже без поворота головы.
Или вечером с прогулки приходишь, сидят обе в телефоне и никакого внимания кто зашёл.
В номерах нет кондиционеров и немного душновато, там где окна на солнечную сторону, но стоит вентилятор.
К уборке, чистоте, завтракам по меню - никаких нареканий.
Уехали из отеля с неприятным осадком и уставшие. Много где бываем, но пока по неприветливости места - ваша пальма первая
1
October 11
Отель отличный, очень вежливый персонал, все очень чисто. Хороший ресторан. Завтрак супер большой и вкусный.
February 1
Шикарный отель. Номера чистые, новые, без запаха. Места в номере достаточно. Персонал приветливый. Своя парковка. Ресторан хороший, готовят вкусно, выбор не большой, но еды и не должно быть много.
Были не в сезон. В общем и целом от отеля очень приятные впечатления.
August 1, 2023
Номер удобный. Обслуживание хорошее. Персонал приветливый, вежливый. Чисто. Расположение удобное - можно прогуляться по берегу залива или за 30 минут на "ласточке" доехать в центр Санкт Петербурга . Всегда свежая питьевая вода. Одноразовые зубные щётки. Негатив: в номере ооочень душно, телевидение работает отвратительно (каналы зависаю). На завтрак дают круассан ВСЕГДА СВЕЖИЙ И ТЁПЛЫЙ (не из микроволновки).
3
July 7
Отличный отель! Удобное месторасположение прямо напротив парка. Очень красивый номер "комфорт"!
Всё понравилось!)
July 8, 2023
Прекрасно отдохнули с 6 по 8 июля. Вежливые, приятные сотрудники ресепшен, ресторана и службы горничных, ненавязчивый аккуратный сервис. Было очень тихо и комфортно - на нашем 5 этаже была терраса с прекрасным видом на колышущиеся на ветру верхушки сосен. Хорошая шумоизоляция - соседей не слышали, хотя, вероятно, рядом с нами жила пара с детьми. Приятное постельное бельё. Вкусные завтраки - попробовали пару вариантов сетов - с кашей и сырниками и с омлетом. Особенно запомнились круассаны - они такие, как должны быть: пышные, масляные, тают во рту. Вкусный кофе. Умиротворяющий вид из панорамных окон ресторана. Рядом парк и Золотой пляж. Даже повезло искупаться, несмотря на переменчивую погоду. Спасибо за за уют!
4
1
July 31, 2023
Это замечательный отель! Твёрдая 4! Здесь все прекрасно - чисто, свежо, уютно. Персонал отличный, все от уборщицы до стойки ресепшн. А проживающие люди, такие же прекрасные) познакомились там с соседями и вообще все вместе смотрели салют с террасы отеля. Спасибо большое за ваш труд, обязательно вернёмся и рекомендуем.
Рядом есть городской парк и пляж, расположение отеля лучше не придумаешь.
2
January 4
Мы первый раз останавливались в отеле G9, хотя хорошо знаем Зеленогорск, приезжаем регулярно, и многократно бывали и в "Гелиосе", и в "Аквамарине", и в "Парк-отеле". Нам очень понравилось в вашем отеле - и номер комфорт твин, и наличие чайника со стаканами, и удобное кресло, и, то можно было приоткрыть окно проветрить, и главное - близость к Золотому пляжу, куда можно за 5-7 минут дойти по освещенной дорожке даже в морозную новогоднюю ночь )) Бранч 1 января был великолепен и превзошел все ожидания - наелись на много часов вперед, до самого вечера, еще и по бокалу шампанского получили в подарок.
Единственное пожелание к руководству отеля - сделать возможным продление бронирования не на целые сутки, а на половину суток или несколько часов, то есть до вечера текущего дня за дополнительную плату, если этот номер, конечно, не забронирован уже другими постояльцами с 14.00. Просто такая система всегда была у "Гелиоса" и Аквамарина" (там можно было доплатить, например, за несколько часов), и это бывало очень удобно - с учетом того, что когда зима, не всегда предсказуемо самочувствие, иногда хочется остаться еще отдохнуть перед дорогой. Во всем остальном ваш отель как более современный выигрывает у конкурентов, но я, как постоянный гость Зеленогорска, а вероятно вскоре и его житель, очень рекомендую вам подумать о такой дополнительной возможности для гостей. Если номер еще не забронирован, вы от этого только выиграете, а гости смогут еще отдохнуть перед возвращением в город - что бывает очень актуально, особенно зимой.
2
July 8
Очень завышена цена за этот отель. При цене в 10 тыс за ночь завтрак не входит в эту стоимость. В номере невероятно душно даже при открытом окне ( при этом на улице было всего 16 градусов). На белье -пятна, бесплатный чайник надо просить. Внизу в ресторане цены очень высокие.
Из плюсов: через дорогу отличный парк с дорожками и кафешками. Дальше красиво оборудованный пляж. Прямо у отеля остановка автобуса, который едет до вокзала.
November 2
Отличный отель. Свежие и со вкусом отделанные номера. Неплохой ресторан, вполне достойные завтраки по утрам. Есть парковка.
November 26, 2023
Останавливалась в отеле уже второй раз. Первый в феврале (двухместный номер), в ноябре (одноместный). Лучший вариант по соотношению цена/качество на побережье. В номерах есть все необходимое для пребывания : тапочки, ванные принадлежности, рабочая зона, интернет, тв, бесплатная бутылочка воды на человека, чайная станция по запросу (хорошо было бы конечно положить пару пакетиков чая и сахар), но за ту цену, которую ты платишь, грех жаловаться. Есть парковка, багажная комната, на первом этаже ресторан. Завтраки за 600 рублей можно добавить в заказ или утром до 11 часов прийти и заказать по системе "Континентальный", 3 варианта набора блюд на выбор. Я дважды брала овсяную кашу, сырники и круассан с вареньем+напиток (чай/кофе), было божественно вкусно. Проблем с персоналом никаких не было, все доброжелательны и откликались на просьбы без нареканий. В кондиционере не было нужды, так как останавливалась в холодное время, наоборот люблю тепло и даже усиливала уровень на радиаторе. Так что ничего не могу сказать. Кто-то написал целый пост-жалобу, что не заселили без оригинала документа. Не понимаю претензии к персоналу, если правила для всех одинаковые, и это прописано на сайте. Не думаю что это вызвало бы такую же реакцию, если бы отказали в заселении где-нибудь в Германии, например. Так что прежде чем жаловаться и писать гневные посты, нужно читать внимательнее.
Итог: отель мне нравится, и отдохнуть в комфортных условиях можно и вкусно покушать и еще прогуляться в парк и на залив. Буду останавливаться еще. Спасибо персоналу за гостеприимство, а так же поварам кухни за вкусную еду!)
2
July 15, 2023
Очень рекомендую! Отель расположен рядом с Зеленогорским парком, где можно просто погулять или покататься на аттракционах. Прекрасный пляж. Жили несколько дней в номере Стандарт: просторный номер, чистый. Чуткое отношение персонала к гостям. А ресторан теперь входит в список наших любимых: как всё вкусно!!!! Благодарим официантку Анну - всегда приветливая, быстрая, ответит на все вопросы по меню.
СПАСИБО G9 за наш отдых!
3
August 9, 2023
Разделю свой отзыв на плюсы и минусы:
Начнем с плюсов - прекраснейшая шумоизоляция, тишина за окном, звук сверчков, парковка, удобная кровать. Отель новый, свежий, хороший ремонт, за исключением одного (большие вопросы к проектировщикам) - об этом ниже. Рядом пляж, буквально пять минут. Можно взять полотенце в аренду за 300 р.
На 5 этаже есть открытая веранда, рекламировали ее в стиле «ожидание/реальность». Всего три шезлонга.
Минусы - заезд в 15, а выезд почему то в 12, ОТСУТСТВИЕ КОНДИЦИОНЕРА во всех номерах кроме трех люксов. Даже не в жару в номере самая настоящая парилка, никакой вентилятор не спасает ситуацию, окно открывается только на проветривание. Вода - то холодная, то кипяток. Один раз не успела отпрыгнуть и обожглась.
Ресторан - положительные впечатления, в целом вкусно.
В сухом остатке - удобно с маленькими детьми, тихо, природа, красиво, прекрасный сон обеспечен, вкусные завтраки (горяченький круассан, вкусный кофе). Омрачает ситуацию только отсутствие кондиционера.
2
1
May 31
Отличный современный отель, вежливый персонал, чисто и красиво! В ресторане вкусно (итальянская кухня). Номера просторные, находиться приятно. Рядом залив, магазины
1
November 29
Отель, как отель, расположения удобное, цены приятные, жаль в баре нет всяких разных закусок, чтобы просто посидеть вечером под пару бокалов пенного
June 16
Отдыхали вдвоём одну ночь 15-16 июня. Очень удобное расположение: рядом дорога (не шумная), остановка автобуса, парку культуры и отдыха, пляж Золотой. В номере чисто - находиться приятно. Видно, что отель не потрёпанный. В номере две бутылки воды, чайник, небольшой холодильник. В санузле шампунь, гель для душа, зубная щётка+паста, шапочка для душа. Тапочки. Москитные сетки на окне (у нас был номер Комфорт). В номере нет кондиционеров, ночью было душновато, даже с открытым окном, но может это просто мы привыкли к другому. Как тут уже писали - вода в душе не для любителей расслабления)) Нужно быть начеку, а то ошпарит)) Слышимость стандартная для отелей. Слышно, если работает вода в санузле соседнего номера. Удобно, что есть ресторан на первом этаже, мы не думали где поужинать. В целом отель оставил очень приятные впечатления!
2
March 10
Отличный отель. Соотношение цена и качество супер. Номера приятные. Было бы здорово, если еду с ресторана доставляли в номера. Так как спускаешься сам , перекладывают в пластмассовые контейнеры и пока доходишь до номер все холодное. Медальоны / пицца все остыло. И есть пластмассовыми приборами кусок мяса за 800р не очень приятно.
November 27
Комфортабельные и просторные номера. Отличная авторская кухня. Удобное расположение с Финским заливом и парком.
August 22, 2023
Отель прекрасный, номер чистый, очень хороший на 5+всё на высоте, убирают очень хорошо, кровать шикарная, ванная с джакуззи)но... На рецепшене мою жену не поздравили с днём рождения, хотя документы были предоставлены, администратор как в СССР не улыбчивый не контактный, не получаешь хорошего настроения зайдя, в ваш отель, и последняя ложка дёгтя это ресторан... Ужасно встречают гостей, сели стол липкий, попросили вытереть официант с таким лицом пришёл убрать, что захотелось уйти, заказали завтрак шампанского не принесли... Когда мы позавтракали, к слову кухня идеальная всё вкусно, я спросила, а где комплимент официант с кислым лицом чуть ли не швырнул бокал один при чем шампанского.. После такого обслуживания его вообще не хотелось((((это только утро и он с таким настроением, как же он расцветёт к ужину, трудно представить..пожелание одно работа с персоналом, если человек работая официантом чувствует себя униженным пусть увольняется и работает в другом месте директором) мы не первый раз в вашем отеле, хотели отметить день рождение, если бы не номер, то праздник был омрачён
2
March 18
Отдыхала с 12 по 15 марта. Отель замечательный, отличный ремонт, все светлое, чистое. Жила в одноместном номере - было просторно и комфортно.
Единственное пожелание, чтобы был чайник.
1