Отдыхала с 12 по 15 марта. Отель замечательный, отличный ремонт, все светлое, чистое. Жила в одноместном номере - было просторно и комфортно.
Единственное пожелание, чтобы был чайник.
Неожиданно хороший отель! Чисто,уютно, номера в хорошем состоянии. Внизу расположен ресторан с весьма разнообразным меню. Рядом парк, до берега метров 500.
Хорошая гостиница, чисто, уютно, комфортно. Снимали номер "комфорт". Халаты за отдельную плату. Холодильник очень слабо охлаждает. В номере телевизор с, порядка, 40 каналами от ростелеком. В номере убираются каждый день, если сказать об этом, меняют полотенца, ванные принадлежности. Если захочется чего-то попить, то в номере есть только вода. На 4, 5 этажах в коридорах висят интересные репродукции одного художника, фамилию не запомнил. На крыше открытая веранда с тройкой лежаков. Работают два лифта. На первом этаже ресторан, работает до 22.00. В шаговой доступности парк с выходом на пляж. В общем и целом довольны проживанием здесь. Немного дороговато, но, курортный район...
Цена/качество- отлично. Номер стандарт вполне себе приличный.. просторный, а самое главное чистый, без посторонних запахов. Удобная кровать, наличие тапочек, полотенец, косметический набор для мытья. Отдельно могу отметить приветливый персонал и на ресепшене, и в ресторане.
Минусы - нет кондиционера. Номера на солнечной стороне, это баня.
Не дружелюбные администраторы - при обращении они не пытаются помочь, а пытаются отфутболивают. Хотя обращения связаны со сложностями в проживании. Не знают ничего о городе, о местах, ничего не могут помочь и посоветовать.
За день до приезда узнали что нет горячей воды. Не была предложена никакая компенсация
У нас маленький ребенок которого нужно купать, попросили тазик или ведерко, делать теплую воду - отказали, не нашли.
Пляжное полотенце есть - но нужно платить залог наличкой тысячу. Не бард наличку, попросил записать на номер - отказано.
Плюсы - хорошие номера, чисто, современно. Хорошая веранда на крыше, но только 1 столик. Кто успел тот и сел.
Хорошее расположение
2
2
Show business's response
Александр Саулин
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Очень уютный современный отель, номера классные, хорошее белье, удобный душ, тихо, рядом красивый парк и море, наверху терраса. Каждый день меняют полотенца, чайник есть, рядом много живописных мест
Хорошее расположение недалеко от набережной. Отличные чистые просторные номера. Замечательный ресторанчик на первом этаже с хорошими официантами, очень приветливые персонал. За эту цену просто шикарное предложение! Спасибо большое вернемся ещё.
Новый современный отель, удобная кровать, все чисто: и белье и полотенца и ковровое покрытие. Удачное место рядом с парком культуры в Зеленогорске. В завтрак включён бокал шампанского)
Любим этот уютный отельчик, были здесь впервые почти 6 лет назад и не пожалели, что приехали снова. уютные номера, чуткий персонал, прекрасный вид с открытой крыши-террасы. волшебно! спасибо, что держите марку!👍
Отель цена=качество. Из плюсов - расположение, чистота в номере, мебель. Вкусный завтрак за 600 рублей.
Из минусов - нет халатов (не так важно ) и зубного набора (впервые с таким столкнулись), лейку в душе не настроить под себя, только «Дождь». Очень жарко, можно только подкрутить батарею. Подушки неудобные, болела голова не только у меня. За хорошим сном не сюда.
Останавливались в этом отеле на одну ночь, в номере категории-стандарт. Заселили быстро. Шумоизоляция прекрасная, а это редкость. Номера чистые, уютные. В номере есть мини-холодильник, телевизор, шкаф, тапочки, шампунь, гель и шапочка для душа. Единственный минус в номере стандарт, это отсутствие кондиционера. Но нам любезно предоставили вентилятор, который прекрасно справился со своей задачей. И приятным бонусом был комплимент от отеля на нашу серебряную свадьбу-бутылочка игристого! Неожиданно и безумно приятно! При отеле есть охраняемая парковка и ресторан. Прекрасное расположение, не далеко от залива и парка.
Просто уголок рая. Провела здесь десять дней как один миг.
Несомненно, отель нового поколения - по комфорту, интерьерным решениям, камерности.
Я жила в одноместном, самом скромном номере на втором этаже - и для путешествия в одиночку это оптимальный вариант. Очень удобный, новый матрас на двуспальной кровати, ежедневная уборка, строго через три дня - смена белья. Холодильник, чайник, фен. Обстановка располагает к наслаждению каждой минутой короткого отпуска. Расположение радует тоже - напротив Зеленогорского парка, на возвышении - чудесные виды во все стороны. Есть выход на открытую террасу наверху, очень приличное кафе на первом этаже.
Едва вернувшись в город начала скучать по своему 205 номеру😃
Минусов не заметили). Потрясающее расположение, комфортный номер. Чашки с блюдцами/ложками принесли по запросу. Бонусом - терраса на крыше. Приятно подышать воздухом даже во время дождя.
Из плюсов. Услужливый персонал, чистый номер, уборка и новая бутылочка воды каждый день. Чистое до хруста постельное белье. На кровати хочется спать и спать)) Завтрак можно выбрать из трёх вариантов, плюс комплиментом идет бокал шампанского. Из минусов: не очень хорошая шумоизоляция. Слышно все: как открывают шкаф, включают душ и тд в соседних номерах. Но у меня были беруши, звезду сняла не из-за этого. Ситуация случилась курьезная. Но для меня не совсем приятная, тк я получила стресс. Брала одноместный номер. В 12 часу ночи уже спала. Услышала, как мою дверь настойчиво открывают ключом. Если бы я не закрылась на доп щеколду, и крепко спала, я, бы напугалась, тк за дверью стоял мужчина и пытался проникнуть в номер. Позвонили с ресепшен на стационарный телефон и сказали, чтоб я открыла мужчине и сказала ему, что на ресепшен ему дали мой же ключ. Перепутали номер. Пока я собралась духом, а была уже в ночной рубашке, открыла дверь, мужчины уже не было. Но передо мной за это происшествие никто из отеля не извинился. Считаю это не уважением к гостям. Думаю, и мужчина был тоже в шоке. Пытается проникнуть в свой номер, а там женщина испуганная. Но, согласитесь, время позднее и на этаже нет охраны. Из-за этого сняла звезду. Желаю персоналу быть внимательнее. Если б не щеколда, мужчина бы зашел и напугал бы сильно, если б я в то время спала. Кто-то с детьми может оказаться в такой ситуации. Остальное все понравилось.
Отдыхаем в отеле G9 не первый раз. Были здесь и летом и зимой. Отель расположен в прекрасном месте. Номера чистые, персонал отзывчивый. Превосходный ресторан. Отдельное спасибо поварам и официантам.
Всем рекомендую!
Останавливались в августе на несколько дней. Понравилось расположение отеля - залив через дорогу, до парка и 5 минут пешком, до Золотого пляжа так же через парк минут 10. На первом этаже отеля траттория, завтракали там и пару раз ужинали - все что брали было вкусно.
Так же на крыше отеля есть небольшая зона отдыха.
Номер Комфорт большой и стильный, удобная кровать, хорошее белье, шкафы с подсветкой все новое и везде чистота. В целом поставила бы отлично, если бы не одно большое НО! В номере комфорт нет кондиционера(( мы не обратили на это внимание при бронировании, так как даже в голову не пришло, что в категории «комфорт» в приличном новом отеле его может не быть, тем более, что отель расположен в курортном районе, предполагающем в основном летний отдых. Нам повезло с погодой и всё дни было около 25 градусов тепла. Окна номера выходили на солнечную сторону, от этого за день он прогревался так, что заходя в него вечером, дышать было просто не реально. Окна открываются только на проветривание. В номере стоял напольный вентилятор, но он совершенно не спасал, гонял прогретый воздух не более. Так как окна выходят на Приморское шоссе которое летом достаточно оживленное и днём и ночью выспаться совершенно не получилось - окно не закрыть иначе совсем задохнешься(( так и приходилось спать под гул вентилятора и шум машин и мотоциклов(
Если бы не этот минус, поставила бы твердею пятерку.
3
1
Show business's response
Irina M
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Плюсы:
-Приятная цена за номер.
-Чистый и уютный номер, есть все необходимое
- При заселении с новорожденным уже стояла манеж-кровать, что нас спасло, так как можно было оставить малыша и сделать свои дела.
- Удобное расположение отеля
-Парковка
Минусы:
-Для меня главный минус это скудное меню в ресторане отеля и завышенная стоимость, на ту же элементарную кашу на завтрак(250 руб),
которая у вас дороже чем в Delmar (180 руб)неподалеку.
Расширьте выбор блюд, сделайте ценник адекватным и людей в ресторане у вас будет куда больше ,чем сейчас.
И ваши гости не будут ходить с пакетами продуктов и еды с других заведений и магазинов, как я это наблюдала в том числе)
Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле, каждый раз — отлично! Уютные, просторные номера, удобные кровати, прекрасное расположение — буквально несколько минут приятной прогулки по парку до моря. Отличный ресторан на первом этаже. Отдельное спасибо официантке Анне!
Обязательно вернемся еще не раз!
Очеь уютный, современный отель. Убегаем сюда иногда с женой от детей и суеты. Соотношение цена/качество идеальное. Жили и в стандарте и в комфорте. Все норм. Это не Lotte, но и цена более, чем демократичная. Хорошее место. Фото не приложу- бутылки по всему номеру)), а убрать лень
Хороший отель. Прям очень крепкая европейская тройка. Номера просторные, ооооочень чисто. Есть холодильник. Если на улице -15-17, то тепло. Единственный минус - это ресторан. Цены - центр Питера, а кухня - обыкновенного псевдоитальянского кафе.
Впервые остановились на выходные семьёй в G9. Были приятно удивлены качеством номеров и сервиса. Удобное расположение отеля , уютные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки- всё что нужно для приятного времяпровождения. Обязательно вернёмся! Спасибо собственникам и персоналу за атмосферу тепла и уюта!
Отель с постоянными "но".
Хороший, современный номер, но нет кондиционера, с закрытым окном душно, с открытым шумно и холодно. В жару окно не поможет.
Неплохая сантехника, приятный гель для душа, но по утрам нет горячей воды, видимо экономят.
Отзывчивый персонал, но утром никого нет (5-6 утра), есть охранник, который естественно не может решать вопросы.
Завтрак в ресторане, красиво подают, но в 9 часов! Тем кто рано встаёт это слишком поздно.
Есть замечательная зона отдыха на крыше, но с единственным столом. Одновременно и зона отдыха и место курения.
Wifi ловит везде, но работает очень не стабильно.
Есть собственный бар, но не работает.
В итоге, могло быть 5, но 3
Очень приятный отель. Прекрасная атмосфера. В номерах чисто. Мебель свежая. Постельное белье в отличном состоянии. Обслуживание хорошее. Удобное расположение, рядом парк
Всего 20 номеров, у нас был номер с сауной, шикарный. Своя парковка, СПА, бассейн на улице и в отеле, свой выход к заливу. Обслуживание достойное. Не понравилось- завтрак на любителя, шумно от улицы в номере.
Номера чистые, с приятным свежим ремонтом. Хорошее приятное постельное белье. Обслуживание отличное, персонал вежливый. Расположение удобное, рядом имеется автобусная остановка. На первом этаже расположен ресторан и бар, который работает в вечернее время. В номере были полотенца, фен рабочий, предоставлены шампуни, гели для душа, шапочки для душа и мыло, шторы блэкаут. Также в номере были 2 бутылки питьевой воды по 0.5 и было предоставлено 2 спальных одеяла. Из минусов могу отметить отсутствие шторки в ванной комнате, а также хотелось бы чтобы был индивидуальный набор зубной пасты с зубной щёткой. В целом приятная гостиница, рекомендую.
Отель простой, но новый. Ресепшн не приветливый.
Заселились в номер комфорт. Сам номер визуально не плохой, вопрос мелочей из-за которых складывается общее впечатление.
Хорошая кровать, в целом очень чистый номер, есть телевизор с смарт-тв (ростелеком), чайник, мини-холодильник, кресло, но:
Кресло в пятнах, не было чашек и ложек (по запросу принели), нет простого набора чай/кофе, температура воды скачет в душе, моргает свет в душе, шум воды от соседних номеров (вопрос шумоизоляции), окна не открываются, в номере нет сплит системы - было прохладно даже при включенном отоплении на максимум. Телевизор есть, но фильм на нем не посмотреть - подписка видимо не оплачена и свою не подключить - требует пинкод для смены аккаунта.
Рядом парк для прогулок и контактный зоопарк. Номера очень комфортные, в ресторане очень вкусно готовят и разнообразное меню. Единственное в ресторане нет детской зоны
Очень уютный отель в лесной зоне. И вообще место, дышится совершенно по другому! вкусные завтраки- не шведский стол и в целом кухня. бонус- бокал игристого! Времени на погулять не было , увы, но вокруг есть , куда сходить, рядом Золотой пляж… Единственный минус- завтрак с 9 и надо заложить минут 45 на приготовить и поесть , а надо бежать по работе.
Очень приятный и чистый отель. Центральный парк в 5 минутах. На территории есть ресторанчик, где можно перекусить без изысков.На завтрак брали сет с овсяной кашей, сырниками, круассаном и кофе. Было вкусно. В номере Комфорт есть все необходимое: чайник, чашки, тапочки, вода, мыльные принадлежности, зубные наборы. Халаты за доп.плату. Рекомендую к посещению.
Смешанные чувства. Цена конечно оправдывает все особенности, но они все же есть и для кого то во время отдыха могут оказаться крайне важными. Мы проживали в делюксе. Их всего три и все окна выходят на дорогу. Шумоищоляция минимальная, слышно все. Сейчас проводятся ремонтные работы и ощущение что над головой постоянно двигают мебель. Это достаточно громко. Ресторан на выходные был зарезервирован под закрытое мероприятие, об этом не предупредили и кушать надо было ходить куда то из отеля. Когда мы приехали - парковки для нас не оказалось, все было занято гостями с мероприятия. Пол в огромной ванной без подогрева, он ледяной. Ходить невозможно. Хорошо что на улице было около нуля градусов и небольшой минус, иначе я думаю мы бы замерзли. Из хорошего - чисто и убирают каждый день. Халаты, чай, вода - присутствуют, рум сервиса нет. Кофе в номере нет и тапочек тоже. Фен для длинных волос хорошей мощности. Цена супер, но в следующий раз делюкс точно не выберем.
Очень приятный, уютный отель, находится в Зеленогорске, рядом Финский залив, можно вдоволь погулять. Классный ресторан на територии. Номера чистые, современные, уютные. Радует хороший персонал, ресепш, охрана
Отличное место, могу всем рекомендовать. Вежливый персонал, отличные номера, удобный и красивый ресторан на первом этаже с чудесными завтраками. До залива идти 5-7 минут))
Жил в номере сингл. Он выходил окнами на парковку. Старайтесь не селиться на этой стороне, так как работники ресторана выходят покурить и погалдеть. Покоя не будет. А также посетители выходят курить. Периодически хлопанье дверьми машин. Кондиционера не было, приходилось выбирать между духотой и шумом. Раковина в душе такая маленькая, что можно только руки засунуть. Если мыть лицо, то весь пол будет залит. В других номерах может лучше ситуация. Wi fi периодически исчезал. Стоимость номера 7.500 за ночь, я считаю завышенной
2
Show business's response
DRAGON TOYS
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Отель неплохой для своей категории, стоит прямо на дороге. Напротив парк и пляж,где все прекрасно благоустроено.
Но есть то, на что хочется обратить внимание владелецев. Место делают люди, а людей надо обучать, чтобы они понимали, что работают в сфере обслуживания.
Охрана не должна хамить гостям и делать "трудные лица", когда надо помочь с парковкой. Охрана берет деньги за парковку, обещает сохранить место, а потом хамит "вас здесь уже не ждали".
"Или гости приедут вдруг и я их поставлю, а вы уже как нибудь."
Ты не гость оказывается или такое отношение к москвичам.
Дальше.. Рессепшн. Утром спускаешься на завтрак и говоришь" доброе утро". Ноль реакции, даже без поворота головы.
Или вечером с прогулки приходишь, сидят обе в телефоне и никакого внимания кто зашёл.
В номерах нет кондиционеров и немного душновато, там где окна на солнечную сторону, но стоит вентилятор.
К уборке, чистоте, завтракам по меню - никаких нареканий.
Уехали из отеля с неприятным осадком и уставшие. Много где бываем, но пока по неприветливости места - ваша пальма первая
Нежно люблю G9. Чудные, свежие, современные номера с хорошими кроватями! Подушки - отдельная любовь. Ну, и прекрасные завтраки! Возвращаемся с удовольствием!
Уже не первый раз отдыхали в этом отеле, очень нравиться чистота, идеальное постельное белье и полотенца. Рядом футбольное поле есть, можно на самокатах покататься, парк отдыха через дорогу и пляж благоустроенный. Персонал приветливый, особенно девушки в ресторане👍 Вернемся сюда обязательно
Для отеля 3* условия отличные. По ощущениям минимум на класс выше. Чистый, уютный номер. Есть рабочее место. У нас был комфорт. Белоснежное, отличного качества, белье. Смена полотенец и уборка ежедневная. В туалетном наборе нет "зубного набора", учитывайте это. Но его можно заказать по отдельному прайсу. Приличного качества гель для душа и шампунь. Бутилированная вода ежедневно. Расположение отеля, позволяет быстро оказаться в зоне "Золотого пляжа", прекрасно оборудован и чистый. В пределах шаговой доступности магазины и кафе. Ну и сам Зеленогорск аутентичный, приятный для прогулок город с парками и зелёными зонами.
Персонал по отношению к нам, был предельно вежлив и приветлив, включая персонал по уборке.
Видовая площадка на мой взгляд оборудована недостаточно.Использовала исключительно, как место для курения.
Ресторан "Тратория" при отеле. Брали завтраки. Вкусно.
Расположение отеля около дороги, учитывайте, что часть номеров выходит окнами на дорогу.
Впечатления очень приятные.
Хорошая гостиница. У нас был номер Комфорт, чистый, большой,окна выходили на тихую улицу. Всё есть, кроме чайных пакетиков, но это вполне можно пережить, зато каждый день оставляют бутылки с водой ))) Хорошие завтраки. Да, нужны оригиналы паспортов, это нужно учесть.
Очень классно 👍 понравилось все !
Номер чистый очень приятный , в номере есть все удобства ,уборка была каждый день и смена полотенец тоже что удивило и порадовало … пляж в пешей доступности через дорогу минут пять ходьбы.
Персонал отзывчивый все вопросы решались быстро.
В общем все супер !