Вовремя ничего не делают,оплата происходит тв во время не включается, персонал в курс дело до конца не вводит, самое главное впарить))) отвратительная отношение к людям. Когда звонишь туда там вообще разговаривают по хамски
Тарифы на интернет очень высокие! Заявленная скорость не соблюдается!!!
Чтобы сменить тариф,нужно сходить,постоять в очереди,написать заявдение...
Интернет провайдер с сервисом 19-го века)
16
2
Show business's response
Elena@@@ Elena
Level 9 Local Expert
September 12, 2019
11 августа 2019г в 18.00 был отключен интернет и телевидение (Девичье Поле) Сегодня уже 12 августа, а неполадки до сих пор не устранены!!! Говорят, что вопрос решается на уровне руководства😕что, за такое длительное время, не могли исправить неисправность, прошло 18 часов!!! Позор!!! Однозначно👎👎👎👎👎За что деньги платим??? Как оплату внести, так будте любезны в срок, а устранить неполадки, так ПОДОЖДИТЕ!!! У вас профессионалы работают или КТО?
Еузжал и 4 месяца не рользовался интернетом,начислили долг 1900₽ За обслуживании линии(чтото в этом роде)хорошо подумайте перед тем как заключать с ними договор
То что цена услуги интернета высочайшие это дело одно, но круглосуточная техническая поддержка игнорит звонки это дело другое......Не возможно дозвонится!!!
Скорость хреновенькая, фильмы загружаются медленно. С предыдущим провайдером на той же скорости и за те же деньги возможен был просмотр фильмов. С этим нет! Очень часто инет отключается совсем.
Отвратительное качество обслуживания. Когда не работает Интернет, дозвониться до оператора просто нереально. И все операторы у них вечно заняты, и ящик голосовой почты переполнен. Только деньги плати исправно, а за качество своей работы они не отвечают.
Ужасная компания, дозвониться не возможно, интернет то ест то нет, отношение к клиентам ужасное, вообщем не советую иметь с ними дело.
10
1
Show business's response
Denis Lelikov
Level 12 Local Expert
February 1, 2020
Качество связи среднее. Очень напрягает, что при отсутствии средств на счету интернет отключается полностью. Без доступа в личный кабинет и на страницу оплаты -как в каменном веке!
6
2
Show business's response
igor
Level 4 Local Expert
April 4, 2020
Отвратительная компания, тарифы завышенные. Сейчас, когда все дома и нагрузка большая, инет постоянно отпадает. Кроме того компания монополист по многим домам в городе.