Не отработанная система работы, отстоял одну очередь, получил один документ, отправили ко второму, там очередь, потом обратно к тому же, опять очередь, я пробыл там почти 1.5 часа, причём народу было немного. Ну тут ничего не поделаешь!
Мерзкие, на вопрос не могу ответить, грязнули, просидела в очереди полтора часа, мой номер так и не высветился на табло, спросила в чем дело, отворачивают свои рожи, ушла в шоке, от такого обслуживания, деревенские-колхозные бабищи, и начальник такой же, хлев одним словом
Безобразная электронная очередь. Фу. Понты местных сотрудников от их значимости. Пусть берут пример с МФЦ. Ужасная организация.
3
1
gal
Level 20 Local Expert
May 19, 2021
Всего 2 окна на весь район..1.5 часа что бы решить элементарный вопрос. Посетители - люди восновном в возрасте, - все происходит медленно, из-за низкой осведомленности и в силу их возраста. Часто задают одни и те же вопросы , долго консультируются, не умеют пользоваться электронной очередью, переживают и нервничают Нужно дополнительное окно просто для консультации таких посетителей.
Поменяла счётчик, заключила договор на обслуживание, отвезла все необходимые документы и на Лысую гору, и на Чайковского. Занималась беременная, хотела, чтобы всё было в порядке. Однако, через полгода позвонил человек, представившийся сотрудником межрегионгаза, сказал, что у меня не поменян счётчик. Я была в другом городе, но смогла организовать, чтобы мне скинули копии документов, на что он даже не извинился, сказал, что у них просто бардак в организации. Но этим проблемы не кончились. Счета не выставляют, насчитывают по нормативам и пени, хотя передаю показания, счета по нулям, а раз в несколько месяцев присылают квитанцию с некой, видимо, отвлечённой, суммой и с угрозами подачи на меня в суд за неуплату!!!
1 "*" ещё заслужить надо!
1) Это - самое кошмарное место в сфере ЖКХ!
Зачем для Договора на Поставку газа до моей квартиры с тарификацией n-Руб/куб.метр этим бюрократам такие документы, как Справка о составе семьи (при том, что наш дом не обслуживается никакой УК, ТСЖ и т.п. - Где брать = не отвечают), ИНН, СНИЛС? - А эти-то два последних Зачем?!?!
Руководитель организации явно болеет бюрократНией (~ заболевание такое).
2) Электронная очередь - у них состоялась самым наихудшим способом: из 4-х окон в 3-х сотрудники могут позволить уходить с работы уже в 15:30, при том что Окно № 1 (Самый настоящий Провал Империи "ГазПрома") принимает каждого человека по 20 минут, требуя не только документы, перечисленные в п.1), но и КОПИИ целого перечня - никому не нужных!
ГазПром, простите, у вас настолько нищая организация, что даже Нужные Копии ваши сотрудники не могут делать? Мне всю абон-книжку или собственный паспорт копировать, а? - Эта тётенька без надписи ФИО и должности в Окне № 1 не рассказала. По сути - Послала на ... в...
- Вот и Создаётся искусственно очередь из ниоткуда. Люди днями сидят в этих очередях.
Я тётеньке этой так и сказал, уходя после её послания_меня: "Я ВАМ деньги Хочу Платить, а - вы... Эх, а вы - сами не хотите"!
квитанций 3й месяц нет. сайт на оплату не работает.по QR коду не читает.реквизитов не найти.как оплачивать? только путем погода в сберкассах. Грефа на вас нет. Можно наладить оплату через сайт? или реквизиты где нибудь разместите. А то оплату требует..а как людям платить .вас не беспокоит.
Отвратительное место, сплошная коррупция, и круговорот справок, которых вечно не хватает и у которых проходит срок, пока сотрудники горгаза чешут нное место
Раньше были очереди. Долго стоять приходилось. Теперь поставили автомат с талончиками, стало не лучше. Люди не понимают, в какое окно им брать талон. Там все непонятно написано. Я отсидела в очереди, оказалось не в то окно. Пришллсь снова брать талон и ждать в очереди. Причем, ни одна сотрудница не подсказала, куда взять талон. Народу мало, но обслуживают оооочень долго. Особенно 1,2 окна.
Добрый день!!! Ужасная контора...сделала поверку счетчика еще месяц назад и не могу ровно 4 недели отдать справку в окошко..что поверка прошла....насчитывают штрафы не законно...
Столкнулась с покупкой квартиры в Сочи, пустой и без котла, с голыми стенами. Газ не использовался вообще. Тем не менее , получаю от них счет в 40тысяч, и теперь надо как то догазывать, что там никто никогда не жил. Хорошо отработанная схема мошейничества. Грабить, так свой народ....
Местоположение очень хорошее
Но постоянно большое количество людей
Очереди бесконечные
Расчетный отдел работает не важно
Мне на мой адрес переодично вешают мертвых душ.
На один адрес присваивается два а то и три лицевых счета
Безобразие