Безумно медленное обслуживание. За любой секундной справкой/бумажкой меньше часа никогда не сидела. При том, что по телефону или онлайн не заказать. А причина тому в том, что каждого клиента обжевывают и обсасывают на кредиты/вклады, а средний возрастной ценз клиентов от 60 и старше. С радостью перехожу в другой банк
9
Show business's response
Дмитрий Кошелев
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Обслуживание очень долгое и ротация клиентов странная
Медленное обслуживание, получал карту больше 2 часов! Банкомат авторизует только по карте, нельзя авторизоваться телефоном.
1
Show business's response
M
Mike Mike
Level 15 Local Expert
July 5, 2023
Как мееееедленно... И сотрудница хамит, прям в открытую. От газпрома не ожидал такого
1
Show business's response
М
Максим
Level 13 Local Expert
July 29, 2021
У вас много времени и не знаете чем заняться? Вам сюда! Только терпение еще с собой не забудьте!
Мне кажется образ ленивца из м/ф «Зверополис» был взят прям отсюда.
И да, время работы указанное на двери никак не совпадёт с реальностью. Но в колл-центре банка опираются на него. 🤷♂️
Видимо скорость обслуживание клиентов, не главное для данного банка (не офиса) Сотрудники приветливые, но ожидание просто бесконечно. Не люблю сбербанк, но если количество посетителей будет такое же то скорее всего будет коллапс!(
Самый классный банк, который мне нравится. Да не которые операции он не производит, для это есть другой банк это сбер. Но речь не о нем. Газпром банк, у меня карта этого банка давно, из за это время я буквально приросла к нему. Пусть мало банкоматов. Но он самый защищённый, и оперативный банк.
В рейтинге сразу после Россельхозбанка. Не адаптирован для С-Петербурга. За комуналку и другие платежи не заплатить. Хорошо платить чукчам проездом через С-Пб . Заплатил и сразу обратно. В личном кабинете для С-Пб все условия для них. На ряд карт нет % на хранение денег. Бесплатное обслуживание карт от 75 тыс. нужно на любом счете. Для пенсионеров нет или мало привлекательности по депозитам. Вклад "накопительный" %% меняются хаотично. Банк частный. Банкоматы принимают крупные купюры только в отделениях. И этих банкоматов по городу вообще мало. Снятие денег от банкоматов других банков платное.
Сотрудники очень медленно работают, попасть не реально, ожидал 3 часа, вышла сотрудница объявила, что принимать будем только с ипотекой и кредитом. ВОТ ТАК!!!!
Не нравится в этом месте банкомат. Несколько раз заходил снять наличность, и каждый раз аппарат предлагает набрать купюры, после чего думает.,думает...и выдаёт чек о невозможности совершения операции... Может ПО надо проверить?
Очень долгое обслуживание клиентов, часто из за этого очередт
Show business's response
А
Артем
Level 8 Local Expert
December 12, 2020
Отвратительное место, 5 звёзд ставят только сотрудники банка. Что бы попасть в банк к специалисту очередь растчнулась на улице из 10 человек. Ветер, холод... 12.12.2020
Обычное отделение этого банка. Как всегда очень медленное обслуживание. Очередь, стоящая к менеджер судя по лицам внутренними голосами материт Миллера и всю его компашку!