В июле закрыли все филиалы этой поликлиники (Кальное, Солотча, Строитель, Соколовка). В том числе из-за этого сейчас очень большие, нет просто ОГРОМНЫЕ очереди в поликлинике на Циолковского. Люди стоят часами, многие, по их словам, пытаются попасть на приём уже не первый день. В коридорах поликлиники не протолкнуться, ни о каких ковидных ограничениях и речи не идёт - просто не протолкнуться. По слухам, эта ситуация связана с тем, что уволились многие специалисты. Пусть так. Но ведь надо что-то делать, а не сидеть сложа руки и причитать "во вы к нам и идите работать за такие декньги, раз не нравится очередь". Здесь должна быть организационная работа - уволились люди - наймите других - не идут из-за зарплаты - обратитесь в Минздрав, что ситуация критическая и нужно принимать меры, повысить зарплату, сделать целевое обучение, чтобы люди учились за счёт поликлиники и были обязаны в ней отработать 3 года, например. Нужно хоть что-то делать. Хотя ради справедливости всё же стоит отметить, что оставшиеся врачи продолжают усердно работать и даже заведующая сидит на приёме. Но такими темпами терпение скоро закончится - "Русские долго запрягают, но быстро едут".
Грамотные специалисты, приемлимые очереди. В регистратуру и вызов врача на дом до 12 часов не дозвониться. Интерсное назначение анализов: ребёнок болеет сегодня, а анализы по записи через неделю.
В детских поликлиниках думаю, везде столпотворение. Мы ходили на медосмотр. На моё удивление, народу не много . Персонал отзывчивый. Минус в том-то очень трудно дозвониться, а записаться через Госуслуги не всегда возможно, т.к клиники нет в списке или нужного врача
Врачи безусловно здесь профессионалы. На этом плюсы заканчиваются. Постоянные очереди, средний и младший медперсонал постоянно хамит. Грязные коридоры. Талоны быстро заканчиваются. Нужна какая перезагрузка.
Звонили 2.5 часа,по двум номерами,чтобы вызвать врача на дом,(у ребёнка температура 38.6)так и не дозвонились,либо брали и бросали трубку,либо просто отключён был телефон. В итоге поехал муж сам в регистратуру,чтобы вызвать врача,вызов приняли,сказали ждите. В 16.00 наконец то дозвонилась до регистратуры узнать когда придет врач,сказали вызовов много до 19.00-20.00 ждите. Прождав весь день,с ребёнком с такой температурой ВРАЧ ТАК И НЕ ПРИШЁЛ и даже никто не позвонил,для чего тогда спрашивают телефон??? Это полное безобразие,а не поликлиника,такого я ещё нигде не встречала.
Ходили с выручкой 4 года, очень неудобная, родители с детками стоят, места мало, врачи молодые , диагносты так себе, видимо отрабатывают, как говорится отсижу и уйду в коммерцию, а уж там развернусь
Отвратительная больница … пришла с грудничком брать анализ для бассейна на энтеробиоз … где это видано чтобы медсестра которая берет анализы была в алкогольном опьянении , кошмар!!!!!!!сказать что мы были в шоке ничего не сказать …. Так еще и нахамила, использовала нецензурную лексику , довела до слез, пыталась вытолкать из кабинета
Помимо того что я молчу что в такое время когда поголовно болеют все !!!! ГРУДНИЧКОВ заставляют сидеть в общей очереди с больными детьми
Я очень терпеливый человек, но то что твориться в этой поликлинике даже вывело из себя!
Проходя комиссию в Детский сад, столкнулась с рядом проблем! Нет записи к профильным врачам и я не знаю, наверно нужно талоны сторожить с утра во вторник, тогда может быть вам что то достанется.
Могут просто не сказать важную информацию, а когда приходишь сдавать карту на подпись выясняется, что нужно пройти ещё одного врача, но запись к нему только через неделю.
И последней каплей стало то, что сказали приходить за готовой картой на следующий день, а в регистратуре отвечают что она готовится 3 дня. Да, и отвечают так будто я пришла к ним в гости без разрешения!
Из плюсов:
Могу отметить педиатра Беркут (ИО не запомнила) и заведующую поликлиникой. Отнеслись с пониманием и помогли.
Ужасное отношение к людям! Не дозвониться, на приём не попасть ни к одному врачу. В регистратуре некомпетентные тётки. В общем как им платят, так они и работают.
Хорошая поликлиника, бывают очереди, но это ж прием к врачу, можно и подождать. Жалко, что не хватка врачей в нашей медицине, а так все хорошо. Огромное спасибо регистраторам, вежливые, добрые, всегда помогут. Хочется отдельно сказать спасибо детскому педиатру Шумара Евгению Эдуардовичу, внимательный, добрый,грамотный специалист, настоящий Детский Доктор!
Вечная очередь в регистратуру. Хамское отношение регистраторов. Грубят, чуть ли не посылают на три буквы. Дозвониться чтобы вызвать врача на дом не реально. Можно будет звонить до 13:00, и ни кто трубку не берет. А в самой регистратуре вечно занято. Заведующая вечно хамит, на вопросы не отвечает. Талонов не хватает к узким-специалистам.
Просто очень плохая поликлиника. И что касается интерьера и сотрудников. Есть с чем сравнивать. Ранее в Дашках проживали.
Участковый педиатр менялся три раза. Ни один не внушал доверия.
Узкие специалисты с которым приходилось общаться тоже отвратительные специалисты.
ЛОР,который не может вылечить средний отит. И он у нас не прошел. Пришлось в 11 больницу ехать.
Невропотолог, который довел ребенка на плановом осмотре. Такой противной тётке и я бы стих не стала рассказывать...
Стоматолог,который у упор не увидела кариес. И написала:здоров. Через два месяца 2 зуба удалили. ...... И тд
Про очереди, отсутствие вентиляции тоже хочется отдельно сказать. В коридорах не окон. Это просто рассадник инфекции....В этом коридоре такая духота,что можно в обморок упасть. Это конечно положительно сказывается на здоровье.
Заведующий отделением ,который не может двух слов связать тоже не внушает доверия
Одни минусы,ни одного плюса. Просто ходим больничный лист открывать. Лечимся сами или в платных клиниках
Невозможно что либо сказать. Лично по своему опыту явно не очень. Талоны ничего не значат, всё равно стоишь в живой очереди. Врач может в принципе прийти в кабинет через 2 часа. В регистратуре что либо скажут, только после того как они сами поговорят между собой
Чтобы дозвониться, нужно потратить часа 2.
Врачи друг другу противоречат, не найти конца и края, отношение к пациентам ужасное. Есть с чем сравнивать, очень жаль, что в центре города такой ужас да ещё и в вопросах с детьми.
Никогда бы не подумала, что это заведение может являться полностью бюджетным -вежливые сотрудники регистратуры(!!!!!), наш педиатр-участковый -врач от Бога! Внимательная, тактичная, без медкарты помнит своих подопечных, кто чем болеет и а кого какая ситуация. Заведующие этого отделения также внимательно выслушают, помогут, если какая-то сложность. Такого в бюджетных поликлиниках ещё не встречала. Можно было бы поставить 10 звёзд, поставила бы
Очень брльшой район охвата, поэтому огромные очереди! Может прибавить количество врачей? Зачем так мучить родителей с детьми в очередях. Какие то нечеловеческие условия
Дозвонится и записать ребёнка на приём к врачу , очень трудно, то постоянно занято , то трубки не берут .
Расположение этой поликлиники очень не удобное. Там постоянно много народа . И мест для авто практически нет , 2-3 места и все . А остальные ставят на проезжей части , где создают помехи другим авто , и создают аварийную ситуацию .
Все вроде бы нормально. Терапевты принимают по времени, очереди нет. Но к дежурный врачам ужасная толкучка из детей и взрослых. И все в одной толпе и больные и здоровые. Это ну очень напрягает. Явная недоработка руководителей поликлиники.
На циолковку не дозвониться, ни один телефон не берут или занято все время. Ребенку в 2 года с температурой 38 не могу вызвать врача на дом.
Пытались прийти сами, так очередь к врачу, который принимает в 12 начинают занимать уже с 10 утра.
Огромная толпа людей и больных и здоровых в общем коридоре к одному и тому же врачу, неразбериха полная.
Ужасно...
Простояли под дверью 30 минут и ушли, т к ну невозможно просто.
Очень хорошая главврач! Отзывчнвая, выслушивает каждую маму ! Забодится о здоровье ребёнка. Когда , есть такие врачи как во 2 детской поликлийнике, родители и дети могут спать спокойно!!!
Очередь огромнаааааааааааааааааая не дождёшься . Даже скажу не огромная ,а огромейниииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииишая. Подохнуть можно пока ждёшь. Всегда по праила два с талоном 2 без. А тут оно не работает ставлб единицу. Если можно было ставить 0 то поставила бы
Полное безобразие!!!! Дозвониться и вызвать врача на дом просто не реально!!!! Либо никто не берет трубку, либо просто сбрасываю вызов. При этом посещая поликлинику лично очередей в окно вызова врача нет. Медперсонал занимается чем угодно, но только приемом вызовов!!!!! А то и вообще на месте нет никого.
Фасад здания требует ремонта!!!!Да и внутри бы сделать не мешает!!!! Мед.персонал вежливый негрубят единственный минус по телефону не дозвониться ну или с 25 раза)))
Очень хороший педиатр Денисов А. А. принимает в соколовке. В любое время можно позвонить всегда даст рекомендации и пр едет, даже если это выходной день. Рекомендую данного педиатра😊
Ужасная поликлиника! У старшей поднялась температура, звонила полдня по всем телефонам, чтобы вызвать врача на дом. Либо занято, либо сбрасывают, либо просто не берут трубку. Поехать и вызвать врача в поликлинике возможности нет, т.к второй ребенок у меня маленький. В моем филиале (на Кальной) вызов на дом не принимают, только на Циолковского. В итоге придется идти с двумя детьми на прием к педиатру.
Как всегда не дозвонишься ни вызвать врача на дом ребенку с температурой, ни в регистратуру. Полутра звонишь, либо трубку не берут, либо в регистратуре сбрасывают. Зачем тогда оставлять дежурство в выходные дни, просто закрывайте и все.
Ребёнок приписан к данной поликлинике и мы вынуждены ходить в платные. Очереди жуткие, хамство советское. Невролог была просто неадекватной (м.б.сейчас поменялась, мы там давно не были). Бросалась на людей, кричала т.д. в общем, никому не пожелаю иметь отношение к данному заведению.
Регистратора в возрасте отправила ребёнка, который пришёл с дедушкой вовремя по предварительной записи к психологу, совершенно к другому специалисту - неврологу психиатру. Они просидели больше часа в коридоре, а когда я приехала в поликлинику, отпросившись с работы, тк через час после психолога была запись к ортопеду и поинтересовалась почему сын не попал к врачу, регистратора начала в повышенном тоне высказывать мне претензии, что "я мать" и сама должна регулировать вопросы к какому специалисту записаны, а она!? сотрудник по ту сторону окошка не располагает информацией отностительно специалистов. Хамски обратилась ко мне "Ты" Потом услышав информацию о том, что психолог накануне приглашала меня через ребёнка, влезла в этот вопрос, пытаясь слелать меня виноватой. Будьте внимательны с таким персоналом. Прошу руководство поликлиники обратить внимание на мой отзыв и отреагировать