Очень хамское поведение, особенно от вышестоящей. За что спросить, не понятно. Лучше туда не переходить
2
Александр Аксенов
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
Парковка маленькая, очереди огромные к врачам и в регистратуру, дозвониться вызвать врача невозможно, ездил сам на месте записал вызов на дом врача к ребенку, собрали в эту поликлинику полгорода, не доволен и выхода нет, поликлиника 12 детский врач то есть , то нет !!!..
Отвратительное общение у работников регистратуры. Хамоватое и резкое не только по телефону, но и при личном присутствии. До этого были прикреплены к 7-ой и я просто в шоке от такой разницы в одном городе.
Поликлиника в целом хорошая!! К специалистам, есть возможность записаться! Очень и очень довольны Федосовой Л.Р.!! Это пример всем врачам!! Очень внимательная и грамотная!!!
Врач Шипицына, грубая тетка, неуравновешенная, ей не место в детском учреждении, хамское ведение приема, на вопросы отвечает неохотно, и готова всех загрызть
После объединения поликлиник стало невозможно ходить в поликлинику, очереди огромные, педиатры начинают посылать из кабинета в кабинет пациентов, так как много народа они принимать не хотят!!!
Специалисты прекрасные, но очереди!
Нужно больше поликлиник! Домов больших многоэтажных построили, людей в районах прибавилось, а поликлиник не хватать стало!
К организации работы поликлиники много вопросов. Но я очень довольна что у 3-х моих детей педиатр Людмила Ростиславовна Федосова. Это большой профессионал и чуткий человек.
Врачи от Бога, работающие в этой поликлиникеэто Федосова ЛР и Буданова АВ. Это те врачи, которые лечат, а не калечат наших детей. Оносятся ответственно и с душой к своей работе. Спасибо им огромное!!!!
Позвонил узнать расписание врача, нарвался на такое хамство!! Не успел задать вопрос, бросили трубку. Вежливых слов вообще не знают. Орут, если переспросил. И такие люди работают в медицине. Работники регистратуры! Да вас вообще к людям допускать нельзя! Сплошное хамло! Не умеете общаться с людьми - сидите дома!!!
Выражаю искреннюю признательность и благодарность сотрудникам регистратуры, дежурившим вечером 5 февраля 2020 года, за проявленные чуткость и ответственность по возвращению мне утерянных в поликлинике документов и денежных средств. С уважением, С. А. Иванов.
Але персонал, где вы? 🤬Никого, звоню в регистратору чтоб записаться на приём, не "але" и так каждый день, оф сайт виснет, якобы перегруз в системе, ложь п🤬🤬🤬, проснитесь тролли🤬
Обычная детская поликлиника. Ничем не выделяется от остальных. Всё как и везде. Очереди у регистратора, иногда хамское отношение работников регистраторы ну и совсем нет парковки для автомобилей родителей.
Сколько хожу в данную поликлиннику, поражаюсь работникам регистратуры, которые разговаривают хуже, чем собаки!!! Это кошмар! Врачи многие разговариваю ничуть не лучше! Шипицына может позволить себе не лестные высказываеия в адрес мамы, в адрес ребенка может повысить голос сказав: «Закрой рот!». Зато в платной клинике разговаривают все мило и душевно!
В прививочном кабинете работают как будто не с детьми, а со скотом!!!
За 7 лет этого наблюдения уже надоело на все закрывать глаза, улыбаться и молчать!
20
1
Show business's response
Елена Пирогова
Level 7 Local Expert
February 11, 2020
Дважды пытались попасть к врачу-специалисту. Даже записавшись предварительно через интернет, это далеко не всегда получается! Приходишь, тащишь ребенка по холоду, а в регистратуре очень радостно сообщают, что приема нет! Говорят мы вам не дозвонились! А никаких пропущенных звонков не было. Вот такое отношение... К педиатру всегда огромные очереди. Коридорчик маленький, и там вперемежку все, больные и здоровые, чуть не на головах друг у друга сидят.
Организовано все ужасно.
Поликлинике нужен ремонт, как с наружи, так и в нутри. С наружи всё сыпится и отваливается, валяются куски штукатурки... Обидно что поликлиника находится вдоль центральной улицы, а выглядит не очень....
Очередь к терапевту обычно всегда. К узким специалистам попасть проблемно. Практически невозможно. Поэтому приходится обращаться в платные центры.Но никуда не денешься, здоровье дороже
С парковкой большая проблема!!!
Врачи как и везде, если угадаю, вылечат, если нет - залечат.....
И эта лажа: отдельный вход с больными детьми, а затем общий коридор....
8
Алексей П
Level 14 Local Expert
August 14, 2020
Очереди, талоны, народ- вся Рязань здесь. Оптимизация. Некоторые врачи работают на пол ставочки, к примеру с 9 до 15 по вторникам и четвергам. Попробуй по полюсу попади- квест.
Зато у нас медицина бесплатная и Россия ядерная держава и ракеты в космос пускаем.
Уважаемая Елена Михайловна! Почему детям, прикрепленным к филиалу пол-ки 2 в Кальном отказывают в приеме анализа "Соском на энтеробиоз" на ул.Циолковского? В единственный день, когда принимают соскоб в Кальном сегодня была бешенная очередь. Мы простояли там 40 минут, освободились в 9,00, а после нас еще человек 15 примерно, а время приема 8,00-8,50. Многих отправили с Циолковского в понедельник и сегодня в четверг, со словами, что у нас свой кабинет есть. А если срочно соскоб нужен? А если мы на кровь записаны в четверг и можем сразу в одном месте все сдать? Это просто издевательство или какое-то выяснение отношений между Вашими сотрудниками через родителей. Мы ведь одна поликлиника, а нас так гоняют. Пожалуйста пересмотрите правила приема анализа "Соскоб на энтеробиоз" и разрешите его сдавать везде. Спасибо за внимание.
меня не устраивает: запись, по которой еще и не факт, что примут, если нужно узи то направляю платно чаще всего к себе же на свое другое рабочее место, в регистратуре сидят прям собаки, но есть исключение, пока запись на анализы подойдет, ребенок уже выздоравливает как в принципе и запись к врачу, а живу в области, что бы получить направление вообще беда))))