Gbu Zhilishchnik rayona Nagatino-Sadovniki
110 reviews
July 25
Отвратительная работа, точнее ее отсутствие, по закону зона перед мусоропроводом и первые два этажа должны убираться !ежедневно!, по факту в подъезде вообще не убираются (мусор на фото лежит около двух недель). В один из дней заметили в подъезде тараканов, а на следующий увидел как эти тараканы залезли через окно, просто ужас. Отсутствием уборки загадили весь подъезд и подвергаете опасности жильцов дома. Убедительная просьба разобраться с данной проблемой и работать так, как гласит закон, иначе придется обращаться в вышестоящие органы. Академика миллионщикова 13к1, 3 подъезд
1
November 2
Под видом Энергосервиса дурят жителей. Никакой экономии нет. Перетопы сплошные. В квартире душно. Отапливаем улицу, открыв окна. Счета приходят космические в течение года! За одно только отопление в год платим около 35 000 руб! В то время как в домах, где считают по счетчикам за сезон выходит не более 15-20 т.руб. Вот вам и Энергосервис. Только лишние деньги взимают! Госжилинспекция отписывается витиевато, в прокуратуру писать бесполезно. Таким образом, Жилищник безнаказанно наживается на гражданах.
1
November 9
Работают низкосортные, неграмотные работники, которые не знают правил морали и приличия. Женщина контролер ничем не помогает, ничего не объясняет, ведет себя как будто она всевышняя. Нужно было проехать к одной организации. Она сказала проехать, конечно же нет. Я спросил каким способом можно проехать туда ( оформить пропуск или через организацию оформить) и сразу без до свидания выключает микрофон. Таких работников держать нельзя. Они обслуживают дома и так относятся к людям!!!
1
2
October 21
Благодарю сантехника Кушлина Дмитрия Викторовича за быструю и качественную работу. Не было отопления на последнем этаже. Все решил. Вежливо общался. Спасибо!
November 6
Жилищник Нагатино -Садовники игнорирует заявки, приходящие через единую диспетчерскую службу города Москвы. 5 ноября в 8.50 была создана заявка на уборка льда рядом с подъездом и домом по адресу: Нагатинская набережная, дом 20, 3 подъезд. Сегодня 6 ноября 8.30 утра - лёд до сих пор не убран, что создаёт травмоопасные ситуации, угрожающие жизни и здоровью жителей данного дома. Прошу принять меры.
April 15
Доброго дня, наверное, никого не удивлю своим отзывом. Да у них появился вотсап, но только для взыскания задолженности и Напоминания об оплате - это единственное, что УК в принципе делает. Подъезд в ужасном состоянии, заявки закрывают отписками - проблема не обнаружена. Буду обращаться в мэрию для проверки деятельности Жилищника, чего и вам советую. Посмотрела фото из отзывов, ну это их фирменный стиль - не вывозить вовремя мусор, что приводит к переполнению мусоропровода и открытым корзинам, это треснутые таблицы и доски объявлений с постройки дома, которому 40! лет, это входные двери из деревянных досточек как в деревне, это вечно облупленный потолок(он перманентно протекает), окна грязные и в паутине. Они не делают ничего!
7
November 16, 2023
У меня очень приятные впечатления от общения с сотрудниками Жилищника.
Всю информацию прислали на ватсап, позвонили, подробно рассказали.
Все непонимания решились быстро и по телефону.
Больше не нужно отпрашиваться с работы, сидеть в очереди и что-то доказывать – отношение к жителям вежливое и внимательное.
По сравнению с тем, как это было 10 лет назад – просто огромный прогресс.
Очень надеюсь, что скоро во всех сферах так будет.
Спасибо! 🙌🏻
2
September 20
На остановке автобуса 811 Ювелирный завод уже две недели не убирается мусор. Урны для мусора нет. Просьба обратить внимание!
April 17
Дом 31 Академика Миллионщикова подьезд моется -никогда. Первый этаж, а остальные год назад. Почему мы за это должны платить. У вас трудоустроенные азиаты, которые не работают, а получают заработную плату за счет Россиян!
3
November 13, 2023
Интересно, руководитель Жилищника Нагатино-Садовники читает отзывы жителей? Зачем писать телефоны на сайте, если никто и никогда не поднимается трубку?
Ул Академика Миллионщикова д 31 - подъезды не убирают почти никогда! Территория по Коломенскому проезду 6-10 не убирается!
Очень хотелось бы, чтобы руководители изменили сложившуюся ситуацию в районе по уборке территорий и под'ездов. Ведь какой шквал отрицательных отзывов! !!
12
April 1
Сделали кап.ремонт дома по адресу каширское шоссе д.7 к.3. Не прошло и месяца началось все отваливаться , вызывали и сообщали, никто не реагирует. Ужасно делают кап.ремонт домов. Только деньги собирают.
3
September 3, 2023
Уборка территории района оставляет желать лучшего. Новые детские площадки,только построенные, находятся в жутком состоянии.нппример Каширское шоссе, дом ,8 Корп. 3- песочница пустая, покрытие все усыпано гниющими плодами окружающих деревьев, запах стоит соответствующий.
2
July 7, 2023
По адресу ул Садовники д 10 в этом году в конце мая уже проводился плановое отключение горячей воды .Все проверили и подготовились к 2023-2024 году
Вчера неожиданно на подъезде нашего дома появилось странное объявление об отключении в связи с аварией.
КАкая и где авария не указано. Как долго мы
будем опять без ГВС не указано Дозвониться невозможно - все посылают по разным телефонам
3
1
October 24, 2023
UPD: шумят по адресу Варшавское ш. 55к3 и к4 по всей территории между двумя домами.
Сегодня 21.10 продолжают использовать воздуходувки вблизи жилых домов прямо под окнами и терроризируют людей в выходные дни шумом! Сколько это может продолжаться?? Чего вы добиваетесь?
5
November 8, 2023
Убирают во дворах воздуходувкой, что запрещено. Экскременты животных, грязь, пыль все в воздухе и в окна. Звук такой, хоть на стену лезь. Дворники орут на непонятном языке с раннего утра. На замечания жителей, посылают матом.
6
February 14
Каширское ш д11 кор3. Три раза делал заявку ЕДС что бы закрепили ручки на дверях подьезда номер 1 и два раза звонил в техотдел Жилищника.Ручки не закрепили по сей день.
1
November 29, 2022
Обратились с вопросом обработки общего воздуховода, канализации, а также с просьбой в содействии обработки квартиры, в которой скончался одинокопроживающий человек. Такого отношения я не встречала нигде. Непосредственно начальник ГБУ Жилищник Орлова З.Н. в устой форме отказала в помощи! Но секретарь данной организации (к сожалению не знаю как ее зовут,рабочее место располагается в непосредственной близости от кабинета Орловой З.Н.) мало того, не имея никакого на это права, также начала отказывать в обращении. Но большего всего поразило отношение данного работника. Отсутствие соблюдения этических норм! Ухмылки, издевки, переворачивание сложившейся проблемы. Сложилось стойко ощущение, что человек наслаждается бедами людей. Желания помочь, направить, просто нет. Прошу обратить внимание на данного сотрудника, на соответствие занимаемой должности и выполнения функциональных обязанностей, а также провести служебное расследование по факту работы данного сотрудника, принять соответсвующие меры.
11
2
December 27, 2023
Не полностью удовлетворена общением с компанией. Переписка была в WhatsApp, звонки не разъяснили все моменты. Вопросы решались медленнее, чем ожидалось.
1
September 19, 2022
Добрый день! Ежегодно, на протяжении 14лет , при запуске отопительного сезона , в нашем доме по адресу ул.Нагатинская, д.17.к.1 в 2-м подъезде с 1 по 9 этаж холодные трубы в двух комнатах. При этом начисления за отопление никто не корретирует. При обращении , заявки не оформляют , а ответ: в курсе проблемы, специалисты не могут попасть в квартиру на 9этаже для "продува" батарей. Если проблемы сохраняется на протяжении нескольких лет , неужели нельзя вывести трубу из квартиры , чтобы специалисты имели свободный доступ для устранения ?
8
1
August 30, 2023
Обратилась в управляющую компанию по поводу устранения задолженности. Решили вопрос оперативно! Люди доброжелательные! Особое спасибо Егоровой Наталье!
2
3
October 26, 2022
Уважаемые сотркдники ЖКХ,по улице Нагатинская 28 хочу подчеркнуть работу дворников и контроль за ними.Ребята которые подмитают типа двор и устраняют мусор на алеях,у домов,и та тер тория,которую контролируют данным обьектом Структуры не выполняют свои прямые обязанности.Вечная грязь и засоры улиц,тратуаров у жилых домов.Каждый день по утрам у мусорных баеов в 4 кв.м от нее вымитают мусор снимают на фото для отчета,не понимая того,что обманывая высшее Рукаводство своими не традиционными отношением к окружающей среде правоцируют на многочисленные жалобы в ВЫСШИЕ ИНСТАНЦИИ,А МЫ ПОВЕРЬТЕ ЭТИМ ЗАЙМЕМСЯ.Ужасный район и грязный во всех значениях этого слово по ул.Нагатинская 28 и в округе в близи домов.Прошу Вас посодействовать а иначее сами понимаете,куда дойдетт письмо.
6
September 9, 2022
Отвратительное отношение к жителям района. 31.08.2022 во дворе домов 18 и 20 по ул. Высокая представители Жилищника подпилили дерево и оно упало на парковку, где стояли автомобили. Пострадало 2 автомобиля. Ущерб больше 500 тысяч. Начальник отдела благоустройства совершенно необразован. Как можно было давать указание подчинённым не предупредив жильцов, не установив информационные знаки и без ограждения лентой. Хорошо, что хоть никого не убило этим деревом. Директора и начальника отдела благоустройства пора лишать должностей, пусть идут работать руками, раз не умеют работать головой.
15
February 8, 2023
Мы платим деньги НЕ ПОНЯТНО КОМУ!!!!! Решить они могут только 1 проблему! Заменить лампочку, которая перегорела наделю назад!!!! Не переживайте! Мы скоро всем домом перестанем платить коммунальные услуги! И подадим на вас в суд!
7
February 22, 2023
Туда лучше не обращаться! Хамят, оскорбляют, внятно не могут ответить не на один вопрос! С этой компанией все вопросы надо решать только в присутствии юриста. Ощущение, что работают люди отмотавшие не один срок! Сил нам вытерпеть их!
9
December 28, 2022
Совсем не хотят работать! По адресу Садовники 7 на парковке со стороны улицы Садовники вообще не убирают снег! Подавали заявку несколько дней назад - реакции ноль! Результат - горы снега и лёд, машину очень сложно поставить!
December 21, 2022
Сегодня уже 21.12...снег давно не идёт... Дворовая территория у 1-4 под"ездов по Академика Миллионщикова д 31, проезжая часть, у почты как не убиралась, так и не убирается неделями. Лёд и сугробы! Ни пройти, ни проехать. За что платим? Неужели начальник участка не знает???
4
October 29, 2021
1. Постоянный перетоп. Как уже писали неоднократно при температуре +20 раскаленные батареи, что невозможно переносить и отражается в счете за коммунальные услуги.
2. При оставлении заявки в Единую Диспетчерскую службу или мос.ру ставят лживые статусы - Выполнены или Соответствует норме, при этом даже не связываясь с жильцами оставившими заявку.
3. Про платежки - так же полностью согласен. Присылают платежки на оплату с непонятными суммами и за непонятный период. На вопрос - за что счет - ответить не могут.
4. Телефон в инженерную службу на Нагатинскому бульваре,12 не брут НИКОГДА. Т.е. связаться с ними невозможно.
Разогнать всю эту устроенную кормушку и набрать новых нормальных специалистов .
15
December 24, 2022
4 года в подъезде разруха! Дедают ремонт… За что жильцы платят денги на капремонт?! Чтобы жить в свинарнике?! У Жилищника Нагатино-Садовники хоть немного совести осталось?! Или слвмем забыли, что такое словосущесьвует?!
5
October 10, 2022
Добрый день. Невозможно дозвониться в эту управляющую компанию никогда. В течении часа на автодозвоне, и слышишь только одно. В настоящее время абонент занят, перезвоните позднее. Это как? Видимо абонент решает свои дела, но никак не жильцов.
7
July 27, 2022
Во дворе дома по ак миллионщикова 31 напротив дет сада ночью собираются алкаши.
Утром в 5 утра приходит дворик с железной телегой и гремя будит весь дом. Он давит банки и швврчет их в тележку.
Потрите меры. Слышимость идиеальная. Никто не спит
В выходные тоже самое.
4
2
October 20, 2022
На Судостроительной улице во дворе жилого дома под окном срубили высокое здоровое дерево, очень жаль, что до того идиотизма доходит благоустройство двора, который между прочим очень хорошо благоустроен.
3
1
January 16, 2023
Ужасно скользко на дорогах, особенно где остановка. Из за таких служб которые ничего не делают люди ноги ломают . Спасибо вам , как раз сегодня мама ногу сломала на остановке.
4
1
October 6, 2021
Проспект Андропова, дом 28 - с утра отключили отопление и горячую воду до 23.59 сегодняшнего дня на плановые работы. Вопрос - как можно планировать в это время года отключение тепла на весь день?? А что вы делаете в летнее время, когда также отключаете.? Трубки не поднимаете, с народом говорить не хотите , всех ненавидите. Лично у меня в настоящей ситуации дома ребенок болеет, сама болею и старый отец 94 лет. скажите - это гуманно? Что за плановые работы - дайте четкий ответ!
Свой вопрос я также адресовала в Мэрию, беспредел. А на минуточку все платежи произвожу в полном объеме и в срок.
3
July 16
Дозвониться невозможно. Либо обед, либо окончен рабочий день, либо все операторы заняты.
1
June 10, 2021
Это кошмар какой то 12.10.20 сосед с верху затопил горячей водой мою муниципальную квартиру вызвали сантехника, сантехник пришел электрик пришел позже по этому мне пришлось отключать самой электричество но когда он пришел развел руками и сказал что лучше всего электричество не включать, инженер технолог не явилась из-за отсутствия пришла через месяц акт составила с нарушениями ко мне домой привела какую-то женщину которая не является сотрудником ГБУ Жилищник, не является сотрудником управы района Нагатино-Садовники, кто и зачем она нужна была не знаю и третья женщина Ильина которая является сотрудником ГБУ Жилищник она мне звонила квартиру назвала бомжатником и у нее дома по крайней мере евро ремонт а у меня вздутые старые обои которые местами пожелтели после затопления, виниловые обои начали крошиться после кипятка я инвалид 2 группы живу уже 3 месяц во влажной квартире с ребенком астматиком. Мало того что унизили оскарбили да ещё перед уходом Ильина сказала что я ремонт буду делать за свой счёт я пожаловалась начальнику но ему все равно было до тех пор пока не подола жалобы куда нужно но теперь уже мне звонят и пытаются внушить что акт правильно составили и нанесенный квартире ущерб не уменьшили и вообще не они должны составлять акт а если чего-то не радует то можно нанять платную службу. Акт состовляли два раза один хуже другого такое ощущение что им это удовольствие все приносит теперь хотят чтобы новый акт составила Ильина которая меня унижала и оскорбляла якобы уних кроме нее больше специалистов нет они даже не стесняется. На сегодняшний ответ прокуратура не дала, жилищная инспекция открестилась мол подавайте в суд это ваши проблемы, заявление в суд подать и оценить повреждения не могу оценщик посмотрел акт и повреждения квартиры сказал что нет смысла оценивать так как суд будет основываться на акте и он обязан оценивать по акту. ГБУ Жилищник района Нагатино-Садовники я к вам последний раз приходила в май вы сказали что я не права и Ильина прекрасный специалист и замечательный человек и такого вытворять не могла значит начнем с 1) ошибки вашего сотрудника. Насколько я помню по заканадательсту РФ сантехнический шкаф является общедомовой собственностью и его затопило я подвала заявку акт вы не составили а ответ дали что у вас протечки не было а у меня имеются доказательства обратного. Вы обязаны провести ремонт в сантехническом шкафу обработать стены от грибка и отремонтировать прилегающие пострадавшие помещения к сантехническом шкафу. А кто виновен в затоплении сан шкафа меня не интересует это ваш геморрой будет добры отремонтировать и продизенфицировать. Ванная, туалет и часть коррида прилегают к шкафу + повреждена разетку с выключателем из-за затопления и обои в коридоре если это не вина соседа и он этого не делал значит это ваша вина и акт вы отказались составить а в акте Ильиной не был указан сан технический шкаф.
11
December 18, 2023
Ступеньки почистили наконец-то, а дорожку к трамваям нет,
1
May 21, 2021
Ольга здравствуйте!! У меня такая же ситуация присылают квитанции по задолженности за 2013 года и каждый раз сумма разная, как будто кидают кости кому сколько и на дурака, авось заплатят/!!! Они не могут бороться с должниками и раскидывают на честных и добросовестных плательщиков!!! Я не понимаю почему многие молчат, надо поднимать этот вопрос и обращаться в соответствующие органы !! Юрист этой компании гонял меня уже несколько раз в МФЦ, я отпрашиваясь постоянно с работы уже бегаю на протяжении месяца!!! Написала заявление с просьбой разобраться и снять с меня эту задолженность! Пока ответа нет. Если есть еще такие же жильцы прошу откликнуться на мое сообщение и вместе будем действовать! Спасибо!
9
1
March 31, 2023
Отключили сегодня свет на пять часов. Никто не сообщил. В общей диспетчерской сообщают- обращайтесь в свою жилищную контору. А здесь вообще никто трубку не берет. Вы там работаете вообще? Даже информации никакой не разместили. Людям работать нужно. С вы что творите?
2
December 21, 2022
Хочу выразить благодарность!
Жилищник заботится о безопасности своих сотрудников, наверное именно поэтому не допускает их до уборки снега на придомовых территориях! Которую неделю все 12 домов на Коломенском проезде наслаждаются сугробами!
4
May 1, 2021
Второй раз присылают долговой документ. У меня все счета оплачены, просрочек нет. Выставляют долг за холодную воду. Как это может быть, когда я плачу по счетчику? И за капремонт какая- то странная сумма ни за месяц, ни за двп. Такое ощещение, что цифры взяты с потолка. Скорее всего зотяд долги неплптельщиков раскидать на тех, кто добросовестео оплпчивает ЖКХ. Это называется мошенничество, и есть соответствующая статья в УК РФ. Очевидно с этими счетами надо обращаться в прокуратуру
8
December 10, 2022
База нагатиская набережная/4 праживают люди в абжежитеи где нету горячей воды где сжирают клипы и тараканы и разносят инфекцию где каминдант каждые 15 дней ходит собирает деньги говорит что покупает все для ажиги а непонятно куда девается те вещи которые выделяются бюджетом на абщягу и условия в ней
4
January 19, 2021
Передавала сведения о поверке счетчика воды сначала в электронном виде не почту, написали мне, что все принято и передано в мцф, прошло время сведения не обновились, пришла лично принесла документы о поверке приняли, поставили печать, данные отправили в мфц, снова прошло время данные не обновились на мос.ру, пришла опять, сказали, что все передали ждите, мфц обрабатывает, и вновь прошло время и снова ничего не обновлено, поехала в мфц разбираться иии в мфц не нашели переданных данных по моему адресу о поверке, вся эта волокита тянется два месяца... и мне вновь надо идти к ним разбираться, выходит данные мои они так и не отправили
12
1
August 15, 2021
Постоянные нарушения законов и технических регламентов: отключения водоснабжения и электроэнергии на сроки, превышающие предельно допустимые, без предварительного уведомления жильцов, которое является обязательным, бесчисленные нарушения закона о тишине г. Москвы - при этом пред'являют разрешение, выданное замглавы Управы района, при том, что Управа - это орган исполнительной власти, а не законодательной.
Для проведения капремонта домов нанимают шарашкины конторы в качестве подрядчиков, после которых сами без конца все переделывают.
В администрации ГБУ Жилищник района Нагатино-Садовники сплошь хамы и жулики, которые заняты только набиванием собственных карманов!
5
October 15, 2021
У нас нет отопления ,проблема не решается целый день заявки никто не спишит исполнять , самое главное дети замерзли, полное бездейсвие. Заявки все есть на отсутствие отопления! Ложимся спать в холоде в Москве в 21 веке!!!
2
October 6, 2021
Поливальная машина А629ВР777 пол часа назад на проезде 1й нагатинский где Ветеринарка МИФ решила облить всех прохожих - меня, дедушку на остановке, дедушку и далее кто шёл в сторону набережной. Проведите беседу с водителем, он неадекват
6
April 25, 2021
Случайно наткнулся на обсуждение и вспомнил интересный случай прошлого лета? Подскажите пожалуйста, решение «косить траву» в 6 утра в выходной день (суббота) в районе домов на набережной принимают господа из данной конторы? Если это так, напишу куда нужно, а при необходимости лично объясню гражданке или товарищу из уважаемого Жилищника, подписавшего документ, что с понед по пятницу люди трудятся на работах до позднего вечера и хотят чуть больше обычного находиться в объятиях орфея. Самое простое это узнать телефоны господ и тут 2 варианта. 1) ленятся сотрудники непосредственно в гбу по причинам низких зарплат 2) либо кто выше набивает отдельные места своего гардероба и его интересует газон в районе озера Комо.
3
October 21, 2020
Трубку чаще всего не берут, но если по великой удаче они соизволили ответить, прояснить ничего не способны! У нас оказалась задолженность за сентябрь 2018г., выяснилось это спустя 2 года! Два года, Карл! Спихивают вину на МФЦ, а МФЦ на них. Как это может быть, мне лично не ясно. 2 года не слать извещения о неуплате и не отражать это в личном кабинете?
Передать акт о вводе в эксплуатацию водосчетчика тоже не способны, ждем уже 20 дней.
14
1
July 1, 2021
Ужас!!!!! Там такие злые женщины работают, просто кошмар. Орлова - это монстр. Отвратительная женщина. Подъезды мыть не хотят, свои обязанности не выполняют. Понабрали в работники непонятно кого, ни одного слова по-русски не понимают.
6
December 20, 2020
Обратилась по вопросу задолженности. Написала заявление. Не вдаваясь в подробности, отмечу, что директор Орлова З.Н., вникнув в сложившуюся ситуацию, пошла навстречу, удовлетворила заявление. Благодарю ее! Это было очень важно для нас!
Поставила 4звезды Жилищнику, а не 5 из-за отношения к своей работе секретарши (клиентоориентированность =0, девушке явно надо искать другое место работы)
5
4
December 7, 2022
Отвратительная работа службы. Выключили свет в квартире. Пол ночи ждала аварийную службу!
2