Ой, люди. Это про то жесть. Хотела как то прикрепиться к поликлинике этой. На ресепшене сидела бабуля, очень грубая. Как будто я к ней домой пришла. Куча народа, персонал нерасторопный, почти все медики в пенсионном возрасте. Больше туда не ходила 😁
Ужасное место, вечные очереди. Даже по времени никогда не попадешь во время. Вчера делали 1 прививку от ковида, попали на час позже нашего времени. Толпы людей, духота, кондиционеров нет. А сегодня поехали записаться на 2 прививку. В регистратуру очередь змейкой, чтоб поместиться. Какая тут может быть дистанция. Вечный бардак. Естественно мы не стали стоять. В колцентр не дозвонишься, можно час звонить.
Обратите внимание на свой персонал. Врач Багиров Мирнух М.- оглы абсолютно не владеет русским языком. Невозможно понять, что он говорит. Адекватного лечения не назначил, при приеме на дому перед осмотром не помыл руки, не надел перчатки, не задал никаких вопросов. Не рекомендую.
Просто тихий ужас.Господи не дай бог туда обращаться. ЖЕЛАЮ ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ, ЧТО Б НЕОБЩАТСЯ ТУДА.Записи вечно нет,по живой очереди можно 10 часов сидеть,да и отношение с порога ужасное.
3
Оксана М.
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Мало профессионалов , очень грубое отношение на ресепшене .
07.07.21 я утром взяла талон к врачу терапевту. Очередь для получения талона 1.5 часа.Врач каб. 317 Красненкова и её медсестра отказалась принимать пациентов , хотя к 8 часам вечера у неё осталось в очереди 6 человек. С каменным выражением лица они выгнали всехбольных из кабинета с помощью сотрудника охраны. Безобразие! Как этот человек работает в поликлинике?
Очень большие очереди. Отсутствие приема в назначенное время. Прививку сделали на час как минимум позже назначенного времени. По "Распоряжению глав врача" пропустили вне очереди человек пять не славянской внешности. Осмотр перед прививкой оставляет желать лучшего...
Скажу одним словом: очень много нарушений в области обсуждения клиентов! Этих нарушений ну очень много настолько что нет смысла их перечислить! Когда вы сможете всё увидеть своими глазами, тогда и поймёте о чем идёт речь! Главное это увидеть всё и сразу, особенно присмотреться и прислушаться!!! Позор!!
Безалаберное отношение! Человек болеет третью неделю. Вызывает на дом врача. Терапевт Паршина. Кровь на анализ не берут, направлений на кт не дают, сатурацию замерить приходиться выпрашивать, а прибор оказывается не исправен. Осматривать и слушать не стала, результаты платного кт смотреть отказалась. На основании чего вообще ставится диагноз и выписываются лекарства??? Состояние ухудшается, область поражений на кт растёт, просьбу прислать другого врача игнорируют. В поликлинику не дозвонишься. Это чего вообще такое??? Что за отношение??? В сравнении с третьей поликлиникой это просто дно! Оттуда к людям приходят специалисты, берут анализы, измеряют сатурацию, контролируют состояние и выписывают полноценное лечение. А первая поликлиника и рядом не стоит. ПОЗОР!!!
ГОРБАЧЕВА СВЕТЛАНА ВАЛЕНТИНОВНА !!!!
Не профессиональный подход к работе ,не слышит и не видит пациента перед собой ,лишь только свои предрассудки,после серьезной болезни не направила даже на анализы ,оскорбила и выгнала из кабинета !!!!!ПОЗОР !!!!!!!
И выдайте ей уже компьютер ,мы не в 19 веке ! Все давно уже в электронном виде !!!!!
Очень жаль потраченное время…никогда не пойду больше туда
Да всегда не организованно заведение, но слава богу появились молодые врачи, внтмательные
3
Кирилл П.
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Если бы не вечно недовольный персонал в информационном окне, который на любой вопрос отвечает так как будто делает одолжение, то место было бы замечательным. Сами врачи очень вежливые и опытные, удобно ориентироваться. Чисто и аккуратно.
После ремонта стало очень красиво и приятно заходить, доброжелательные сотрудники, принимается по времени без очередей, если талон взять по времени
Отдельно огромное спасибо хирургическому персоналу, помогли оперативно с моей проблемой!
Врачи Не приходят на вызов. Вызвал 20.02.21. Ставят ковид по скорой, 21.02 возили на кт и отправили лечиться домой т.к. небольшое поражение, но интересно как лечиться дома если сегодня уже 22.02 а врача все нет??? Никакие горячие линии не работают, по ним можно только записаться типа вызвать врача, а когда придет врач никто не говорит. Ни один телефон в поликлинике не отвечает. Что это????
Ужасная поликлиника, у меня нет слов, персонал не компетентный, ставят ложные диагнозы, терапевт Лазарева, это вообще отдельная история, мало того что она сама и её мед. сестра вечно опаздывают, очередь сдвигается на час а то и больше, это у тех кто с талонами, так приходят еще дополнительно люди без талонов по живой очереди, вместо положенного времени ждешь около кабинета по три чеса, и это постоянное явление. Почему руководство на это закрывают глаза, вообще не понятно. Очень надеемся что когда-нибудь, что-нибудь в нашей поликлинике изменится, но пока это кажется заоблачной мечтой.
6 января записали на ПЦР тест( онкология) для капельницы.На 8 утра .В поликл никого нет! Зачем обманули больного человека?Инвалида 1 гр гоняли по этажам как мяч.Где тут милосердие? Где порядок в этой поликлиннике?
Единственный минус, что нет разделения по возрастным группам, в том плане на одного молодого и среднего возраста кому по быстрому, 10 человек с кучей хронических заболеваний и историй. В целом благодаря ковиду появился дежурный доктор очень удобно, и со скорой заморачиваться не нужно, но все таки это отдельная ставка должна быть. Просто дежурный доктор.
По причине ДТП наблюдаюсь у невролога, окулиста врача. Вакцинацию от ковид тоже здесь делала. Ранее помню терапевта посещала. Большего сказать не могу.
Вечная проблема записаться на повторный приём к терапевту, особенно когда ты на больничном. Дают талон без времени и поэтому талону сидишь до конца приёма, очередь через одного не у всех терапевтов работает.
29.10.2020 мне отказала в приёме врач Лазарева НГ прочитав лекцию минут на 5 о том что приём невозможен без полиса. Сама она опаздала на час и электронная очередь сдвинулось и вместо 13-45 я попала на приём около 15 часов. Зав. отделением Ничепорук ЛВ не стала вникать в проблему и отправила к любому терапевту. Огромное спасибо врачу Болокан АВ за то, что за те же 5 минут нашла в компьютере все данные о полисе и карте, которую тоже потеряли во время ремонта, а потом заводил и они тоже куда то бесследно исчезали, дала направление на анализ и отправила на консультацию к неврологу, к которому я смогла записаться только на 6 ноября-умереть легче, чем записаться на приём к узкому специалисту. В поликлинике сделали ремонт, поменяли интерьеры-не пора ли поменять и врачебно-сестринский персонал?
Это не поликлиника а ужас. Океан народу. Вечные очереди и не важно записался ты по времени или нет, всеравно сидишь и ждёшь часа два. А что самое интересное в разгар карановируса на рецепшине сидит дама с хамоватым лицом и говорит о социальной дистанции. При этом в холле народу набилось как в Московском метрополитене. Зачем тогда делать всем замечание когда мы все стоим друг от друга в 5ти см.
Приехал закрывать больничный. В регистратуре отказались отправлять к терапевту. Нахамили. Очереди в регистратуру по 50 человек. 2 часа стоял в регистратуре, чтобы меня как и половину очереди просто послали. Начальства на месте нет. На все вопросы мы не знаем разбирайтесь сами.
Мало того, что у нас врачи не соответствуют квалификации, занимаемых ими мест, так ещё и хамят. Персонал отвратителен, за исключением некоторых людей. К счастью, попала не ко всем врачам. Из-за короновируса, наша "доблестная" медицина, решила, что других заболеваний на планете не осталось, у них на уме один короновирус, который вообще не пугает большую часть населения!!! Люди с хроническими заболеваниями в момент излечились. У людей больше нет, ни онкологии, ни сахарного диабета, ни пиелонефрита, ни гестоза, ни гипертонии, ничего!!! Один короновирус😡. Люди умирают от якобы сопутствующих заболеваний. Да их просто не лечат больше, вот люди и мрут, как мухи! Выписать инсулин, не могу уже 1,5 месяца! На сайте, по записи, эндокринологов 2. Наумова- к ней не дождёшься приёма. Так она ещё и в отпуск уходит. Остаётся хорошая женщина Амади, но к ней почему-то тоже нет записи. Связаться с поликлиникой невозможно, так как эти "работники" не берут трубки! Дай Бог, Вам, "лекарям" не попасть в такие ситуации. Ненавижу нашу медицину. Самое обидное, что так происходит ВЕЗДЕ, НЕ ТОЛЬКО В ЭТОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ!
Это ужас а не поликлиника, мне взяли пцр тест и я его жду уже третью неделю , врачи все злые , в регистратуре тоже девушки сидят злые, звоню в регистратур у них вообще телефон отключен
Плохая поликлиника врачи работают медленно записываешься по времени а проходишь не по времени постояно отвлекает медицинские сотрудники приходят и пьют чай а ты записался по времени и сиди жди когда тебя вызовут
Ремонт сделали, а уровень обслуживания так и остался где-то в девяностых: очереди, хамоватые тетки в регистратуре, некомпетентные врачи, которые назначают дорогие лекарства, даже не осматривая пациента. Есть, конечно, исключения среди врачей, но хотелось бы, чтобы их было больше.
Регистраторы разговаривают очень грубо,врачи особого внимания не уделяют,все вопросы решаются только через заведующую.
3
Irina
Level 28 Local Expert
October 12, 2023
люди страдают в очереди на приём. из-за нехватки врачей (которые за низкие зарплаты не хотят работать). бардак
3
eo
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Отвратительное место. Врачи не хотят работать, гоняют из одного кабинета в другой, делегируя свои обязанности на своих коллег. Грубые и наглые администраторы на ресепшене. Слишком большой трафик людей, с которым очевидно не справляются здешние врачи.
Убрали регистратуру. Теперь толпа в одно окно на запись. Электронно практически запись пропала. Что можно оценивать,если к специалисту попасть почти нереально. В моде талоны без времени с оговоркой, что могут не принять. Что дальше?
Ужас просто одно слово,хамское безразличное отношение. Эти все врачи забыли что это не бесплатная медицина это наши деньги в их зарплатах.Ни заведующая им зп платит ,а мы люди ,так почему такое отношение как будто мы должны умолять обратить на нас внимание.Терапевтов нет невролога неделю ждал чтоб попасть на приём это вам что село где два человека живёт что это за днище вообще просто позорище такой больнице и хамам которые так работают и так к людям относятся . Дополняю отзыв 9.11.2020 о это чудо заведение больше точно туда не пойду. К салимовой был записан на 13:45 приехал в 13:40 уехал спустя час так и не дождавшись приёма. Поправки работают!