Нет желание у людей работать!!! Стоишь в очереди по талону «вне расписания» бесконечное время!! Колхоз ! Захотели приняли, а можно просто достоять до конца рабочего дня в ожидании чуда!
Мягко говоря, это прямой путь в психушку. Может что то и подлечить, но нервный срыв обеспечен. Бесконечно очередь, то там не то, то это не так. Призыв пройти диспансеризацию не оправдывает ожидания. Если первый раз и не знать пути обходов, то пока получишь результат надо пройти 18 кругов ада. В общем психанула ушла.
Филиал АДА просто! Приём осуществляется предвзято! С высокомерием! Даже не задумываются о кодексе этики!!! С интернетом постоянные проблемы!! Два раза в один день перезаписывалась у терапевтам от отсутствии интернета!
Свинское отношение к людям.Конкретно мед.работники из 110 кабинета ,за отсутствие бахил ,могут и рукоприкладством вас выкинуть из кабинета,да ещё и предлагали полы им помыть.Кстати бахил так и не нашли,ушли без гастроскопии.И всё ноют ,что зарплата маленькая.
Прохожу диспансеризацию, отправили на сбор крови в 117 кабинет. Из 117 кабинета отправили в 101, где потом отправили обратно в 117. 3 часа времени пустых ожиданий, надо ловить сотрудников и спрашивать, что куда и как, что бы вернуться в изначальный кабинет и снова стоять в очереди.
Хорошие и вежливый весь персонал. Отзывчивые,если нужен талон к узким специалистам и вы были на приеме у врача,медсестра позвонит когда будет талон и предложит варианты. Даже без талонов врачи принимают,если это срочно и очень нужно. Всегда везде чистота. А девочки в регистратуре всегда аккуратные с причёсками,красавицы. правильно так и должно быть ,они лицо компании,этой поликлиники. Я очень довольна. Каждый здесь профессионал своего дела.
Грубая, несочувственная! Знаю через знакомых- устроена по " звонку"! Заранее отказала мне в медпомощи. Мой участковый врачь и. А . Сучкова. Очень прошу и даже требую! Что бы мой участковый врачь была Богомолова Инна Владимировна!. Надо делать из не не только человека..... Она давала клятву Гиппократа! Сучкова Инна Александровна спасла меня от повторного инсульта!!! А что сможет Богомолова И. В.
Лопухова Елена Николаевна—отвратительный врач! Дважды довела пенсионера до слёз! Общается грубо и неуважительно. Отказывается принимать пациента, который месяц ждал своей записи, без объективных причин. Ужасно!
Добрый день, я уже писала свои отзывы, повторяюсь как можно с таким диагнозом получить такие анализы ( N30.0) держится температура боли и анализы как у младенца
Ужас и кошмар, записаться можно, но уже вряд ли понадобится , ибо пройдёт уже 2 недели... Талонов нет, а коридоры пустые
Травмотолог на 5 этаже - это вообще... Идите с больными ногами, разминайтесь
Это ужас какой-то, пытаешься дозвониться до поликлиники, попадаешь на голосового помощника, однако при просьбе перевести на оператора раз за разом произносит одну и ту же фразу. Когда звонит по номерам указанным на сайте картина ещё хуже: два из них не работают вообще, а третий постоянно занят. Звонила каждую пол минуты на протяжении часа, сложилось такое ощущение, что в регистратуре просто взяли трубку и отложили её в сторону, чтобы не мешали.
Очень вежливй и профессиональный персонал. Знают своё дело, в коридорах чистота хирургическая. Достаточно мест для сидения, принимают сразу много врачей, так что очередь подходит юыстро
Хожу туда очень редко. Если совсем скрычит. Была там в конце марта. Нужен был больничный. Лучше ходить в платную клинику, чем сюда. Настолько ужасное отношение к пациентам.
Нет талонов на прием к спецеалистам
Выдают без времени
Время ожидания увеличивается в разы
Специалистов не хватает
Не всегда есть бахилы на входе
Медленное обслуживание
Доброго времени суток! Хочу рассказать ситуацию, которая только что произошла со мной. Мне нужно было попасть в 420 кабинет, чтобы просто забрать талон. В первый раз меня просто выгнали, я решила подождать. Выходит какая-то хамоватая особа со светлыми волосами и немолодого возраста, я спросила у неё «вы отсюда?» на что меня толкнула эта дамочка , пока я проходила мимо, и наорала на меня «здесь, но у меня много дел!» и захлопнула дверь . Вы меня простите, но я тоже работник медицины, и чтоб я так общалась с пациентами!!! Да где это вообще видано???? Работники-сплошное хамло, а если с нервами проблемы-лечитесь сами, и лучше у психиатра, а не работайте с людьми!
Ужасные очереди. Нет чёткой электронной очереди. Никто, ничего толком объяснить не может. 06.02.2023 стоял в очередях, чтоб получить анкету, а затем получить направления на анализы и сдать кровь. В целом потерял около пяти часов. Только в очереди на сдачу крови простоял более двух часов. Очень шумно, тесно, все ругаются. Крайне разочарован данным заведением.
Ад полнейший, бардак, бюрократия! Сдохнуть короче проще, ни какого внимания и понимания! Что бы попасть на госпитализацию нужно пройти круги ада, десятки часов очередей, не нужных анализов которые даже не смотрят!!! И если повезёт вас госпитализируют , в лучшем случае через месяц! Острая боль в октябре, а они отправляют на ближайшую консультацию в конце декабря. И при этом не дают талонов подтверждения. Живите как хотите называется! Согласен что там бардак! Куда смотрит руководство?!
Специалист просто отвратительный, зашли к неврологу подписать документ для устройства в отдел МВД, по итогу повысили голос и выгнали с кабинета — Егорова Юлия Сергеевна, кажется вам пора на пенсию!
Хороших врачей мало,но есть конечно хорошие и отзывчивые. На УЗИ вообще не возможно талон получить, ждать нужно месяц и больше, и то если сочтут нужным его делать. В кабинете мамографии хамское отношение, кричат и тд
Все очень плохо , врачей не хватает, если к терапевту ещё можно как то попасть а вот к какому-то специалисту две недели очередь нужно ждать. Направление на УЗИ сердце я год жду когда же мне позвонят. УЗИ нижних конечностей я тоже направления год жду.
8
1
Елизавета А.
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Добрый день.
К сожалению, ничего хорошего написать не могу. В данной поликлинике специалисты даже с 50-ти летним стажем калечат жизни и нервы.
С 2018 г. я стояла на учёте в Подольской городской поликлинике № 1у эндокринолога Амади И.Ф. с диагнозом тиреотоксикоз. Данный врач на протяжении 3,5 лет пыталась вылечить моё заболевание при помощи медикаментов. За это время у меня случилось 4 рецидива.
Отмечу, что если данное заболевание не поддается лечению при помощи таблеток, есть возможность пройти лечение радиоактивным йодом (в случае, когда щитовидная железа не сильно увеличена в размерах). О данном методе лечения я узнала от врача, когда моя ЩЖ уже была увеличена в 9,5 раз и единственным способом сохранить жизнь была операция по полному удалению ЩЖ.
При каждой моей просьбе выдать направление в МОНИКИ на операцию по удалению ЩЖ врач абсурдно утверждала, что сперва необходимо привести гормоны в норму (что не представляется возможным, т.к. характер заболевания представляет собой в том числе ненормальные показатели гормонов).
Я получила направление в МОНИКИ на операцию по удалению ЩЖ от другого врача и с 07.09.2022 нахожусь на пожизненной гормональной заместительной терапии препаратом L-тироксин, которая требует контроля и коррекции каждые 2 месяца.
После операции я снова на учёте у Амади. Последний раз я сдавала анализы на уровень гормона ТТГ, от которого зависит дозировка препарата, в поликлинике №1 23.05.2023 и уже месяц не могу их получить и скорректировать дозировку по причине того, что врач Амади отказывает в приёме.
Мой последний талон на приём к Амади 19.07.2023 на 16:15 поликлиника аннулировала, поэтому я записалась на сегодня 20.07.2023 «вне расписания», чтобы в конце концов забрать анализы.
Расписание работы врача на назначенный день: с 8:00 до 14:00. Придя к кабинету Амади в 12:00, и просидев почти 2 часа, в 13:38 я получила очередной устный отказ в приёме.
На мою просьбу просто выдать мне анализы также поступил отказ с аргументом «мой рабочий день окончен».
Я прошу разобраться в компетентности врача и принять меры, чтобы в нашем городе было как можно меньше похожих ситуаций, но больше здоровых людей и компетентных мед.работников.
Пришла записаться на флюорографию
А у них аппарат не работает уже полгода , в каком веке мы живем??? Почему этот вопрос никто не решает????
4
Алиса
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
Мама пенсионер, 08.08.2023 пришла в поликлинику, т.к. сильно болело горло, не могла разговаривать, пошло осложнение на ухо и челюсть, припухла шея. В этот день в поликлинике не работал интернет, никого никуда записать не могли. Отправили к дежурному врачу, где он на бумажке написал предварительный диагноз и отправил срочно к Лору! Мама просидела с утра и до обеда в поликлинике, интернет так и не заработал, врачи без записи не принимают. Т.к. сил ждать больше не было уехала домой лечиться самостоятельно и дома уже записалась в Лист ожидания. На следующий день 09.08.2023 ей позвонили и записали к Соповой А.И. на 11.08.2023. За это время она самостоятельно лечилась и ей стало легче. 11.08.2023 врач Сопова А.И. нахамила моей маме, зачем мол она сюда пришла, не хотела ее осматривать, хотя она еще не выздоровела. Такое поведение и отношение врача к пациенту считаю неприемлемым! Буду жаловаться выше!
У нас когда нибудь будет нормальный адекватный кардиолог? Товарищ который сейчас сидит на приёме именно сидит а не лечит людей в полном неодеквате. Я о Горбачёве Л. И. Я извеняюсь но его самого необходимо лечить. Человек на приёме измеряет больным давленте фитнес браслетом и несёт какую-то чушь о здоровом образе жизни. Это уже край. Выходите конечная.
За три года я ни разу не смогла попасть к терапевту. Они всегда либо болеют, либо в отпуске. Сейчас начала проходить диспансеризацию. Сказали записаться через 7 дней к терапевту. Полчаса отстояла очередь на 3 этаже за талоном. Нашли талон через 10 дней, счастье! Сегодня звонят и говорят, что врача, к которому я записалась не будет, заболела...и всё. (Понятно, что это враньё, наши очереди просто скидывают). Я спрашиваю, что делать, а мне предложили приехать снова и попробовать записаться к другому терапевту. Я объясняю, что не могу кататься из загорода вот так каждый раз и месяцами проходить диспансеризацию! Тогда мне по хамски ответили, чтобы я проходила диспансеризацию в другом месте. Прикиньте!
21
2
В
Василий
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Раньше была прекрасная клиника с кучей врачей разных специальностей, теперь количество врачей тоже самое, но на приеме говорят , что у вас своя поликлиника идите в нее, а в поликлиниках по месту жительства врач один, в лучшем случае два, если не в отпуске, записаться к ним нереально. Так зачем вы всех врачей в одну поликлинику собрали?
Отдельно отмечу абсолютную некомпетентность работников регистратуры, приходил записаться к врачу, они записали, хотя должны были знать что врач меня не примет.
Делали анкологическую операцию на толстом кишечнике мужчине 85 лет. Хирургия, врачи я в восторге. Поликлиника формальность. Ничего кроме благодарности докторам и персоналу не могу сказать.
Находился на лечении в челюстно лицевой хирургии целую неделю.Хочу сказать сразу,что всё Отвратительно!Лечить не хотят, лекарства покупайте за свой счёт.Кормят отвратительно.Нмкакого внимания.Я, ветеран боевых действий, участник ликвидации последствий аварий на Чернобыльской АЭС.И такое отношение.Ведь спрашивается,зачем страховая компания?Для галочки!Отбыл положенный срок и или на все четыре стороны! Хотелось бы,чтобы руководство побеспокоилось за качество медицинского обслуживания.В Серпухове такого нет.Единственное,что нет такого отделения.
Как и везде в медицине. Нехватка специалистов, измученные наплывом врачи на приеме. Пока медицина на высоте в новостях по ТВ. ЖДЕМ ПЕРЕМЕН.
3
1
Антонина Кузнецова
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Просто отвратительно. Никто не предупреждает об отсутствии врача к которому ты записан, все перекладывают тебя друг на друга, врачи хамят, весь персонал хамло базарное, нормальной медицинской помощи так и не было оказано НИ РАЗУ, весь пожилой персонал в основном такой, молодые врачи вежливые, но они, к сожалению, в меньшинстве. Каждый поход в эту поликлинику заканчивается нервным срывом и по итогу ты все равно остаёшься без должной помощи. Очень жаль пожилых людей, потому что не раз наблюдала, как из-за стойки регистратуры нахальная толстая тетка орет и посылает лесом, так ничего и не объяснив толком бедному пенсионеру. И вот все у них построено на спихивании ответственности друг на друга, их любимое дело только чаи гонять, закрываясь в кабинетах во время рабочего времени.
Плохо отлажен порядок приёма !
Больные ,с талонами, по времени и без времени стоят в очереди, ссорятся , кто когда должен идти...кто вперёд, а кто после...
Отвратительная поликлиника, полность показывающая современную беспланую медицину. Плохо себя чувствую, пришла, получила талон без времени, отсидела 1,5 часа и дальше мне врач просто говорит, что не будет меня принимать и ее рабочий день закончился! И делай, что хочешь. На все мои попытки как-то повлиять на ситуацию меня просто отправили загибаться куда-нибудь!
По сравнению как было раньше, сейчас мне понравилось больше, более чисто, отношение к клиентам внимательное и время ожидания в очереди гораздо меньше после того как начала функционировать поликлиника в кузнечиках
Отвратительно! Талон на 18-00, в кабинет зашла в 20-10! Прекрасно, что врач не закрывает дверь в 20-00 и не говорит, что у "меня рабочий день окончен".. Но так быть не должно! О каком качестве обслуживания может идти речь в девятом часу, зная, что еще 4 человека ждут приема за дверью? Впустую потратила время! Пришлось идти к платному врачу, за 30 минут поставили диагноз, назначили лечение! Зачем мы платим деньги в ФОМС???
эндокринологи отличные в этой поликлинике , лучшие специалисты , вот врач-уролог Сергиевский очень огорчил , приём в 1 минуту , и лишь бы не делать узи просит узи 6 летней давности , очень грустно , когда действительно нужна помощь , а врач говорит на узи через месяц талон есть . Хотя талонов всегда много , просто выгоднее Плано принимать , а не бесплатно по талону
На стойке информации приятная женщина, отвечает на все вопросы. Но вот мне нужен был рентген грудной клетки (флюорография). 06.03.2023 рентген не работал (вышел из строя).
Слободенюк Татьяна Владимировна. Просто ужасный хирург. Совершенно ноль в своей работе. Был заусенец на руке пришла сказала об этом назначили левамеколь хотя говорила , что использовала и НЕ помогает , в итоге два пареза без ледакоина и чего либо на живую. Так как кормлю ребёнка грудью антибиотик не назначили хотя сейчас куча антибиотиков которые можно при гв но врач об этом НЕ знает ! Сделав разрезы на пальце тем самым усугубили ситуацию стало только хуже. Это совершено не помогло. Болело ещё сильней. После я приехала заново и она пожала плечами сказав, "что не знает, что со мной делать" чем помочь и что назначать. Перекинула на другого врача. Благо он оказался разумным Жильцов Пётр Михайлович. Большое человеческое спасибо! Сказал. Что порезы сделаны не в том месте. И что теперь уже нужно удалять ноготь палец был запущен. Хотя я обращалась ВО время но спасибо таким специалистам !!!! Которые не компетентны. И не знают что же (делать с женщиной котороя кормит ребёнка) по её логике должна терпеть всё наживую 👍🏻 Не рекомендую данного врача от слова совсем. Таких увольнять