Gektor
313 reviews
December 12, 2024
Менеджер Ирина очень хорошо нам все объяснила, помогла с выбором
1
December 15, 2023
Заказала входную дверь 30 октября 2023 г., обещали привезти в середине ноября, в середине ноября позвонила в компанию уточнить, когда же привезут обещанную дверь, на что мне ответили, что поставка будет только в конце ноября. Хорошо думаю подожду (причем оплату за дверь весла сразу полную стоимость). Наступил декабрь - двери так и нет!!!!!!. Звоню в начале декабря- обещают после 20 декабря подвести, меня конечно такой расклад не устраивает. Звоню периодически к ним в магазин, все сотрудники "отправляют" меня в другой отдел. Обещали, что свяжется руководитель отдела сервиса, прождала неделю, позвонила сама. Началась какая то муть, что поставщик нас подвел и т.д. и т.п. Спрашивается, при чем тут яяяяяяяя. Срок поставки по договору 11 декабря, потом поставщик платит неустойку. Буду писать претензию.
3
3
October 12, 2024
Классный магазин.Сервис на высоте.Возможность отслеживания статуса заказа на всех этапах.Все в срок,установка прошло просто отлично 👍
3
April 24, 2023
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв для данной компании взамен на доброжелательную встречу и помощь с выбором дверей. Просматривали много разных магазинов, но решили, что остановимся на этой. Консультант
Джамиля встретила нас и все доходчиво объяснила про каждую интересующую нас дверь. Не навязчиво, внятно и приятно обслуживала нас, за что огромное спасибо! Подобрали двери, которые интересовали именно нас. Заключили договор, сделали доставку, так как самим не вариант забирать(огромный бонус, что доставка присутствует, очень удобно). Двери- просто чудо, именно такие и хотела. Если хотите обновлять комнатные или входную двери, то обращайтесь в "Гектор двери" и не пожалеете! Большой выбор межкомнатных и входных дверей на любой вкус. Рекомендую!!!
4
3
February 19, 2023
Магазин расположен в многолюдном месте на южной трассе. Персонал магазина внимательный, приветливый. Все доходчиво объяснили, все обязательства выполнили качественно в установленные сроки. Установили межкомнатные двери очень аккуратно. Очень доволен тем, что обратился в этот магазин. Всем рекомендую, цены приемлемые.
4
2
March 2, 2023
Хочу выразить свою благодарность за установку входной двери. Установили быстро, качественно. Размеры проëма были не стандартные. Максим и Денис, ребята очень шустро со всем справились. Молодцы, мастера своего дела.
Очень приветлтвая менеджер, Флюрочка, быстрое оформление и дверь через день была установлена . Процветания вашей компании и крепкого здоровья вашим сотрудникам.
5
3
November 8, 2024
Очень вежливый персонал , оперативность , качество установки
1
1
June 5, 2023
Хочу оставить положительный отзыв на компанию Гектор двери. В первый раз обратилась в компанию в сентябре 2022 года. Нужна была входная дверь с терморазрывом. Офис компании находится рядом с домом. Менеджер грамотно рассказал о всех нюансах двери. Сделала заявку на замерщика. Специалист приехал чётко по времени. Дверь была готова через месяц. Служба логистики предупредила о доставке и установки. Специалист по установке договорился о времени. Ребята провели демонтаж старой двери,убрали весь мусор только после этого установили новую дверь. Рассказали как пользоваться дверью после установки. Всё было сделано грамотно и быстро. В этом году в мае я снова заказала вторую такую же дверь и не пожалела. Бригада специалистов была другая, даже дали очень полезную рекомендацию по установке двери, в чем очень им благодарна. В целом работой кампании Гектор двери довольна и рекомендую к обращению.
2
3
April 24, 2023
Установили качественные двери, цены адекватные, всё в наличии! Менеджеры приветливые,компетентные. Консультант Ильмира-в любое время дня и ночи на связи!монтажники свою работу знают и делают на ура! Один момент-нужно самим держать связь с доставкой и монтажом, есть вероятность что вас не включат в список даты ближайшего монтажа. Но это мелочь. Клиентоориентированный сервис. Спасибо!вы молодцы
5
2
February 7, 2024
Заказывали двери в данной компании, компетентные менеджеры, ответили на все вопросы, очень порадовал момент, что двери делают под любой размер, заказ изготовили точно в срок, качество дверей хорошее, сервис у компании на отлично, привезли и установили двери в удобное для нас время, все прошло отлично, рекомендую!
1
1
March 29, 2024
Заказывали в компании Гектор входную дверь с установкой, замерщик и установщики приехали во время, установили быстро, аккуратно, объяснили как пользоваться чтобы дольше прослужили замки, пока всё нормально. Персонал общался вежливо своевременно отвечал на вопросы.
1
1
November 23, 2023
Не рекомендую данную компанию для выбора дверей, менеджер не компетентный, по запросу цвета венге подобрал серый цвет!!! Плюс ещё сказал, что нужно доплатить за него! денег содрали, поставили товар не удовлетворяющий моим требованиям. Про закон о правах потребителя и возврат товара там тоже не слышали. добровольно решить с ними вопрос в досудебном порядке невозможно, будут уверять, что святые. Или очень щепетильно отнеситесь к заказу или выберите другую фирму.
1
2
April 23, 2024
Двери просто супер! Здорвоо подобрали по дизайну,отлично сделали замеры.Всем очень доволен! Однозначно рекомендую данную компанию!
1
September 15, 2023
Заказали мы на свою голову входную дверь в этой «компании» 2 июня 2023 года. Дверь из наличия устанавливать не стали и оформили заказ по индивидуальным размерам с доплатой за нестандарт, выбрали отделочную мдф панель. Два раза перезванивали им и один раз даже заехали, что бы точно удостоверится что в заказе именно выбранная нами панель, так как это для нас было важно. Спустя месяц монтажники привезли дверь, спешно ее установили, нашему взору предстала дверь с абсолютно другой панелью. Нам было предложено отодрать имеющуюся приклеенную к утеплителю панель и заменить ее на новую предварительно запенив. Извините..Что!? При этом сами монтажники сказали что сделать это не раздолбав всю дверь и не нарушив герметизацию невозможно. Решать проблему и исправлять свои ошибки данная компания отказывается. Вечное «Мы вам перевоним». На пртензию прислали какую то отписку с обвинениями в мошенничестве. Заказ оплачен. Дверь пришла другая! Как так? Нам всего лишь нужна наша дверь согласно заказу. В итоге длится вся эта история уже 4 месяца. Сейчас обратились в инспекцию по защите прав потребителей. Надеюсь дело сдвинется с мертвой точки. Чеки не выдают под какими то нелепыми предлогами, менеджеры вечно что то путают. Люди добрые, если не хотите отдавать кровные деньги и покупать себе головную боль и проблемы, не обращайтесь в эту контору.
11
2
May 10, 2024
Большой ассортимент дверей и комплектующих, приветливый персонал и дополнительные скидки! Спасибо за помощь в выборе 👍
1
April 25, 2024
персонал приветливый ,цены очень хорошие!!! ниже чем у других ,обслуживание супер ,двери очень хорошие, ) всем советую
1
May 6, 2024
Заказала там теплицу. Привезли быстро. Но установщиков пришлось долго ждать. Пришлось в офис приехать второй раз и написать отказ, только тогда и нашлись установщики, которые приехали и установили теплицу быстро. Теплица не плохая. Но если есть время ждать установщиков, то рекомендую.
1
October 11, 2023
Не советую данную фирму, столкнулись с кучей проблем после установки входной двери! Пытаюсь решить проблему, уже 1,5 месяца, но без результатов, 28.08 установили входную дверь, установщики сказали с дверью ничего не делать, даже пыль не протирать, после на следующий день после того как протерла пыль заметила многочисленные, мелкие царапины, которые очень хорошо переливаются на солнце и еще сломался замок после 1,5 месяцев пользования, также там же заказывали и устанавливали межкомнатные двери, одна из дверей начала задевать дверную коробку спустя пол года пользования. Разговаривали с сервисным центром, сказали передали информацию руководителю, после того как я долбилась по телефону руководитель удосужился перезвонить и также сказал, что все выяснит и перезвонит, и конечно же не перезвонил, на повторные мои звонки также отвечали, что руководитель перезвонит, но звонков также не поступало!!!! Выбирайте другие компанию по покупке дверей! Руководитель данной фирмы оправдывается тем что мы расцарапали дверь тряпкой сами, а в сервисном центре объясняют поломку нашего замка тем что мы криво вставляем ключ!!!
7
1
June 5, 2023
Персонал приветливый,все доходчиво объяснила менеджер Ильмира,связь держала даже в свой выходной.привезли без задержек,грузчик- водитель быстро разгрузил и на следующий день пришел установщик Руслан.очень профессионально подошел к вопросу установки спокойно и аккуратно установил 6 дверей за 2 дня.работал чисто и быстро.мне очень понравилось все.спасибо.больше клиентов вам.
2
2
March 2, 2023
Долго искали межкомнатные двери.Выбор пал на Гектор Двери.Межкомнатные заказывали 2 раза ,вход ную дверь выбрали здесь же. Консультанты все объясняют доходчиво.Большой выбор на любой вкус и цену. Доставили в срок. Водитель вежливый.Монтажники Ильгиз,Ришат просто молодцы, установили быстро,. Очень благодарю Гектор Двери.Работают профессионалы. С благодарностью, Раиля.
5
1
December 16, 2023
Здравствуйте покупали в этом магазине двери межкомнатные. Здесь же заказали установку. Хочу сказать огромное спасибо установщику Денису. Мастер своего дела. Установил все быстро и качественно. Всем рекомендую этого специалиста!!!
1
August 29, 2023
Плюсов нет. Только потерянное здоровье и деньги.
Просто ужас а не компания! Установили неправильную дверь с неправильной фиксацией защелки, в итоге мой родственник застрял в туалете и не смог целом выйти из него, ему пришлось сломать изнутри дверь чтоб выйти. Прежде чем чем обращаться сюда, подумайте сто раз нужны ли Вам такие двери. Если бы друг не сломал дверь, он не смогла бы выйти в целом Представьте что пенсионер или пожилой человек застрянет таким образом. В итоге мы позвонили, рабочие приехали но никаких актов не составили, мы звоним, нам до сих пор не ответили. Игнор каждый день. Деньги возвращать даже не думают, дверь новую так и не прислали. Уже 2 недели нет двери в туалете. Я не знаю что делать, может кто-то увидит отзыв, помогут нам.
6
2
June 5, 2023
Нашла компанию Гектор двери в интернете. Позвонила, все узнала, заказала входную дверь. Все быстро, оперативно, качественно. Цены не кусаются, мне очень понравилось. Рекомендую. Хорошая работа, хорошие двери.
2
3
May 14, 2024
Теплицы у вас классные, выдержать такую снежную зиму 2024 г. и даже не треснули нигде, моя стоит...все в ней насажала)) Закажу осенью еще одну. Монтаж и доставка в сроки. Молодцы ребята)
1
December 16, 2024
Качество дверей супер!
У нас повышенная влажность в доме, заказали с облицовкой по всем торцам.
Изготовили даже раньше срока, привезли в оговоренный день.
Вообще прошло все классно, а ещё сэкономили прилично из за скидки.
March 2, 2023
Добрый вечер!Выбрали компанию Гектор Двери,что б установили межкомнатные двери.Приехал замерщик Рустем(от Казани ехать 140 км до нашего села)все хорошо объяснил,предложил отличный вариант дверей за выгодную цену👍🏻Очень добросовестный и вежливый замерщик 👍🏻
А сегодня приехали на установку,двое мужчин (к сожалению не знаю имен)быстро и качественно,установили 5 межкомнатных дверей 👍🏻Ребята профи своего дела👍🏻Спасибо компании Гектор Двери!Процветания вам !
5
2
March 1, 2023
У меня уже год было сообщество в вк, я его добавил потому что мне понравились низкие цены на качественные входные двери. И вот приехав в магазин, менеджер очень популярно и вежливо объяснил и рассказал про двери и мы выбрали понравившуюся нам дверь.Потом к нам приехал замерщик, всё замерили и составили договор, а т.к. проём был не стандартный, то пришлось делать заказ по размеру и мы заплатили только половину стоимости двери, а вторую уже после установки. Мастера, которые устанавливали дверь, были очень вежливые и аккуратные, видно было сразу, что они мастера своего дела, установили буквально за 45мин.Я очень доволен компанией Гектор Двери. У них толковые работники. Рекомендую!
5
2
October 9, 2024
Двери мне понравились. Мастер по установке дверей приехал во время. Двери установил хорошо. Спасибо вам .
2
October 4, 2023
Заказывали двери в феврале, приехал установщик и установил 2 двери верно, одну не в ту сторону, обещал исправить, но перестал выходить на связь.
Хотела заказать ещё 2 двери несколько раз звонила, чтобы получить расчёт стоимости дверей. Обещают передать информацию и пропадают.
Такое отношение очень удивляет. Тратить уйму денег на рекламу, акции придумывать, а когда человек сам просит ссылку на оплату, игнорировать его.
Надеюсь, что руководство мониторит отзывы и примет меры.
Качаемо дверей, в целом хорошие, но уплотнитель в дверях рвётся, скоро придётся менять
1
July 19, 2023
Компания просто ужас. Заказали двери, срок должен был быть 3-4 дня так как все практически было в наличии. Но они умудрились задержать более чем на 3 недели. Это пол беды… заказали врезку фурнитуры и распил под 45 градусов коробки. Тут ситуация еще хуже. Распил просто ужас, ножовкой можно ровнее распил сделать, выемки под фурнитуру как будто делал безрукий человек без замеров просто на глаз, и там накосячить умудрились. А по качеству двери ну просто ужас, совсем не те, что представлены в магазине.
Вообщем советую 1000 раз подумать прежде чем что либо заказать в этой компании, так как в противном случае можете попрощаться со своими нервами и временем. Будете ждать долго и в конце вы получите далеко не то что ожидали.
8
2
March 19
Двери без гарантий. Найдут 100 причин, чтобы не исправлять свои косяки. Не связывайтесь с ними
1
February 9, 2024
Двери отличные, купила их 5 штук. Установщик вообще золото, справился за дня на 5+,хоть и были трудности с проёмами. Он УМНИЧКА!!! А вот продавцы в магазине оставляют желать лучшего. Просто сидят или едят, никакого интереса к клиентам. На звонки не отвечают, приходилось ездить к ним.
2
1
April 23, 2024
Взли две двери из наличия, одну на заказ. Привезли, все аккуратно и симпатично, по качеству понравилось. Менеджеры на связи, в общем довольны
1
May 6, 2024
Очень вежливый и приветливый персонал! Помогли с вопросом, все быстро решили! Рекомендую однозначно!
1
April 7
Топовые двери. Хорошие цены. Рекомендую однозначно!
April 14, 2024
Здравствуйте. Всё отлично! Менеджеры быстро расчитали стоимость.. предложили варианты...в общем я доволен.
Советую👍
1
August 6, 2023
Самый отвратительный магазин который может быть. Никогда никому его не порекомендую. Если хотите выкинуть деньги на ветер, то приходите к ним.
Купили у них термодверь в дом, через год начала отходить краска, как будто на дверь просто приклеели клиенку. Звонила и писала, даже сотрудник не удосужился приехать, а просто по телефону сказали, что для уличной двери нужно было строить тамбур. В тамбур, даже интересно какую бы они дверь порекомендовали поставить или может посоветовали построить ещё один тамбур? По телефону сказали, что снизу всё отвалось из-за механического воздействия (мы наверное молотком стучали), а сверху солнышко светило.
Что мы имеем за свои же деньги?
Ржавую дверь и отходящей пластами краской.
8
1
June 11, 2023
Заказанные двери пришли в срок,мастер по установке дверей работал целый день,установил все идеально,двери очень красивые,вся семья довольна!Обязательно буду рекомендовать Гектор друзьям и знакомым!
2
3
June 7, 2023
В квартиру заказывал новые двери. Достойное предложение по цене увидел в "Гектор двери". Обговорили с менеджером насчёт выезда замерщика, на удобный день и время. Работа выполнена успешно, это уже потом я заметил, когда уже двери поставили - не скрипят, всё ровно, и плавно. Отличное качество дверей, сама работа по установке, и соответственно стоимость. Могу рекомендовать данную организацию. Я остался доволен. Спасибо!
2
3
February 1, 2024
Огромная благодарность за хорошую работу замерщик Олег и установщик Дмитрий. Отличные профессионалы своего дела. Мы очень довольны!!!
1
July 6, 2023
Увидели вывеску про двери, зашли менеджер все четко грамотно рассказал, долго не задумывались заказали,p.s еще и скидку сделали. Спасибо установщику Гектор двери, установили межкомнатные двери быстро и качественно, рекомендую однозначно,
3
3
March 11
Установил Сталь-2 на вход к своему гаражу, все окей 👌 Рекомендую!
December 30, 2023
Двери вроде и неплохие . Но отношение к работе у персонала ужасное . Продать и деньги получить - это пожалуйста. А сделать качественно , в срок , без изъянов - это нет. Никакой компетентности и клиентоориентированности , к сожалению. Столько нервов потратили с ними, отвратительно
5
2
April 27, 2024
Цены -огонь! Спасибо за работу! Вы лучшие! Быстро все выбрали,оформили, установили! Никаких проблем не возникло!
1
March 26, 2024
Всё прошло хорошо, качественно и оперативно всё сделали
Работой очень доволен
Рекомендую
March 28, 2024
Большой выбор, удобное расположение магазина, качественная и быстрая доставка и установка
January 31, 2023
Гизатуллин Зуфар: 2 недели назад сделали у вас большой заказ 7 дверей. Консультант Марат принял очень теплое участие, был очень внимателен и учел все наши пожелания. Все двери подошли и хорошего качества. Особо хочу отметить бригаду сборщиков Ильгиза с сыном. Это профессионалы своего дела, сработали очень четко и качетвенно, и просто очень милые люди. Квартира буквально засияла. Спасибо большое и удачи в дальнейшем!
5
1
May 22, 2023
Нам нужно было поменять входные двери, и я по рекомендации 2 знакомых сразу обратилась в Гектор. Мне понравилось. Очень оперативно работают и замерщики и установщики. Владислав замерщик не поленился, даже в восемь вечера до нас доехал, несмотря на пробки. Установщики примерно за час-полтора установили обе двери и довольно аккуратно. Рекомендую.
2
3
April 28, 2023
Привет всем! Очень хороший магазин, отличный персонал, всё подскажут до мелочей! Заказал 4 двери и одну раздвижную дверь на кухню, сделали хорошую скидку! Жду установщиков от даной организации. После установки напишу отзыв! Андрей!
4
2
November 4, 2022
Спасибо большое компании Гектор за двери :входную и межкомнатные. Всё сделали быстро, качественно, особенно хочу отметить Альберта--мастера своего дела , смотреть приятно, как собирает двери. Чувствуется, человек любит свою работу. Получилось всё очень красиво. Молодцы. Горжусь мастерами своего города Казани
6
3