Делали заказ в Гекторе пару месяцев назад. Дверей много, выбор есть, нам больше понравился вариант, который был в наличии, так как торопились закончить ремонт. На нем и остановились, конечный вариант очень порадовал)
Заказал двери перед повышением успел,как говорится в последний вагон.сделали скидку на праздник 8%.установщик дверей от них.все сделал отлично.мне понравилось.посмотрим как будет при эксплуатации)))
Мне не повезло с установщиками. Жалею, что связался с Гектор. Не советую. Установщиков Гектор двери навязывает своих иначе не будет гарантии как они говорят. Приезжают шабашники матерятся, грубят, ведут себя высокомерно. Цены в прайсе увеличивают в два раза. Оплата только наличными. Чеков не выдают. Гектор двери за них ответственность нести не собирается, так как к этому моменту получили свои деньги полностью и Вы их больше не интересуете.
Не совсем корректно рассчитывают в итоге ценник растёт. По ошибке изготовили остекление так что не влезли замки при установке. При перевозке повредили полотна, пытались перекинуть вину, в итоге сделали скидку хотя требовали 2 полотна под замену. Не знаю как у других, считаю компанию хорошей, на контакт идут.
Я не советую покупать и устанавливать в этой организации!!!
Заказал 6 дверей из них 4 были бракованы, и это явно не вовремя перевозки. Прайс на установку бешеный, за одну дверь сосчитали 4250 руб.
Нашел установщика со стороны так он установил за 3000 руб туда вошёл еще и установка доборов.
Не советую обращаться в Гектор двери. Ждали двери 2 месяца, тяжело было добиться ответа когда будут двери, обещают перезвонить и пропадают. Навязали услуги замерщика, все равно по их вине не подошла панель на входную дверь, никто не звонил пока сама не дозвонилась чтобы ее забрали и поменяли, хотя их же установщик сообщил им об ошибке и сказал ждать от них звонка. Забрали только на 5ый день, до сих пор ждём. Один негатив!!!!!
Давно наблюдала в инстаграмме магазин Гектор двери. И вот пришло время нам идти в салон. На все вопросы ответили в развернутой форме. По сроком пришло все во время. Нам очень понравилось,что много выбора по дизайну и очень большой плюс по размерам полотен, так как у нас не стандарт. Я давно хотела белые двери без стекла,просто с молдингом. И покрытие мы выбрали белый снег.
Двери по виду и как они смотрятся в квартире ну мне очень нравятся. Я рада, что выбрали мы именно их.Фурнитура тоже отличная. С серым ламинатом в нашей квартире двери смотрятся отлично.Короче остались очень довольны.И монтажники на отлично сделали работу.Буду всем рекомендовать👍👍👍🤗🤗
1
4
Show business's response
К
Карина Петренко
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
При заказе чуть ли не с ног до головы облизывают, заказали у них почти на 350тысяч рублей, дверей, входные все хорошо, но межкомнатные это бедаааа, грубость менеджера, установщики так, я незнаю у них со зрением проблемы, двери не закрываются на защелки, приезжать не хотят, говорят побрызгайте сами всё, в общем не какой гарантии так мы и не увидели, как деньги получили они все пиши пропало
Добрый день! В компанию ГЕКТОР-ДВЕРИ обращаюсь уже не в первый раз, являюсь постоянным клиентом. Большой выбор ассортимента на любой вкус и кошелек, качество хорошее!!
Заказывал как входные двери, так и межкомнатные. Быстрая и оперативная доставка, качественная установка дверей!
Квалифицированный персонал, индивидуальный подход. Приятные цены. Результатом всегда доволен, всем рекомендую!
Спасибо большое устаноащткам Дамиру и Николаю за проделанную работу все было хорошо👍 окуратно быстро Свою работу знают за собой убрали мусор, не во всех организации это делают. Мы с семьёй очень довольны.
Магазин хороший, отношение к клиенту внимательное но не навязчивое. Двери по цене и качеству соответствуют, даже немного ниже чем в других магазинах как в леруа и других гипермаркетах
Я пришла в магазин Гектор двери. Менеджер по продажам удачно подобрала модель, мне очень понравилось и сразу же оформили заказ. Быстро привезли и помогли поднять на этаж. Отдельное спасибо монтажникам, которые установили двери, очень слажено и профессионально установили. Я очень довольна, что обратилась в эту фирму.
Спасибо установщику дверей Дмитрию за качественную работу. Очень понравилось. Устанавливал 30.10.2020. Профессионал в своём деле.
Спасибо менеджерам Джамеле и Роману за оперативное решение вопросов возникающих у клиентов и профессиональную консультацию. Все вышеуказанные сотрудники молодцы.
Покупали двери в этой компании , решили пригласить на установку дверей под ключ сотрудников этой же компании. Пришёл замерщик , все замерили, через несколько дней пришёл устанавливать не понятный молодой человек, который начал ходить и заново мерить двери и говорить что не одна дверь не подходит. После чего просто ушёл. Не советую связываться с данной компанией.
Обратилась в компанию «Гектор Двери», чтобы поменять межкомнатные двери. Хочу выразить особую признательность Закирову Рустему за его профессиональную помощь в решении возникших вопросов по ходу выполнения , за чуткость , внимание, советы, которые мне очень пригодились. А также установщику дверей Ильгизу . Работал один мастер, но создавалось впечатление, что работает бригада. Ильгиз- мастер высшей категории. Установил двери за один день. Мне необыкновенно повезло, что Ильгиз выполнил эту работу. Он профессионал в своем деле. Большое спасибо за работу.
Всем буду советовать Вашу компанию!!! Спасибо огромное! Желаю процветания и удачи в работе!!!
Заказывали здесь двери, быстро привезли и установили) Мы остались очень довольны! Отдельная благородность Роману и монтажникам за замер и качественную установку дверей)Всем рекомендую!
В каждой комнате разные напольные керамические плитки . Опытный замерщик фирмы Гектор переубедил открытие двери внутрь комнаты , но не предупредил ,что когда двери закрыты видно две разные по цвету плитки Записался на монтаж за 2 недели не приехали Потом сказали что не успевают и отправили монтажника не от фирмы Он обещал приехать в понедельник но приехал только во вторник При разговоре понял что и с ним не стоит связываться Нашел через друзей специалиста с профессиональным инструментом но пришлось ждать еще 10 дней
Из нормальных людей Роман, установщик Павел и доставщик. С остальным беда. Пока мой товар лежал на складе, его уже впарили кому-то. Концов не найти, после скандала решили вопрос.
Двери, как говорится, на вкус и цвет... А вот отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Стараются любыми способами увеличить цену уже после подписания договора, хотя при подписании уверяют, что цена окончательная. Пока мы ждали свою дверь, нам позвонили и сказали, что дверь (оказывается!!!) На 1000 руб дороже, документально это нигде не обозначалось. Когда дверь установили, внезапно ещё приплюсовалось 2200 руб. Позвонили менеджеру, чтобы разобраться, так нам ещё и нахамили.
Обратился в компанию Гектор за дверьми в частный дом. Белая эмаль, скрытые петли, смотрятся шикарно! Благодарю всю команду за оперативность, Качество, клиентоориентированность, в частности менеджер Ильдар. Рекомендую знакомым!
Дверь конечно нужно выбирать вживую, оговаривая все нюансы. А здесь режим самоизоляции и нужна срочно. Не буду описывать все нюансы общения. Заказала входную дверь эконом. обещали гарантию 1 год. По факту- на дешевые двери, на дверные ручки, доводчики.... гарантии нет вообще. На следующий день ручка двери перестала работать. Конечно сама виновата и нужно читать договор. Но сказалось чти все впопыхах, замерщика уже не ждала в 21.40, пришлось "бежать" к нему. Но он пошел на встречу и все таки приехал после всех запланированных заказов.
нашли этот магазин через интернет...потом просматривали в других магазинах и все таки вернулись в гектор двери ,так как цены были адекватные, к тому же были акции на двери...менеджеры грамотно проконсультировали ,в итоге купили 5 межкомнатных и 1 входную...благо все в наличии было и в течении 1 недели установили...хочу сказать большое спасибо установщикам,сделали все на совесть,каждый мм считали,были кое какие нестандарты ,но они все исправили...двери как влились...за собой все пропылесосили и убрали...молодцы! нам все понравилось!!!
В компании Гектор Двери купили сначала входную дверь, а потом межкомнатные двери. Из плюсов могу отметить то, что у них большой выбор разных моделей. И они помогают выбрать исходя из того что тебе нужно. Я всем очень довольна. Теперь в моей доме красивые и хорошие двери. Спасибо
Добрый вечер. Заказывал двери 15.01.2020. Продавец зовут Айрат, вроде все объяснил нормально, сказал через неделю двери будут готовы. Через неделю звонка не было от них, позвонил сам. сказали двери еще изготавливаются. Конкретно когда будут готовы никто мне не сказал. звоню 28.01.2020 опять не готовы. через несколько дней говорят должны быть. Ответа опять конкретного нету. Мне важен был в данный момент срок. Если бы сразу сказали больше 2 недель ждать, я б или планы пересмотрел или ушел в другое место. когда не горит, я жду. ну в этот раз срочнее нужно было. Что могу сказать, или продавец или сам магазин не конкретный.
Покупали здесь двери два раза)Оба раза остались очень довольны качеством дверей(такие добротные они и выглядят достойно), менеджер вежливый, все рассказал. Выбор у них большой и цены приятные) советую)
Заказали двери в начале мая, привезли через месяц... самое важное - ! ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР ВНИМАТЕЛЬНО, ОСОБЕННО "УСТАНОВКА". Но это ничего по сравнению с их установкой!!! Нам обговорили сумм за установку 3-х дверей 7тысяч рублей, за час до приезда звонит установщик и сообщает сумму 9-11 тысяч рублей. Мы позвонили менеджеру, на что нам ответили " Вы можете отказаться от установки", так разъяснений мы не дождались об установленной суммы. Сказали только, что все цены за установки по договору. Так вот самое ВАЖНОЕ ! ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР ОБ УСТАНОВКЕ! чтобы не попасть на деньги... выезд установщика составляет 500р за одну дверь, у нас их было 3 , следовательно, только за выезд 1500р. хотя я понять не могу приезжает он одну дверь устанавливать или несколько … там оочень много еще таких умно крытых вещей, так что читайте все внимательно!!!!
НИКОГДА не заказывайте здесь установку входной двери! Установите лучше сами. Это надежнее и дешевле. Сэкономите на переустановке. На пене экономят, запенивают только наполовину. И ещё муть какую то втирают про штукатурку, которую надо нарастить "чтоб не дуло". А ещё в стоимость установки включают работы, которых не было.
В салон зашли случайно. На все вопросы ответили в развернутой форме. По сроком пришло даже раньше. Нам очень понравилось что много выбора по дизайну ( цвет, стекло ) и очень большой плюс по размерам полотен, так как у нас не стандарт.
Двери по виду и как они смотрятся в квартире мне очень нравятся. Я рада, что выбрали мы именно их, цвет этих дверей я очень люблю. Фурнитура тоже отличная. С серым ламинатом в нашей квартире двери смотрятся гармонично. Также более светлый, но всё равно серого оттенка керамогранит, отлично сочетается с этими дверьми по цвету.