Getboots.ru
1177 reviews
August 5
Отличный сервис , качественно выполнены работы, чистила и восстанавливала обувь , просто как новые, спасибо большое буду с удовольствием обращаться
1
1
August 21
Из разряда «удивительное рядом!»
Отдал два очень дорогих, сильно потертых кожанных рюкзака на реставрацию, с мыслью, что если хоть чуть-чуть лучше будет, то уже неплохо. Реальность - мне вернули два практически новых рюкзака! Удивлен ) Знал бы, что так будет - не покупал бы новый )
1
October 29
Отдавала кроссовки Nike на реставрацию задников. Результат получился великолепный. Я очень довольна, так как не хотелось выкидывать кроссовки, которые были в хорошем состоянии. Очень советую, хотя не дёшево, но кроссовки новые стоят гораздо дороже. Буду обращаться ещё, если потребуется.
1
March 3
Третий раз отдаю своб обувь! И все замечательно! Илеально подбирают цвет, для сбитых мысов и каблуков. В целом обувь, как новая после реставрации. Первую пару, которую реставрировали ношу уже год и,... все хорошо )))
Цены адекватные, учитывая, что ходить никуда не нужно. Курьер забрал - курьер привез. Оплата после проверки работы. Обращусь еще не один раз! Редко кото-то советую))) но ...тут прям советую!!!
3
2
July 7
Доброго дня!
Сдавала две пары туфель.На одних была большая царапина на носке(поцарапала практически сразу после покупки, обидно) в нескольких местах отказались от ремонта. Каблуки были ужасно поцарапаны.
Из минусов: немного задержали по срокам, но…. результат стоил того😇 обе пары идеальны🤍 каждая единица упакована отдельно.
Очень признательна🙏🏻
2
1
June 15
Отправила любимые кроссовки на реставрацию, перекрасили в поросячий цвет, вместо бежевого, который был на изделии, видимо какие краски остались, в такой и покрасили, вернула обратно, чтобы исправили этот ужас. После исправления прислали фото, вроде наконец-то все исправили, был сделан акцент, что заусенцы торчат, были даны доп. комментарии, в результате, привезли, заусенцы так и не обрезали. Не рекомендую.
1
October 27
Не первый раз отправляю на реставрацию /чистку обувь
Очень удобно , что предварительно все обсуждается и согласовывается , только после приступают к чистке
Отправляется врио выполненной работы
Курьерская служба на высоком уровне
Спасибо ☺️
1
December 2
Качество сервиса значительно снизилось, уже даже на этапе заказа какая-то ерунда, то приехать не могут в ближайшие 3 дня, то хамоватые курьеры не могут подвинуться по времени на 30 минут (наверное расписание как у поезда), то вроде договорились и все равно не приезжают. При такой цене услуги можно быть и более клиентоориентированными. После нескольких попыток получить услугу отказываюсь от дальнейших взаимодействий. Плохо
October 16
До этого писала отрецательный отзыв.Но почему то его удалили.Выставила фото где явно видно что работа выполнина некоректно.Но его почемуто улалили…Просто не оброшайтесь в эту компанию.И когда в ответ они пишут что все сделали хорошо и это капризы клиентов,расчитоно на то что клиент второй раз ответить не может.
P.s отдел контроль качества даже не соизволил вернуться с ответом почему так отреставрировали ботинки 🤷♀️
1
October 22
Работают медленно, долго, не выходят на связь. Уже потеряла надежду получить свои ботинки назад.
Сдала ботинки курьеру 8 октября. Вместо 2-3 дней со мной связались через неделю на согласование. Сомнительно, но окей... И вот на дворе уже 22 октября, ни ботинок, ни менеджеров, ни курьеров. Сообщения читают, но не отвечают. Все планы наперекосяк пошли, вопиющая безалаберность.
Не рекомендую пользоваться услугами этой конторы.
2
January 30
Не в первый раз обращаюсь в данную мастерскую, всё всегда на высоте, качество работы очень радует 🤍 в этот раз чуть не угадали с цветом тонировки UGG, но от реагентов прекрасно избавились, все же решила самостоятельно перекрасить, но вовремя связались со мной из службы контроля качества и предложили вывести тонировку, максимально оперативно и качественно 🤍 забрали-исправили-доставили 🤍 это потрясающе! Замечательно слаженно на всех этапах, персонал и мастера СПАСИБО БОЛЬШОЕ 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
2
3
August 16, 2023
Пользуюсь сервисом не первый год. Спасали обувь даже после реагентов. Всегда всё очень качественно и аккуратно. Сдаёшь ношенную обувь - получаешь новенькую. Да, не дёшево. Но работа этих мастеров стоит своих денег. И гораздо дешевле, чем покупать новую обувь. Единственная просьба - решить вопросы с курьерами. Пусть у клиентов будет выбор: бесплатная доставка по вашим нынешним слотам. Но если кому-то неудобно или нужно ко времени - сделайте платную. Вряд ли кто-то не согласится доплатить 500 рублей за доставку и будет нормально планировать свой график.
7
1
October 4
Не рекомендую. Красила ручки у сумки за 5 тыс рублей.Через неделю после реставрации краска слезла даже в тех местах, где до этого претензий не было. На мой запрос исправить поступил ответ, что у меня не гарантийный случай. Делаю вывод, что работают на не качественных материалах, поэтому им просто нечего мне предложить. Обидно и жалко денег и потраченного времени
2
August 27
Несколько лет пользуюсь этим сервисом для ремонта брендовой обуви и очень довольна. У мастеров -золотые руки! Еще очень нравится, что все забирает и привозит курьер, а технолог звонит и согласовывает все работы.
1
September 6
Обратилась в данную организацию впервые и осталась довольна. Довольно быстро приехали, забрали обувь. Почистили так, что даже захотелось поделиться фото до/после😁. Сама не думала , что кроссовкам может быть дана вторая жизнь. Обязательно рекомендую мастеров данной компании!
1
July 28
Доброго дня!
Менеджер Мария Князева приложила все усилия, чтобы к моему заказу отнеслись достойно. Был момент, что технолог долго не выходил на связь и это заставило поволноваться. Но все работы выполнили в итоге качественно и продуктивно. Благодарю за проявленную заботу.
1
1
March 20
Отдавала сумку LV на реставрацию. Долго искала мастерскую, в гетбутс дали лучшую цену. За сумку переживала, боялась, что испортят, но напрасно :) все сделали отлично, обновили цвет, починили ручки, нареканий по качеству нет. Сумка как новая. Привезли вовремя, сроки работ не нарушили. После покраски сумки был только запах краски сильный, но выветрился из сумки за 1 день носки.
1
2
November 27
Добрый день.
Все отлично, забрали и потом вернули новые кроссовки, фото все расскажет)))
Работают очень оперативно, чистка заняла 4 дня. Качество- отличное.
Е
August 8
Отдавала на реставрацию мокасины молочного цвета. Отреставрировали на отлично , обувь как новая. Цвет подобран идеально.
1
1
November 20
Данная обувная мастерская выполняет реставрацию и ремонт обуви качественно и надежно .Всегда довольна выполнением работ
1
May 5
С удовольствием буду рекомендовать эту мастерскую своим знакомым!
Отреставрировали сумку Bulgari - результат превзошел ожидания: просто новая вещь!
Организовано все четко, максимально комфортно, по срокам - быстрее, чем планировали👍
2
1
August 17
Вы волшебники😌 вернули моим любимым туфелькам первоначальный вид😌. И так удобно, что сами забрали, сами привезли. Безупречный сервис, надеюсь туфельки будут в надлежащем виде долгое время❤️Прикладываю фото ДО и ПОСЛЕ.
1
June 4
Отдавал в ремонт сумку. Результат приятно удивил. Сделали все аккуратно, качественно и за умеренную цену. Коллективу компании большое спасибо. Рекомендую.
1
1
July 25
Понравилось обслуживание. Курьер забрал сумочки , на реставрацию. Технолог позвонил, объяснил какие работы будут проводить. Все хорошо сделали и опять же курьер привез . Довольна результатом . Мастерскую рекомендую.
1
1
August 8
Лариса.
тОтдавала на реставрацию сумку, очень хорошая работа, сумка как новая, буду еще одну сумку реставрировать. Отличные мастера. Очень рекомендую.
1
June 25
Сумка , которую я отдала не подлежит ремонту , но уровень сервиса у компании на высоте . Оперативно приехали забрали , перезвонил технолог - объяснил в чем проблема и почему добиться результата не получится , вернули курьером бесплатно. Рекомендую эту компанию за клиентоориентированность и компетентность.
2
1
July 23
Спасибо за понимание! Обращаюсь не в первый раз! Благодарю за восстановление моей любимой вещи, она как новая! Отдала опять на реставрацию другую вещь, и жду с нетерпением ! Спасибо всем буду рекомендовать .
1
1
July 17
Цену за ремонт обуви выставили в 2-3 раза больше, чем при предварительной оценке по WhatsApp. Если бы мне изначально озвучили такую стоимость (или хотя бы примерно такую!), я бы к ним не обратилась, и мне бы не пришлось платить 590 руб за курьерскую доставку. Реставрировать обувь сегмента массмаркет у них совершенно невыгодно, дешевле купить новую.
2
February 29
Мастерская настоящее спасение для моей любимой обуви. Здесь работают настоящие профессионалы, которые смогли вернуть моим изношенным ботинкам второе дыхание. Качество работы на высшем уровне, все дефекты исправлены безупречно. Цены приятно удивили, доступно для всех. Обслуживание на высоте, мастера дружелюбные и внимательные. Я остался доволен результатом. Благодарю за отличную работу.
3
2
February 13
Прекрасная компания! Четко, быстро и главное- очень качественно отреставрировали мои любимые кроссовки! Подобрали краску практически в тон, перекрасили. Идеально! Обращаюсь уже не в первый раз и рекомендую Гетбутс однозначно!
1
2
December 5
Огромная благодарность компании. Всё супер, начиная от приёма заявки и до получения заказа. Сервис, доставка все на высшем уровне. Сдавала светлые сапоги, которые хотела уже выбросить, теперь они как новенькие. Спасибо большое.
July 31
Я была в приятном шоке, когда увидела свои сапоги , они были как новые, хотя изношенность их была на 80%.Это не дёшево для многих, но они работают с брендами, это того стоит. Курьер приехал как и договорились . Оплата после просмотра готового товара. Я довольна. Спасибо мастерской, за Ваши золотые ручки!
1
1
November 20
Реставрировала тимбы, не в восторге от чистки и покраски, тк есть небольшая пятнистость. Отдала 4100 за чистку+тонировку. Больше не обращусь, рекомендовать не буду. Спасибо
October 10
Отличная хим.чистка, оперативно отвечают, сервис на высоте, качество исполнения услуги превосходное. Спасибо Вам большое!
1
December 1
Остался недоволен результатом работы. Тимберленды покрасили, но достаточно плохо. В целом, работы выполнили быстро и результат выглядел неплохо, но после того, как я протер обувь от грязи немного влажной тряпкой, вся краска сошла. Не очень приятно, что компания работает вот так.
August 6
Очень нравится сервис, пульзуюсь доя реставрации обуви и химчистки. Всегда хорошая коммуникаыия и качественный результат.
1
July 16
Ну что сказать, надо быть мной, что б брызнуть синей краской на новые бежевые кроссовки. Собирался уж выкинуть, но решил сдать ребятам попробовать… Итак за ОЧЕНЬ приемлемую цену кросмовки приняли свой первозданный вид!!!! При этом, не навязывали ничего лишнего, цену получил именно ту, которую мне изначально озвучили! В общем плюс один постоянный клиент!!!
1
1
September 6
Дважды воспользовалась услугами мастерской. Первый раз замшевые сумки. Результат удовлетворил, оформила второй заказ (куртки кожаные). Вчера курьер вернул куртки- отреставрировано и покрашено отлично. Спасибо
1
October 5
Отдавала сумку на реставрацию. Супер результат, даже не ожидала. Прекрасный сервис, курьер приехал забрал и доставил сумку после реставрации. Очень давольна, что нашла такую компанию. Цены тоже приятно удивили )
1
September 20
Всем рекомендую, отличная организация. Работа выполнена на высшем уровне, даже не ожидали такого результата. Очень удобно, что курьер забирает и доставляет товар.
1
June 17
Доверил Гетбутс сложную чистку комбинированного текстиля, остался очень доволен результатом. Все выполнено аккуратно и профессионально.
2
October 15
Доброго дня. Отдавала 2 пары обуви на реставрацию, по срокам исполнения 10 дней. Но по факту получила курьером уже через 3 дня)). Работа выполнена очень качественно! Не первый раз пользуюсь услугами и всегда есть скидки))
1
July 31
Мои любимые кроссовки, которым уже 5 лет, теперь как новые. Качественная работа и высокий уровень сервиса: вежливо, внимательно и быстро
1
2
November 2, 2023
Долго искала и определялась с местом, где мне смогут восстановить зимнюю обувь. Очень рада, что обратилась сюда, ребята сделали все очень аккуратно 🥰 Ботинки теперь как новые! Доставка тоже была очень удобна, это отдельная благодарность! Приехали забрали, и привезли после ремонта). Очень довольна и сервисом и качеством услуги и ремонта моей обуви! Спасибо. Буду всем рекомендовать именно вас. Вы лучшие 👍👍👍❤️
1
3
June 23
Отлично отреставрировали две сумки, спасибо! Не раз уже обращалась в эту фирму. Можно смело доверять. Цвет подбирается идеально!
1
1
June 28
Компания, которая спасла мои дорогие туфли. В предыдущей мастерской сказали, что туфли не спасти и можно выбросить😭 а мастера в Гетбутс трудились и сделали невероятное. Туфли вернулись в идеальном состоянии. Спасибо 🙏🏻
1
1
March 9
Отдавал в ремонт 2 пары обуви.кожанные ботинки и замшевые кросы.отдал за все чуть меньше 10 тысяч.по коже отработали очень хорошо,сделали ремонт,открасили почистили.к сожалению через 3 носки места покраски опять начали облазить.а теперь к замше.в группе вк они выкладывали фото своих работ.отдавали убитые кросы и они их восстанавливали почти в новые.я на это и купился.в итоге очень пожалел.краска нормально не легла,подошву,как я просил не открасили,итоговый результат отличается от изначального состояния процентов на 10.в общем я не советовал бы обращаться к ребятам как минимум по замше 100% по коже думайте сами.связывался с отбелом рекламации,отправлял фото засветов и криво легшей краски.мне просто сказали,что все норм,такая технология,краска может оставлять засветы.и на этом все.уверен,что после первой же чистки дома кроссовки придут к изначальному своему состоянию до ремонта.
7
2
November 3, 2023
Очень Крутая компания. Наткнулась во ВКонтакте. Мне нужно было отреставрировать мои Dr Martens, так как они мои самые любимые, но время их потрепало, а лучше я не нахожу (у них красивый цвет) обратилась в данную компанию, быстро оформила заказ, приехал курьер, все забрал, быстро получила консультацию. Честно сказали что заломы кожи не убрать, только почистить. Выполнили шикарную работу, покрасили и подобрали цвет (ботинки голубого цвета). Радует, что все официально через договор, с гарантией. Рекомендую!
1
3
April 18
Долгое время я мои друзья пользовались данным сервисом, к качеству исполнения работ мастеров нет вопросов, но вот в этот раз все пошло не по плану и сопрводилось стрессом, полным непониманием клиента, потерянным временем и денежными средствами на курьеров!
Вещи, ( несколько пар обуви на рестоврацию и так же несколько изделий одежды в химчистку, то есть чек в районе 25 тысяч сразу) курьер забрал в выходные дни, со мной несколько дней не связывался никто и когда я сама уже им начала звонить я все таки к вечеру среды получила хоть какую то информацию по срокам и это оказалось 10-14 дней, на что я предложила оплатить больше за срочность, в чем получила отказ, ещё был потерян день для забора обратно своих вещей и отправки в более заинтересованный в деньгах и клиентах сервис, про химчистку тоже отдельная история, вещи отправлены в сторонний сервис!В общем на сбор своих же грязных вещей потрачено 2 дня, деньги на курьеров и мои нервы, а получено обратно 2 пакета грязных вещей и того почти неделя времени портачена!
Если цените своё время, сервис не рекомендую, вас не услышат, менеджмент сильно сдал, никогда не пишу отзывы, но данная ситуация с вещами, которые нужны к отпуску реально доставила дискомфорт!НО к мастерам вопросов нет, они не имеют отношения к организации бизнес процессов и коммуникаций с клиентами!
1
1
October 25
Неоднократно сдаю обувь в ремонт, одежду в химчистку, а также сумки на реставрацию. Никаких нареканий. Стараются, результатом всегда довольна. Всех Вам благ.
1