Getboots.ru
1168 reviews
March 6
Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Очень качественно выполнены работы и по цене относительно других сервисов - доступно. Отвечают быстро, курьер приезжает забрать вещи, согласовывают работы и присылают фото до начала реставрации. Сумки восстанавливают до состояния новых.Вещи обратно тоже привозит курьер. Очень довольна сервисом!
1
1
October 25
Неоднократно сдаю обувь в ремонт, одежду в химчистку, а также сумки на реставрацию. Никаких нареканий. Стараются, результатом всегда довольна. Всех Вам благ.
1
August 23
Первый раз обратилась в эту компанию по реставрации обуви. Замшевые сапоги стали как новые, а они повидали глубокие лужи и грязь. Вторая пара обуви это ботинки зимние ортопедические, серого цвета, отреставрировали прям цвет в цвет, все идеально! Я очень довольна качеством работы мастеров.
1
October 5
Классный сервис, быстро связались, уточнили по работе, все очень быстро. Курьер забрал и привез сумку. Ремонтные работы тоже произвели очень быстро, ручки у сумки теперь как новые. Большое спасибо. Рекомендую сервис.
1
April 28
Ребят, на сайте у вас прописано что вы делаете ремонт любой сложности , честно я остался недоволен тем что потратил время и деньги, вы забрали две пары кроссовок , одну восстановили но без гарантии , вторые вы не смогли починить потому что вы не умеете и т.д хотя на сайте у вас ПРОПИСАНО что вы ремонтируете кроссовки ЛЮБОЙ СЛОЖНОСТИ, я понимаю что мы все хотим заработать, в чате в вотсап я вам скидывал что и как , почему сразу нельзя было сказать что вы не сможете починить ? Обидно , рекомендовать вас не стану и закидывать одной звездой тоже , исправьте ваш сайт и указывайте честно что вы ремонтируете и т.д
2
August 10
Отдавал в ремонт рюкзак.
Стоимость заказа высокая, при этом каждый раз выявляли новые дефекты и, конечно, прибавляли дополнительные стоимость к выполнению работ и всё же по окончанию работ мною выявлены неустранённые при ремонте изношенные места.
1
November 4
Пользовалась услугами химчистки .
Сработали оперативно :
- Курьер приехал по графику
- Работу выполнили на отлично
Могу рекомендовать
October 2
Меняла задники на оригинальных адидасах. Качество очень понравилось, не натирает, комфортные при носке, спасибо большое за такой прекрасный результат🙏🏼🥰
1
October 31
Нашел в интернете. Написал в WhatsApp. Там предложили решение за адекватную цену. Привёз обувь, уже на месте после осмотра предложили сделать иначе, чем изначально. Результат - обувь как новая и даже не скажешь, что был ремонт.
1
November 6
Доброе утро люди и мастерская. И это не мастерская ,а волшебство! Когда привезли, и я как будто вернулась в прошлое- увидела обувь и влюбилась снова. А тут в 10кратном любовь и ценность к любимым вещам возрастает.
June 9
Хочу посоветовать Гетбутс. Мне очень понравилось тем что персонал работу выполняют качественно и профессионально. Цены очень одыкватные.
1
1
November 20
Не первый раз сдаю в ремонт сумки и обувь, очень довольна результатом, даже не представляю, как это возможно- сделать вещь опять новой. Услуги не бюджетные, но стоят своих денег)) прилагаю фото до и после, я впечатлена))
November 28
Многие годы пользуются услугами данной компании!! Всегда и все делают отлично!! Очень довольна и всем рекомендую!!
1
July 26
Ребята замечательно восстановили сбитые мысы удобных туфель и порванную ручку любимой сумочки! Вещи получили вторую жизнь и шансы на третью))
1
1
April 18
Отличная мастерская!!! Подробно проконсультировали и рассказали об этапах ремонта. Договорились о комфортном времени приезда курьера. Всё быстро и в срок отремонтировали и привезли. До этого ремонтировала сумку. Вещи стали как новые. Однозначно рекомендую👍👍👍
2
1
May 7
Отличная компания и сервис и выполнение работ на высшем уровне ! Курьер приехал забрал вещи в удобное время , я заказывала ремонт ручек сумки и химчистку пуховика ! Осталась в восторге от проделанной работы! Моя сумочка и куртка как новенькие ! Спасибо мастерам и всем сотрудникам данной компании ! Процветания вам ⭐️
1
November 17
Очень качественно и профессионально! Спасибо!
Теперь все сложные моменты буду только у вас делать!
И, конечно же, буду советовать тем, кто спросит!
July 30
Качественная и профессиональная реставрация сапог - мастера восстановили носы, цвет замши, заломов стало намного меньше. Очень довольна результатом!
1
1
February 22
Отличный сервис. Приехали в метель, когда весь город стоял в 10 балльной пробке. Сделали все быстро и качественно. Проконсультировали и дали советы по уходу. Качество просто на высоте. Не люблю клише, но ботинки действительно как новые. Следов 5 лет эксплуатации совсем не видно. Большое спасибо
1
1
August 11, 2023
Искала хорошую мастерскую по восстановлению обуви и кожи и нашла. Очень качественно поставили набойки и отреставрировали обувь кот.хотела выкинуть, а самое главное, очень профессионально отреставрировали кожаную куртку , подобрали идеально цвет и качество кожи и пришили так как будто так и задумано было. Понравилось как работает команда, хотя недешево. Рекомендую своим друзьям.
2
1
September 22
Сегодня получила туфли из ремонта! Это просто волшебство! Был ободран каблук моих любимых лаковых туфелек, восстановили и туфли стали как новые!!! Просто супер качество выполненной работы!
1
June 26
Очень удобный и вежливый сервис, все сразу понятно) Быстро и качественно! Очень довольна! Буду обращаться)
1
1
June 21
Постоянно ремонтирую обувь себе ,мужу и детям только здесь . Выполняется работа на высшем уровне и в срок , цены приемлемые . Всем рекомендую !
1
1
May 14
Не тратьте время на это место!
Списалась в чате, объяснила фронт работ, скинула фотографии. В ответ мне озвучили стоимость и перечень услуг, которые придется произвести. Найти это прекрасное место было тем еще квестом. Находится оно в самом конце длинной промзоны, на машине проехать нельзя, только пешком. Нет ни указателей, ни вывесок ничего. Когда нашли необходимый нам подвал, в котором кроме нас и тараканов не было никого и ничего, через какое-то время наконец то вышла женщина, забрала изделие и через несколько минут вернулась со словами «мы не сможем вам помочь». Нет слов, одни эмоции. Мне в итоге помогли в другой мастерской, а тут просто не захотели марать руки. Час жизни в пустую. Если бы воспользовалась услугами курьера, который бесплатный от 6000 рублей, потратила бы еще больше времени и денег. Откуда тут положительные отзывы, мне не представить даже.
2
2
November 21
Плохо. Мастер оценивает стоимость работ в течение 2-3 дней. Затем неделю-две чинят (от 2500 за ботинок).
Вы о чем?! Мне пятку на ботинке прошить.
В итоге на Ремизова зашел за 2рубля прошили два ботинка. Пол дня ушло. Вот это сервис.
А гет бутс пусть еще заволокитят процесс приемки👍
May 8
Мне отремонтировали рюкзак так, что он стал новым, этот рюкзак любимый. за многолетнее его ношение он почти не изменился, только сломалась молния на его внешнем заднем кармане. Мне жаль было с ним расставаться, так как люблю все безупречное. Отдавая рюкзак в починку, я не верила, что получу его таким, каким снова захочу носить. Но я получила, действительно, новый, мой, прекрасный рюкзак, он стал опять безупречным, его цвет был обновлен и это ему придает и матовость и блеск одновременно. Работа выполнена безупречно. Спасибо!
1
1
October 13
Работа выполнена отлично! Реставрировала сумку LV. Ремешок, кант и царапины. Стала как новая. Адекватно по цене. Спасибо большое!
1
May 28
Отдавала в ремонт весенние ботинки. Отлично сделали работу, все красиво, ровно, удобно и сделали быстро, очень довольна. Спасибо огромное❤
1
1
April 22
Все замечательно! Обслуживание на высоте, Быстро забрали и привезли готовые качественно восстановленные излелия ! Обувь и сумки выглядят как новые! Буду и дальше пользовать услугами жиой компании!
4
March 12
Абсолютно недовольна. Началось с того, что менеджер в вотсапе не смогла грамотно проконсультировать по вопросу ремонта кожаной сумки. Изначально сказали, что смогут починить декоративные элементы и заменить урез. Был вызван курьер. По происшествии нескольких дней наконец-то вышел на связь мастер, сообщивший, что починить элементы они не могут. На вопрос о том, почему при консультации решение было другим, ответ был в стиле: "менеджер не обязан разбираться в вопросе."
Возможно, это так, но тогда это намеренное введение в заблуждение, потому что изделие уже было отправлено курьером.
После этого разговор затих. Было непонятно, производится ли хоть какой-то ремонт сумки. Пришлось связываться самой. Ответил уже другой мастер, с которым согласовали итоговые работы - замену уреза.
В итоге спустя 3 месяца, бОльшую часть из которых сумка не использовалась, урез пришел в полную негодность. Вопрос о гарантии - 30 дней со срока получения изделия. Переделка некачественной работы, естественно, за мой счет.
Хуже мастеров и сервиса ещё не встречала. Крайне разочарована.
1
1
June 13
Добрый день!что то в последнее время сервис данной компании сильно испортился!сначала в кроссовки DG при возврате мне одели шнурки Прада, потом отдали туфли с клеем и дырками между подошвой и каблуками!!!сегодня уже почти месяц как я жду свои туфли ….🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
3
October 23
Очень дорого, за каждый «чих», объявляют цену (шнурки отдельно, подошва отдельно, верх отдельно). По телефону объявили одну цену, потом технолог написал другую в 3 раза больше, причем я отправляла фото заранее. В итоге курьер привез обратно, и еще пришлось заплатить 600₽ курьеру.
3
July 4
Прекрасная работа и сервис. Все понравилось. Молодцы!!! С удовольствием буду пользоваться и рекомендовать 👍
1
1
October 27
Отдавала обувь в реставрацию, заранее оговаривала срок, в который необходимо выполнить работу, но в итоге срок был нарушен, и коммуникация со стороны курьера оставляет желать лучшего. Реставрируют в основном хорошо.
1
April 29
Не первый раз пользуюсь услугами по реставрации сумок, обуви, аксессуаров !!! И всегда - просто «вторая жизнь» любимых вещей!!! Всё на высшем уровне! Спасибо огромное за ваш труд!!!
2
1
January 27
Пользовалась услугами гетбутс три раза, в общей сложности - спасены 4 пары. Результат очень впечатлил и в случае с чисткой/реставрацией/покраской кроссовок, так и в случае с старыми тимберлендами небесного цвета, которые последний раз свет видели лет 17 назад. Фактически реанимировали с того света) У мастеров золотые руки! Так же детально объяснили, что именно будут делать с каждой парой, предупредили, что возможно восстановить, а что маловероятно. Душу греет сколько сэкономлено денег благодаря гетбутс. Так же искренне хочу отметить вежливость и участливость админестартора/ров, которые оперативно и не на от**** отвечают и готовы помочь, если вдруг какие-то вопросы по самому заказу или касательно доставки и сроков. К работе курьеров тоже не возникло вопросов. Я не придирчивый человек, но это, наверное, единственный мой опыт с каким-либо сервисом, где я довольна всем: качеством работы, логистикой, общением и ценой. Обращусь ещё и не раз❤️
3
1
November 8
Разочарован сервисом. 5 окт забрали кроссы в сервис, срок исполнения 7-10 рабочих дней. Каждые две недели напоминал о заказе, но GetBoots говорил, что мастер занят и много работы у него. Через месяц попросил вернуть назад. Вернули, ничего не сделали. Видимо, времени не нашли. Крайне не рекомендую
November 26
Все отлично, быстро и четко отреставрировали и покрасили кожаную сумку- выглядит теперь как новенькая
October 24
Согласовали объем работ по химчистке дорогой сумки.
Сначала отписывались, что срок увеличен, доставят позже оговоренного срока, потом вообще пропали. Через три недели, после моего звонка, сообщили что работу выполнить не могут.
Вернули сумку ещё через два дня.
Никогда больше не обращусь в эту контору.
2
November 17
Всегда ранее нравилось выполненные услуг данной компании. Но видимо прошло время и испортились. Последний заказ сделали отвратительно. Испортили замшу на обуви. Другую пару обуви даже в порядок не привели, но деньги взяли за услуги.
December 20, 2023
Очень хорошая услуга спасибо большое. Отличная работа, очень приятный коллектив. Буду всегда обращаться. Спасибо огромное, что дарите нашей любимой обуви новую жизнь!!!!!всем советую!!!
2
2
January 29
Сдавала в химчистку от Getboots два пальто. Очень хорошо почистили. На одном из пальто длинный ворс , постоянно закатывается и приобретает небрежный вид. В мастерской сделали химчистку и пилинг. Пальто выглядит достойно.
Ранее сдавала на реставрацию обувь : замшевые кроссовки - почистить , тонировать. Балетки реставрировали мысы, убирали задиры и полностью перекрашивали. В цвет попали идеально
Также отдавала в реставрацию сумку. Там ручки полопались. В мастерской полностью заменили ручки, сняв и поставив на место, фурнитуру. Цвет желтый холодный подобрали идеально.
Я довольна. Рекомендую. Так как цены на услуги не самые низкие, ловлю скидки. Мастерам очень благодарна за продолжение жизни любимых вещей
1
4
November 17
Забрали ботинки на химчистку и тонировку. Позвонили и сказали, что мелкие повреждения всё равно останутся. Но то что нубук не восстанавливается от слова совсем не сказали. В итоге почистили, а повреждения все остались. Срок сдачи работы задержали. Деньги на ветер.
October 30
Реставрировала сумку , результатом осталась довольна. Доставка, сроки, выполненная работа - все на хорошем уровне . Рекомендую.
1
May 13
Раза 4 сдавала обувь и сумки. Последние разы постоянно косячили с доставкой, просто бардак, но терпела только из за качества ремонта. Но последний раз мне просто испортили туфли hermes поставив отвратительные каблуки, причем ранее этим туфли уже ремонтировали, заменять отказались, ссылаясь, что присылали фото новых каблуков в ватсап, на котором детали вообще непонятны - форма похожа, но ширина непонятна без обтяжки тем более, я на на доверии просто потому что ранее уже ремонтировали - согласилась на замену. Тимберленды также испортили в последний раз покрасив вообще краской другого цвета. В итоге 18+ тысяч за все работы и итог - Одно разочарование. Сотрудники совершенно не клиентоориентированы,это поражает.
Больше никогда и ни за что не обращусь в данную компанию
2
September 24
Неоднозначное впечатление
Скинула фото обуви, согласовали ремонт, стоимость и тд
По итогу - в ремонте отказали, даже не предложив хоть какой-то компромисс
Заплатила 590 рублей за доставку и осталась с неотремонтированной обувью )))
1
February 15
предистория: приобрела новые лоферы в магазине, но у них в одном месте была немного надорвана кожа (~2-3мм) магазин предложил мне самостоятельно отремонтировать обувь и возместить средства.
после нескольких отказов в сервисах я вспомнила про гетбутс. скинула фото, сказали что сделают. так как другие мастерские мне отказали сказав что тут ничего не сделать, я решила сама съездить отдать обувь чтобы уточнить все нюансы и убедиться что отдаю обувь в надёжные руки. мне скинули адрес и сказали что технолог встретит и всё расскажет.
Во-первых это ещё тот квест до туда добраться, неудобное расположение. Но, повторюсь, я не стала вызывать курьера чтобы самой всё узнать от технолога.
Я пришла, подождала пару минут, подошла девушка, не представилась, я рассказала что нужно отремонтировать. Человек молча берёт обувь и уходит. Для меня уже это не норм. После я уже выяснила что это технолог, но выяснить как будет произведён ремонт мне так и не удалось. После моего очередного вопроса, девушка уже раздражённо с недовольными вздохами схватила обувь и опять молча куда-то ушла. Это я за этим тащилась на окраину города? Чтобы не получить ответы на свои вопросы, но получить такое отношение?) клиентский сервис просто ужас.
Далее было недовольство в мою сторону что я захотела прочитать что подписываю) технолог ушла попросив какую-то девушку подождать пока я прочитаю и подпишу. Я спросила можно ли изменить/убрать пункт о том, что они не несут ответственности за порчу несъёмной фурнитуры. Дело в том, что ремонтируемый кусочек прям рядом с такой фурнитурой, но мне сказали что договор (казалось бы договор сторон) не меняется и диктуется только в одностороннем порядке. На свой страх и риск я оставила им свою обувь.
Общение в ватсап вообще отдельная история, общаются по хамски. на просьбу отправить фото работы написали «фото у нас нет. попрошу коллег - отправят» вот мне зачем это знать? напишите в духе «конечно, отправим сегодня позже» и уже дальше пишите коллегам и разбирайтесь , ну и там ещё фразы связанные с доставкой «У вас вчера был номер тел курьера. Вы можете ему позвонить» и прочее.
Сам ремонт выполнен быстро и вроде нормально, надеюсь не слезет кожа когда начну их носить. А сервисом я не довольна. С доставкой вышло 3000, сравнить не с чем поэтому не знаю норм это или нет.
1
1
August 31, 2023
Первый раз воспользовалась услугами компании по ремонту обуви, очень довольна, была реставрация каблука, цвет для реставрации подобрали идеально, быстро, качественно, профессионально и курьер работает отменно, спасибо за профессионализм ! Обязательно Вас порекомендую и обращусь при необходимости)
1
1
February 18
Отличная компания, пользуюсь всегда по мере необходимости. Быстро приезжает курьер, все восстанавливают и чинят на высоком уровне! Благодарю за отличное качество и высокий сервис🙏 Всегда довольна решульталом🙏
1
2
June 10
Мне испортили сумку. Отдавала на химчистку и покраску. Прислали по крашенную сумку и грязную внутри. На мои сообщения ноль внимания; пишут что не обговаривали химчистку.. нет бы исправить свои ошибки, они ведут непонятную переписку. Сервис на ноле
2