Ужасный сервис и место. Приехал предварительно по телефону обещали 3 часа на замену. По факту : оставил машину до утра следующего дня, утром получил смс что нужно ещё подождать до часу дня. Поехал забрал машину. Читайте отзывы прежде чем ехать к этим специалистам. Говорят раньше была отличная компания, последний год просто ужас
Приехал вовремя, сделали вид, что не жлали. Вышел мастер Илья Маратович , подошел ко мне и сверху вниз чуть ли не криком, , рявкнул Что у меня. Я ответил, что замена стекла. Потом выяснилось, что у меня ржавчика была после снятия старого стекла. Илья Маратович предложил зачистить ушм и протравить за 6.500 р. Либо 2000 за снятие и ехать в малярку. Я согласился, т. к. надо было на Т. О. ехать. Илья Маратович пожжужал минутку- две . И 6000 в карман - не плохо. Мимо кассы. Наверное я не единственный такой клиент. Это помимо Стоимости за установку стекла.
Чисто,персонал отзывчивый и добрый,приду сюда еще!)
Поставили стекло лобовое на Volvo s40,все отлично не течет,косяков нету, по времени чутка дольше чем обещали но не их косяк,устраняли ржавчину.
Мне понравилось, команда анализирует рынок и даёт конкурентные цены, за туже услугу . Даже из за постаянного потока клиентов, приняли в тот же день когда обратился , работа выполнена качественно и быстро!!! СПАСИБО!
На прошлой машине, 15 лет назад, сделали хорошо. В этот раз не повезло! Верхний резиновый молдинг стекла наклеили криво и слева - зазор 2-3 мм над стеклом! Нижний тоже проклеен криво! Боковые молдинги вообще не проклеили, потеряли две резиновые клипсы. Да и ещё погнули молдинги и слева и справа над краем двери и стекла так, что они не встают на прежнее место!
Заказал замену лобового стекла заранее, за 5 дней. Назначили время. Приехал заранее, сдал авто в работу. Окончание работы назначили на 15.00. Приехал в 15.15. За 5 часов к машине никто не подходил, она так и осталась стоять на стоянке около центра. На сайте все красиво расписано, на деле же все обстоит по другому!!! По тлф сообщают одни цены на установку, в центре другие. Впервые обратился в эту фирму. впечатления отвратительные!!!!
Очень профессиональные ребята. Узкая специализация, все поставлено на поток. Работают быстро, качественно, отвечают на все вопросы, даже глупые.
Единственная сложность - добираться без машины очень долго и несколько муторно.
Из плюсов - клиентоориентированность. Нет никаких очередей, сразу с одного звонка пригласили на прием. Из минусов дороговизна. Скол предложили отремонтировать за 4000. Нашел мастера на авито и сделал за 2500.
Перепутали модель стекла для обогрева (заднего стекла). Видимо из-за этого "специалисты" не подключили клеммы контактов.
Обман потребителя.
Были вынуждены искать автоэлектрика в другой фирме.
Сама установка проведена хорошо, аккуратно.
не рекомендую к ним обращаться
Хочу поблагодарить данную компанию за отличный сервис и работу . Попала к ребятам по рекомендаци. Подобрали стекло , все оперативно сделали , оставляла машину на сутки . В наше время сервис все . Позвонили , поинтересовались все ли отлично . Очень благодарна .
Приехала с 3 сколами на лобовом стекле, мастер не захотел ремонтировать, объяснил, что это не целесообразно (цена 8500), и посоветовал заменить стекло на новое за 15тр. В другом месте мне без проблем отремонтировали 3 скола за 2500. Вот такие дела.
Большой выбор автостекол, по отличным ценам! Качественный товар, вежливый персонал! Работу делают качественно и быстро! Мастера выполняют работу любой сложности!
Первый раз обратился в эту компанию в 2014 году. Затонировал стекла. За десять лет не образовалось ни одного пузырика. В 2024 году вставил у них стекло + затонировпли в цвет и тон с остальными. Утром привез машину на следующий день забрал. Работа на оценку отлично.
Записался на прием ( стекло типо в наличии было), приехал из другого города, а стекла не оказалось, с начала отправили на мойку, а только потом сообщили,что якобы у них стекло под какой то дорестовый датчик света, хотя у меня дорестовая версия (отмазка)
Всем автолюбителям день добрый! Пишу этот отзыв и думаю, что многие махнут рукой и скажут, ерунда.
3 мая я пригнал в эту компанию свой авто для замены стекла, предварительно согласовал дату, внёс аванс за стекло. Началось с того, что 12 минут ждал открытия. Далее весело подъехали две машины и оттуда вышли долгожданные молодые сотрудники. Оформил заказ-наряд и с мпстером-приёмщиком пошли к авто. Машина была чуть в пыли и меня спросили, а почему Вы авто не помыли. Об этом меня женский голос не предупреждал, на что мне сказали, что не может быть такого. Поехал, ополоснул. Сдал авто. Как и договаривались, вечером после осмотра забрал его. Всё вроде было ничего и стекло и зазоры и качество исполнения. 11 мая прошёл мелкий дождь и я обнаружил на водительском коврике лужу. При осмотре обнаружил, что капало слева из по торпедо. С данной проблемой я поехал к этим же ребятам. Мастер-приемщик с работником этой компании нанесли пенный раствор и продули из изнутри, снаружи раствор начал пениться, что указывало на дефект в клейке. Меня заверили, что всё исправят. Машина простояла субботу, воскресенье и понедельник, во вторник я приехал за машиной, к ней НИКТО НЕ ПРИКАСАЛСЯ. Началась суета и мастер попытался исправить ситуацию за пол часа путем нанесения герметика с внутренней стороны. Но очередной дождь показал, что ситуация не исправлена. Вся левая стойка от потолка до торпедо было мокрая и на коврик и за коврик текла вода. Я снова пригнал им машину. Они её снова приняли и два дня она была у них. Они срезали то стекло и установили новое. Всё бы ничего, но теперь справа между стойкой и стеклом во внутрь утоплен резиновый уплотнитель. На что мне всё тот же мастер-приёмщик Олег Петрович сказал, что это было последнее стекло и уплотнитель изначально имел такой ДЕФЕКТ. В результате чего я был вынужден забрать свой авто с таким дефектом. Очень надеюсь, что данный отзыв прочитает руководство компании и примет меры. На всякий случай: заказ-наряд от 3 мая, Camry ..653..
Автолюбителям скажу, что потратьте лишние 5 тысяч рублей и езжайте в более достойный сервис по замене стекла.
PS в 19 году на машину жены клеил у них тонировку на стёкла. Пленка Lumar, мастер сделал свою работу на совесть.
Всем доброго дня. 14 июля 2023 года менял стекло на аутлендере. Все хорошо, боле менее в срок, гарантия год. Вклеили ровно. Поставил машину на охраняемую стоянку и неделю не пользовался. 21 числа надо было ехать по делам. Прихожу, в стекле трещина, я спокойно отправился за своей гарантией так как всякое бывает. Мастер приемщик не найдя сколов сказал что все ок. Далее интереснее снимают пластиковую накладку и находят под ней скол. Говорят я за 5 км поездки до стоянки словил камень не моргая глазами и не краснея. То есть скол находясь в не видимости появился от удара, но при этом на пластике отсутствует след удара. Я зачем это все так расписываю тут коллеги. Для того что б вы понимали что вся эта гарантия фуфло. Возможно на работы бы переделали, говорить не буду. Тут валят все на завод, на меня. Моя совесть чиста и деньги у меня есть вставить стекло в нормальном месте. Далее дополню отзыв, в зависимости от их реакции. Собираюсь делать экспертизу и далее в суд. Делайте выводы сами ехать вам сюда или нет.
Фото ,,удара,, прилагается. Скол под накладкой.
Всем привет, не знаю как у других, я в этом сервисе не был, но заказал установку стекла с выездом к моей машине. Спасибо большое Алексею, сегодня созвонились а уже завтра приехало моё стекло и два мастера в удобное для меня время!!! За полтора часа ребята сделали свою работу без проблем и нареканий при том что у меня грузовик! Всем с кем я общался по телефону тоже спасибо всё вежливо и по делу и мастерам естественно так же большое спасибо!!!
Снизил 1 звезду, так как не работают со сложными автомобилями по части замены боковых стекол. Первый раз приехал заливать трещину небольшую на лобовом стекле. Все сделали отлично и без лишних вопросов. Второй раз задался вопросом замены стекла на пассажирской двери на Audi A7. Позвонил, уточнил. Сказали: приезжайте, очереди нет. Приехал. Вышел мастер и сказал, что спец-инструмента под такие сложные автомобили у него нет и карту дверную разбирать тут целая история и что у меня «к несчастью Ауди». Странно было слышать, что коммуникация между КЦ и Мастерами выстроена не самым лучшим образом и потратил свое время на дорогу.
В итоге поехал к официальному дилеру.
Все́ сделали вежливо и быстро, правда ждать пришлись в коридоре на диванчике. Видно, что парни с опытом, но с одной стороны заклеили кривенко или стекло Fuyao кривое, в зазоре может скапливаться грязь. Снял видео с вопросом, отправил, два раза, в ответ полный игнор ) жаль пока времени заехать к ним нет.
Крайне не довольны работой менеджера и мастера. После установки стекла осталась щель, попросили ее устранить (за доп плату) на ,что был получен отказ. Даже 1 звезда много дня этой организации.
3
Show business's response
Роман Смирнов
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Лопнуло лобовое стекло под замену. Нашел в интернете где можно поменять в Балашихе. Приехал, быстро оформили, поставили в этот день. Спасибо огромное. Советую
Меняла лобовое, но как только все стало таить на улице, потекла вода в салон. Уж что там сделали не так я не знаю, но пришлось машину оставлять еще на три дня. Впечатление испорчено
Добрый день! Решил вот написать отзыв по данной компании! Воспользовался услугами данной компании по замене лобового стекла, а заодно и тонировка задней полусферы киа. Оставил машину на сутки. С вечера позвонили, приезжайте к 10:30, ещё же уточнил-точно все будет готово- да, забирайте, ну ок! Приезжаю в назначенное время, машина затонированна, стекло новое стоит! Но при это все в грязи датчики не приклены, в салоне стекла-ужас! Начинаю уточнять, оказалось мастер не доделал и ВЗЯЛ ВЫХОДНОЙ! Это как так? С горем пополам этот мастер к 11 приехал, за час доделал кое как что от него требовалось. Забрал машину так как времени уже нехватало. Думаю, слава богу, больше с ними не связываться. Спустя 2 месяца у меня на заднем левом стекле начинает слазить тонировка! Начинаю звонить, у них мастера по тонировка на 2 недели куда -то пропали даже посмотреть некому. В результате поехал лично к ним в контору, нашёлся на месте мастер вышел посмотрел-сказал это страховой случай, поменяют тонировку на стекле без проблем. Оператор записала на 2 августа, сказала предварительно позвонить все согласуют. В результате уже 4 августа 2023 года, ни звонка и по номерам скидывают-не дозвониться! Короче, ребят если вам дорого ваше время, а главное нервы! Не советую пользоваться услугами этой шарашкиной конторы!
Менял там вчера стекло водительской двери . Сделали все на отлично на мой редкий автомобиль . Цена стекла также порадовала . Удобно что можно оставить авто утром и забрать по пути с работы .
Отвратительное отношение к работе и клиентом!!! Поменял лобовое стекло на Ауди,сразу после замены появился скрип позвонил им мне было сказано что клей должен неделю высохнуть, через 10 дней приехал к ним и началось, мы тут не причём,сказали что я сам виноват вообщем пятый раз приезжаю к ним ничего не меняется одни обещание, если хотите Геморой это точно к этим ребятам!!!