Glass2000
384 reviews
June 30, 2023
Снимали стекло для покраски крыши притензий нет сохранили стекло, но при обратной проклейке сразу было заметно халатное отношение персонала к работе стекло наклеили на грязный изгиб торпеды который после установки стекла уже не протереть, молдинги наклеили криво вобщем после этого туда больше ни ногой. Дополню отзыв прошло 6 дней сегодня ночью был дождь, а утром я обнаружил воду в салоне, а когда выехал вода покапала с декоративной накладки датчика дождя и я оканчательно убедился в криворукости мастеров.
3
August 28, 2024
Делал тонировку и атермальную пленку на 3 передних стекла. Сделали хорошо. Но вот скидок нет
May 20, 2024
Всем рекомендую! Отличные люди ! Прекрасные специалисты!!!
2
2
June 7, 2023
Переодически приходится обращаться. Камни на дороге прилетают. Всё отлично к ребят, слаженный коллектив.
February 12
Берутся делать и не доделывают до конца.
January 28, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всем специалистам!! Заменили в моей машине лобовое стекло аккуратно и надежно!!!Специалисты знают свое дело на отлично,да и менеджеры все вежливые ,внимательные и ответственные!!!Я довольна работой! Рекомендую всем этот сервис по замене стёкол!!! Татьяна.
3
2
January 10, 2024
Не советую от слова совсем,приехал с маленьким сколом,они не смогли его закапать и ещё пустили трещину по лобовому,и начали отмазываться что это от холода так случилось.
3
December 28, 2022
Очень дорого, цена завышена! За стекло задней левой двери на солярис, обьявили 5 000 + замена 2000! Нашёл организацию в которой мне сделали все за 3000₽(стекло+замена)! Самое интересное пока мне все меняли, приехал каблук в эту организацию за стёклами, на борту которого о чудо было написано глас2000. Бизнес по русски , купить за 2₽ толкануть за 5₽
4
1
February 3, 2024
Много раз мне помогали со стеклами и постоянно их рекомендую друзьям и клиентам, чинят сколы и трещины. Админ Марина- благодарю
September 5, 2023
Атермальная плёнка не проходит ГОСТ (светопрокускаемость 64%), сотрудники перед установкой заверили что всё ОК. Вследствие этого возникла неприятная ситуация при постановке машины на учёт.
В остальном всё хорошо.
1
June 7, 2024
Очень не обязательные люди. Называют одни сроки, по факту может всё затянуться на неопределённое время.
March 15, 2024
Знаю этот сервис уже лет 20 тонировка и установка стекол гарантировано на отлично!
1
August 28, 2020
Быстро. Качественно. Удобный Подъезд. Но очень неудобно возвращаться в Москву, оставив автомобиль на ночёвку в боксе. Менял лобовое. Подобрали быстро и профессионально. Девченки на ресепшон - огонь! Сама замена стекла не особо долгая, но организация приёма машин внутри бокса зависит от мастеров, а они люди занятые и принимают народ не по очереди, а по степени наглости владельцев. В итоге записался, но ждал запуска в бокс больше 2х часов, пока не сел за руль и не заехал сам. Мастера молодцы, очень профессиональные и доброжелательные. Походу ремонта дали несколько дельных советов по уходу и гарантии меняем ого стекла. Недалеко от Москвы. Цены приемлимы. Заплатил за лобовое AGC 13к плюс 1850 за работу, с годовой гарантией бесплатной замены. В целом остался доволен, но дождя пока не было =). Спасибо коллективу и удачи в бизнесе!
7
May 28, 2024
Неплохой сервис. Сделали быстро и качественно.
1
July 21, 2024
Мастера своего дела! Спасибо за Вашу работу и высокое качество.
September 4, 2023
Испоганили лобовое стекло. Заделывали скол длиной в сантиметр, а бонусом вокруг скола оставили четыре глубоких царапины, которые стали заметны на солнце через 5 минут после выезда из сервиса. Пришлось вернуться. Посмотрели, сказали, что они это сделать не могли и так оно и было. Ага, ветром надуло, наверное...
3
August 18, 2024
Если вы считаете себя профессионалами, то "профессионалы" так себя не ведут. При замене накосячили и промолчали, как дети...
Да, на приёмке я не заметил ваших косяков, но рано или поздно это всё "всплавает". Вы реально думаете, что я не догадаюсь почему сломан молдинг и содрана краска с торца капота???
March 25, 2024
Второй раз обращаюсь, помогают решить мои проблемы, рекомендую, хорошие цены
1
June 9, 2023
Больше спасибо мастеру Ильи. Очень качественно и доступно объяснил что и как. Ремонт МАН.
February 12, 2024
Ребята молодцы делают все быстро чётко но цены подросли
February 6
Елена менеджер молодец
2
January 14, 2024
100 процентов лучшее место по замене стекол. Настоящие профессионалы. Меняю не первое стекло ТОЛЬКо у них
October 12, 2023
В эту шарашку ни ногой, ни колёсами. Делали химчистку салона(посоветовали хвалённого мастера-ломастера), качество отвратительное , мастер оставил не очищенный пластик в некоторых местах, обивка на креслах сзади с потёками, ремень безопасности в пятнах. Мастер не явился при сдаче автомобиля, разговаривал по телефону грубо, по-хамски. Оплатили 50% стоимости химчистки. Помимо этого повредили бампер(царапки) с заваленным парктроником внутрь бампера. Администратор Марина обещала разобраться, поднять видеоархив, обещала выслать видеоматериал в мессенджер, но этого сделано не было(лгуны и обманщики).Было направлено письмо к руководителю с требованием предоставить фото, видео фиксацию произошедшего инцидента по заказ-наряду 21078/С от 02.09.2022 и тишина.....
1
March 29, 2023
В понедельник за ремонт скола на лобовом стекле озвучили цену 1тр и время ремонта 20 минут, а в среду, когда приехала делать, уже 2тр ремонт и время 30-40 минут, но уже другой мастер был. Странное у них ценообразование по дням недели. В результате сделала в другом месте за 1тр.
3
January 29, 2023
Ну вот заслуженно 5. Второй раз у них делал стекло. Первый лет 5 назад, засверлили, залили-держится до сих пор, не расползлось. Причём по их рекомендации вожу теперь в бардачке скотч. И вот - снова камень , сразу заклеял и к ним, за час сделали 1900 со скидкой 5%, наверное недорого. Девчонки на рецепшн не разговорчивые, а так кофеавтомат и стулья для клиентов.
2
March 14, 2024
Просто лучшие ребята. Все чётко сделали ничего лишнего не предложили
2
April 26, 2023
Менял лобовое стекло на Сузуки гранд Витара, предложили 2 варианта, выбрал Китай, поменяли стекло в этот же день за 2,5 часа.
Меня всё устроило, молодцы!!!
1
September 6, 2022
Отличная компания. Хороший выбор автостекол, грамотные мастера и доброжелательные менеджеры. Не один раз выручали за разумные деньги.
2
February 16, 2024
Качество работы на троечку, не приклеили детали, появились на кузове царапины. Не рекомендую.
3
June 23, 2022
Никому не советую.
1. Приехал по записи, стекло на складе искали полтора часа.
2. Порвали одну резинку на рамке двери.
3. Пылезащиту отдирали, а не снимали. На выброс.
4. Сломали один шпенек крепления и не заменили.
5. В итоге стекло закрывается некорректно, как будто встречает препятствие. Их реакция: езжайте ремонтировать к дилеру, мы электроникой не занимаемся.
6. Руководителя не пригласили, ничего не предложили, просто послали.... к дилеру, короче.
7. Через два дня позвонила девочка и спросила о качестве обслуживания. Все ей рассказал. Поохала, пообещала всех наказать и перезвонить. Ну и.. сами понимаете.
НЕ советую
15
1
January 8, 2022
Отличные специалисты, подобрали быстро, качественное и не дорогое лобовое стекло, хороший сервис по замене и установке стекла, дали гарантию на всё на работу и само стекло!!! Больше спасибо за такую организацию рабочего процесса!!!
Остался очень доволен!!!
4
September 7, 2023
Отличный сервис, позвонил заказал стекло, на следующий день перезвонили и сказали что стекло пришло, установка заняла 2 часа (с учётом 1 часа что бы герметик подсох)
3
1
April 25, 2023
Ребята, молодцы. Оценили работу, сделали трещину в течении 35 минут.. показалось дороговато поэтому 4 балла.
1
1
March 11, 2023
Спасибо большое,профессионалы,всем советую.заделали трещину теперь лобовое стекло как новое.
Давно работают, не одну машину уже у них делаю
1
1
April 10, 2024
Работают на совесть, профессионализм на лицо, доверяю Вам, спасибо.
October 20, 2023
Менял заднее стекло. Всё отлично, две недели - полёт нормальный. Клеили чуть дольше обещанного, но тут торопливость может выйти боком...
August 20, 2023
Ребята все сделали быстро и профессионально. Рекомендую
1
June 6, 2024
Выполнили работу качественно и в срок!
1
1
June 4, 2024
При работе по замене лобового стекла перерезали провод парктроника. При сдаче автомобиля об этом любезно умолчали. Проверяйте все сразу при приемке. Я к сожалению поздно заметил. Не рекомендую
May 25, 2023
Все отлично. Записался, приехал к назначенному времени, установили стекло в срок а главное без косяков.
1
1
May 31, 2021
Был там однажды, менял ветровое стекло на Zafira b и хотя живу на юге Области ехал именно к ним по рекомендации.
Качество работ понравилось.
После начала работ администратор сказала, что нужно установить новый молдинг(уплотнитель), старый задубел и развалился. Доплатил. Всё сделали классно.
Сегодня звонил ещё раз, снова разбил ветровое. Администратор сказала: приезжайте со своим молдингом, у нас их нет. 😨
Мне кажется это неправильный подход к клиенту. Стекла может не быть, а этой резины должно быть много.
Из минусов также то, что мастера приходят на работу когда хотят. Если вы записаны на 9.00 утра, не факт, что вас примут. А если и примут не факт, что вашей машиной займутся в первую очередь.
С местом ожидания тоже у них не очень.
Когда я был там, там было скучное помещение с неработающим телевизором.
В итоге позвонил в другую фирму и договорился на замену стекла.
5
1
January 30, 2022
Поставили хороший аналог на форд3. Были аналоги дешевле, был и оригинал. Предложили оптимальный вариант цена/качество. Делали долго. Часа два. Езжу уже года два, нареканий нет. Спасибо
December 15, 2022
Качество работ ужасное,поцарапали рамку лобового когда снимали старое,мусор не убрали были следы клея на торпеде,работу производили очень долго обещали 45 мин просидел там 2.5 часа,зона клиента ужасная,после установки нового лобового появились сверчки,никому не рекомендую !!!!!!!!!!!!
1
June 8, 2022
Приехал сюда по рекомендации. Менял ветровое стекло и делал полировку фар. Стекло поменяли аккуратно. А фары отполировали и наклеили защитную пленку так, что не отличить от новых! Хорошее место! Приятные в общении люди работают. Хорошо идут на контакт. Легко можно поговорить с мастером и выяснить все детали предстоящей работы.
3
April 18, 2022
Клиентоориентированный сервис. Во многом идут навстречу пожеланиям заказчика. Отличные консультации по проблемам обслуживания, ремонта, замены и тд. Обращался два раза, при затруднении решить мою проблему приложили максимум усилий. Спасибо. Очень доволен. Хотелось чтобы так было всегда
December 16, 2021
Некудышний сервис!!!
Предупреждаю Вас, кто туда планирует ехать на замену стекла, не езжайте туда!!!
Расскажу о своей ситуации , а вы делайте выводы...
Заехал в этот «сервис» для записи , накануне вечером.
Сказали что если привезу машину в 9:00, в 19:00 можно будет забрать авто.
В 15:00 позвонил мастер(Петрович) сказал что не успевают, и можно забрать с утра следющего дня.
Сказал что дополнительное время у них ушло на переклейку фиксации под датчик дождя.
По факту, они ничего не переклеевали, просто банально соврали.
При приемке машины , пластиковые накладки на стекло, сняли, а установить не смогли, предложили заклеить на клей или на силикон( смешно).
Резиновый уплотнитель на стекло, попросил сохронить, но, сказал , если при демонтаже будут повреждения, уплотнитель установите - новый, я за это отдельно оплачу.
В итоге, установили мой же уплотнитель, но поврежденный.
При сдаче автомобиля не удосужились даже обратно подключить систему омывания переднего окна.
Одним словом- ДИЛЕТАНТЫ!
Пожалуйста , миллион раз подумайте прежде чем туда ехать.
16
4
May 21, 2021
Качество работы оценить не получилось. Но получилось оценить качество обслуживания. И оно минусовое. Объясню почему. В четверг вечером я заехала к ребятам, они посмотрели машину, узнали что надо сделать, обьявили цену. Я записалась на следующий день на 9:00. На следующий день в 9 часов утра была на месте. Сотрудников не было. Подойдя к одному из мастеров в 9:10 и спросив где все - узнала, что иногда сотрудники задерживаются. Уже сейчас, скоро приедут. 9:30 никого нет. Подошла ещё раз к этому мастеру и к менеджеру (девушка). Мне сообщили, что вот вот, 10 минут и ребята приедут. 9:40 - никого. 10:00 - никого нет. Прошу заметить - я сама к ним подходила и спрашивала. За весь этот час никто из сотрудников ко мне сам не подошёл, не принёс изменения и не сориентировал в итоге, когда приедут их коллеги. В 10 часов я уехала. Мне никто не звонил после этого. Думаю, что с таким подходом, у этой организации всегда будут свободные боксы от работы.
18
1
December 17, 2021
Очень простая и понятная сервисная компания, мгновенная реакция на обращение по ремонту и замене стёкл на авто. Грамотный специалист, быстрая и качественная замена с подбором запчастей. Всё в наличии, масса плюсов!!!
1
2
July 9, 2021
Обращался в эту компанию 7 лет подряд, поменял стёкла на четырёх авто. Рекомендовал ни раз своим друзьям и тут такая оказия. Сразу скажу, до последнего визита было все норм.. но осадочек остался. Причём дважды ) обратился два месяца назад с желанием поменять лобовое стекло на LC200. Девушка по телефону записала, все рассказала (оговорюсь, что она очень приятная и любезная, как по телефону так и при общении. Не маловажно, что ещё и грамотная. Разбирается в том, что делает. К ней вопросов по работам никаких) при приёмке авто попросил отполировать фары передние, задние и поворотники на зеркалах. Мастер сказал, что в этом случае сделав бронь на фары я получу ещё и полировку птф. Договорились. Вечером за 15 мин до окончания рабочего дня сервиса, при приеме мною авто выяснилось, что отполировали только передние фары на которые и делали бронь. Задние фары, зеркала и птф в «подарок» даже никто не тронул. Осадочек.. Мне нужна машина, оставлять до завтра не вариант, сервис почти закрыт. Остался приёмщик отдать мне ключи )) какие мысли.. оплатить и валить. Приемщик со словами сейчас я уточню начал звонить мастеру, как понял я )) мы то с ним понимали без слов что кто то прое.. он крайний, положив трубку он развёл руками )) Ну ок.. бывает подумал я, уехал. В итоге отполировал в другом месте конечно, с эти проблемы то нет. Через месяц встал вопрос замены лобового на Прадо, звоню опять им. Хотел дать второй шанс чесн слово, но.. опять этот же «мен» делового вида по телефону. Я его по голосу узнал сообщил мне намеком, что я нищеброд и цены за месяц на стёкла выросли почти в 2 раза.. я ему пытался объяснить, что не могу дозвониться целый день. Номер просто, после ожидания на линии через минуту скидывался, он мне в ответ есть на заказ 28 тыс. Я говорю, дозвониться не могу, он мне, да можно в субботу 😂 ну и так три раза.. понял, что ему фиолетово, владелец сервиса бы конечно задумался бы да или как минимум выразил негодование сим фактом, подержав клиента, что ска он с 15 раза дозвонился. Вообщем ребят, идите вы в баню! Контор таких как Ваша, миллион в Москве и области и стекло на прадо я поменял конечно же не у вас и за 16 тысяч а не за 30. Я на LC 200 его ставил у вас за 19. Вот так и потеряли вы лояльного клиента обкакавшись. Ну серьезно, ну хоть позвонили бы извинились предложили варианты. Работы много, не держитесь за постоянников ну ок. Конечно от того, что я не поменял стекло у вас и вы не заработали пару тысяч ничего не изменится в худшую сторону для Вас. К Вам едут только из за коммуникабельности барышни, когда она берет трубки. Почитайте отзывы. Видимо я попал в ее выходной )) не повезло.. Вот он честный отзыв, с грустным концом..
27
2
January 5, 2024
Ребята знающие свое дело. И девушки приемщицы, что надо. Молодцы.
1