Повелся на положительные отзывы, которые судя по всему писали сами работники автосервиса,для повышения рейтинга на сайте "Автоточки"
Зашел на сайт GMclub на котором красуется логотип Hyundai и который рад предложить своим клиентам техобслуживание и ремонт автомобилей Hyundai. Заполнил обратную форму, на следующий день перезвонили, объявили стоимость работ, которая вполне меня устроила. На месте, был впечатлён производственными мощностями данного автосервиса-6 постов,комфортной комнатой ожидания, но на все это мне было наплевать так как я хотел присутствовать при проведение
всех работ лично. Но мастер-приемщик и сам автомеханик, ссылаясь на обьем работ, настойчиво уговаривали меня провести это время в комнате ожидания. С первых минут заезда на пост, автомеханик продемонстрировал полное отсутствие знаний в области технических и
конструктивных особенностях автомобиля данной марки. Суетился вокруг автомобиля, неся какую то чушь по поводу купленных мной авто запчастей, 5 минут пытался открыть капот, дергая за дефлектор капота и только после того, когда я указал расположение рукоятки привода замка капота, справился с этой задачей. Дальше было только хуже. Сняв защиту ДВС, 15 минут искал кран для слива охлаждающей жидкости, пытался сделать это не снимая защитного козырька, не сняв который просто не возможно проводить какие либо ремонтные работы в передней части автомобиля. Ссылаясь на примитивность закачивающего устройства масла в раздаточную коробку, попросил купить ещё литр жидкости. Отойдя на 20 минут в авто магазин и придя обратно,
и увидев, что этот идиот скинув все колеса, и свесив суппорт тормозного механизма в сборе на тормозном шланге, молотком пытается вдавить поршень рабочего цилиндра, я пришел в ужас. И попросил мастера-приемщика прекратить этот беспредел. На что он предъявил мне счет за проделанные работы в размере 1000р.Спросив нужна ли бумага? Рассчитывая на то, что я просто отдам ему деньги. Не рекомендую посещать данное заведение, тем кому дорог автомобиль, время и деньги.
Мой любимый сервис для Джейки, как они ее ласково называют :)
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 21, 2020
Очень большой сервис
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 20, 2013
Обнаружил данный сервис когда заезжал в Макдональдс рядом. Первый раз зашел посмотреть и прицениться. Ценник на услуги в принципе нормальный, не ах какой дешевый, но и не совсем космос, кароче вменяемый. Сегодня сделал шиномонтаж у них. Сделали быстро, все в помещении, ребята славяне. Цена на 200р. дороже чем в будке шиномонтажа у заправки, зато в тепле на диване, плюс вчера по телефону записался и никакой очереди. В выходные поеду на дачу проверю балансировку на скорости. Если все гуд, то попробую съездить к ним на ремонт, есть проблемы по ходовке :(
Клиенториентированность - 0. Записался на комп. диагностику на 19:00. Перед выездом позвонил, сказал - что могу минут на 5-10 задержаться. В ответ мастер заявляет, что если приеду в 19:05 - машину не примет, типа у них рабочий день заканчивается. А комп. диагностика - делов то на 5 минут, ошибки прочитать
Не рекомендую никому, кто ценит свое время и деньги.
Сроки не соблюдают - договаривался в пятницу о том что привезу машину на диагностику в воскресение к 10 утра. В назначенный день привез в 10 сказали, что нужно подождать, но до 13:00 точно сделают и позвонят. В 13:25 позвонил сам, ответа не получил - девочка сбросила звонок и оставила трубку не повешенной, так как при перезвоне было занято.
Некомпетентны - внятно и просто объяснить, что нашли в результате диагностики не смогли. Уходили в профессиональные формулировки, видимо ожидая, что каждый должен быть знаком с терминологией автомеханика(мата не было).
Не принимают к оплате карты несмотря на висящие везде знаки говорящие о том, что принимают и Мастеркард и Виза. На кассе возмущаются тому что я пытаюсь расплатиться картой.
Резюме - обычный российский бардак. Если любите поговорить о машинах и т.д., то наверное сойдет. Если же вы ищете нормального сервиса без головной боли, то лучше поискать в другом месте.
Один из не многих авто магазинов где почти все есть в наличии включая кузовные детали. Покупая дверь, обнаружил небольшой дефект который дал мне возможность поторговаться. Получил хорошую скидку. Приятно!