Приходила раз пять пока не выбрала духи для мужа. Немного напрягали навязчивые консультанты. Но когда я сказала, что подбираю аромат сама - больше не подходили. Искала что-то пряное, с нотами лаванды, в итоге нашла. Цены высокие. Но зато можно всё перед покупкой попробовать.
Очень хороший магазин косметики и не только. Выбор не просто богат, он огромен. По этому магазину можно ходить очень долго и все бренды не пересмотришь. Очень его люблю.
Большой ассортимент. Цены мне кажется такие же как и везде. Но очень сложно с консультантами. Такое ощущение что они совсем не заинтересованы в своей работе
Несмотря на расположение(центр) есть своя удобная и бесплатная парковка. Ассортимент радует, вежливый и чуткий персонал! Нашёл для себя именно здесь бомбический аромат!!!
Любимый магазин косметики, очень богатый выбор на любой кошелёк, много продавцов консультантов, которые очень хорошо разбираются в представленной ассоритменте, периодические скидки и в целом подешевле чем у других. Хороший выбор нишевой парфюмерии.
Персонал кошмар(
Не было времени обходить весь магазин, поэтому решила обратиться к консультантам, чтобы быстро сориентировали. Подошла к одной девушке (она раскладывала товар), спросила про определенный бренд косметики, на что она даже голову в мою сторону не повернула и под нос себе пробурчала: «я не консультант». Окей, пошла искать еще кого-то, в данном зале было два консультанта и обе были заняты. Нашла девушку, которая тоже занималась товаром, посмотрела, вроде консультант. Задала тот же вопрос, девушка с недовольным лицом ответила, что данный бренд есть только в Лэтуаль. Никаких альтернатив не предложила, да и посмотрела очень уж оценивающим взглядом. С таким сталкиваюсь не в первый раз, поэтому и особого желания к вам заходить нет.
Очень люблю этот магазин! Большой выбор марок, достаточная площадь. Радует то, что представлены и аптечные марки, и люкс, и товары для дома. На мой взгляд, очень удобно все собрано в одном месте. Всегда достаточное количество консультантов, которые не ходят за тобой хвостиком, но при необходимости придут на помощь. Практически всегда дают пробники, что очень приятно. Я аллергик, и для меня важно иметь возможность познакомиться со средством до его покупки. Очереди, конечно, случаются, но, как правило, перед праздниками. В целом отличный магазин, один из любимых для меня.
Зашел за карандашом для бровей, консультант Камилла помогла найти несмотря на загруженность уделила мне должное внимание и помогла с выбором:)
Хотелось бы похвалить также всех консультантов, ни разу негативного мнения о себе не оставляли, наоборот, всегда оставляли хорошее впечатление:)
Обожаю это место ! Наверное все девчонки любят Золотое яблоко . Огромный выбор косметики , начиная от недорогой до люксовой . А так же хороший выбор парфюмерии
Огромный выбор, отличные цены. Периодически скидки на разные товары - реальные, я слежу за ценами. Большой выбор натуральной косметики и моющих средств. Отзывчивые консультанты.
Прекрасный сервис, даже не смотря на то, что я там всегда проходом, так как хожу в спорт зал на 5 этаже. Каждый охранник всегда поздоровается, дверь придержит. Человеком сразу себя чувствуешь
Хороший магазин, добрый персонал, всегда подскажут и помогут. В целом, в золотом яблоке не сталкивался с неадекватным персоналом никогда.
Show business's response
Д
Дарья Дегтярева
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Зашла в магазин ЗЯ на Пушкина. Вообще, я постоянный покупатель, но предпочитаю делать заказы в интернет-магазине.
Так вот, была удивлена работой консультантов…
Сначала отмечу, что консультант бренда MAC замечательная, полностью проконсультировала по ассортименту, да и сама по себе девушка приятная.
Однако отношение обычных консультантов напрягло, особенно консультанта Айгуль, оно прямо как в видео-пародиях в Инстаграм.
Еще раз убедилась в том, что лучше делать покупки в интернет-магазине.
Мне здесь нравится! Когда приезжаю обязательно покупаю маски, они здесь по 22 р бывают, пэды корейские классные и парфюм последний раз выбирала с молодым человеком!
Я не знаю как ребятам так удается, но они при отличных ценах держат нереальный ассортимент и супер крутой дизайн (офлайн точки и онлайн приложение).
Есть только нюанс (лично мой): добавьте возможность добавлять вашу карту лояльности в apple wallet. Очень надо! Постоянно спрашиваю вашу поддержку, но постоянно говорят, что такой возможности нет. Уже у всех есть, а у вас до сих пор нет =(
Обслуживание на кассе оставляет желать лучшего. Не получилось совершить покупку онлайн, оформила через приложение с помощью сотрудницы на кассе. Сказала подождать 15-20 минут, в итоге прождала час, заинтересованности в решении вопроса от менеджера не было, только презрительный взгляд на моё ожидание у кассы
Очень жаль, что Золотое Яблоко превратилось в Гнилое Яблоко! Заказала в онлайн магазине парфюм Том Форд. Привезли со склада самого магазина, который находится по адресу г. Казань, Пушкина, 2, поддельный товар. Который по всем параметрам отличается от представленного в их магазине оригинального тестера. Вопрос до сих пор не решён. Ни в коем случае не связывайтесь с этим магазином!!!!
Хотела оставить отзыв о парковке Золотого яблока. Это какой-то ужас! Вместо 3 часов с меня взяли за полных 4 часа только потому что пошла 2-ая минута 4-ого часа!
2
Е
Елизавета Джанабекова
Level 5 Local Expert
August 14
Стажер Адиля на кассе делает огромное одолжение выполняя свою работу))) не люблю писать негативные отзывы, тем более про персонал, но тут невозможно не указать на это. Вышла с магазина не как обычно очень довольная покупками, а с неприятным осадком. Такие взгляды, охи вздохи…
Замечательное место с огромным выбором уходовой, декоративной косметики, средств ухода, предметов быта, парфюмерии и многого другого. Единственное - цены зачастую выше, чем в других магазинах (шампуни, пенки для лица, например)