Мне очень нравится этот магазин, всегда можно найти то, что хочешь. Персонал поможет, предложит, дадут рекомендации ну и приятные мелочи, подарочки тоже очень даже кстати.
Выбор фантастический, встречают как дорогих гостей, комфортно в жаркую погоду, бесплатная часовая парковка, вежливая, адекватная, скромная охрана, неудобное расположение туалета...
Крутой магазин парфюмерии и косметики. Такое разнообразие брендов, просто кайф! Правда перед новым годом найти консультанта было невозможно. Но в остальное время с этим проблем нет.
Очень приятный персонал в магазине. Всегда подскажут и помогут в выборе. Всегда вежливые и отзывчивые. Выбор товаров просто огромен. Очень приятно что можно оформить золотую карту с максимальной скидкой при наличии у вас другой золотой карты например в Рив Гоше или летуале.
Выбор большой, но самое главное - дружелюбный и вежливый персонал, для которых очень важно помочь покупателям, вне зависимости от того, купишь ты товар на 200 рублей или на несколько тысяч.
Ни разу не замечала осуждающих взглядов консультантов, ни закатываний глаз при просьбе о помощи и тп в отличие от летуаль!
Сегодня забежала без сумки, без карты, хотела купить тени и ещё мелочь всякую всего конечно на 2 тысячи рублей, но похоже Яблоку они не нужны, так как на кассе меня попросили или скидочную карту или приложение, проверить карту по номеру телефона даже не предложили, а у меня нет места в телефоне для приложений, поэтому я осталась без покупки и видимо пойду за покупками в Летуаль, им похоже больше деньги нужны, чем яблоку. Осталось без покупки, настроение себе испортила, зачем я буду в следующий раз портитить себе настроение ходя в магазин, которому не нужны клиенты)
Очень даже неплохой магазин косметики. Есть свободное время, пока жена смотрит и выбирает различные средства, баночки, флакончики. Часа два свободного времени у мужчин точно будет. 😁
Show business's response
МБДОУ №164
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Пришли в магазин и залипли 👍. Все красиво расставлено, вкусненько пахнет, хочется попробовать ароматы и крема. Мне нравится это магазин, кстати есть ароматы, которых нет ни в одном магазине города 👍
Во многом из-за консультантов это отличный магазин сети. Подсказали,поняли друг друга,пошутили,вежливо общаются.Порой под закрытие приходишь к ним(А ЭТО 11 ЧАСОВ,на секундочку!!!) все равно все вежливо общаются,даже не намекая,что уже хотят закрыться и домой
Всем советую,в общем
Отличная работа консультантов,продавцов☺️
О Господи Иисус и Аллах великий. Моя женщина снова привела меня в это место. Я продолжаю упорно не замечать этих намёков. Все эти прекрасные запахи духов не должны свести меня с ума
Выбор большой, удобное местоположение, особенно в Kazan Mall, однако лучше ходить сюда в период распродаж, потому что в обычное время цены весьма высокие. Например, подарочные наборы здесь покупать не выгодно. Но есть эксклюзивные товары и очень хороший выбор тканевых масок.
Классный магазин, где можно найти косметику на любой вкус и кошелек. Персонал дружелюбный, открытый, всегда подскажет и поможет, а главное, не станет смотреть на тебя, как на ничтожество, как это делают в одном, всем известном, магазине. 😊
Не пойму почему здесь одни положительные отзывы. Магазин ужасный, сотрудники не хотят работать и не идут навстречу клиентам от слова совсем. Клиентоориентированность на низшем уровне, организация доставки так же на низком уровне, работа магазина - 0
Не советую связываться с этой компанией и этим магазином. Исключительно отрицательные эмоции
Пустая трата времени, сил и денег
Попросила показать мист для тела,консультант не помню как зовут,показала один вариант. При просьбе показать другие варианты,получила ответ,что больше нет. Хорошо,пошла смотреть сама,потратила около часа времени,ушла ни с чем в Улыбку радуги.
Шикарное место, казалось бы я мужчина и то пропал там на час, в что у говорить о представительницах прекрасной половины человечества, для них это просто рай. Лучшее место что бы потратить деньги!)))
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
November 11
Отличный магазин постоянно покупаю косметику. Менеджеры вежливые, культурные
Ощущение себя за границей, единственное место где ты отыскать заморский бренд по демократичной цене. Модно, стильно, богато. Можно заглянуть в плохом настроении и выйти другим человеком накрашенной вкусной конфеткой. Манит золотое яблоко, прогуляться послушать ароматы с подругой. Приветливый персонал, красивое оформление и всегда подарочки даже за небольшие потраченные средства, что радует♥️буду возвращаться вновь и вновь
Один из моих любимых магазинов. Здесь всегда можно найти, чем себя побаловать. От обилия ассортимента разбегаются глаза. Все консультанты приветливы и готовы помочь. Магазин часто радует приятными акциями, скидками и распродажами.
Чрезмерная строгость к сотруднику. В случае повреждения товара его стоимость полностью оплачивает сотрудник. При зарплате 170р в час тебе, возможно, придётся оплатить шампунь за 500р либо люксовую косметику/уход за несколько тысяч - несколько 12ти часовых смен. Вы можете сказать, что это добавлять ответственности, однако все итак стараются, а также человеческий фактор. Такие правила и условное наказание чрезмерное. Для сотрудника - это очень весомая сумма, а для компании - нет. Считаю, что компания должна брать на себя эти траты, списывать подобный товар. Чтобы не было случаев специальной порчи, такой товар можно забирать для утилизации, тогда смысл порчи не будет, также хотя бы можно ввести фиксированный штраф.
Я косметолог, поэтому весь уходовый масс- маркет 👎🏽меня не интересует. Беру только декоративную косметику тушь, тени🤷♀️, все остальное только проф. препараты👌, даже. блески/ уход за губами, только проф.
Здесь рассматриваю только парфюмерию, и декоративную косметику. Из парфюмерии не все ароматы представлены которые мне нравятся.
Например Лолита Лимпика серреневых нет🤷♀️, сейчас мои любимые Парфюм де Марлей😍, они есть в золотом👍
А в общем, стильный красивый магазин 👍 есть парковка платная👌, удобный въезд и выезд 👌. Персонал приветливый👍
Можно все оформить в интернете,придете,и только оплатить. Нравится ассортимент,практически все есть в наличие. Главный бонус для меня-парковка для клинтов,и это в центре города.
Золотое яблоко!!! Где мой заказ, что за беспредел творится в вашем магазине. 30 декабря я оплатила заказ, доставка назначена на 31 декабря. Курьер назначен, трубку 31 декабря не брал, 1 января меня вообще не знает и знать не хочет, видимо не до меня, отмечал Новый год. И все где то едет до сих пор. И ваш магазин всю ответственность свалил на меня, я трубку телефона не взяла когда курьер звонил… очень удобно, слов нет…. Где ваше руководство? У меня к вам очень много вопросов?
Мне понравилось. Персонал доброжелателен, подсказывают, предлогают. Плюс скидки большие на парфюмерию. В целом красиво и празднично. С Наступающим Новым Годом Тигра!!! Купил и остался довольным.
3
Show business's response
Яна
Level 12 Local Expert
October 2
Огромный выбор, приветливые девочки- консультанты. Почему отсутствует уборная комната??? Раньше выше был , а сейчас совсем нет(
Вежливый и доброжелательный персонал, от охраны на входе до кассира!!! Консультант рассказывал мне о парфюмерных изделиях словно песню пел. Очень помог с выбором моего парфюма!!!