Golden
893 reviews
December 2, 2019
Фитнес клуб Зебра в Южном Бутово меня разочаровал, очень много народу на групповых занятиях, так что заниматься не то что не комфортно, просто не удобно, рядом все время чья то нога или рука. В душевой не протолкнуться чтобы помыться. Питьевой воды нет. В баню не войти, люди набиваются аж стоя. Понятно что видимо я попадаю в самый час пик, но именно это время для меня удобно, после работы.
12
3
December 4, 2020
Когда-то это был премиум клуб, со всеми вытекающими.
К сожалению ситуация с ковидом не лучшим образом подействовала на клуб.
В зале в углах свалены рабочие леса, перестали давать полотенца.
Очень много занимается "приезжих"
Я не расист, но не приятно когда собирается рядом с тобой несколько человек и разговаривает на незнакомом тебе языке.
В январе заканчивается абонемент, и если к этому времени ничего не изменится в лучшую сторону ( ну или хотя бы стоимость абонента снизят до того уровня, которому клуб сейчас соответствует) буду искать новый зал
8
May 25, 2022
По цене и количеству тренажеров, спа и тд вопросов нет. Но хотелось бы отметить «чистоту»
Сколько этой пыли лет?!
4
September 24, 2021
Вчера украли деньги в раздевалке. Естественно никто ничего не видел и не знает. Конечно сама виновата что кошелек с собой взяла. Но когда идешь с детьми, без денег нельзя . Будьте внимательны люди, там воруют и хорошо. Не так давно украли телефон у знакомой. Не берите в раздевалку ничего.
3
November 21, 2023
Много народу. Все ветхое.
3
May 25, 2022
Отличный фитнес.
Удобно рядом! Хорошее оборудование
2
April 20, 2021
Невносимо! Приходила узнать про существующие абонементы полгода назад, до сих пор бомбят своими акциями, которые вообще одинаковые между собой, слова меняют местами. Я уже блокирую номера, прошу их не писать мне больше, а они с новых номеров, будто коллекторы тинкоф, написывают. Отвратительный сервис, невыгодные условия посещений и при этом старые залы, нужно уже быть в ногу со временем, так клиентов не зазовешь, а только оттолкнешь - менеджерам на заметку!!!!
4
October 5, 2020
Отношение к клиентам отвратительное у менеджеров. Информацию надо выуживать, на вопросы отвечают невнятно. Возникла проблема- ребенок учится после обеда в школе и нужны занятия утром. «Вас таких всего двое. Не открывать же ради вас. Это не рентабельно». Год стоит 19000, если расторгать договор, говорят, расчёт будет из стоимости 15000 месяц. Т.е пару дней после активации уже почти год отходил? Арифметика, однако! «У нас люди возврат ждут с марта месяца... ну вы понимаете? Лучше сами найдите на кого переоформить карту». На дворе октябрь, ребят.
А всего лишь вопрос: продаёте детские карты, сделайте сетку расписания для всех! Не надо предлагать подростку отмокать в бассейне или ходить только по выходным, где хоть что-то есть. Или добросовестно делайте возвраты, раз не рентабельно занятия делать.
8
September 23, 2021
Только и знают , что продавать карты , совсем забывают про количество людей в зале .
Это жесть какая. Спа зона переполнена. Малый и большой зал переполнены. В душевых очередь. На кардио очередь
Нафига так делать ?
3
1
December 16, 2020
Добрый день! Я не знаю кто у Вас руководил ремонтом в бане!? Но кто додумался сделать из такого дерева сидячие места в парилке? *опа аж дымит! Ногами не ступить! Раньше такого не было! Обычно внутреннею обшивку делают из такого дерева, которое не нагревается так! Плюс ко всему, почему нету ограждения в зоне самой печки? Ждете пока кто нибудь подскальзнется и ляжет на нее или голову разломит? И колонна которая вылажена плиткой это что? Место для ожогов? Я надеюсь вы исправите эти недочеты!
12
October 11, 2020
Новый бассейн мне, как регулярно плавающему профессионально с тренером, не понравился. Свет ламп в бассейне слабый, дорожка на дне не очень контрастная, не вижу ее. И вода пока мутная и холодная. Надеюсь, исправят. Все равно буду сюда ходить, лучше в Бутово не найти
2
3
April 28, 2023
Нормальный фитнес-клуб. Побольше бы акций
November 6, 2022
Клуб который изжил себя. 🤷 Мангал нужно всё, начиная от владельца, заканчивая названием.
5
October 6, 2020
Полное безобразие в работе менеджеров! Постоянно штат меняется и в своей работе не компетентны. 2 часа просидели с переоформление договора. Телефона нет, чтобы связаться с главным руководством клуба Зебра и не дают. Договор по переоформление на другого члена клуба должен быть индентичным. А у нас многие пункты расходятся с оригиналом. И вместо внимательного корректного отношения и правильного оформления менеджер Роман вступил в полемику. Полностью не квалифицированный специалист. Прошу разобраться руководство с этим инцендентом. И впредь подбирать квалифицированных сотрудников. Галина
6
April 21, 2022
Из которых были бы деньги и время в пути следования на сайте Ун моменто н-р Р Амаржаргал удирдахаар из которых были
3
April 20, 2022
Ужасное отношение руководства к тренажерному залу, а точнее игнорирование замечаний по поводу неисправности большинства кардиотренажеров
3
February 8, 2023
Лучший в Бутово. Хожу больше 6 лет. Лучше пока не нашла.
1
November 21, 2021
-2 балла за бассейн - даже после ремонта заполнен мутной водой - дальше 5 метров ничего не видно. Детский и джакузи говорят ещё хуже. Залы и тренажёры хорошие, раздевалка - сойдёт.
1
1
February 26, 2020
В целом все вроде бы нормально,но есть некоторые технические моменты,часто перегорают тены в бане,так говорит обслуживающий персонал,мне кажется надо по дойти к вопросу как на производстве,то есть мощные тены, желательно не Китай и плотно закрыть чтобы не влага,не сырость не попадала.наверное это дороже,но пристижное заведение должно быть во всем тип- топ,как то так.
3
October 25, 2022
Народу очень много. В бассейн заходишь и сразу слезятся глаза и щиплет в носу от вони хлора
1
July 12, 2021
Приходит сообщение о том что абонемент 12 мес 24 часа за 16900.
Звоню, по факту говорят стоит 23900, тогда зачем это реклама? 9 мес тренировок и плюс 3 месяца заморозки .
Не советую данный фитнес клуб, они обманывает своих потенциальных клиентов.
5
1
December 30, 2024
Всё красиво 🤭
March 14, 2021
Я возмущена!!! 3 РАЗА ОТПРАВЛЯЛА ПИСЬМА С ПРОСЬБОЙ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, ТИШИНА. С сентября 2020 2 обычных письма и 1 заказное, ответа нет. Карту даже не активировала. По причине переезда в другой район попросила вернуть деньги. Что за нищеброды эта "Зебра", что не могут вернуть 20.000? Теперь к Вам близко не подойду и всем своим знакомым буду советовать обходить данную контору стороной! Просто времени нет ходить по судам.
7
July 18, 2021
В зоне мытья рук, в женской раздевалке, стоит баночка Coca Cola, предназначенная для мыла для рук, простите, мне чтобы помыть руки надо пальцем туда влезть или как ? Магазин в котором можно купить дозатор, двумя этажами ниже. Можно решить этот вопрос ?
3
May 5, 2021
Скоро заканчивается 2-ой абонемент, желания продлевать ещё раз нет. Было много мелких минусов, на которых не хотелось концентрироваться, но после вчерашнего посещения - терпение лопнуло.
1. Из 20-и беговых дорожек работают только 3. И так уже месяц!!! Чтобы разогреться перед тренировкой, нужно стоять и ждать, когда один из кардиотренажеров освободится. На вопрос: когда починят? На рецепции разводят руками и отвечают, что администрация в курсе. Отличное управление, привет администрации 👋
P.S. Тренажеры в зале не молодые, но и не в самом плохом состоянии, в соответствии цена-качество. Летом в зале душно, кондиционеры не справляются.
2. Грязь. На первый взгляд, кажется все чистым. Но это только на первый)) Волосы и грязь от скраба в углу душевой, застоявшаяся вода в перемешку с песком и др грязью возле шезлонгов у бассейна, волосы в раздевалке... Плюс только в том, что за туалетными комнатами стараются следить.
3. Ремонт в бассейне и душевой делают около года - рекордсмены по срокам. В душевой не работают периодически душевые, в бассейне из дренажа периодически воняет канализацией, не работают хэйркетчеры (или их просто нет🤷♀️) и последнее время я выхожу из бассейна с чьим-нибудь волосом на ноге))) Хотя все плавают в шапочках. При правильной организации системы очистки волос нет, даже если плавают все без шапочки.
Ну и также, в целях экономии не выдаются полотенца (раньше были), отговорка отличная - ограничения из-за пандемии. А то, что сотрудники на рецепции, менеджеры и большинство тренеров работают без маски - нормально😀
На мой взгляд, клуб с хорошим потенциалом, но под таким управлением и из-за постоянной экономии, хочется уйти в другое место. В котором пусть будет по-дороже, но чисто и где руководство будет решать проблемы, а не накапливать.
Единственное, что можно оценить по достоинству - это тренерский состав, далеко не со всеми знакома, но тренер по йоге очень понравился, в бассейне - Мария, Александр Нуждин. Очень вежливые, внимательные и добрые) Помогают хорошим советом, даже если ты и не на персональной тренировке:)
P.S. Оценка клуба на 2.5-3. Заниженная оценка в отзыве для привлечения внимания.
6
1
May 28, 2022
Отвратительное апслужевание что б зайти в детский бассейн хотя по возрасту даже больше прохожу без взрослого не как
1
1
January 28, 2020
Отличный зал, приятный персонал, много тренажеров, бассейн, хамам, солевая баня, русская баня, джакузи, купель, инфракрасная сауна. Хожу с удовольствием.
3
January 12, 2021
Хорошее место, но с воздухом беда. Не проветривается помещение, не смотря на то что потолки высокие(( людям с заболеванием сердца лучше держаться подальше
И полотенца не выдают. Понимаю меры ковид типа... но это бред. В ссср выдают спокойно
2
3
November 27, 2020
Пришёл первый раз. Было около 22 часов. На просьбу показать где и что находится или хотя бы пригласить дежурного тренера, девушка ответила: "... Ну сами как-то". Меня даже рассмешило это.
Тренажеры видели лучшие времена, достаточно потрепанные. Раздевалка в стиле конца 70-х. Занимались на беговых в зале с кинотеатром,в 23 зашёл человек, и молча выключил... Гости, пора расходиться))). Общее впечатление не фонтан, если честно.
11
March 11, 2019
Недавно открыла для себя этот фитнес-клуб и сразу же влюбилась в него. Спортом занимаюсь давно и перепробовала множество подобных клубов за время пребывания в Москве. Один не подходил по расписанию или по местоположению (не могла подстроить это под свою учебу в университете). Но с приходом сюда удалось-таки построить себе нормальный график тренировок. Обстановка в клубе очень мотивирует как следует подготовиться к лету) Профессиональные тренера. Могут выявить ваши слабые места в физической подготовке и помогут вам грамотно подойти к тренировкам. Рекомендую!
3
7
July 15, 2020
Из минусов:
1. Невозврат денег.
Через пару минут после уплаты штрафы(около тыщи) и написания заявления об утере мною полотенца, посетитель что нечаянно его стащил объявился, отдал мое полотенце клубу, извинился передо мной при сотрудниках клуба.
Вернул ли мне клуб уплаченный мною «штраф»(заявление на возврат написал)? Конечно нет. Концов там не найти, все футболят. Так понимаю что клуб украл у меня деньги, по факту. Деньги фиг с ними, но не уважение к клиенту – вызывает некоторое разочарование.
2. В бассейне что-то вроде кафешки и фонтанчиков для питья – сотрудника там нет, фонтанчики не работают.
3. Бани иногда ненадолго закрывают на ремонты. Может так и надо, но хотелось бы что бы починили так что бы работало стабильно.
Из плюсов:
1. Круглосуточность и работа в ночные часы(с небольшим перерывом бассейна и бань), при наличии широкого ассортимента услуг(зал, бассейн, бани) – большое конкурентное преимущество.
Не только в Бутово, но и по Москве таких клубов мало, а те что есть располагаются зачастую в не удобных местах, чуть ли не в промзонах. А этот рядом с метро, в ТЦ, вокруг жилой массив и парки. К западу от железной дороги в Бутово этот клуб конечно лучший вариант.
2. Дополнительные фишки, вроде волейбольной с песком площадки – это интересно. Сейчас должны еще бочки у бань поставить. Еще есть всякое по мелочи.
В целом, то что народу вечером многовато в клубе, вселяет надежду на то что клуб не постигнет судьба прочих Зебр(что закрываются, или так и не открываются, без возврата денег за абонементы). Вероятно буду еще брать тут абонементы, и могу рекомендовать брать их когда проходят акции.
Ставлю четверку, а не пятерку, ввиду наличия устранимых но пока не устраняемых не больших минусов. Будь менеджмент клуба более ответственен - получится образцовый клуб на пятерку.
10
2
January 18, 2020
Добрый день. Посещаю этот клуб около 5 лет. Есть плюсы это очень хороший тренер Мария по зумбе и неплохие бани, но на этом все плюсы заканчиваются. Клуб явно требует ремонта, особенно зона около бассейна и душевые. Очень мало общих занятий той же зумбы, латино и других.
1
1
May 5, 2022
если хотите посетить данную сеть-не рекомендую данное место. зал не очень, администрация тоже.
4
May 30, 2022
устала зебра! полотенца кончились ... народу мрачномного., в раздевалке грязно, туалет вообще молчу, что осталось мыыыым.... даже не знаю наверное стоимость карты привлекательная но это я считаю делает из клуба проходной двор для любителей бани за 15тыс в год))) со всеми вытекающими.
1
October 26, 2019
При покупке абонемента сотрудники отдела продаж вполне хорошо выполняют свои обязанности... Единственное предложение для многих сотрудников рекомендую изучить правила этикета общения с клиентами, говорить: "Если вам что-то не нравится и вы не возьмете абонемент, все равно придут другие и купят" -это не правильно... Тем не менее мною приобретен абонемент в связи с шаговой доступностью с домом.
Первый день посещения Фитнеса "Зебра" м.Бульвар Адмирала Ушакова, оставил отрицательные эмоции и настрой... Связано это с большим количеством посетителей (на фото показано количество людей на входе зоны ресепшена и это выходной день), с отсутствием кулеров с обычной водой в зале, плесенью в воде в купели и грубое общение персонала за ресепшином на входе.
+ Клуба:
-современный зал с хорошими тренажёрами;
-бесплатная выдача полотенец;
-график работы клуба (24ч.);
-различные программы, которые входят в абонемент.
- Клуба:
-ОТСУТСТВИЕ КУЛЕРОВ с водой в зале;
-плесневелая вода в купели;
-хамское общение персонала;
-огромное количество людей в клубе, приходится ждать большую очередь для занятия на тренажёрах.
Уважаемые сотрудники данного клуба, если вы читаете отзывы и для вас важна репутация, прошу установить в клубе КУЛЕР С ВОДОЙ и периодически следите за водой в купели и бассейне.
7
1
June 17, 2023
хорошее место, недорого
3
1
March 21, 2020
Отличный клуб, профессиональные тренеры, много народу.
Бассейн правда чаще всего заполнен пенсионерами, мы перестали туда ходить. А в тренажерном зале отлично.
2
3
June 30, 2024
Супер!!!!!
March 19, 2021
Пока лучший фитнес на районе с очень хорошей баней. В клубе есть редкая услуга, как бесплатный банщик.
3
October 27, 2022
Ребят потравите тараканов в мужской раздевалке. Уже второй день вижу этих «жильцов»
7
November 14, 2019
Уже несколько лет посещаю клуб,в основном бассейн.Но за последний год,одноаременно с удешевлением абонементов по многочисленным акциям,видимо связанным с понижением статуса клуба,происходит общее ухудшение сервиса. Снижение цен на абонементы и разнообразные приемы привлечения новых клиентов привели к тому,что в клубе просто неконтролируемое количество посетителей практически в любую единицу времени.Народу столько стало,что очереди в баню,хамам,душ и туалет стали уже в порядке вещей,не говоря уже непосредственно про сам бассейн.Одна дорожка перманентно занята платными тренировками,вторая "активными" спортсменами ,практикующими кроль, баттерфляй и другие стили с размахом рук буквально сносящие всех на своем пути,всем остальным остается одна дорожка,на которой буквально кишат пожилые бабушки и дедушки необьятных размеров вперемежку с детьми,которые шныряют и над водой и под водой броуновским движением.Добавьте сюда тех,кто плохо поавает,тех,кто скорее ходит,чем плывет и разгоряченых любителей бани и сауны,которые в свою очередь,минуя душ,потные и разогретые просто падают с бортика в воду ,добавляя еще большего хаоса.При этом никто из персонала не пытается как-то повлиять на ситуацию или даже промто сделать замечания.Все это приводит к многочисленным столкновениям и даже мелким травмам в бассейне.Удивляет то,что персонал в лучшем случае реагирует на детский бассейн,где резвятся дети без присутствия родителей,но никак не реагируют на посетителей,которые лезут в воду без шапочек,сморкаются и тп.Не преувеличиваю,но подцепить прчдь женских волос в воде уже стало обычным делом.Видимо и системы фильтрации не расчитаны на такое количество посетителей.В выходные все вышеописанное достигает своего пика.Порой это тихий ужас.О каком отдыхе и оздоровлении при таких условиях может идти речь? Наверное,надо сказать и о уровне посетителей.Более доступные цены на абонементы привели к тому,что снизился и культурный и бытовой статус посетителей.Иногда кажется,что эти люди вообще никогда в общественных местах не бывали и при этом никто им не говорит как себя надо вести.Простите за прямоту,но если цены на посещение стали доступны разнонациональным гастарбайтерам,которые тупо ходят в бассейн помыться,то скоро никакая хлорка не сможет выполнять дезинфекционную функцию.(ведь медкомиссию никто не проходит иианализы не сдает!).Отдельно надо сказать о душевых и раздевалках.Понятно,что интенсивность использования оборудования ведет к его повышенному износу.Проще говоря-чем больше народу и чем ниже его культурный и гигиенический уровень-тем чаще будут ломаться смесители,дозаторы мыла,исчезать квда-то вешалки из шкафчиков или ложки для обуви и тп.А в бане будут продолжать лить воду прямо на тэны или на термодатчик в хамаме.А ведь хотя бы этого можно было избежать,если просто разместить таблички с предупреждениями(инструкции мелким бисеров никто читать не будет) или анимацией ,визуально крестиками изображающей,что нельзя делать! Общее резюме:уровень клуба невероятно упал за последний год,как и его статус.Бесконечные акции и демпинг цен не приведут к росту дохода клуба,так как возрастут расходы на компенсации всевозможных затрат на ремонты оборудования и тп.Из клуба начет уходить культурная часть посетителей и тогда уйдут и безусловно талантливые и грамотные тренеры,которым будет просто не с кем работать.Отдельно хочется сказать спасибо этим специалистам,которые в таких условиях действительно пытаются дать людям импульс здоровья и долголетия.Лично хочу отметить тренеров Марию Синеву и Алексея Демина.Спасибо вам.И очень хочется,чтобы из тех многочисленных негативных отзывов были сделаны правильные выводы и наш любимый клуб процветал,а не превращался в помойку.
13
November 30, 2019
1. Народу много, от слова ОЧЕНЬ!!! Владельцы не заботятся об удобстве пользования залом, лишь бы деньги побольше собрать, цены устанавливают минимальные, + скидки. Это с одной стороны хорошо, а с другой плохо, очередь на тренажёры, как селёдка в бочке на йоге, вода в бассейне мутная...
2. Или система очистки воды в бассейне не работает или недостаточна, либо народу много пользуется или санитарного времени нет или недостаточно для очистки, вода в бассейне очень мутная.
3. И таки я не понял, когда и как производится санитарная очистка тренажёров.
3
1
May 19, 2021
Постоянно в нерабочем состоянии велодорожки. В вечерние часы бывает очень тесно. Раньше выдавали полотенца, сейчас перестали.
Хороший бар, ресепшн, по наблюдениям со стороны - единоборства сильные.
1
1
September 4, 2021
Зебра конечно было лучше, но сейчас лучше, особенно баня, солевая супер вообще, бассейн
3
November 10, 2020
Постоянно в тренажерном зале нет антисептика для рук. Влажная уборка не производится. Тренажеры не ремонтируются и скоро все выйдут из строя. Обратиться не к кому- на рецепции не знают , к ому обратиться, в отделе продаж отвечают, сто мы только занимаемся продажами. Смена руководства, по-видимому, не привела к успеху.
6
June 19, 2021
Как всегда, пока деньги не получили обещали много чего. Потом как получишь карту на руки, начинают это нельзя, так нельзя, туда можно, сюда нельзя. Требования непонятные.
3
1
May 4, 2022
Отличное место, но некоторые беговые дорожки не работают, надо исправить)
October 31, 2021
Хороший клуб. В будни после 19 куча народу. В выходные тоже самое. Ходила по ночам. Супер! Почти никого. Так, пару- тройку человек.
3
July 28, 2022
Хожу сюда с открытия. И чувствую вот вот закроется клуб. Печально видеть его настолько засранным, что даже бассейн кишит червями 🪱… не понимаю как еще не направили роспотреб на компанию. На ресепшн постоянно путают ключи , пуфы все пыльные. Хороший клуб, жаль видеть его таким не ухоженными
4
1
December 16, 2021
В данном премиальном 😆клубе минимум полгода (может больше) не могут поменять обмотку у грифа на тяге блока. Кто тянет более менее тяжело, знает как прикольно, когда прокручивается резиновая обмотка
5
1