Golden
893 reviews
February 18, 2023
Итак, по будням вечером очень много людей, беговые дорожки в зале пользуются огромным спросом, но штук 6-7 дорожек не работают, просто стоят выключенные и сломанные. Это конечно шок! Сначала не поверила, не может же быть такого..но, неприятно удивили.
Бассейн, имеем 3 дорожки, одна всегда занята индивидуальным занятием, т.е там все время плавает 1 человек и никому туда больше нельзя; вторая дорожка для супер быстрых, туда вклиниться невозможно; и третья дорожка на которой ютятся все остальные человек 50.
На счёт беговых дорожек в зале вообще не поняла, почему не работают и почему их не чинят.
С бассейном тоже прикол, одна дорожка для одного человека, но бассейн не на 10 полос, чтобы вести индивидуальные занятия забирая целую дорожку. Или что, индивидуальное важнее чтоли? Я же тоже платила за абонемент, и хотелось бы немного комфорта получить. А нагрузку в бассейне распределить равномерно и рационально по всем дорожкам.
3
November 11, 2024
Все очень понравилось. Вежливый персонал. Доступные цены.
1
January 9, 2023
Русская баня почти всегда залита водой либо на ремонте
Хамам не работает, дверь выбита
Джакузи на ремонте
Смесители в душах в зоне бассейна не работают
Из переливов по периметру бассейна пахнет канализацией
Клуб переполнен
Хожу в клуб с 2018 года, раньше клуб приносил удовольствие теперь только раздражение что постоянно что-то неисправно, продлевать карту не буду, в Бутово есть из чего выбрать
9
May 28, 2024
Периодически не работает туалет и отсутствие воды в душевой. Вода в купели грязная.
November 18, 2023
Фитнес клуб эконом класса. Полы постоянно грязные,в волосах, туалетную бумагу не успевают пополнять, мыло в душе постоянно пустое, если придти в час пик слишком много народу, все жмутся и трутся, бассейн холодный, в зоне спа прохладно, полотенца не выдают, зал обшарпанный, оборудования старые, до этого ходила в фитнес премиум класса ,да цена там в 5 раз больше,но все новое,чистое,свежее, уборщица всегда в раздевалке вытирала лужи. Купили сюда,потому что нужно было два абонемент на редкое посещение, да и только бассейн , как абонемент закончиться сюда больше не куплю. Когда зебра только появлялась было лучше.
Плюсы;
Персонал приятный,приветливый,улыбчивый.
Время работы
Рядом есть бесплатная и платная парковка,если приезжать поздно места всегда есть
1
December 27, 2021
Большой фитнес центр, есть и бассейн и русская баня с парильщиком и волейбольная площадка с настоящим песком). Есть помещение где занимаются на кардио тренажерах и смотрят фильм. Народу в час пик бывает много.
1
1
June 10, 2022
Хожу туда с детства, есть зал, бассейн, мини-ресторанчик, парикмахерская
Оч удобно!
Правда, некоторые тренажеры устарели и не работают
А новые не ставят
Поэтому не 5 звезд
А так все супер!
3
3
March 14, 2024
Хожу только в баню. Классный парильщик. У нас всегда аншлаг:)))
2
1
November 9, 2022
Хороший спортзал, приветливый персонал) Всё супер! Всегда есть над чем работать, но у этих ребят все на приличном уровне.
1
February 2, 2023
Хороший фитнес, а главное удобный круглосуточный абонемент. Если попасть на акцию то и цена очень приятная
1
April 23, 2022
Мне всё понравилось. Купила абонемент+ персональные тренировки. Сходила пока на две, всё хорошо. Конечно есть минусы, которые увидела за 2 дня: много неработающих беговых дорожек, песок на сиденьях в джакузи, количество людей... Пока всё. Но в целом фитнес-центр понравился.
4
2
May 16, 2023
Позвонила узнать по групповым . И попросила сбросить цены и занятия вотсап . Сказали да, в итоге ниче не сбросили . Никакого сервиса . Заинтересованности в клиентах нет . И так много плохих отзывов , еще такое отношения .
1
1
March 16, 2024
Раньше это была Зебра. Конечно уровень сервиса упал, но цены на абонементы более чем адекватные.
February 2, 2022
Удобное расположение, достаточно большое количество тренажеров и после зала приятно зайти в баню( коих разных 4) и в бассейн. Вечером многолюдно правда и порой тесновато.
1
3
October 12, 2022
Доброго времени суток. Все таки решил записать отзыв и вынести свое негодование в публичную плоскость.
Я с сцпругой приобрёл годовой абонемент в конце 2021 года, сходил с супругой 1 раз и был не доволен услугаси фитнес центра. Брали из-за бассейна. Так вот пришли мы в будний день вечером. Народу много, вода в бассейне мутная, одна дорожка полность занята тренером и занимающимися аэробикой, две других битком. + кто-то рядом играл в водное поло с мячом. Вобщем решили отказать от услуг. Вернуть абонемент. И вот тут самое интересное.
Поинтересуйтесь у компании заранее перед оплатой, а как можно расторгнуть договор.
Так вот по условиям договора это четко не прорисано и захотела компания ооо глобал фит удержать с нас за 1 посещение 50% стоимости годового абонемента!!!
Но начнем сначала. Чтобы расторгнуть договор, нужно подать заявление. А заявление в том же офисе продаж они не принимают. Как продавать все принимают, а как возвращать нет. И никто в этом офисе вполть до старших это не сдеалает.
Вобщем в итоге долго я пытался мирно урегулировать в досудебном порядке данное дело и доказать компании, что согласно закону о защите прав потрибетеля их аргумент в 50% является диким нарушением, а по итогу подал в суд и выйграл дело. Так что уважаемые потребители Я КРАЙНЕ не рекомендую приобретать в этом фитнес центре абонементы. В Ю.Бутово и Коммунарке есть фитнес клубы получше, где также есть бассейн. Рекламу какой выбрать делать не буду, сами поищите.
P.s. руководству компании даньшиной а о огромный минус, т.к. она было полностью в курсе всей ситуации и не предприняла попыток урегулировать ситуацию от слова совсем.
P.p.s юристу который после выйгранного дела подал апелляцию для затягивания выплаты также большой минус. Если уж компания виновата найдите в себе мужество довести рукводству компании истину, вместо оттягивания неизбежного!
10
August 6, 2022
В клубе все проблемы возникают, когда вы, вдруг задумаете переехать в другой район и захотите отказаться от абонемента или переоформить его на другого человека, так вот, все новые карты они оформляют сразу, как бы по АКЦИИ и по договору они невозвратные, хотя стоимость ее была в районе 24 т.р. в год, как то акцией и не пахнет совсем!!
А вот если захотите продать ее и найдете кто будет готов купить абонемент, переоформление стоит 9000 рублей!!! Это что за цены такие!!!! При оформлении, естественно, никто об этом не предупреждает! На вид схема похожая на мошенническую и сделано все, что бы не возвращать деньги клиентам.
Сомнительное удовольствие связываться с таким клубом, тем более, на районе выбор клубов достаточно большой и намного лучше и современнее, чем этот!
5
1
January 20, 2022
Хожу в зебру. Хожу потому что купила аб, а условия для перепродажи абонемента уж очень не адекватные
Из плюсов - тёмная комната, финка хорошая, приходит банщик, соляная пещера супер. Бассейн большой. Много тренажёров.
Их минусов - очень много сломанных тренажёров, прям ооочень!!!
Рвздевалка не Удобная, все тесно. Фены не просто сушат волосы, а жгут, и самое главное для меня
БАССЕЙН! ПЕРСОНАЛУ ПРОСТО все равно на клиентов!!! Плавают без шапок, плавают в штанах (мужчины) в трениках спортивных! 😱Женщины тоже без шапок, в джауузе так вообще все слизкое, и тухлое.
При мне тонул ребёнок (испугался по большей части) ни кого рядом не было. Спасибо мужчине что видел это.
Это все По выходным происходит! В будни и днем там как то более за этим следят, а вх или вечером - ни кого даже нет на посту.
Ходят люди в нетрезвом состояние, Ни кто не следит. Короче в след году уйду в другой фитнес однозначно,и таких как я клиентов много.
Уважаемый фитнес центр Зебра, пожалуйста, проработайте систему трудоустройства персонала, обучите, научите, штрафуйте (в ваших же интересах, пока не случился несчастный случай ни дай бог), пусть внимательнее следят за зоной бассейна!
И пожалуйста, поменяйте хотя бы 50%тренажоров, сломаных очень много, на беговой дорожке в тёмной комнате программу заглючило, и моя мама просто полетела с неё.
В остальном все хорошо
8
May 19, 2023
Мне нравится. Убирают чисто, персонал вежливый. Ходить лучше утром пораньше - народу сильно меньше.
1
December 19, 2021
Мне очень нравится этот клуб здесь как домой приходишь, хожу уже третий год.
Огромное спасибо хочу сказать Юре Романову, тренеру по боевому самбо,
Так как он вкладываться в тренировки!!!!
Я нигде не встречал.
Сам живу в комунарке. Недавно у меня рядом с домом на липовом парке открыли фитнес центр, задрали цену говорят премиум, в отличие от зебры, здесь просто больше площадь а в остальном ничего примеального ещё и зебру начали поливать грязью,
Не стал я долго спорить., развернулся и пошёл с этого нехорошего места.
Зебра на веневской в 10 раз круче!!!
Не знаю как других, меня всё устраивает и банщик есть 3и раза в неделю,
4
2
March 12, 2023
Нам с мужем нравится, хороший чистый бассейн, сауны приличные, только хамам ни как не отрегулируют, будем надеятся что исправят, тренажерный зал не большой, но станков много.
October 9, 2022
Хотели абонемент мужа переоформить на дочь, так нам сказали , что по времени урежется , хотя в договоре это не указано , хотя до этого нам говорили, что можно , но тк сменилась команда менеджеров и их "начальник", всё что мне говорили до них не имеет никакого значения . Если не переоформят , то будем решать этот вопрос по другому . А то при покупке обещают одно, а по факту, что хотят , то и делают . В бассейне всегда вода холодная , им говоришь , а толку ноль. Не советую ходить в этот клуб
9
July 14, 2022
Не знаю как в самом клубе, знаю одно. Сидишь в кино или в ресторанном дворике или в ресторанчике где играет музыка и ТВ, а сверху потолок шатается... вибрация такая идёт, что все что на столике двигается само по себе. Складывается впечатление, что там ходят слоны и их учат бегать как зебр и скакать как кенгуру.... рано или поздно, они захватят ещё этаж ниже😂
1
March 29, 2022
Стало хуже, чем было. Перестали выдавать полотенца(((, как это?!! Ты перед работой забегала в спортзал и бежала на работу, теперь надо ехать на работу с мокрым полотенцем, которое будет вонять целый день из твоего рюкзака(((. Фены в женской раздевалки вечно ломаются, их не хватает. Раковины которые стояли возле туалета перенесли, стало ужасно не удобно((( Ушные палочки раньше лежали, теперь их нет, и надо выходить на улицу с мокрыми ушами- продует… Ну просто все хуже и хуже… почему нельзя вернуть то что было! То, что нас устраивала!!! Не рекомендую зебру не кому!!!!
8
February 28, 2023
Пользуюсь бассейном. Все старое, требует обновления, освещение красное, абсолютно неспортивное место. В детской раздевалке (одна для М и Ж) нет душевых. Видимо детям хлорку смывать не нужно.
6
1
January 28, 2023
Спустя 8 месяцев клуб разочаровал работой некомпетентных менеджеров отдела продаж. Они абсолютно не знают ни закона ни то, что прописано в договоре, который они продают. С таким отношением клуб растеряет постоянных клиентов. В женской раздевалке срач, кругом волосы и лужи. Тренажеров наставили так много, что скоро клиенты будут на головах друг друга заниматься. И проветривать нужно чаще помещение
9
May 30, 2022
Являлась клиентом клуба сначала в центре на Павелецкой , после здесь брала обонемент - ходили всей семьей пока не увидели тараканов. В пандемию вроде бы сделали ремонт . Пришла посмотреть как все изменилось по гостевому- как бывшему клиенту клуба за 1000 р.
По ремонту по по факту немного подлатали , но в целом все обшарпанное , в женской раздевалке туалеты в ужасном состоянии- не бумажных полотенец - не бумаги , Мебель тоже вся разваливается буквально - поставила сумку и у банкетки ножки развалились , полотенце не выдают ссылаясь на ковид. - 1 фен на всю раздевалку . Но тараканы не появлялись на глаза - уже хорошо .
Решила походить раз в неделю в сауну по гостевому - прихожу, через неделю, а гостевой уже в 2 раза дороже , менеджер ужасно неприятная хамит позвала Руководителя продаж , та с надменным лицом говорит прошлая цена была ошибкой менеджера , сейчас новые цены, не хотите по этой цене до свидания.
Простите, но вы совершенно не умеете общаться с клиентами , нет лояльности и уважения. Рядом с вами приличные клубы-фитнес с сауной - совершенно новые и с приятным вежливым персоналом, по гостевому так же можно прийти позаниматься в сауну, за те же деньги, но все в разы лучше ! Например Ohana или СССР
В общем не пойду в эту Зебру больше.
6
1
May 15, 2022
Всем добрый день!
Чистота в хамаме и в мужском туалете оставляет желать лучшего. В мужском туалете и в душе ваняет. В хамаме также не хватает хорошей уборки.
В бассейне не сказать что вода чистая, но сойдет.
Баня, тренажерка - норм.
3
October 15, 2021
Отличный фитнес клуб, каждый найдет для себя занятие , можно железки потоскать, побегать на дорожке, отличный бассейн, даже есть площадка для пляжного волейбола и я не говорю о баньках и саунах, которых около 4-5 на разный вкус и цвет...
1
4
April 17, 2022
Добрый день ! Я сама являюсь членом вашего клуба . 17 апреля в день рождения мужа хотели приобрести 2 абонемента ему и сестре родной ( в последнем хотели сделать переоформление на ребёнка в сентября ) Менеджер Валерия сначала сказала это сделать категорично нельзя , затем вроде согласовала за 4 т р , когда мне называла сумму изначально 2 т р , также звонили в другие клубы и у них переоформление акционной карты стоит 2 т р . Раньше занималась в world class и отношение персонала крайне различается. Менеджер не заинтересована в продаже или вы берёте как есть или идите в другой клуб . Руководитель отдела продаж обычно урегулирует вопрос , но в данном клуба Виктория только усугубила все положение . Говорит сначала что у каждого клуба ( именно у зебры ) свои правила , потом ссылается на общие правила ... рассказывала про сложное оформление со взрослого на ребёнка , когда показали в правилах клуба условия , то говорит что дети могут быть и после 18 лет . Крайне некомпетентна и груба с клиентами . Книга отзыва вроде ведётся , а вроде нет . Нумерование отзывов нет , мер предоставленных на жалобы нет с первой страницы. День рождения испорчен и мне совсем не хочется возвращаться в ваш клуб .
5
July 10, 2024
что касается оплаты то что я просто не хочу чтобы между ними встречаться с тобой общаться типо того не желая насладиться красотой природы человека
2
January 5, 2024
Баня Атас-Мужики ,Алексей Алексеич,Дядя Юра,Димон Спартак-стержень и пример
February 25, 2023
Клубец уже подусталый, явные проблемы с качеством уборки территории, место спасают некоторые приятные персонажи в персонале
May 15, 2021
Отличный фитнесс- клуб. Хороший тренажёрный зал. Много групповых программ. Зал для пляжного волейбола с песком. Бассейн, рядом джакузи для расслабления. 4 разных сауны. По цене абонемент полностью себя окупает.
5
5
August 21, 2022
Очень хороший фитнес клуб, в нём всё есть, замечательный персонал в отделе продаж, и за стойкий информации, всегда всё убрано, и ещё есть буфет,
2
September 13, 2022
Пока была только в бассейне. Очень нравится, ходим с ребёнком. Есть нарукавники, если дети не умеют плавать, жилеты для купания. Мой ребенок в нем прыгает с трамплина, при этом плавать не умеет, но страх воды ушёл 🙈
2
2
June 8, 2022
Хожу с начала года сильно раздражает что в мужской раздевалке постоянно толкотня, до этого ходил в другой клуб,в ЮБ, как это не смешно но отзыв решил написать из-за мыла, которое жидкое, которое видимо настолько дешмансое, что оно пахнет как хозяйственное только жидко в душах, минусы конечно не только в этом, но просто я свой носить не привык он в рюкзаке может разлиться, мне это не удобно, привык что в других клубах или в санаториях в спа зонах он Арбузик Дыня или Персик, но тут прям хозяйственное мыло, это конечно ту мач (перебор), готов поменять оценку если ситуация исправится, хотя когда бассейн и купель ремонтируют по году, то рассчитывать на улучшения как-то не приходится
7
1
September 30, 2021
Замечательно, когда все работает, сегодня капало с потолка и не работает хамам, вода всегда 28, что очень комфортно, радует соляная комната и инфракрасная сауна, русская баня тоже не плохо, если бы все работало, лучше места для спорта и отдыха я пока не встречал
2
2
August 14, 2024
Цена просто отличная!
June 19, 2022
Отвратительный клуб. Оборудование старое, обшарпанное. Вентиляция не работает. К середине дня в зале нет воздуха, душегубка. Не уверена, что занятия в таких условиях пойдут кому-то на пользу. В бассейне грибок.
Детская комната летом работает 2 часа в день. Вентиляции в детской комнате также нет. Запах мочи.
При расторжении договора деньги возвращать отказались. Спорные вопросы менеджер решать не хочет и не умеет. Подход таков - не нравится, не посещайте (деньги заплатили и привет).
Руководство клубом не занимается, неисправное оборудование не заменяется (более половины беговых дорожек не исправны, сиденья на тренажерах потрескавшиеся), ремонт не производится.
Никому не советую связываться.
8
April 8, 2022
Писать о плюсах и минусах не буду, хочу оставить отзыв о тренере Цовинар, так как на странице фитнес такой возможности к сожалению нет. Имею проблемы с позвоночником такие как грыжи и протрузии в разных отделах, у тренира Цовинар брала блок укрепления мышечного корсета и растяжение позвоночника. После занятий улучшился сон, ушли боли, стала более вынослевее. Спасибо большое!
2
3
November 30, 2021
Очень приличный фитнес центр с бассейном и с банной зоной(сауна соленая и инфрокрасная, хамам, баня. Волейбол и бокс на песке. Огромный зал с тренажерами. Панорамные окна. Цены демократические.
2
May 1, 2022
Хожу в этот клуб уже год,по началу терпел и старался не замечать всего ужаса,тренажёры вплотную ,все уставшее ,людей до невозможности много,тренера я вообще молчу они из вас инвалидов максимум сделают)Персонал это вообще интересно,свою задачу нормально выполняют только бабушки в гардеробной ,в остальной это полный кошмар набрали туда какой-то сброт,который даже с животными общаться не умеет,вообщем они там делают что хотят и вообще не умеют общаться с клиентами.Крайне не советую этот клуб,покупка абонимента здесь будет самым плохим действием в вашей жизни.
7
April 4, 2023
Постоянно что то сломано , то хамам , то кран , то баня . Тренажёры устарели , да и всё устарело. Хожу только из-за того что тренер хороший с которым занимаюсь уже два года .
1
July 22, 2022
Отличный клуб. Вежливый персонал. Постоянные акции, вы супер ребята. Посоветовал подруге, купила абонемент, осталась довольна. Всем буду советовать вас. Тренер по рукопашному бою ( Халид ), отдельное спасибо. Так держать!!!
3
3
June 26, 2023
В бассейне 25.06 наблюдал сцену, где молодой мужчина плавал в спортивных шортах и спортивной майке в бассейне. На замечания посетителей он ответил, что в Дубае в море (!) также купаются и он будет. При этом никого из персонала в бассейне не было. В зону бассейна проходят с улицы в одежде и без бахил. Персонал на нарушения не реагирует.
Занимался в этом клубе с 2015 года. Ухожу без сожаления.
1
November 12, 2021
Клуб хороший, а те кто им управляет на месте именно в зале не хотят видеть людей играющих в волейбол или настольный теннис. Проводят в самый час пик в зале для настольного тенниса тренировки на велотренажёрах . Я не спорю это тоже наверно кому то надо, но тем самым лишая людей играющих в настольный теннис нормальной игры. Менеджеры прямо в лицо говорят вы с вашим столом нам не нужны(((
3
March 24, 2022
Доброго времени суток! Клуб посещаю три года. Клуб давно уже не премиум класса, тренажёры старые. В мокрой зоне (бассейн) полно тараканов. Персонал на троечку. Тренеры не кралифицированые, аквааэробику ведут все подряд. А САМОЕ ГЛАВНОЕ это приезжие мальчики и девочки на Ресепшн- это прям директора, очень важные лица, а по факту пустышки и невежды, ни на какой вопрос ответить не могут, полный ноль. Когда клуб был премиум класса, и дороже, было лучше.
3
February 6, 2023
Тренажеры нужно обновить, парилка не работала, менеджеры грубые. На встречу не идут, это был последний мой поход в эту зебру. Примечательно, что в других заведениях Зебры в целом неплохо
5
September 15, 2022
Один из первых и крутых клубов Южного Бутово!!! Конечно с годами тренажеры немного износились, не все работают (устали уже))) но руководство делает все, чтобы эту проблему решить. Желаю успехов и развития Зебра Бутово!
3
March 27, 2022
Надеюсь мой отзыв прочитает управляющий и примет меры!
Я являюсь клиентом клуба с 2015 года и с каждым годом, зебра становится все хуже. Недавно я в очередной раз продлил абонемент и с каждым моим посещением я разочаровываюсь все больше.
1- убирайте этих ужасных сотрудников с ресепшена во первых они не внимательны, во вторых они разговаривают на свои личные темы при клиентах, услышать от них приветствие будет чудом. Сегодня застал такую ситуацию когда клиент, слуйчайно забрала не свой ключ в раздевалке и сотрудник на ресепшине на повышенных тонах разговаривала с клиентом (выглядело это как придъявление претензии к клиенту за то что та ошиблась забрав случайно не тот ключ) 27.03.22 в 20:10 ориентировочно. Проведите им аттестацию или клн. Вспоминая сотрудников с 2015 по 2017 это был высший класс, не зря клуб удостоился почётного звания. То что творится сейчас это просто ужас, как будто мы в какой то "пацанской качалке" сервиса ноль.
2-Что происходит с тренажёрный залом, беговые дорожки 60% не функционируют, а те которые работают уже настолько устали,что скоро встанут.
2 недели назад сломался тренажёр, до сих пор его не сделали.
3.Сегодня занимаясь в зале, в мою сторону вышла уборщица в домашнем халате,косынке, цветастых тапках,простите как из аула. В чем проблема сделать сотрудникам униформу ?! Не обязательно какую-то особенную, простую однотонную форму, это и касается сотрудников клиннига в зоне спа...
Я очень надеюсь,что мое сообщение будет услышано и будут приняты меры, спасибо!
9