Golden
893 reviews
February 28, 2023
Возможно ли вернуть деньги за карту? Осталось 8 месяцев, но желания посещать данное заведение нет, постоянно что то не работает, последнее время даже и бывает что помыться нельзя , полное разочарование клубом
3
October 13, 2023
Решили сделать санобработку не предупредив ни на сайте ни на странице в ВК, никакого уважения к клиентам👎
3
November 21, 2022
Отвратительный отдел продаж. Клиентоориентированность ноль. Информацию приходится вытягивать, обещания и договоренности не выполняются. На просьбу проинформировать клиента об Акции ответ такой «Извините, было много людей, забыли вам позвонить» И так постоянно. Соответственно, если такое отношение к многолетним клиентам, то лучше найти новый клуб. Благо, сейчас есть из чего выбрать!
8
January 18, 2023
Нормальный зал, но не за такие деньги!!! Все, все абсолютно тренажёры уставшие, старые, постоянно что то ломается! Беговые дорожки половина так вообще не работает!!!плюс есть бассейн, но мега маленький, есть джакузи( мутная стремная вода, страшно туда заходить и подцепить инфекцию ((( еще напрягает грязная, уставшая мебель в зоне ресепшн, хоть бы раз в год делали химчистку!!!вообщем за такой зал абонемент на год дорого!!!! P.S на фото не работающие беговые дорожки , это при том что там народа просто нереально вечно (
3
January 8, 2021
Любимый фитнесс клуб, в южном Бутово единственный такой большой фитнесс клуб с бассейном, саунами, тренажёрным залом, кардио зоной, зоной Кроссфита и единоборств и широким выбором групповых программ для взрослых и детей.
3
10
February 3, 2023
Хороший фитнес-клуб.Нравится тем , что все есть.Администраторы всегда помогут и подскажут ,им огромное спасибо)
1
February 2, 2022
Отличный фитнесс, хожу по ночам тк не люблю людей… Отличный бассейн, а так же джакузи. Бани (хамам,соляная,инфрокрасная и русская) отлично работают и оборудованы. В шаговой доступности от дома, рекомендую
3
1
April 29, 2022
Хожу в "Зебру" с самого её открытия. Очень нравится. Персонал вежливый, в клубе достаточно чисто, для тренировок есть все!
1
3
November 16, 2019
Хороший просторный зал: очень много тренажеров, есть зона единоборств, кинозал для кардио тренировок. Неплохой бассейн, 4 вида саун: русская баня, соляная пещера, турецкая баня. Бесплатно выдают полотенца.
Из минусов: очень много народу, особенно в час пик, не было кулеров с водой, плюс многие мои знакомые жаловались на отношение сотрудников к посетителям (сама там была весной, ничего плохого не заметила, но и внимательными тренеров тоже назвать не могу, может, сейчас там что-то поменялось).
2
5
August 16, 2022
Отличный зал. Спа , три бассейна , хамам , сауна , соляная комната , инфракрасная сауна , песочный зал для волейбола и многое другое
2
4
April 24, 2021
Фитнес-клуб в целом хороший, но стал очень переполненным в последнее время, когда несколько раз в год стали проводиться распродажи карт. На групповые программы сложно попасть-может банально не хватить коврика или места. Периодически что-нибудь выходит из строя: то душ, то баня, то фены все поломанные. Сейчас в зоне бассейна доделывают ремонт. Все бани наконец-то заработали. Обновили соляную баню, хамам очень удачно, инфракрасной не пользуюсь, русскую испортили, очень жаль. Положили доски на сидения, которые были до этого на стенах. Они хорошо держат жар, но совершенно не подходят для сидения на них - обжигают. Начали продавать карты и совсем младенцам до года. Но имейте ввиду, что в эту карту входит совсем мало чего из групповых программ, а свободно плавать вместе с мамой-папой разрешено только в большом бассейне. Из удобств пока тоже самый минимум: один пеленальный столик в женской раздевалке и один - в детской. Манежа и стульчика для кормления нет, как в специальных грудничковых бассейнах, так что безопасно посадить ребёнка некуда. Гораздо больше клуб подходит для детей 3-10 лет. Для них есть и игровая с няней, и куча групповых программ, и в детском бассейне такие дети уже спокойно могут плавать сами под присмотром родителей. Есть ряд утренних занятий в будни для детей 1-3 года вместе с мамами. Думаю, будет интересно походить на них ради общения и смены картинки.
5
2
September 20, 2021
буквально недавно купила абонемент и очень довольна
персонал дружелюбный и гостеприимный
зал ухоженный, много тренажёров, 1000м2 дают о себе знать, за пару месяцев можно себя очень сильно изменить
5 звезд, не иначе)
5
1
April 18, 2021
Хороший фитнес клуб .
Добрый и отзывчивый персонал и тренера, которые готовы помочь вам. Много спортивного инвентаря для боевых искусств.
Чистый бассейн, различные бани .
Из минусов только сломанные сиденья и обвисшие потолки, неисправные беговые дорожки, зона для пляжного волейбола закрыта (в очередной раз открытие перенесли, хотя людей которые этим занимаются не видно )
3
3
May 27, 2021
Клуб отличный, но только не за полную стоимость карты! Он не стоит ни 60,ни 50, и даже ни 40 тыс. Цена ему максимум 25.
Хожу в основном в бассейн, тут как попадёшь, иногда плавать комфортно, а иногда и очередь ждешь..... Так как одна дорожка вечно занята, то тренировки, то аква аэробика. Свобдные всё бывают после 9 вечера))) или рано утром. В парилке будьте аккуратны, там уже давно свои "банды" Собираются и парятся человек по 40 😁
Кому-то может и понравится.
Периодически клуб обновляют, за что точно ставлю +++.
Недавно зашла позаниматься на тренажерах: в итоге ни на беговую не смогла попасть, ни на велосипед... Всё тренажеры заняты, а в рабочем состоянии их не так уж и много. В остальном всё тренажеры в отличном состоянии. На групповых давно не была, но если будет чем поделиться, обязательно напишу! Ждите максимальных скидок и покупайте! Особенно если живете рядом. Я то сюда еще и езжу...
7
February 4, 2024
Отличный спорт зал, в 2-ух минутах от метро
1
November 21, 2022
Ходим туда 2й год семьёй.
Неплохо, но можно и лучше, например прибить гвоздь в бане, отремонтировать душ и т. Д
April 18, 2022
В целом был только в тренажёрном зале. В бассейне пока нет. Как по мне, для тренажёрного зала не хватает хотя бы ещё одной лавки для жима лёжа. Из тренажеров хотелось бы хотя бы пару Hammer, но в целом заниматься комфортно. Если ещё приходить днём, то вообще прекрасно))
1
December 16, 2023
Отличный фитнес центр, есть всё, что нужно.
1
March 3, 2021
Отличное место чтобы провести время для своего здоровья. Удобный график 24/7. Ассортимент занятий на любой вкус и цвет. Люблю ходить до 6:00 утра. Бассейн, сауна, иногда Йога. Заботливый и внимательный персонал на ресепшн. Удобные раздевалки, много фенов. Предусмотрены ложечки для обуви.
5
4
September 30, 2021
Отличный фитнес клуб. Лучший, в котором я был. Цена абсолютно оправдана, но единственный минус это чистота туалетов в мужской раздевалке. Там прям пахнет ссанниной. Ещё момент это групповые занятия в бассейне, когда они проходят, свободна только одна дорожка и много людей плавают на одной дорожке мешая друг другу
4
2
September 28, 2023
Мне все очень нравится ) тренер Стася классная )
1
2
January 8, 2022
Была недавно в данном фитнессе и поразило с самого входа совершенно не дружелюбная ресепция в виде девушки Алсу. Полностью игнорировались клиенты, мои вопросы и просьбы узнать дополнительную информацию. Спасибо молодому человеку, хоть он нормально общался и помог решить возникшие вопросы. Абонемент точно брать не стану. Ключи выдали с вопросом - вам что прям сейчас нужно заниматься?
1
2
September 6, 2021
Замечательный фитнес, бассейн и разные сауны и парная. Чисто, ухоженно. Правда после пандемийный ремонт вызывает вопросы - куда то делись места на гидромассаже и убрали лежаки в зоне отдыха. Зато душевые преобразились)
3
December 22, 2021
Хороший клуб, обожаю баню в которой работает банщик, после тренировки в тренажерном зале можно расслабиться и поплавать в бассейне, хожу около 3 месяцев, довольна сервисом и чистотой в клубе) Удобное расположение и бесплатная парковка, это большой плюс 👍
3
2
November 11, 2024
Все отлично👍
1
1
December 23, 2024
Отлично !!!!
May 3, 2022
В целом клуб не плохой, относительно прошлого года починили беговые дорожки, но в синема велотренажер уже второй год стоит сломанный, в саунах полно тараканов, тренера с аквазоны навязывают свои услуги, с 1 мая нововведение, детская комната работает по часам, у клуба что кризис? Мне удобно ходить утром, а в этом время детская не работает, покупая абонемент я платила за услуги которые предоставлялись с 10 до 22, зал буду менять, ходила 3 года
5
October 15, 2021
В клубе тренируюсь год, мне нравится, что даже в часы пик в зале есть свободные тренажёры и беговые дорожки. Есть групповые и персональные тренировки. Все тренеры сильно мотивируют на повышение результатов, но тренер Людмила лучше всех!
1
2
April 19, 2022
Сегодня вечером приехали в клуб, узнали что его закрывают на технические работы 20.04.2022 с 00 часов 00 минут до 06 часов 00 минут, хотя в клуб с 22.00 уже никого не пускают, около ресепшн толпятся возмущённые посетители в праведном гневе, что их не предупредили и что же вы думаете? Около ресепшн стоит лысо-бородатый мужчина, представитель как он себя называет безопасности и вместо извинений держателям клубных карт говорит, что плевать он хотел на наши возмущения и ему наперёд известно что ему скажут, хамство и только
6
October 14, 2021
Отличный клуб, хороший персонал, грамотные специалисты готовые помочь в достижении поставленной цели. Рекомендую данный фитнес клуб для посещения всей семьёй.
2
2
December 2, 2021
шикарный спортзал с хорошим бассейном и джакузи) приятный персонал, с тренерами ещё не занималась, так как тренируюсь сама) вообще не жалею, что оформила карточку в этом фитнес-клубе)
2
2
December 22, 2021
Тихий ужас
7 лет назад в зебре стояли те же дорожки , что стоя и сейчас. На эти беговые дорожки смотреть тошно. Состояние их плачевное как и внешнее так и функции они свои выполняют плохо.Из 17 дорожек работает 5 штук, некоторые уже заняты, а другие стоят криво ( как можно поставить беговую дорожку в фитнесс клубе не по уровню?). Соответственно, бегать на них невозможно , так как центр тяжести при беге смещается. У других дорожек заедает лента , что грозит опасностью на большой скорости человеку упасть и получить серьёзные травмы. Некоторые дорожки просто шатаются, как дешевый китайский аттракцион ( я вешу 70кг, каково бегать мужчинам , которые весят 100кг+)? Последняя часть дорожек бьет вас током при смене скорости и выборе режима.
Предполагалось, что это были временные проблемы, но , как показывает практика, это стало нормой. Как такое можно допустить? Полагаю , что «Зебра» должна соответствовать уровню сетевого фитнес клуба. Пока должного уровня не наблюдается.
5
September 27, 2022
Моя подруга купила абонемент в этот клуб , попросила о переносе своего абонемента , осталось больше полугода , в другую зебру ( переехала ) тоже в мск она ; на что ей ответили отказом . С учетом того что не дешевое это удовольствие перенести они отказали.
4
July 8, 2022
Хотели переоформить карту на свекровь, заявили что переоформление стоит 16 тыс🙈 по скидки 6 тыс, карта действовала до октября (3,5 месяца) за эти деньги можно купить новую карту на год! При покупке было сказано что переоформление 2 тыс, в итоге хотели обмануть и сказали что клуб вправе сам менять условия в договоре( разочарована!
4
1
July 7, 2022
Народ, не покупайте в этот клуб абонементы!!! Вся Зебра это дно дном) Сейчас год продают за 17900 руб) это же так низко для такого клуба и с бассейном) и думаю всем понятно почему так? Вот вот и закроется, а денежки вам никто не вернёт!) Прошли и знаем)
5
May 27, 2021
Лучший клуб в Бутово.
Дал 5 звёзд, но есть и минусы у него. Например, боксёрские мешки висят на одном небольшом периметр, слишком близко друг к другу, что затрудняет передвижения бойцов. К тому же зона мешков расположена буквально на проходе и мешает безопасному передвижения по залу других посетителей.
Раздевалка в вечернее время полна людей, так что желательно выбирать время в первой половине дня для тренировки.
Но в целом, если нет ксенофобии (так как вечером русская речь редка) - клуб оставляет приятное впечатление и все заявленные удобства имеют место.
5
1
September 26, 2023
7 не работающих беговых дорожек из 10 (на трех остальных можно споткнуться из-за сбитой калибровки)
3
September 17, 2021
Все хорошо, парковка, большая спа зона, бассейн... Но неимоверно много посетителей.. Практически всегда. Отсюда подуставшие тренажёры, души, тренера...
4
September 11, 2021
Плаваю каждую неделю вечером , много разных тренажёров ,беговых дорожек , круто ещё что есть ресторан с множеством блюд , ещё там отличные тренера.
3
1
March 28, 2020
Самый крутой фитнес-клуб в районе, но ценник тут довольно приличный, лучше карты покупать только по акции.
Два зала для групповых занятий, большая зона свободных весов и кардио, есть зал единоборств, пляжный волейбол, бассейн и различные бани/сауны.
Место стоит своих денег.
Хотя некоторые тренажеры еле работают, бывает такое, что очень много беговых дорожек простаивают и ожидают ремонта, какие-то просто сами по себе сломаны.
4
9
January 23, 2022
Зебра бутово сильно сдала. Продано неадекватное количество абонементов. В результате, на групповые занятия попасть просто не возможно. Некуда положить инвентарь, занимаются танцами в шесть рядов девушки, просто не видно уже тренера. Качество в минус, при этом возможность травмироваться высокая - ставишь степ, а его просто сбивают. Детские посещения в бассейне очень мешают, даже если приходишь очень поздно, кто-то прыгает на голову, визжит, посреди общего прохода детская горка ходуном ходит. Вполне можно было бы ограничить детские посещения по времени до 20ч, чтобы люди после работы могли спокойно приходить и заниматься. Хамам ломается очень часто. Ремонт русской бани - ужасен!!! Покрытие бассейна после ремонта супер-скользкое. А лесенки зачем - то сняли. Полотенец больше не выдают, шапочки для бассейна одноразовые тоже. Это все мелочи, и из них складывается клуб. Поверить, что Зебра бутово отправится - очень сложно! Насколько мне известно, стараются перейти в другие клубы теперь.
7
January 24, 2022
Купили абонементы на всю семью, 2 взрослых и 3 детских, в сентябре 2021г.
Пришли один раз и этого хватило . То что стало с клубом это просто невероятно!! Ощущение от посещения бассейна было , как от городской бани.
Приглашённый парильщик это просто ужас. Баня забита до отказа, люди стоят. Мы пришли с детьми и вокруг детского бассейна распаренные цокающие тётки, недовольные, им мешают дети. Половина бань не работало, в душе воняло мочой. После бассейна в душ женской раздевалки очередь!! Женская раздевалка это тоже очень даже неприятное зрелище, уборщицы играют в кёрлинг шваброй и собранными волосами со всей раздевалки, причём, в то время когда ты стоишь и одеваешься, это все катают под твоими ногами.
Решила сдать абонементы.
Написала заявление в отдел продаж о возврате, 4 октября 2021года. У меня его приняли, но ставить резолюцию на моей копии о получении не стали, т.к. у них так принято. Через 2 недели Позвонили, сказали не указана причина!! Я приехала указала! Далее меня динамили до декабря. Сказали направить документы по почте России. Я отправила, прошёл месяц и документы ко мне вернулись!!
Сейчас подаю в прокуратуру, по закону это мошенничество!! Если не хотите потерять свои деньги найдите что-то другое.
Антисанитария и обман!!!
24
1
April 9, 2024
Однажды обратилась узнать сколько стоит абонемент,с тех пор мне постоянно присылают спам рассылки.Я уже не знаю куда мне обратиться,чтобы мой номер вычеркнули из базы и не писали мне.
3
February 9, 2022
Менеджеры по продажам абсолютно некомпетентны, во время разговора, когда я хотела узнать побольше информации о клубе, девушка просто взяла и начала общаться по личному вопросу, а потом вовсе бросила трубку. После такого нет никакого желания туда идти, я лучше выберу клуб подальше, но с профессиональными работниками. знакомые о клубе тоже отзываются не очень. Плюс я не давала согласия на рассылку, но сообщения от них приходят стабильно раз в неделю. Обращалась по этому поводу в их клуб, но сообщения не прекращаются. Не совершайте моих ошибок, не давайте им свой номер.
7
1
June 1, 2021
Были в первый раз здесь, пошли в бассейн, очень холодная вода!!! была 18 градусов
Похоже спину застудила, думала, что кажется, что холодная, все же купаются, но заходили все ёжились от холода. К сожалению не сразу увидела табло с температурой, которое висело на стене. Это ужасно, это даже ниже средней, холодная вода для купели до 15 градусов, а тут для купания 18 !!!
Плюс мне раз двадцать попадись волосы ((( на мое замечание тренеру, почему разрешают купаться дамам без шапочек, тренер только развел руками, мол сложно таких поймать
Мало шезлонгов
В каком ослеплении брали карты, не понятно, однозначно продлевать не будем, надеюсь найдём другой хороший фитнес.
В душевой женской не закрывалась дверь, от этого был сквозняк и холодно, ещё и после холодного бассейна.
В раздевалке практически один фен, который я нашла, в другой зебре когда занималась, там у каждого зеркала было по фену, всего штук 20, а тут, два зеркала только и фен отдельно в раздевалке, где детский манеж и пеленальные столы
Плюс возникла проблема с клубными картами, тоже неприятно, потеряли время, пока разбирались
И все это за один день
А, забыла, ещё полотенце испачкалось о красную стену 👍
7
2
January 7, 2023
Праздники закончились. Абонементы продали. Теперь можно общаться с клиентами как с отбросами. Клиент-ориентированность на нуле. Угоразило же связаться с этим клубом!
8
November 28, 2022
Маленький клуб. В тренажёрном зале все скучно из 12 беговых дорожек работают 8. Бассейн не большой, там постоянно куча народу. Хамам Малюсенький.
1
October 29, 2021
Зебру посещаю с февраля 2021 г, до августа ходила только на дорожки, тк не особо разбиралась в тренажерах, пока однажды не попросила подсказать дежурного тренера упражнение, этим тренером оказалась Цовинар. За ее отзывчивость, компетентность благодарна ей, тк после ее подсказки приобрела 10 тренировок. У Цовинар Гаспарян прошла комплекс тренировок, она специализируется на проблемах со спиной и при болях, связанных с артрозом. Приходя в зал, вижу как она общается даже не со своими клиентами, помогая и подсказывая. С ней комфортно и легко,
3
1
September 8, 2021
Ходила в этот клуб много лет и очень давно. Почему давно, потому что они перестали следить за сегментом гостей клуба, вечные бесконечные ремонты, неработающие бани. Очень навязчивый маркетинг - каждую неделю пишут в вотс ап с разных телефонов о своих "горячих предложениях", устала блокировать. На днях узнала, что ремонт наконец закончили, подумала вернуться, приехала в отдел продаж, а там менеджер не знает стоимость дневной карты, не знает по фамилиям тренеров, не записал мой номер телефона - продажи на высоте. Далее я оставила на сайте заявку на звонок, может хоть здесь мне озвучат стоимость карты, третий день звонка нет. Прошу руководство принять меры в отношении коммуникации и клиентского сервиса. Измайлова Г-ра.
6
December 1, 2019
Посещаю этот фитнес-клуб около года. Работает круглосуточно. Отличное оснащение тренажёрного зала, отдельные помещения для групповых занятий по разным направлениям (йога, велосипед, тяж.атлетика, 50+).Бассейн 25 м, 3 дорожки, лагуна при входе в воду, детский рядом. Спа зона с соляной и инфракрасный сауной, хамамом, парной, джакузи на 8 персон. Чисто. Внимательный персонал. Здесь же салон красоты "Ангел".
7
5