Обычная Зебра , обидно что навешивают всяких бонусов , а каждый стоит денег , поэтому каждый раз когда вам предлагают что можно перейти в другой клуб , заморозить карту, или переоформит ь на другого , помните что это стоит денег дополнительных , 30% от стоимости билета )
Тренерский состав хороший. Чистота - ужасная. Складывается впечатление, что только полы намывают. В зале для групповых занятий не знают, что такое мытье ковров. Оборудование в зале для групповых занятий - старое и все потрепанное
Хороший фитнес клуб. Но ужасный бассейн с тухлой водой, джакузи тоже вода тухлая, купель с холодной водой там вообще хлопья грязи плавают. В хамам воняет сыростью, добавьте хотя бы эфирных масел. С первого дня посещения бассейна, на следующий день, у меня заболело горло и нос заложило. И ковид здесь ни при чем, тест отрицательный. Через день муж заболел, тоже после визита в бассейн.
В этом центре занимается мой сын. Очень доволен. Большое количество различных тренажеров, приличный бассейн, четыре различные бани(сауна, инфракрасная и т.п.), джакузи. Хорошая цена за годовой абонемент, оборудование новое, не скрипит и не шатается, вотличие от другого клуба, известного в нашем районе. Из минусов - достаточно дорогая разовая тренировка с тренером. Нужно покупать блоками, 10 тренировок по стоимости приближается к стоимости годового абонемента. Все остальное очень хорошо.
Три дня нет мыла, несмотря на отметку в книге жалоб.
Купите его уже, наконец, завязывайте с таким позором.
Отмазка на рецепшене "у нас ещё и туалетка кончается" и предложение помыть руки антисептиком, не довляют ситуации понимания.
Подсказка: под вами фикс прайс и пятёрочка)
Хожу пятый год, все достаточно хорошо, хороший зал тренажёрный, несколько разных парных, бассейн маловат, но он больше для релакса чем для плаванья. В общем неплохой зал, постоянно что-то обновляется.
Дешманский клуб, конечно. Хожу две недели. Просто потому, что через дорогу от дома. Видимо, как и большинство.
Персонал портит настроение своей неприветливостью. Например, вчера со мной даже не поздоровались, молча сунули ключ и ушли по каким-то важным делам... (Брюнетка с высоким хвостом и крайне недовольным лицом).
Тренажеры плохие, прям максимально. Но я за эти деньги не ждала лакшери качества, думала, дешевое и лишь бы работало. Но хамских сотрудников сейчас практически нигде не встретишь, это странно. А здесь - все такие.
Читаю ответы официальные от клуба, и видимо им наплевать... Они даже не извиняются перед людьми. Очнитесь, ваши сотрудники даже НЕ ЗДОРОВАЮТСЯ с клиентами. За что вы платите им зарплату? В общем, выражаю своё негодование без надежды на какие-либо перемены.
Ужасный клуб.Никому не рекомендую, особенно с детьми!
Пожалела,что взяла годовой абонемент.Ищ за проблем со здоровьем,ребенку (3 года)рекомендован бассейн.В ближайшей доступности только зебра.Первое посещение было с ребенком и мужем втроём.Муж переодевал сына в мужской раздевалке.При последующих посещениях я перкодевала сына в женской раздевалке и каждый раз мне высказывали на ресепшене,что многие против мальчиков в женских раздевалках и не давали ключи.При этом все организовано так,что иного выхода переодеть ребенка нет.Детская раздевалка расположена вдали от взрослых(где рядом лифт для спуска в бассейн),в той зоне,где нельзя ходить в купалаьках.Попробовали раз,нам тут же высказали замечание,что так нельзя по коридору ходить.И даже если не это,то раздетого ребенка негде оставить ,пока переодеваюсь я.(зимой переодевание и душ это минут 20).Т к детская комната работает только с 17 часов.А мы ходим днём в связи с режимом ребенка и во избежании толп.Причем,на ресепшене ответить тоже не смогли,как и где переодевать ребенка в таком случае?Запрещать могут,организовать не могут.
Расписание детских занятий оказалось красивым лишь на бумаге.Во первых занятия только с 17 вечера,когда толпы.Раз пришли ради этих занятий.Сказали,оставляйте ребенка в детской комнате,идите ,не волнуйтесь ,его придут отведут на занятия. В итоге потом узнаю,что ребенок не занимался,т к отказался.Никто не настаивал.
Отдельного разговора заслуживает вода в бассейне.Она леденая.Последнее посещение была просто лёд.Градусов 20.В Крыму в сентябре и то теплее .При этом на табло всегда 27.Ледяной воде возмущались все.У сына губы синели сразу,как только заходил в воду.Каждый раз отказывается заходить в воду.Даже для меня,взрослого человека вода ледяная.Ни о каком удовольствие от купания нет и речи.После каждого такого посещения болит горло.
Есть ещё детский бассейн.Но маленькому ребенку он по колено.Он для грудничков.Но внимание!Заходить взрослым туда запрещено.Я зашла по незнанию,мне сделали замечание.Т е груднички должны плавать в нем без взрослых.Ну зашибись)))))
Ну и вишенка.После одного такого посещения ребенок подхватил ротовирус.Видно,много воды хлебнул из бассейна.На следующий день слег с температурой 39,5 и поносом на несколько дней.Дошло до вызова скорой.Детский врач перечислил мне ряд заболеваний,которые легко подхватить в бассейне.До сих пор ходим по врачам,лечим последствия.Вода там грязная даже на вид,плавают волосы и мелкий мусор.Не знаю,что делать с годовным абонементом.30 тыщ на ветер выброшены.
Покупала абонемент! Менеджер Татьяна оч понравилась! Все объяснили, провели экскурсию! По первому впечатлению все не так плохо! Плюс то что большая территория инароду как бы немного! Бассейн, бани все было чистенько! Похожу увижу!
Ну что сказать, катятся все ниже, все уже старое, не ремонтируется, в сауне вообще дырки в потолке и сыпется на голову краска. Народу в часы пик как везде крайне много.
Комплекс нельзя назвать классным. Весьма своеобразный, тесноватый. Из минусов: очень тесные раздевалки, небольшой бассейн с мутной не очень чистой водой, в джакузи ещё грязнее. Не большой тренажёрный зал. Из плюсов: низкая цена абонемента, не смотря на тесноту довольно удачная планировка, не очень много народа. Есть несколько саун, Детский бассейн, места для отдыха, различные секции, Детская комната. Уютное, но не очень чистое место. Станков в зале не много, многие станки в единственном экземпляре. В целом по соотношению цена-сервис-комфорт-чистота можно было поставить 5 звёзд если бы вода в джакузи и бассейне менялась бы чаще. А так максимум 4 Звезды или даже 3
Достаточно недорого для премиум Зебры. Есть бассейн, джакузи, 4 варианта саун, довольно большой тренажерный зал и 3 разных зоны кардио (отдельное помещение с открытым окном, в кинотеатре и общем зале).
Отвратительно!
В тренажерном зале грязно, мягкое покрытие полов изношено и протёрто, от него летит крошка.
Сами тренажеры с грязным черным налётом, заниматься неприятно.
В раздевалке шкафчики обклеены плёнкой «под дерево» - она отслаивается и мешает закрываться дверцам.
В бассейне/сауне пахнет мочой.
Возможно, когда-то был неплохой клуб, но не сейчас.
При вопросе как сдать абонемент - персонал открыто хамит.
Заявление о расторжении принимать отказались.
Выбирайте другой клуб.
Хочу рассказать о мошеннических действиях , спорт клуб Зебра предлагает рассрочку платежа своим клиентам на покупку карты не говоря ,что на покупателя спортивной карты оформляют микро кредит в микрофинансовой организации , договор на руки не дают , даже при погашении долга через систему mandarin . вы можете испортить свою кредитною историю и восстановить будет сложно даже через суд , так как договора у вас нет .
6
Л
Ли А
Level 4 Local Expert
April 4, 2022
Маленький и грязный бассейн. Если плавают больше 4 человек- уже тесно. Проваленные полы на выходе из бассейна, может плитки нет, непонятно, наступаешь на коврик- проваливаешься. Хамам плесневый, джакузи тоже грязный. В раздевалках убираются раз в 100 лет, шкафчики постоянно чём-то облиты/испачканы внутри, говорила об этом на ресепшене, спустя неделю их так и не помыли. Тоже самое с дорожками, часто грязные подстаканники, никому нет дела. Про сломанные тренажёры отдельная тема, в кинозале 80% времени работают только 2 дорожки из 4, вентиляции никакой, больше 5 минут там проводить нереально. Сотрудники на расепшене постоянно ведут себя так, как будто им кто-то что должен, ни здравствуйте, ни до свидания🙂
Совершенно незаконное заведение. Постоянно меняет юр. Адреса, счета и ген. Директоров. Проигрывают суды клиентам которым не возвращают деньги за не использованной абонемент. То есть, фактически ведут аферный образ своего теневого бизнеса. Держитесь подальше от этого псевдо-центра.
Мне очень нравится там,я 3 года ходила в икс фит и как попала однажды в Зебру,сразу осталась в ней))).Хорошая спа зона,массаж,салярий,тренажеры,сауны,турецкая баня,джакузи.
Очень антисанитарийный спортклуб. Повсюду запах мочи. В бассейне, во всех саунах, в лифте запах плесени и сырости. Довольно посещаемый клуб, много клиентов, поэтому считаю что на вырученные деньги администрация вполне молга бы позаботиться о комфорте для своих клиентов. Дохожу карту и уйду в другой клуб.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 25, 2021
В джакузи и холодном бассейне вода настолько грязная, что не видно дна. Люди буквально сидят в бульоне из чужой грязи, и тащат туда же отпрысков. На жалобы администрация клуба не реагирует. Я конечно понимаю, что большинству посетителей главное, чтобы пузырьки, а на грязь пофиг. Но почему управляющих клуба не беспокоит, что у них такая грязища? Да, клуб не лакшери, но это же элементарная гигиена!
Заезжал летом посмотреть клуб, менеджер который должен был показать оказался занят персонал хамит неходите туда сплошной разводняк по тел говорят одно все красиво а в итоге не соответствует действительности.
Может ли быть что-то хуже? Возможно...но Зебра Отрадное одно из самых отвратительных мест в Отрадном, а может быть даже и во всей сети фитнес-клубов Зебра. По пунктам:
1. Везде и повсюду жуткая антисанитария (да да, несмотря на Covid). Туалеты и раздевалки воняют мочой, как Курский вокзал в начале нулевых. Раковины, стены, двери, ручки, все залапано, затерто, забрызгано и скорее всего обоссано. Полы в любое время года грязные, а швы между плиток в душевых пропитанны грибком и плесенью.
2. Зал и оборудование. Зал обустроен на скорую руку, всегда где-то что-то либо недокрашено, либо не доделано, и грязно. На весь зал максимум 2-3 рабочих дорожки из 10. А те, которые работают - "умирают" прямо под вами. Нет НИ ОДНОЙ полностью исправной дорожки. На какую не приди, либо она жутко шатается, либо лента наполовину съехавшая с приводных роликов, либо не повышается скорость. Есть мой "любимый" экземпляр в кинозале - дорожка которая самопроизвольно выключается на скорости. Так что всегда будьте готовы, сильно не разгоняйтесь и берегите нос.
3. Трафик. Много говорить не буду, но явно абонементов продано больше, чем зал готов принять единовременно людей. А кстати про людей. Чтобы никого не задеть, скажу так, что 60% посетителей, это ребята "с масквы" которые очень далеки от культуры поведения в целом, от уважения к железу и их с...ка там очень много. Соответственно блины и оборудование, которое они монут сдвинуть с места или поднять - раскидано по залу в хаотичном порядке.
5. Шкафчики все грязные и не надежно запираются.
6. Бассейн грязный, воды мутная, запах хлорки уж очень сильный. Помещение для бассейна практически всегда подвергнуто состоянию ремонта. Все никак не доделают.
7. Сауна очень "уставшая". Смысла идти в нее нет.
Дамы и господа. Не совершайте ошибок, не покупайте абонемент в этот зал, он того не стоит. Я в Зебре не первый год, занимался и в других залах. Но в Отрадном я никому не пожелаю покупать абонемент. Лучше бесплатно на улице заниматься. Помойка, а не зал.
Хороший клуб, есть несколько пожеланий.. увеличить количество дневных занятий ( сейчас только во вторник и четверг, хотелось и понедельник, и пятницу), а так же хочется аквааэробики ; в хамаме иногда плохо пахнет, но работает он всегда отлично. Вообще, обстановка в спа - банном комплексе шикарная, раслабляющая, для восстановления энергетического и нервного баланса то что нужно в наше стремительное и тревожное время.
Все время грязно , постоянно сбой в базе у них , теряют данные людей чем доставляют огромное неудобство . Отдел продаж очень вежливый в случае если вы приобретаете карту , а когда вы уже клиент 😃 можно относится высокомерно
Отдел продаж всегда сильно занят либо не владеет информацией, хотя зависит от конкретного человека. Есть и очень старательные и внимательные. Но редко.
Тренажерный зал хороший, индивидуальные тренера грамотные, понравился кардио кинозал, из групповых только цигун отличный, бассейн маленький и чистота сомнительная, из саун вечно не работающий хамам или еще что то. Сами сауны отличные. Раздевалка и кабинки очень маленькие на такое количество народа, двери в помещение или туалеты старые еле закрываются. Зато стали хорошо убираться и поддерживают чистоту, аж блестит.
А так, каждый может решить сам нравится или нет. Если покупать абонемент по скидке, то вполне приемлемо. Но если покупать по полной стоимости, то смысла не вижу.
Складывается ощущение, что клуб очень старый. Оборудование местами старое и частично не рабочее, либо проблемы с функционалом. Датчики пульса или отсутствуют (выломаны) или сломаны.
В раздевалке (мужской) постоянно натыкаешься на грязные шкафчики, с пылью или мусором.
В душевой, особенно рядом с бассейном, ощущение что коней моют или содержат - вонь стоит хоть глаза коли.
Бассейн темный и мутный, возможно из-за специфики его очистки, не говоря уже о том, что дорожки сделаны не удачно.
Перестали выдавать полотенца, типа временно, на сколько я понимаю, в абонемент заложена стоимость на них: закупка/содержание и т.д., видимо решили сэкономить за чужой счёт.
При оформлении документов на рассрочку мухлюют, указывают фиктивные данные по работе и ЗП. Могут упустить тот факт, что цена абонемента в рассрочку отличается от цены за наличные.
Из плюсов - круглосуточная доступность.
Клуб то неплохой, но уже все такое убитое чтоли... прям вот требует ремонта. Постоянно, то одно, то другое не работает. Тренажеры старые. Групповые занятия интересные, но зал тесный. Бассейн хороший, но такая грязь на дне!!! В очках страшно плавать))) как то так. Зато цена вполне демократичная и уровень клиентов соответсвующий.
Бывают проблемы с дорожками. Мало. Не хватает . Жду иногда 30 мин. Как-то ждала час. Занято.
3
Show business's response
Е
Е.А
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
1. Персонал не самый приятный, обслуживают будто одолжение делают, особенно девочка с красными волосами
2. Стоят бахилы при входе, но НИКТО не следит, чтобы их надевали, в итоге в раздевалках жуткая грязь, переодеваться неудобно, а потом ещё разносишь это!!!
3. Смысла в зале-кинотеатре почти нет, на экране ничего не видно! Нужен больший контраст. Также в кинотеатре пиратские фильмы и поэтому часто прерываются на рекламу ставок)
4. Тренажёры беговые бьют током, а некоторые плохо работают (скрипят), но с этим ничего не делают
5. Некоторые тренажёры не работают долгое время, их не чинят
6.не везде есть вайфай
Я бы не стала больше абонемент покупать и не советую в принципе за такие деньги никому