Мы приезжали в гости из Нижнего Новгорода и конечно красота озера и природа шикарная! Территория большая, много локаций для питания и развлечений. Но есть много недочетов, которые бросаются в глаза и снижают оценку прибывания:
1. В целом низкий уровень сервиса, безразличие от сотрудников на ресепшн Тургояк Сити и баре. К примеру: в баре гостиницы кофе закончился в пятницу , сказали что зерна привезут только в понедельник !!
2. Навигация отвратительная, для тех кто приезжает впервый раз не понятно даже как пройти на стойку регистрации Тургояк-Сити, ни одной таблички.
3. Wi-Fi ловится только на ресепшн, проживали на 6 этаже - в номере не ловится. И по территории тоже, постоянно слетает, просит регистрацию.
4. Номер давно требует реинновации: дизайн и мебель из 90х, за 23 тыс рублей в сутки- сиреневые стены, старый диван с пятнами, засаленные стулья с золотыми вензелями, панно с видами на многоэтажки города - вообще неуместно на отдыхе на озере.
5. Убийственные ступеньки по всей территории, высокие, без перил, кривые, при спуске из отеля, при спуске на пляж, при входе в детский клуб, нет пандусов для колясок - бардак!
6. При высокой цене проживания (в сутки 23 тыс рублей) - нет никаких 'бонусов' и 'плюшек' при проживании, все платно. Ни тебе пару часов в детской комнате, ни прокат, ни в бане - ничего. За все надо доплачивать.
7. На завтраке скудное меню: ни блинчиков, ни оладушек, ни сырников, ни запеканки, ни вафель. Одна кофемашина на толпу народа.
8. За 5 ночей ни разу не меняли постельное белье и полотенца.
Золотой пляж Тургояка: рай для отдыха и релаксации
Золотой пляж Тургояка — это один из самых живописных и популярных пляжей на озере Тургояк, расположенном на Южном Урале, в Челябинской области России. Этот пляж привлекает туристов своей красотой, чистотой воды и удобствами для отдыха.
Пляж расположен на западном берегу озера и имеет протяжённость около 500 метров. Его название связано с золотистым оттенком песка, который придаёт пляжу особый шарм и привлекательность.
Вода на Золотом пляже Тургояка кристально чистая и прозрачная, что делает его идеальным для купания и плавания. Глубина озера в этом месте позволяет заниматься водными видами спорта, такими как водные лыжи, катание на банане и парасейлинг.
Для комфортного отдыха на пляже оборудованы зоны для загара, шезлонги и зонтики, а также душевые и туалеты. Здесь также есть кафе и рестораны, где можно перекусить или насладиться блюдами местной кухни.
Пляж окружён густыми лесами, что создаёт уникальную атмосферу уединения и позволяет насладиться природой. Вдоль берега проложены прогулочные дорожки, по которым можно совершать пешие прогулки или кататься на велосипедах.
Были поздней осенью. Великолепное, место для отдыха семьёй! Плюсы- вежливый персонал 👍, чистота в номере, чистота и целостность санузла, удобная кровать( матрас хороший), мебель красивая, в деревенском стиле. Остались очень довольны рестораном, отменный шведский стол, разнообразие и сбалансированное питание ( горячее, фрукты, овощи, нарезка, десерты, молочка, каши). Территория большая, ухоженная. Бани и термальный комплекс очень чистый, комфортный. Термальный бассеин, три бани с сопровождением пармастера. Индивидуальное парение всем рекомендую. Также, есть бани на берегу озера.
Великолепное место для отдыха семьёй! Плюсы- вежливый персонал 👍, чистота в номере, чистота и целостность санузла, удобная кровать( матрас хороший), мебель красивая, в деревенском стиле. Остались очень довольны рестораном, отменный шведский стол, разнообразие и сбалансированное питание ( горячее, фрукты, овощи, нарезка, десерты, молочка, каши). Территория большая, ухоженная. Бани и термальный комплекс очень чистый, комфортный. Мастер массажа в SPA центре, отдельная благодарность Вам.🙏❤️
Хороший отель, особенно для семейного отдыха. Просторные номера с хорошей мебелью и рабочей сантехникой. Питание разнообразное и сытное. Территория не большая, пляж скромный, зато большой выбор различных активностей: катание на квадроциклах, лодках, пляжный волейбол. Много возможностей для пеших прогулок в хвойном лесу. Однако есть один большой минус: бронировать отдых нужно сильно заранее, свободных мест практически не бывает
Золотой пляж - это лучшие условия для любого отдыха и прекрасные виды. Во-первых отсюда можно легко выйти на всевозможные туристические тропы, подняться на ближайшие вершины, начать прогулку до о.Веры на яхте. Во-вторых остаться здесь с проживанием - одно удовольствие. В номерах и домах уютно, персонал корпусов или апартаментов отзывчивый, завтрак шведский стол на любой запрос, всевозможные развлечения и не кусающийся ценник. Я останавливаюсь здесь постоянно, когда есть необходимость остаться с ночевой. В-третьих хороший выбор спа-услуг: от массажей до бань. Я обожаю золотой пляж и эту сторону Тургояка. Поэтому всегда только сюда приезжаю. Особенно если собираюсь выйти на прогулку в горы
Замечательное место для отдыха! Были в июне. Хорошее благоустройство берега в целом, много чего есть: прокаты, кафе, кальянные. Цены на номера в сезон конечно кусаются, народу тоже тьма, на территорию похоже пускают всех, негде даже коврик постелить бывает на пляжах. В ресторане кормят вкусно и обстановка хорошая, но на завтраках он не справляется с объемом гостей, обед и ужин можно ждать долго. Снимали номер во втором корпусе, сломанная мебель, входная дверь явно взламывлась и как-то на быструю руку на соплях починена. Но все эти недостатки перекрывает природная красота и атмосфера озера и окрестностей. Понравилась термозона, бассейн, разные виды бань, например баню-юрту посетили впервые, было интересно. Ездили с детьми, все в восторге, обязательно приедем ещё.
Хорошее место, отличная природа, удобно добираться, номер и обслуживание выше всяких похвал, Тургояк - сказка! Обед и ужин - шведский стол, все очень вкусно. Классный верёвочный парк.
Минусы: не хватает туалетов на территории, очень дорогая еда и в принципе стоимость как 5* в Турции, переполненый пляж. Нам очень повезло с погодой, а если бы дожди, не представляю, чем заниматься кроме спа )
Отдыхали семьёй на озере Тургояк (июнь 2024г.) Озеро просто чудо, красивые пейзажи, вода чистая. Есть разные отракционы, рестораны, кафе, прокат лодок и многое другое. Заказывали номера заранее. Мы жили в номере на двух человек. В номере есть всё необходимое, оформлен номер интересно. Уборка в номере производилась каждый день. Брали мангальную зону, расположена на берегу озера, рядом стол. Красивое место и всё под рукой. Всё очень понравилось, хочется ещё раз там побывать.
Отель с очень красивым видом на озеро, большая ухоженная территория, по которой интересно и приятно гулять. Заселили на час раньше за дополнительную плату. Номер просторный, с большими окнами и с лоджией, но мусор на ней не мешало бы убрать. Вид на озеро очень красивый. Мебель хорошая, ванна просторная, чистая, классная. Двери, обои, ковролин требуют ремонта. Тапок нет. В мини баре все платное, даже пакетированный чай и растворимый кофе... Розеток мало, у кровати не хватает. Кормят очень вкусно, спасибо поварам! Но ужин до 9 вечера летом, серьезно? Персонал молодец, хотя, не все дружелюбные. За такие деньги можно было бы предоставить услуги носильщика, а не самим через всю территорию с тележкой на 3 этаж и выше без лифта. Хромает сервис во многом, жаль. В целом впечатления больше положительные. Вернемся снова.
Были как гости в номерах не жили, территория интересная есть сапы в аренду понравился верёвочный парк 3 трассами детская подростковая и взрослая, помимо этого прокат велосипедов, самокатов, багги квадроциклы так есть обучение, на инфо доске были вывески про туры на квадроциклах и снегоходах на ближайшие достопримечательности. Въезд платный 1000р лето 24 года. 20 минут бесплатно. Ещё есть баня с выходом на озеро. И туры на катере на остров веры но это не точно не узнавал видел как он курсировал куда-то в сторону острова с кучей людей. Есть детские площадки и надувной батут. В общем остались довольны семьёй)
Отличное место для отдыха с семьёй. Прекрасная природа, комфортные номера. Есть все необходимое, чисто. Приветливый персонал. На территории много кошек и они безусловно, радуют глаз. Питание неплохое, но в аппартаментах можно готовить и самим. Есть небольшой термальный комплекс, народу в будни очень мало, особенно в утренние часы.
Однозначно ДА Ребята! Рекомендую Всем, особенно любителям и почитателям бани! Даже если сейчас вам это не близко, но вы хотите окунуться в эту атмосферу и своего рода философию, окутанную традициями, интереснейшими рассказами, определенно стоит начать с этого места. Станислав, куратор данного проекта задаст Вам правильный настрой, тем самым положив определенное начало, и не побоюсь сказать правильное начало! Откроет Вам новый мир с незабываемыми эмоциями и это запомнится Вам надолго! Рекомендую, даст Бог свидимся в следующем сезоне! Привет из Екатеринбурга и Удачи всем причастным, организовавшим и поддерживающим незабываемую атмосферу этого волшебного места!
Курмят вкусно. Номер двухэтажный люкс - норм. Прогулки по тропечздоровья - супер. Территория чистая и большая. Персонал приветливый, но все это перечеркивается дэбильной наркоманской музычкой из палатки с шашлыками у 2 корпуса. Вы этими арендаторами гробите себе бизнес, а нам отдыхающим портите мнение о в общем хорошем отдыхе.
Чудесное место для отдыха всей семьей! Ухоженная чистая территория, пляж просто шикарный, много ресторанов где можно вкусно покушать, фуд-корты, кофейни, прокат сапов, лодок, катеров, наикрасивейшие закаты. Для детей детская площадка, батут. Место, где можно отдохнуть от города и суеты. Вам здесь точно понравится!
Очень хорошо провели время чисто аккуратно очень много видов развлечений хотелось бы подчеркнуть банная мероприятие там проводят пар мастер очень хороший проводник Станислав 🤙🤝 еще понравился на квадроциклах инструктор Дмитрий всё объясняет очень хорошо покатались на смотровой точки попить чайку.👍👍👍
Отличное место для отдыха всей семьёй комфортабельное проживание + оборудованные зоны отдыха и пляжные зоны имеется большое количество разнообразных увлечение по душе каждого спортсмена и просто отдыхающего человека. На территории имеется большое количество кафе ресторанов. Где можно пообедать и поужинать?
Отдыхали с 18 по 20 августа 2024 г.
Все отлично. Номер стандарт в 4 корусе. В номере чисто, постельное белье белое, хрустящее. Есть бокалы, чашки для чая. Кулер в коридоре находится. В санузле шампунь, гель для душа. Полотенца белоснежные. Девочки убирались каждый день.
Завтраки вкусные, свежие, особенно каши. Овсянная каша🔥Можно выжать свежий сок апельсин, грейфрукт.
Обстановка очень спокойная. Вечером конечно не хватает развлечений для взрослых, дискотеки, музыки. Но кто любит спокойствие, то просто класс!
Прекрасное место положение, неплохой номер, все просто, но тепло очень было в конце октября, горячая вода прям сразу бежала, чисто аккуратно. Немного подкачала еда в кафе, прям как в столовой заводской. Отличный спа, шикарный бантик, очень интересная программа падения, он прям молодец, видно что ему нравится это все о парении рассказывать и показывать.
Отличное место для семейного отдыха, кристально чистая вода, необычайно красивые виды и пейзажи! Комфортный отдых на пляже без пьяных и шумных компаний. Территория чистая, облагороженная,имеются развлечения и для детей и для взрослых.
Сентябрь 2024. Жили в доме Олега Митяева. Вид на озеро. Вход со стороны озера. Понравилось все. Чисто. Все есть в номере. Правда, в конце сезона кое-что в номере надо бы подправить (шторы), а так все отлично! Но зато была проблема с закрыванием окна, техник пришёл очень быстро и все сделал! Отопление там включается в октябре. Если кто планирует конец сентября 😀
Отличное место. Потрясающий вид, классная атмосфера, все чистенько, территория облагороженная, обслуживание на высшем уровне!
Были на фестивале geowave, хорошо отдохнули и наполнились позитивными вибрациями 🔥
Классное место , есть все что нужно для отдыха : сосновый лес , 2 озера , бани , рестораны , всё удобно оборудовано возле красивейшего , и чистейшего озёра - везде лавки и деревянные кресла , есть даже качели ... 👍👍👍
Очень понравилось!!! Приеду еще !!! Большая территория! Есть кафе и рестораны ! Все чисто и красиво ! Есть лежаки ! Вафли с мороженым и бананом - вообще ❤️🔥 ! В ресторане очень вкусно накормили ! Чудесное место!!!
Само место, озеро очень красивые, вода в озере чистейшая. А вот сервис оставляет желать лучшего. В двухместном номере стандарт за 9тыс в сутки нет даже хотя бы небольшого столика, имеется что-то наподобие прикроватной тумбы, похожее на столик, и то одна на двоих. Если использовать её под стол, тогда некуда ставить всё необходимое. На фото сайта телевизор стоит на столе, но это не соответствует действительности. В ванной комнате нет полочек, думаю, что за такую цену можно это сделать. И самое главное, рецепшн-лицо организации: на стойке пыль толстым слоем, висит паутина, и так все 4дня, что мы были. Цены на всё неоправданно завышены, в том числе и на питание во всех кафе на пляже, приходилось ездить в город. Понравился китайский медицинский центр. Если ещё и поедем на озеро, будем снимать жильё
Очень атмосферное место. В будний день мало людей, тишина и покой. Живописный пляж с белым песком, кристально чистая вода, прекрасно сделана набережная на тёщин язык с лавочками и лежаками. Ощущение домашнего тепла и уюта не покидает все время пребывания там. Цены на проживание и питание выше среднего.
Золотой пляж очень понравился. Не ожидали увидеть на Урале подобие сочинской Красной Поляны. Даже больше понравился этот пляж , чем южный курорт. Сочетание сосен, скульптур у бирюзовой воды, белого песочка, неплохой инфраструктуры (немного дороговаты уличные кафе и парковка ) - большое многообразие открывающихся картинок - таких на Красной Поляне , пожалуй , меньше .
И хотя местные уверяли , что городской пляж в Миассе гораздо хуже , но побывав и там , решили , что на Тургояке везде хорошо по-своему. Городской пляж - тусовочный , как Сочи , а районы турбаз - более спокойный отдых .
Золотой пляж оставил лучшие впечатления больше красивых мест,если кататься на сапе,заход в воду песчаный,водичка чище, есть некая аналогия с черноморским побережьем вода прохладная но бодрящая не вызывает дискомфорт наоборот таки спасает от жары, людей конечно много,цены на перекус космос, лучше брать с собой но общее впечатление супер!!!
Шикарное место для отдыха ❤️
Вежливый внимательный персонал 🔥
Прекрасная кухня 🫦
Большое разнообразие развлечений 🎊
Номера чистые уютные ☺️
Вода прозрачная бодрящая 💣
Очень рекомендую ✅
Чисто, красиво. Хорошие рестораны. в них выгоднее питаться, чем покупать фастфуд на берегу. В пункте проката можно много чего взять в прокат, сапы, велосипеды, бадминтон. Вода в Тургояке холодная, но чистая.
В ноябре приехали достаточно большой компанией в ресторан. Работники ресторана по нашей просьбе составили большой стол, накормили вкусно и быстро. Всем понравилось. И кухня и обслуживание оставили приятное впечатление. Рекомендуем для посещения! Радует, что на берегу озера Тургояк есть замечательный ресторан!
Отличное место для отдыха на природе, в отрыве от городской суеты... В номерах все удобства, кухня и водные развлечения на выбор. Бронировать номера и стоянку для машины лучше заранее..
Конкретная база отдыха на озере Тургояк. Сервис предоставляют полный. Проживание в номерах со всеми удобствами. Завтраки в формате шведского стола. Есть удобные беседки с мангальными зонами и выходом к воде. На территории базы есть бани, клуб им.Федора Конюхова, можно взять в прокат квадроциклы, багги и много других развлечений. Про чистоту воды Тургояка и красоту говорить не буду, это нужно видеть своими глазами. В пешей доступности (около 40 мин) с подъемом на гору находится смотровая площадка на озеро Инышко и озеро Тургояк.
В номерах прием мобильной связи низкий, но есть wifi.
Посещением базы остались довольны.
Прекрасное место для отдыха! Красивый вид, чистое озеро, отличные номера в Тургояк сити. Меня удивило то, что у озера нет оводов и комаров. Есть рестораны , детский клуб , сапы и лодки на прокат. Можно купить сувениры на ресепшене. Также есть спа , где теплый бассейн , бани и джакузи . Всем советую😚
Отдыхали в июле в номере Джуниор Сюит. Стоимость проживания на 2 взрослых + 2 детей до 12 лет составила 28200 в сутки (с питанием завтраки+ужины). Для понимания, цена сравнима с хорошим 5* отелем в ОАЭ.
Однако, цена-качество данного отеля абсолютно не соответствует. Какие-либо проблемы начались с самого начала и были ежедневными
Минусы:
1) при заселении в номер на 4х человек оказалось, что он подготовлен только для двоих. В итоге два комплекта постельного и полотенец донесли, средства для душа нет
2) на двуспальной кровати только одно одеяло. Что вполне удобно было бы для супругов, но совсем некомфортно, если кровать делят не муж с женой
3) подушки для дополнительных 2х мест очень тонкие и старые, практически прозрачные, наполнитель весь скомкан
4) номер называется обновленным, по факту сантехника старая, крышка для унитаза вся пошарпанная
5) в номере есть халаты, но нет тапочек, что странно
6) в номере есть чайник, но пакетик чая при этом за доп плату в 30 рублей. Это при номере почти в 30 тыс в сутки) серьезно? Впервые такое вижу
7) корпуса все старые, в коридорах грязный ковролин.
Лифтов конечно нигде нет, поднять чемодан по очень крутым ступеням весьма проблематично. Но висит объявление, что за плату можно воспользоваться услугами доставки
8) в день заезда пошли на ужин, оказалось, что нас нет в списках, при этом девушка на входе абсолютно не знала, что с этим делать. Сказала, что наверно забыли передать новые списки. Я спросила: мне надо самой сходить за списками на ресепшн? на что девушка ответила, что не знает
9) персонал практически весь вообще не подготовлен и не умеет общаться с гостями
10) завтраки проходили в ресторане Golden beach, ужины в BBQ. На завтраке и ужине еда заканчивается очень быстро, официанты ничего не успевают. Завтраки начинаются с 9, сырники например уже в 9.20 заканчиваются и больше их нет. То же касается какой-либо выпечки, которая улетает сразу. Потом даже хлеб приходилось ждать минут 20.
11) на ужине питание мало предназначено для детей. Нет ни пюре, ни котлет. Пару раз за 5 дней видела макароны в томатном соусе, которые заканчивались за несколько минут) выпечки тоже очень мало, фрукты в основном неспелые. Официанты также ничего не успевают. Ужины заявлены с 19, но бывало так, что уже в 19 с небольшим все подносы для горячего пустые. Наполнение приходилось ждать достаточно долго.
На ужине подают красное и белое вино. Количество очень ограничено, через полчаса после начала ужина все выпивают и его больше нет.
Для понимания, завтрак в отеле стоит 1200, ужины 2000 на человека. Но если вы не успели к самому началу завтрака/ужина, то придется довольствоваться остатками.
Один день брали два дополнительных ужина для двух человек, в итоге опять же на ужине не оказалось их в списках)
12) очень душно в ресторанах. Не видела ни разу, чтобы работали кондиционеры. Открыли пару окон и на этом достаточно. Видимо экономят электричество
13) очень медленное обслуживание в ресторане Golden beach и вне завтраков. Чтобы поесть картофель фри с мороженым ушло почти 1,5 часа
14) экономия во всем, даже туалетная бумага в ресторане GB серая, как в придорожных туалетах)
15) были постоянные проблемы с выездом/заездом на парковку. Перед заездом приходит сообщение на маил, что в отеле работает автоматическое определение номера авто для въезда/выезда. По факту не работает ничего. Постоянно искали нас в списках и говорили, что нас нет у списке проживающих. Обратившись на ресепшн с вопросом, где ваша автоматика, посмеялись и сказали, что она оказывается никогда и не работала. И только тогда на ресепшн сказали, что въезд и выезд осуществляется по карте гостя (такая картонка, которую выдают при заселении). Почему нельзя было сказать об этом сразу, непонятно.
16) в отеле есть комплимент для именинников. Но об этом тоже никто сам не скажет. Надо говорить самому, тогда оставляют пометку для горничной.
В день рождения принесли мне комплимент бутылку шампанского и коробочку конфет. Конфеты оказались просроченными. Но спасибо, что при обращении заменили.
17) бывало забирали грязные полотенца, не оставив чистые взамен. Объясняли тем, что прачечная не успевает.
18) нет пляжных полотенец
19) очень узкая пляжная полоса. Проход на территорию свободный для всех. Никаких преимуществ в плане занятия лежаков у проживающих нет. В 9 утра уже все места заняты, в 10 утра иногда даже полотенце на пляже деть некуда
20) не видела, чтобы кто-то следил за порядком на территории. Однажды приезжие отдыхающие прямо на пляже в воду поставили туристический столик, на нем настольный мини мангал и посреди всей толпы жарили сосиски))) никто даже замечания им не сделал
21) заинтересовались прогулками на яхтах, подошли к причалу, в будочке был какой-то молодой человек. Ещё не успев у него ничего спросить он сказал, что ничего не знает, читайте всю информацию на столбе) такой ненавязчивый сервис
22) все доп развлечения за очень высокую плату. Сап за 1200 руб в час, короткая трасса в веревочном парке 500 р, лабиринт в детской комнате 500 р за час.
В детской комнате также очень душно, кондиционер не работал.
Плюсы (к сожалению, их немного):
- был удобный матрас в комнате и чистое мягкое постельное белье
- на завтраках можно самостоятельно сделать свежевыжатый сок
- на ужинах было вкусно приготовленное мясо на гриле (филе бедра куриное, филе индейки, стейки из свиной шеи, говяжья печень)
- один день в ресторане BBQ были замечены два очень приятных и активных официанта (молодые люди). Им прямо отдельная звезда на фоне остального персонала
- идеальный заход в озеро
- и сам прекрасный Тургояк и природа (но это не заслуга отеля)
Итог: сервиса в отеле нет. Своих денег однозначно не стоит.
Самый замечательный отдых это на Золотом пляже, при первой возможности стараемся сюда приехать. Вода прозрачная, берег песочный, заход плавный. Много развлечений: лодки, яхты, сапы, багги, квадроциклы. Несколько ресторанов. Проживание разного формата - коттеджы, аппартаменты, шале.
Место очень красивое на 5+++
Номера дорогие, но по комфорту совершенно средние, на 3.
Сервис на 3 .
Пляжей несколько , но все забиты.
на Курорт может попасть любой желающий, то большой минус. Вроде платишь немалые деньги за комфортный отдых, но ощущение , что на городском пляже.
Прокат отлично работает, всегда можно взять Сапы, большой и малый теннис, вэйк борд, яхта и т.д. Прокат на 5.
В целом из-за красивого места плохое впечатление невелируется. Но второй раз наврядли приедем. Так, как обычные купающиеся пройдем на территорию курорта)
Провели пару дней, погода подкачала, но представляю, что здесь в жару творится.... Брали номер с кондиционером - хороший, завтраки в ресторане очень вкусные, но персонал и цены не по статусу, официанты -просто дети. Вокруг особо негде поесть, кафешки не работают, либо там работают какие то оболтусы-подростки. Персонал на ресепшен очень приятный, идут на встречу. Озеро прекрасное природа потрясающая.
Это место покорило меня природой!
А в самом отеле отдыхала в аппартаментах, расчитаных на троих взрослых, в принципе уютно, постельное бельё и полотенца идеальные! Но был диван продавленый с облезлым кожзамом, везде на стенах размазаны убитые комары, на лоджии куча птичьего помёта
Красиво. Есть пара кафе, в некоторых зарблочные цены. Несколько пляжей, кстати песчаные и с большими камнями. Прекрасный вид, с разных мет своя красота. На микроавтобусе туда не пустили.
Звездочки на территорию и персонал. Цель поездки была вкусно покушать и погулять. Что бы покушать зашли в ресторан который находится рядом с веревочной трассой, не запомнила название его... Знаете, за такие деньги можно и повкуснее покормить... Семьей оставили там 3900р а впечатления как за 500р. Кушали борщ, салат, суп детский, детскую котлету с картошкой, пасту с креветками и пюре с рыбным суфле...
Борщ мало того что не вау, так и посуда для его употребления совершенно не подходящая (подали в горшке для жаркого), суп детский, бульон точнее с фрикадельками так же оставляет желать лучшего, в готовый бульон положили какие то полуфабрикаты в панировке??? как это вообще?
Салат детский оливье, нормально, на 4.
Детская котлета с картошкой фри тоже не вкусная, котела была как для бургеров, возможно тоже в панировке украшена просто перцем болгарским и маслинами .. Вы серьёзно? Ребенку?
Паста с креветками это вообще конечно, хуже я не ела, разогретые макароны с ложкой соуса и 4 креветками тоже разогретыми, сухо ,не вкусно, не красиво даже...
Пюре с суфле так же, не похвалить...
За такие деньги, ребята, можно и вкуснее блюда подавать. В следующий раз придется брать еду с собой, или кушать в другом заведении, не на территории. Цены космос, качество минус 10👎
Территория красивая, на территории отеля развлечения на любой вкус. Хороший пляж. Завтрак - шведский стол, все необходимое для завтрака есть.
Номерной фонд старенький, но в номере было чисто, уютно, лучше чем на фото. Отличная звукоизоляция, что редкость, соседей не слышали вообще и слава богу улицу.
На улице ужасная раздражающая фоновая музыка везде: на зоне ресепшен, вдоль дорожек отеля, в зонах отдыха, на пляже. Музыка а-ля из игры Симс или какого-то психоделического фильма! 2 раза просила ее или выключить или изменить. Но девочки на ресепшен делали вид, что не знают откуда музыка вообще🤷♀️
Люди приехали отдохнуть, побывать на природе, а тут такое странное музыкальное сопровождение с самого утра до ночи, которое очень раздражает. Уверенно могу сказать, что эта музыка испортила отдых.
Вообще, хотелось бы сюда вернуться, но если тут будет эта бесящая музыка, то лучше уж в палатке.
Замечательное место для отдыха. Озеро очень красивое, но нужно как-то к заведениям общепита обратить внимание: кушали в баре , называется Тургояк, там жарят шашлыки, кукурузу и плов готовят, заказав порцию шашлыка стоимости 780 р увидев 4 кусочка мяса, 2 кусочка маленького огурчика , четвертинка, помидорки, кусочек лавашика, и это всё за такую-то стоимость.ужас не советую там ничего брать, они находятся напротив ресторана "голд бич".
Хорошее природное место, помню еще в детстве там отдыхали. Сейчас настроено много апартаментов, прикольно.
А вот 2 ресторана печалька, ладно дорого, но время приготовления по 2 часа. А кафешка на пляже антисанитария.
Классные прокаты.
Дай бог сервиса этому месту.
Приехали из Рязани. Был всего денечек чтобы побывать в таком замечательном месте. Сразу решили ехать на золотой пляж так как лет 5 назад были там и остались очень довольны.
Но такого разочароыания мы не испытыали давно.
Природа и коасота неверятная. На этом из плюсов все.
Из минусов:
1) Даже если вы были в этой местности найти администрацию вы сможете только интуитивно
2) стойка завалена людьми и уточнить что-то нереально.
3) девушка на ресепшене на мой вопрос как записаться на прогулку молча перевернула один из журнадов, тыкнула на номер и дальше продолжила диалог. Списади на загруженность.
4)Туалет на всю зону пляжей 1. Один блин. В очереди стояли тетушки и очень переживали ,что осталось всего 30 минут ,а они вместо того чтобы погулять по территории стоят ждут очереди в туалет.
5)такая же история с переодеванием. Одна кабинка на все пляжи. И ладно бы хоть удобно было переодеваться. Огромная лужа прям на месте где можно одеться. Стой буквой зю и пытай свое счастье.
6) история с едой вообще шок. На главном стенде висит объявление с пданом мероприятий в месте BBQ мы зашли пообедать. Около пол второго примерно. На баре нам дали меню и сказали ,что офицант придет и мы сможем сделать заказ. Мы прождали 20 далее к нам подошла девушка и сообщила ,что заказать ничего не получится они скоро будут готовится к швецкому столу...спрашивается почему не сказали раньше?
7) ценник как в москве. За зеленый салат 500 рублей. Дорадо с овощами 300 грамм 1200 это как вообще?
8) пошли искать еду...беседки если пустые то в них нельзя сесть "потому что это другое место".
В общем все что нашли это вафли и сосиски или как-то так. Девочки молодцы, раьотают быстро и из всего персонала с которым пртшлось контактировать самые приветливые.Вафлями или хотдогами особо не наешься и много их тоже не съешь.
9) увидели кальяную зону. Нас не пустили сказали после трех. Окей. Пришли после трех...никого нет... Пришлось ждать. Сидели в куполе... Курили в тишине. Персонал совсем не интереслвало комфортно ли? Чисто ли? По углам везде паутина , на столах пятна. Убирали прям при нас. Ну видимо занятость огоромная за 2 часа пока мы там были больше никого не было. Складывается впечталение что сотрудникам вообще все равно как выглядить рабочее место, комфортно ли будет гостям? Кальян стоил 1800 можно было бы и позаинтереслванней быть в клиентах.
Приедем ли мы на длительный срок в такой сервис с таким отношением? Нет. Будем ли мы рекомендовать? Нет. Можно было бы поставить 0 звезд я бы поставила.
Резюмируя все вышеперечисленное есди и ехать то на один день и продумывать все до мелочей иначе все настроение себе испортите.
Отличное и благоустроенное место для отдыха. Можно и позагорать и прогуляться и покататься на сапах. Отличное место провести время с семьёй на свежем воздухе
Мы останавливались в отеле с 12 по 15 июля 2024 года, в номере ДеЛюкс во втором корпусе 233. Номер стоил 78 тысяч с завтраком и ужином за 3 дня. Ну то есть это 250 долларов а сутки за двоих. Ценник отличного отеля в Турции и хорошего отеля в Европе. За это мы получили: полное отсутствие в номере питьевой воды, ни одна бесплатная бутылка не входила в стоимость, как чай или кофе - растворимый надо было докупать в минибаре. А за водой можно было спуститься в кулер на этаж ниже со своей тарой или сразу с чайником! В корпусе нет лифта, об этом никто не предупреждает, но будьте готовы, за этот ценник тащить свои чемоданы на 4,5,6 этаж самостоятельно или за доп ценник, о чем правда можно узнать только дотащив его до ресепшена, такси к ресепшену подъехать не может, об этом тоже никакой информации - только по факту! Шампунь и прочие принадлежности нам положили только по личной просьбе, на следующий день - до этого в номере лежали пустые флаконы от прежних жильцов, их никто не проверил! Тапочек в номере нет. Постели заправляют как в пионерском лагере. На первом этаже находится гладильная комната горничных и ресторан, можно только посочувствовать тем, кто там живет - там или пахнет едой или душно, как в парной, проходить там тоже не приятно! Ужин и завтрак уровня советской столовой, и тоже не стоят своих денег. Если вы попили в номере чай или кофе, за 40 рублей из минибара, знайте, кружки за вас никто не помоет, потому что по утверждению менеджера с ресепшен, это не входит в обязанность горничных, молодой человек утверждал, что он жил в отеле в Дубае за 500 долларов ночь, и там тоже никто не мыл посуду - спорить с этим сложно, жаль, что берутся за базу такие примеры. А и еще при отъезде на дороге начались ремонтные работы, перекрыли проезд машинам и такси, и проход пешеходам, пришлось снова тащить чемоданы через парковку и по лестнице, и конечно никто постояльцев не предупредил и решение и сервис не предложил.
Из позитивного: пляж, природа, прекрасное озеро.
Вывод: если вы ставите такой ценник за номер, вы должны обеспечивать соответсвующий сервис и заботится о гостях, забота - в этом главный сервис отеля! У вас есть все шансы чтобы стать прекрасным курортом, обучить персонал и взять за образец лучшие примеры отечественного сервиса по вашему уровню цен. Если ваша стратегия в другом, то тогда большая просьба выставлять ценник соответсвующий сервису и не вводить клиентов в заблуждение.
Очень понравилось!! Чисто, уютно в номерах, вкусно в ресторане.
Спокойно, красиво, есть где погулять!
Здесь можно провести шикарно время в любое время года!