Прекрасный отель с отличным расположением, жили два дня, номер отличный, большой, кровать огромная, всё на высоком уровне, персонал отзывчивый. Был сломан фен, тут же принесли другой, завтракали внизу, брали шведский стол на ужин и завтрак. Всё вкусно. На рецепшене брали билеты на канатку, ещё и со скидкой. Нам очень понравилось.
Отель не новый.номера старые.ковролин грязный.мебель старая.более менее завтраки..ужины -это отдельная история…с человека 2500-00!!!!! Это без напитков!!! При этом во всех ресторанах рядом горячее около 1000-00 салат 500-600 рублей..считаю очень дорого за ужин,обычный шведский стол..никаких стейков или рыбы..очень странно.Единственное,что не плохо,это расположение и удобная кровать.считаю реально 3 заезды.а рядом Тулипп 3 звезды гораздо новее и свежее и еда практически та же.
В данном отеле не жил, размещался в соседнем Тюлин Инн. Сюда приходил на обеды и ужины. Поэтому могу рассказать только про ресторан.
Ресторан очень понравился, часто по работе приходится ездить и жить в разных гостиницах поэтому есть с чем сравнить.
Данный ресторан могу отнести к одному из лучших. Разнообразие блюд по количеству среднее, но качество приготовления на высшем уровне. Есть мясо, рыба, немного гарниров, всегда есть супы, овощи фрукты, салаты вообщем есть всё что бы удовлетворить любой вкус и предпочтения в еде.
Персонал очень внимательный и учтивый. Если видят что тарелка уже пустая подойдут поинтересуются и заберут.
Можно не живя в отеле приходить и покупать вход на эти обеды/ужины. Цена качество 100%.
Отличное место для того, чтобы остановится семьёй или с друзьями. Прекрасные завтра, вежливый и приветливый персонал. Уверенно можно рекомендовать друзьям и близким😃
Самое главное, что нам понравилось- ВИД ИЗ ОКНА 😍 На горы и реку, просто шикарно) Мы не закрывали шторами окна, каждый раз любовались природой)) Раньше останавливались в отеле на другой стороне, теперь знаем, что теряли))
Прекрасный дружелюбный персонал. Завтрак на шведском столе достаточно разнообразный, каждый день менялись позиции. Есть безглютеновые сладости, хоть и немножко, но они есть)
Номер чистый, просторный, добавляли бутылочки воды и чайные пакетики каждый день.
Великолепное место для отдыха в горах! Рекомендую!! Одна из первых гостиниц Розы Хутор, которая открылась для ОИ 2014! Сервис, уровень, обслуживание, номера - просто ГОЛД!!! Цены-вопос спорный, как и всё, в нашем время) Пы.Сы. есть ещё рядом просто Тюльпанчик;) и его оцените...
Отличный сервис. Расположение очень понравилось. Просторный номер, брали улучшеный. Также очень понравился вид, прямо на горный массив (рекомендую брать номер с видом на реку, оттуда этот вид открывается - не пожалеете)
Очень вкусный рум сервис и меню лобби. Отдыхали в новогодние, перестали ходить есть куда то вне отеля, очень вкусно. Номера простые совсем, но чистенькие. На фото вид из окна моего номера на 7 этаже, супериор. Просторный, теплый .
В целом хорошо, питание разнообразное, много напитков и фрешов, отзывчивый персонал, номера в хорошем состоянии, если любите тишину берите номер во двор, на реку шум реки будете слышать постоянно, спа условный, хамам хороший светлый, спасибо
Прекрасный отель! Очень удачно расположен, номер был чистый, уютный, есть всё необходимое. В стоимость входит посещение тренажёрного зала и сауны. Отдельно можно выделить завтрак (шведский стол), разнообразное меню, всё очень вкусно!
На фото вид из окна номера.
В отличие от других, даже более дешевых гостиниц, где я был в Розе Хутор, у всех нормальные комнаты хранения горнолыжного инвентаря.
И только проектировщики Голден Тюлип гостинице на горнолыжном курорте сделали комнатку, в которую нужно идти через улицу, сначала подняться по лестнице пол этажа, потом спуститься по лестницам несколько пролетов вниз (этаж-полтора).
Бред. Худший отель для горнолыжного времяпровождения.
Отличное расположение, сервис. Отель находится на пешеходной набережной, рядом несколько подъемников. Много приличных кафе и ресторанов. Персонал очень предупредительный.
Место само по себе не плохое, но слишком много тех, кто по ночам часа в три, любит под окнами соседнего отеля ржать, пить и песни петь. Видимо в ресторане или ещё где времени не хватает горлопанить
Обслуживание номеров - ненавязчиво, своевременно, без нареканий ;
Еда - здоровая . Плюс - формат фуршета. Очень удобно с детьми .
Персонал - всегда учитывает пожелания клиента, что очень приятно;
О расположении : райский уголок; место для релакса , романтики …. Отдыха …
Супер безусловно! Рекомендую, поеду снова. Номера и еда очень вкусная! Персонал общительный, приветливый! Месторасположение очень хорошее! Все рядом! Вид на горы, лучше брать с балконом
Расположение отличное. Подъёмники, Ратуша, вид из окна на реку и горы.
Рядом можно вкусно поесть в Техникуме или кафе Красная поляна. Ресторан в отеле тоже достойный.
Номера чистые, есть всё необходимое, даже колонка Алиса порадовала.
Внизу есть небольшая сайна с холодной купелью и тренажёрный зал.
Я приехал в этот отель по работе, на конференцию.
Отель начинается с ресепшена. Очень приветливый специалист ресепшена Анастасия. Остальные на ресепшене так себе, совсем ей не ровня. С ними не хотелось общаться.
В номерах хорошо, очень чисто. Уборка номеров 5+. В самом отеле тоже все очень чисто, персонал в большинстве случаев здоровается. Горничные ВСЕГДА с улыбкой, всегда вежливые, всегда интересуются всё ли хорошо. За это отдельные спасибо, что вы научили их, это очень подкупает.
Что было плохо: в 7 утра заработала пожарная тревога-20 минут без остановки на 4 или 5 языках орала, что нужно покинуть здание. Потом она на 5-7 минут замолчала и снова на мультиязычном кричала, что тревога было ЛОЖНАЯ, и можно оставаться на своих местах . В 7 утра! О каком сне может идти речь? Как выяснилось, сотрудники это объясняли тем, что система может самопроизвольно включаться в любое время и что это не в первый раз. Так себе аттракцион конечно.
Далее- жуки, номер не проветрить в сухую погоду, тк через 15 минут у меня в номере было около 10 жуков - вонючек. Причем об этом отель знает и просто распечатали и приклеили везде бумажки, что "жук не опасен", зато он очень вонюч. Не проще ли москитные сетки повесить на окна? По итогу с открытым окном не поспать, только в дождливую погоду.
Когда я решил погладить вещи, то был крайне удивлен состоянием утюга- разбитый, весь в трещинах, провода торчат. Погладил... после выключения, через минут 10 весь оставшийся обьем воды в утюге вытек на гладильную доску и на пол. Хорошо, что вещи успел убрать.
Еда: попав на обед, удивлен был едой - она либо вкусная, либо ужасная. Наприер жареный картофель был деревянным- чуть зубы не сломал, а вот курочка очень вкусная, изумительная. Салаты тоже, прекрасные. Сладкое- так себе.
На мероприятие попросили кликеры местные, у отеля. Дали, но кликеры не работали - просто не ловил сигнал через конференц-зал. Потом в одном месте заработало и выступающие смогли нормально листать свои презентации.
В итоге что: приеду ли я еще раз?по работе, если других вариантов нет- да.
По своей воле и выбору- Нет, никогда.
Отличный отель, соответствует своим звёздам, всегда чисто, ухожено, улучшенные номера по вкусу клиента, в оплату входят услуги тренажерного зала, сауны, хамам, купель, остальное по желанию клиента. Мне очень понравилось. Рекомендую.
Отель супер, расскажу про наш случай: нам был необходим поздний выезд, отель нам пошел на встречу. Персонал очень вежливый, номер комфортный с видом на реку, был в 5 отелях на роза хутор, не буду перечислять в каких но этот лучший, есть фитнес зал достаточно с приличным инвентарем, для меня не хватало только скамьи с штангой, есть спа процедуры, в соседнем здании тюлип есть «садик», для семейных это услуга бесценна
Очень нравится отель. При планировании поездки на Розу Хутор, бронируем номер в этом Отеле. Сервис на высоком уровне, завтрак разнообразный, на ресепшен приветливые сотрудники. Номера большие, каждый день уборка, смена полотенец, чайные принадлежности в номере. Спасибо персоналу Отеля!
Отличный отель, приветливый персонал. Есть сауна, для меня это всегда большой плюс. В номере хорошая звукоизоляция, хороший кондиционер. Приедем ещё раз))
Проживали в данном отеле 26-27 ноября в номере 225. Хорошо что забронировали только на одни сутки. В номере отвалилась стеновая панель хорошо что не придавила. Сидушка униза не зафиксирована к самому унитазу, полотенцесушитель не работает, в зоне где находится хамам жуткий запах канализации. Как отель может заселять гостей в такие номера.
Номера классные, а уборки никакой, так что можете сразу отказываться и получать рахат лукум в подарок 🎁. На лестнице со второго этажа-будьте внимательны.
Завтраки очень вкусные.
Думаю, лучший отель из своей ценовой категории. Вкусные завтраки, чистота и комфорт в номерах + подумали о всем, что может пригодится( фен, утюг, косметические, зубные наборы) Для любителей попить чай и кофе - тоже есть, да еще и с кофемашиной. Дополнительно для душевного времяпровождения номер дополнен Яндекс-станцией
Отель очень понравился. Приветливый и внимательный персонал. Хороший номер с большой и удобной кроватью. Завтраки в ресторане просто замечательные. Очень рекомендую.
Удобное расположение, уютный отель. Хорошие завтраки, не большое меню для обеда и ужина, но голодными не останетесь. Окна некоторых номеров выходят на реку, этот момент надо учитывать, если плохо засыпаете.
Отличный отель на Роза хутор. Удачное расположение. Жила в номера с видом на речку, потрясающе!) Номерной фонд уютный, просторный. Персонал очень внимательный, отзывчивый. Кормят вкусно, шведский стол, всегда всего достаточно. Есть фитнес зал, сауна 🔥😍 правда маленькая, но даже этот зашёл) каждый день посещала и не раз) есть бассейн, можно назвать купель, после сауны окунутся👍
Снимаю звезду, из-за одной смены администраторов, которые потеряли мой букет! (Выехала 18.05 до 12-00, попросила поставить букет в вазу, итог, вернулась за вещами и цветами, моего букета уже не было, администратор пожал плечами)
Прекрасное место для отдыха после долгих поездок по сочинским пробкам! В номере есть всё необходимое. Хорошие завтраки в ресторане при отеле. А если возьмёте номер с видом на реку, то восхититесь умиротворяющим видом на неё, горы и в меру оживлённую улицу. Рядом много магазинов и ресторанов. Отличный вариант для семейного отдыха.
Хороший отель. 5 минут до подъемника.
Номер просторный, очень удобные матрасы, подушки. В номерах есть даже умная колонка! В наличии тапочки, халаты, все необходимые принадлежности.
Отличные завтраки, есть все.
На ресепшн приветливы и оперативно реагируют на все просьбы.
Хорошая сауна.
Лучший отель Розы Хутор! Наш второй дом вдали от дома. Мы уже семь лет приезжаем сюда всей семьей. В Golden Tulip всегда невероятно уютно, чистые просторные номера, вкусные завтраки, горячая сауна. А еще потрясающий детский клуб, где можно оставить малышей и не волноваться. И покормят, и погуляют. И самое главное - спасибо Сабине и всей команде службы размещения за то, что неравнодушно относитесь к нашим просьбам. И ски пассы, и резервации на ужин, этот отдых без вас бы не получился! Вернемся как всегда в следующем году!:-)
Отель полностью рекомендую! Прекрасное расположение, отличные завтраки, кругом чисто, удобная кровать и мебель вообще, сейф, чайник с чайными принадлежностями. Гигиенические средства в ванной и вода пополнялись ежедневно. Белье и полотенца белоснежные. В номере есть утюг и гладильная доска. Приветливый персонал. Спасибо всему коллективу за комфортное прибывание в Вашем отеле!
Отдыхали в отеле в июле 22 года в номере стандарт с видом на реку. Не скажу, что просторный, но очень уютный и комфортный. Отделка номера не затертая, приятная. Удобный санузел и душ. Есть отоманочка у окна, почти панорамного. Вид на горы и реку просто потрясающий. Река конечно очень шумит, но с закрытыми окнами не слышно. Мебель не затертая, хороший вместительный шкаф для одежды и тумба для обуви. Завтраки разнообразные и вкусные. Предлагают даже морковный фреш и огуречную воду, хороший кофе и выпечку. Обеды/ужины по системе "шведский стол", поэтому с ребёнком не воспользовались, но рядом много ресторанчиков в разной ценовой категории. Есть трансфер до пляжа Роза Хутор, обязательно спрашивайте на рецепции пропуск на пляж, с ним вы получите бесплатно лежачок под зонтом. Можно под депозит взять полотенца, с собой возить не придётся- выдают на пляже. Из минусов разве только отсутствие подставки под чемодан и нет заявленного в карточке Яндекс.Путешествий бассейна. Но есть не большая сауна с купелью. Мы правда не воспользовались, а отель выбирали с бассейном, но... все равно рекомендуем и надеемся вернуться ещё.
Очень хороший отель. Хорошее соотношение цена/качество. Отзывчивый персонал. Попросили поменять номер и нам пошли на встречу. Достаточно разнообразные завтраки. В номерах стоит колонка Алиса, можно легко узнать погоду и послушать музыку.
Не понравился. За ребёнка 1 год требуется доплата при проживании в 2х местном номере с родителями без доп места - честно, столкнулись впервые. С уборкой номеров какой-то кошмар, два дня подряд просили убрать в ближайшие 2 часа, в итоге приходили позже - на сон ребёнка. А когда всё же убирают - не пылесосят. Полотенца химически грязные - с бирками из магазина и неприятным запахом, использующимся для хранения на складах - перед первым применением их требовалось бы постирать. Вишенка - это заявленный в наличии скирум. В 4* отеле возле подъёмника на горнолыжном курорте он находится в отдельном подъезде на -1 этаже без лифта - три пролета по узкой лестнице. Что ещё раз напоминает главный принцип курорта «и так сойдёт». Номера и завтраки в целом нормальные.
Отель выше похвал.Номера с видом на речку и горы. Завтрак дороговат, но разнообразен. Обедали, не стоит, лучше поискать другое место. Удобный трансфер и бонусом скидки на канатную дорогу. В целом дорога!
В номерах чисто, готовят вкусно, завтраки очень разнообразные, все найдут себе то, к чему привыкли) Персонал приветливый. Вполне достойный тренажёрный зал, есть сауна. Находится в центре у Ратуши.
Сразу к делу. Такой же классный как tulip inn, но лучше, хотя и немного дороже. В сравнении с последним, стандартный номер, больше размером, кровать king size, самовар потеряете😉, четыре подушки, баня👍, завтраки супер (есть фреш), колонка Алиса в номере и самое главное, можно попросить поздний выезд забесплатно! Почему написал, так друзей вышибли из отеля напротив, более премиального, без бани, без продления, и главное без душа! Предложили только комнату переодеться. Катающиеся в день вылета поймут. Из минусов только одно, лыже комната не очень, отдельный вход по ступенькам вниз, может быть челенж для некоторых.
Лучший отель в Роза Хутор! 👏🏻👏🏻👏🏻
Были уже 11 раз и всегда на отлично. Начиная со службы размещения, отличных завтраков, чистых номеров и расположения: ВСЕ 10 баллов👌🏻
Огромное спасибо за отличную организацию. Все сотрудники настолько отлажено работают, что создаётся впечатление полной гармонии. Горничные, официанты, повтора, администраторы- ВЫ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!! 👍🏻🔥
Уютно и комфортно во всем. С окон потрясающий вид на горные вершины. Шум горной реки завораживает. Цена и качество на высоте. Как всегда - ждём встречи вновь! 💓
Достойный отель. Посетили его в марте 23-го года. Завтрак брали - отличный завтрак, все вкусно. Номера комфортные, чисто.
Очень удобная комната для хранения спорт инвентаря.
До подъёмника Роза Хутор 100 метров.
Всем рекомендую этот отель.
Останавливаемся в отеле 4 раз. В этот визит удивило большое кол-во постояльцев (толпа на завтраке), отсутствие сауны и купели (они оказались на ремонте), о чем не было заявлено.
Отель хороший, персонал приветливый.
Номера большие и все присутствует.
Один минус - за 10 к в сутки можно убирать душевые качественнее.
Дают скидки от отеля на все возможные канатик и развлекухи!
Даже после выселения, персонал оказал содействие во всех вопросах.
Очень качественный отель. Все было хорошо. Только уборка происходит странно с 9:00 до 20:00. Приходим в номер в 13:00, а он не убран, хотя нас не было с 9:00
Завтраки на 5+; все остальное тоже на отлично: обслуживание безупречное, номера просторные и комфортные, хорошая банная косметика, чистая уборка номеров. Расположение отеля также очень удобное и вежливый персонал! Отель безупречен для любого вида отдыха!