GoldFish
871 review
August 10, 2024
Очень приятное заведение. Обслуживание было быстрым и внимательным, официанты всегда были на связи и готовы помочь. Суши были свежими и вкусными, порции были достаточно большими. Атмосфера заведения приятная и уютная, музыка создавала расслабляющую обстановку.
Меню разнообразное. Дети остались довольны вкусной пиццей и картошкой фри.
Очень рекомендую это заведение!
November 12, 2024
Минусов нет, за 5 лет ни одного не увидела. Вкусные суши, всегда свежие, огромное разнообразие сетов, что максимально удобно. Рекомендую 100%. Расположение удобное , есть парковка. Спасибо Голд Фиш за качество и трудолюбие. !!!!
November 25, 2024
Очень, очень грустно! Ходим в это кафе с самого его открытия, но последние два года, качество еды и обслуживания просто отвратное. Пытались дать им второй шанс и надеялись, что все станет лучше, но нет..Сегодня был наш последний визит, лучше уже не станет..Всегда берем попить Голубой океан. Лед, мята, лайм красиво украшали напиток и придавали насыщенный вкус. Сегодня нам просто принесли стакан с голубой водичкой. Вкус ужасный, будто разбавили водой, мяты, лайма нет..Да, большые роллы и за доступную цену, но качество сильно ухудшилось. На столе нету соли, кнопка вызова официанта не работает. Фетучинни - просто макароны с молоком..Официант забрал палочки, когда мы еще не доели..Спасибо за все те годы, что радовали нас вкусной едой (какой она раньше была), но больше мы к вам ни ногой :(
Upd: все косяки исправились. Как будто поменяли повора и персонал
October 5, 2024
Любимые и самые вкусные роллы!! Заказываем много лет, никогда не было никаких проблем! Постоянно радуют акциями и подарками. Персонал доброжелательный, управляющая Валентина вообще профессионал своего дела - пример для своих подчиненных!
Так держать!
Удачи и больших чеков Вам!
June 5, 2024
Очень классное заведение, мое любимое. Можно покушать у них, а можно заказать доставкой. Всегда все доброжелательны, встречают, обслуживают. Очень вкусные роллы, разные напитки, горячие блюда. Хотела бы отдельно поблагодарить девушку Анну, молодого человека Умиджона, за прекрасное обслуживание и хорошее настроение. Желаю всегда добиваться целей, процветать во всех смыслах.
1
1
October 8, 2024
Идеальное кафе, просто бомба, всегда улыбаются, отзывчивый персонал, роллы очень вкусные, персонал действительно старается. Всегда остаемся довольными. Ребят, вы супер )
1
February 25, 2024
Gold Fish - мое новое любимое место для обедов и ужинов! Я был приятно удивлен качеством и вкусом блюд. Суши были свежими, роллы - оригинальными, а ассортимент меню порадовал разнообразием. Обслуживание было очень внимательным и быстрым, официанты были дружелюбными и всегда готовы помочь с выбором. Атмосфера в ресторане очень уютная и приятная, идеальное место для ужина с друзьями или для романтического ужина. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем любителям японской кухни посетить Gold Fish!
1
November 11, 2024
Прекрасное тихое уютное место с отличными внимательными официантами. Отличные вкусные суши ролы . Разнообразное меню. Недорого. . Советую посетить.
May 7, 2024
Побывали в этом месте впервые недавно и остались очень довольны! Заказали сет из роллов на вынос и сладкие роллы.
Всё было очень вкусное,и,главное,свежее!
Получили большое удовольствие! Персонал внимательный к посетителям-девочки очень приятные в общении-всё рассказали по меню и сориентировали к покупке!
С радостью вернёмся ещё,посидим непосредственно в зале кафе!)
October 25, 2024
Были частыми посетителями данного заведения. Да вкусно, да приятная атмосфера. Но придя 25.10.24 , взяли меню и 20 минут просто ждали в пустом зале когда кто-нибудь подойдёт из персонала и примет заказ. Но чуда не свершилось, в итоге ушли. Печально, что сотрудники находившиеся там, занимаются личными делами и переговорами в маленьком зале между собой, полностью игнорируя гостей в заведение. У нас нет столько времени, чтобы ждать по 20 минут принятия заказа.
1
August 31, 2024
Всегда заказываем в данном заведении но последнее посещение нас убило. Не зная о графике работы данного заведения пришли в него 22.30 сделав заказ, ожидая свой заказ официант в 22.45 не принося нам еду предупреждает нас что они работают до 23.00 и якобы когда принесут еду нам надо видимо запихнуть их в себя за 3 минуты и покинуть данное заведение. Мы попросили упаковать еду всобой. В итоге часть еды нам принесли в тарелках в 22.50 сказав " эту еду не успели запаковать всобой " - что уже смешно с учётом нашей просьбы. Далее в 23.00 нам принесли пакет в котором отсутствовали палочки и соевый соус. При просьбе к администратору Умару дать нам соевый соус он с откровенным хамством сообщил нам что заказ был сделан изначально на месте и соевый соус нам не полагается , на что он дал нам 2 пустых контейнера под соус сказав что это подарок нам и мы должны были наливать соус со стола самостоятельно. Не говорю уже об упаковке самих роллов которые были просто не аккуратно брошены в подобие упаковки "всобой " совершенно отличающаяся от их стандартных упаковок. При этом ещё не положив ореховый соус к чуке и отдельный соус к роллам с крабом.
1
July 26, 2024
Являемся клиентами этого заведения много лет. Вот и сегодня решили побаловать себя роллами. Привезли ролл Вулкан совсем не такой, как мы привыкли его видеть, внутри ролла салат, который в составе даже не заявлен 🙈 шапка Вулкана, за которую ценится этот ролл, вообще сбили в процессе укладки в коробку 🤦🏼♀️
Администратор не попробовал урегулировать возникший вопрос, а только усугубил ситуацию. Очень удивляет, что заведение не ценит своих постоянных и давних клиентов. Жаль, обычно здесь роллы вкусные. Будем искать новое место.
2
1
September 27, 2024
Хорошое заведение , приятный сервис, вкусная еда !
Особенно хотим отметить официанта Егора , вежливый молодой человек, отлично выполняет свои обязанности!
May 26, 2024
Недавно переехали в Пушкино из Москвы , в Москве куча доставок но все приелось. Gold Fish оказались очень положительным и классным открытием! Ребята у вас очень вкусные суши, очень свежие, рыбка просто как я люблю в меру солёная. Будем теперь у вас часто заказывать, очень вкусно🫶🏼
4
October 8, 2024
Очень хорошее заведение. Была и не один раз. Очень вкусные роллы и хорошее обслуживание, ребята вежливые и улыбчивые. Обязательно приду снова
April 15, 2024
Одни из лучших роллов которые я пробовала, первое место занимал в моём списке Гинотаки на Тверской, но и здесь всегда свежие, вкусные роллы, хороший персонал, всегда чисто, единственное что изменить, так это соус к лапше, вообще не указано что он острый, заказала детям, есть не стали, благо я люблю острое, забрала с собой, но о таких вещах надо бы предупреждатт
November 15, 2024
Делаю не первый раз заказ в Гол Фиш, в г. Пушкино ул Октябрьская 47, вы поймете что за клиент, сделала заказ сегодня 25.11 и могу сказать что суп том ям с курицей, это просто ужас наложили одних палок которых есть не возможно и бульон просто ужас, даже не похож на тот суп том ям который заказывала ранее, есть просто не возможно. Прошу повара поесть этот суп самому, и понять можно ли его есть вообще. Ни кому не советую заказывать суп том ям точно. Останетесь разочарованы и голодные.
July 23, 2024
Обслуживание ниже плинтуса, честное слово. Заказывала раньше постоянно, сервис был на уровне, цены приемлемые, доставка быстрая. Сейчас цена космос, время доставки больше двух часов. Качество еды на 3 из 5. Ребята к чему вы стремитесь?
5
1
April 3, 2024
Очень нравится нам это заведение, хорошо отдохнуть и провести тут времени с близкими. Всегда свежие блюда, большие порции, качество на высоте! Благодарна сотрудникам, замечательные официантки! Спасибо большое, еще придем!
November 5, 2024
Сегодня заказали роллы, как всегда оператор перезвонил и подтвердил заказ, сообщив, что В ТЕЧЕНИИ 1,5 часов будет доставка. В итоге ждем уже 2 часа 15 мин, кафе уже закрыто, и видимо, никакого заказа нам не привезут. Хочется чтобы на данный отзыв обратил хозяин заведения, так как это из ряда вон выходящее. Не позвонили не предупредили что заказ не успеют доставить! Подтвердили, а ничего в итоге не привезли! Принципиально больше не закажем тут!
1
January 9
Обещал оставить отзыв администратору. Были частыми посетителями ранее, каждый раз оставляли большой чек и чаевые. И сегодня вот решили привести сюда своих родителей с братьями и сестрами, так как было вкусно. Кафе было абсолютно пустым (ни одного посетителя - теперь уже понятно почему) , а мальчик-официант был крайне обеспокоен нашей «большой» компанией из 9 человек, из которых 2 спокойных маленьких ребенка, а двое просто заказали кофе и не ели. Нас предупредили, что компания больше 5 человек это +10% в чек(но на никаких условий оферты не было показано-слова официанта), тогда мы попросили разделить нас на 2 счета(официант согласился и выглядело все будто нам посчитают без сервисного этого сбора), при этом напомню-зал абсолютно пуст. Мы заказали всего 4 позиции - суп, куру терияки и 2 средних сета + 2 литра пакетированного сока Добрый. Это не банкет! И мы спокойно покушали. Казалось бы спокойно. Хотелось бы отдельно отметить какую-то странную тревожность официанта, который подходил к нам уточнял этот заказ раз 10, а в итоге латте был в стаканах из под виски с трубочкой и холодный. Ну если вы не в состоянии его приготовить - уберите его из меню, ровно также как и пропишите в нем свои условия про 5+ человек, а то ваши слова против моих… В общем и целом,без админа не получилось, девушка также не умеет без хамства общаться с посетителями и угрожает черным списком. Благо добились отмены этих процентов за банкет, да мы и так больше не придем сюда никогда с таким сервисом, а ваш черный список оставьте себе, конкурентов то много, где и вкуснее и персонал вежливый и образованный, вот к ним и пойдем.
November 26, 2024
Просто отвратительное впечатление! На сайте написано что есть скидка на самовывоз. Сделали заказ в итоге скидку не сделали, начали придумывать какие то оправдания, что только до 18, потом версия поменялась, сказали что толко если делать заказ в зале.. короче бред… в общем осадок остался!!!!!!! Очень бы хотелось связаться с администрацией и узнать по поводу их «супер» акций
2
January 9
Посоветовали изза хороших ролл приехали компанией из 8 человек нам сказали что больше 5 человек на 10процентов больше за обслуживание мы сказали что заказываем на 2 чека нам не ответели нам принесли счëт с 10 процентами. Мы отказались платить веть в 2 чеках было увеличение, мы отстояли и нестали платить 10 процентов . Зал был пустой мы силели одни. Меноджер был наглым, афициант тупил, было грязно.
October 8, 2024
Атмосферное заведение, получила море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
1
December 8, 2024
Все очень свежее, вкусное, порции не сэкономили, десерт свежайший не смотря на позднюю доставку. Спасибо, GoldFish!
January 23, 2024
Очень нравится это место. Ходим сюда и семьей и с друзьями. Очень вкусно! Работники профессионалы! Всегда чисто и уютно! Если бы можно было поставить миллион звёзд, то я поставила бы!!!! Очень рекомендую
2
August 31, 2024
Заказали сэт, привезли весь перевёрнутый, часть сэта вообще в достаточном пакете. Вопрос о замене решался час, и плюсом ещё доставка нового в течении часа, итого уже два часа, в результате ужин коту под хвост. На вопрос о приятном бонусе за испорченный вечер ответ был категорическое НЕТ. Сервис испортился, с постоянными клиентами общаться не хотят.
January 7
Добрый день!
Заказываем у Вас блюда уже года три. Сегодня впервые я расстроена:
1. В том яме попалась непромытая мидия. Фу!
2. Гедза со свининой оказались сырыми внутри. Фу!! Мясо не прожарилось. Еще и пересоленные оказались.
3. Ни одного соуса в заказе ни к гедза, ни к рису, ни лимона к супу.
Вкусные были фаршированные мидии и сладкие роллы.
Я недовольна.
Возврат не прошу.
Я пишу, чтобы следили за качеством. Напомнить, чем может оберуться питание сыром фаршем свинины или некачественными морепродуктами?
December 10, 2024
Приняли заказ в 15:00, через два часа позвонила, так как до сих пор не привезли, сказали что такого заказа нет, а скриншот я видимо нарисовала в фотошопе, так как вызова нет, на предоставление видео записи где я оставляла заказ тоже отказались, я на работе под камерой. Предложили привезти но ждите еще полтора часа. Отвратительное обслуживание, за три года такое первый раз. И логично, что если заказ не оформили, то виновата буду я. 09.12.2024 Алена.
2
August 11, 2024
Заказали пиццу в 12 дня, Спустя 1,5 часа сказали что пицца готова,и будут ее скоро доставлять.
у нас мероприятие ,.
Спусти час всё также кормят обещаниями что скоро привезут.
Перезвонили сказали перевести им деньги на карту ,перевели,пиццы так и нет. 20 минут не отвечают на наши звонки. По красоте ,ребята,ловите оценку
Привезли через 3 часа холодную пиццу
1
August 23, 2024
Самый лучший ресторан роллов!
Порции большие, сочные, мощные)
Цена вполне соответствует идеальному качеству.
September 21, 2024
Довольно часто заказываем в голдфиш, ничего плохого про кухню не могу сказать, ноооооо….каждый раз когда звоним оформить заказ, с таким не довольствие с нами разговаривают, что даже больше и не хочется звонить и заказывать! Но мне хочется чтобы этот комментарий прочитало руководство!
1
March 11, 2024
Очень часто захожу в Голд Фиш. И с родителями и без них. Очень вкусная еда,всегда свежая. Правда доставка очень долгая. Недавно столкнулась с ситуацией когда просто выгнали из заведения по причине несовершеннолетия.(« Тебе нет 18?без сопровождения уходи»)Мне 17 лет, хожу в разные кафе часто (и Голд Фиш не исключение )и НИ РАЗУ не слышала такого. Официант всем видом показал,что мне здесь не рады. Это был понедельник первая половина дня. Я понимаю, если бы был бар или клуб или интим магазин. Но зайти в обычное кафе покушать нам видимо запрещено. Официант который нам попался в этот день просто отвратительный, недружелюбный, ни разу не улыбнулся.Очень неприятно и возвращаться не хочется даже с родителями. Причину нормально не объяснили. Просто так у них заведено, и видимо только в этом месте) одним словом очень неприятно😞😞
4
1
July 10, 2024
Добрый вечер всем! Заказали роллы (не в первый раз), напутали с заказом «ок» (но другой администратор всегда уточняет информацию именно по этим роллам), но заказ привезли в ужасном состоянии. Все перевернуто, роллы отличаются от фото на сайте. Вместо замены нам предложили еще раз оплатить заказ. На наше возмущение ответили: «мы и так ушли в расход из за вас». Позвонил другой администратор, и сказал что мы сами убрали нами заказанные роллы. Но как там появились нами не заказанные, на этот вопрос он ответить не смог) НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!
1
October 8, 2024
Отличное место, большой выбор роллов. Всё свежее и горячее.
Заказы доставляют быстро и аккуратно!
1
December 15, 2024
Была постоянным заказчиком данного заведения. Когда ребята начинали, у них были отличные сеты, всегда привозили всё свежее и по отличной цене. Однако ситуация становилась всё хуже и хуже: сначала уменьшили количество имбиря и соевого соуса к заказу, потом убрали бонусную программу, потом ещё и почти все акции убрали. Добило то, что решили сделать реорганизацию меню: убрали самые нормальные сеты. Теперь собрать тот же набор роллов стоит конских денег, а на авторские «блюда» даже на сайте страшно смотреть. Ну и как вишенка на торте — убрали оплату картой, теперь только наличными или переводом. Очень жаль, что приходится расставаться, но такое положение дел меня больше не устраивает. Буду заказывать роллы в другом месте.
November 14, 2023
повара знают своё дело, качественно, вкусно, цены приемлемые, иногда захожу в кафе, приятная атмосфера музыка хорошая, советую посетить это место тем, кто в поисках приятной атмосферы и вкусной еды!
3
5
January 14, 2024
Много лет заказываем в Голд Фиш и роллы и пиццу, никогда проблем не было, всегда было вкусно, до вчерашнего дня. Очень расстроило заведение и особенно доставка. При заказе, нас предупредили, что ожидание будет от 2х до 2,5 часов. Ок, мы согласились, суббота, всё понимаем. Приехал курьер с небольшим опозданием, и не привез нам заказанную пиццу. Не успела поймать его в подъезде. Позвонила опять в службу заказов, очень долго ждала, пока они выяснят в чем дело. В итоге, говорят, да, мы не доставили вам пиццу, ну это как бы я и так понимаю. Но, потом девушка говорит, я не знаю через сколько её смогут доставить!!! Мы и так больше двух с половиной часов ждали. Как я поняла, они её даже с собой не взяли. Мы прождали ещё час!, и в итоге привезли холодную пиццу, которую после 23 часов есть уже не хотелось совсем. В общем, испортили всё хорошее впечатление, которое строилась годами. Очень жаль, конечно. Но сейчас много мест, где можно заказать и роллы и пиццу, поэтому услугами этой организации больше пользоваться не будем.
5
July 2, 2024
Один из первых гостей,по карте,с момента открытия GoldFish!Всегда заказывал,и советовал,данную доставку своему окружению!К сожелению,заведение портиться на глазах!Последние доставки просто ужас,по начислению бонусных баллов,отдельная история!02.07.2024 делали заказ,опоздали,не привезли,оплаченную пиццу,не положили приборы и салфетки ,не предупредили,что,ее,довезут через 40 мин,опоздали,и привезли холодную🤦🏻!К сожалению,заканчиваем многолетние сотрудничество!
1
1
November 21, 2024
Самые вкусные,свежие роллы! В связи с кризисом,немного уменьшаются размеры красной рыбы в роллахФиладельфия,для меня показатель.Но тем не менее очень стараются,вкусно,заказываем регулярно, возможно кто то посоветует ещё альтернативу? Сравниваю заведение за 2 города Королев и Пушкино.В королеве всегда покупал только в Японском городовом,но качество стало хуже,дороже и приложение толком не работает,уже не первый раз делал заказ в никуда.Всем приятного аппетита!
September 13, 2024
Сделали заказ в 11 утра в будний день. Спустя два часа позвонила, спросила через сколько будет заказ. Сказали мне сейчас перезвонят проинформируют. Прошло еще пол часа, заказа нет, никто не проинформировал, трубки ни с одного телефона уже пол часа не берут. И так долго доставляют всегда, но это вообще издевательство!!!
1
November 25, 2024
Печально... огорчена... На роллах курица была пропавшая((( и приехали холодные спустя 2 часа...хотя всегда раньше заказывали доставку у них.плохо,что в приложении нельзя оставить отзыв..а пол года назад вообще позвонили спустя 2 часа и сказали,что не повезут заказ к нам... День рождения дочки был испорчен...
December 28, 2024
Ставлю одну звезду за отношения к клиентам, из за того что у них много клиентов сотрудники позволяют себе хамское поведение.
Заказ может приехать к вам самый последний в списке у курьера еда может быть холодной и на претензии реагируют не одыкватно такое впечатление что администратор и есть директор
December 4, 2024
Заказывали тут впервые -сервис разочаровал...
Доставка задержалась, хоть и заказывали за два часа,с Пушкино в Ивантеевку пол часа езды.
Суши маленькие ,картошка холодная,да ещё и терминал не работает
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
October 15, 2024
Заказ оформили в 10:30 , не перезвонили, по состоянию на 20 часов так и не перезвонили, сервис уровня столовой . По телефону звонили полтора часа и не дозвонился. Бешеные цены. Другой случай привезли пиццу которой по пути играли в футбол, на стол как угощение, такое класть нельзя.
September 15, 2024
Заказывал сет доставкой, при заказе уточнил что заказ за наличные, оператор ошибся, курьер потребовал 150 рублей штрафа которые придумал он сам. Курьер хамло. Суши которые теплые, их надо греть в микроволновке. Честно, последний раз когда тут заказывал. Спасибо за заказ, 2 часа времени в пустую ожидания.
2
March 8, 2023
Первый раз заказали- всё понравилось, и порции большие, и вкусно, и привезли быстро. Сегодня, 8 марта, хотел для жены красивый вечер устроить, но данное кафе всё настроение изгадили. Заказал самовывоз, написали, что заказ принят, но никто не перезвонил. Дозвониться самому в течении часа не удалось, т.к. один номер неправильно набран, второй играет постоянно музыка. Когда приехали на место оказалось, что у них завис сайт и чтобы получить свой заказ, нужно ещё подождать около часа, а если оформить доставку, то в течении двух часов привезут, примерно к 23.00. Извините, но это уже перебор. Так и уехали без романтики. А сотрудники кафе могли хотя бы извиниться. Будем теперь заказывать, где не подводят.
10
5
October 13, 2023
Всем здравствуйте! Заказываем не первый раз роллы в ГолдФише, всегда вкусно, периодически бывает не очень аккуратно нарезано или долгая доставка, но это мелочи. Сегодня мы столкнулись с неприятной ситуацией, в запеченных роллах, внутри, нашли скрепку, на фото скрепка сверху - для подтверждения… этот ролл могли попробовать дети… не хочу негативить, но стоит обратить внимание на данную ситуацию и чтобы повара были бдительнее, аккуратнее и добросовестнее! Не могу поставить звезд выше , так как это огромный минус в работе персонала!
8
June 16, 2024
Многолетняя проблема с доставкой!!!
Именно из-за этого мы сократили свои заказы в данном заведении до минимума!
Решили с мужем попробовать снова, может что-то изменилось. Увы, но нет!
Плевать всем на жалобы, на отзывы!
Из Москвы заказы возят за 60 минут, а Голд Фиш за 2 часа, вечером Воскресенья, не может привести 2 салата и одну пиццу в Ивантеевку.
Просто отвратительное отношение к заказчикам!!!
Менеджер при обратном звонке сообщил:
- 1,5 часа, может РАНЬШЕ.
В итоге пришлось звонить повторно, девушка сказала: - скоро будет…
Когда это скоро?! Ни о каких изменениях и речи не шло. Звонить еще раз и испортить всем наполнение? Нет никакого желания.
1
April 22, 2024
Отличная уафешка. Ходим с мужем. Тихо, уютно и ооооочень вкусно. Персонал вежливый, везде чисто. Спасибо ребята за ваш труд .