Gornaya Rezidenciya
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
925 reviews
August 30, 2024
Здесь мы останавливались второй раз. Поистрепался конечно отель. Но в общем чисто, комфортно, есть бассейн и сауна, ежегодная уборка, пополнение чая, сахара. Балкончики конечно шикарные. Вечером посидеть на воздухе, попить что-то вкусненькое, пообщаться - нам очень там нравится. Персонал вежливый.
February 9, 2024
Прекрасный отель за свои деньги, с удобным расположением Отличный персонал на ресепшене. Очень вкусный ресторан. Радует наличие лифта и сауны с бассейном. Немножко "уставшие" номера, но их обещают подремонтировать в ближайшее время. Из окна замечательный вид.
Отдыхающие с детьми наверняка оценят наличие собственной кухни.
Авансом ставлю 5*
3
1
April 11, 2024
Соотношение цена -качество супер ! Всегда чистая спа -зона , ежедневная уборка номера 👍🏻 , приветливый персонал на ресепшене и в ресторане 💜
Завтрак шведский стол вполне отличный за недорогую цену , в общем все на уровне , спасибо большое за комфорт ☺️
Остановимся еще не раз
1
August 29, 2024
Номера немаленькие с балконами. есть посуда и приборы, чайник, небольшой холодильник. соседей слышно, но не сильно.
вид даже со второго этажа хороший, с 4го еще лучше.
сейчас вместо пакетиков с шампунем поставили в ванной вполне приличные шампунь, кондиционер и мыло.
уборка каждый день.
завтрак - шведский стол, всё вкусно.
персонал уже много лет на хорошем уровне.
минусы есть:
даже при наличии не громыхающих защелок в межкомнатных дверях, в шкафу и шкафчиках на кухне петли без доводчиков и если отпустишь - грохот сильный, а хотя бы копеешные силиконовые амортизаторы наклеить видимо никто не хочет (в шкафу их нашел, только приклеены не во всех местах касания створки)
который год уже соседний участок на ремонте... для этой стороны отеля, как оказалось, днем шум стоит приличный, что там можно ломать и вытаскивать столько лет... подземный бункер наверное строит.
Основной Минус:
был отель с бассеином, сауной и хамамом... стал только бассеин и сауна, вместо починки старой системы или установки какойто другой пошли по наименьшей затратной части и просто убрали хамам, удлинив сауну.
Это зимним постояльцам хорошо - сауна стала больше, а вот летним как? сгорел в горах... лезь в сауну допекаться? расслабления уже не получишь выходит.
в душевой, итак маленькой по своей конфогурации, стоит однорычажный кран, который легко при неловком движении меняет конфигурацию отрегулированное воды.
неоднократно был неожиданно охлажден или подогрет. лишь хорошая реакция спасала от больших последствий.
есть же ведь смесители с боковым рычажком... или даже градусником.
October 12, 2023
Приезжали по работе в середине октября. Расположение отличное- близко к red arena, тц горки Молл и к горнолыжке. Отель очень уютный, номера просторные. Кормят очень вкусно. Звезду хотела снять за холодные номера и хорошую слышимость шума с улицы, но вкусные завтраки победили, ставлю 5👍 персонал приветливый. Кровати большие, не самые мягкие матрасы и подушки, но после насыщенного дня спится Хорошо. Виды из окна красивые ☺👍 балконы в каждом номере- зачет.
2
1
May 17, 2024
Не совсем свежий ремонт, но обслуживание прекрасное. Большой ассортимент к завтраку. После прогулок приятно отдохнуть в сауне и поплавать в бассейне. Вокруг много сетевых магазинов, кафе. Рядом "Сочинские хинкали" обязательно надо посетить
1
November 1, 2023
мы отлично отдохнули в этом отеле всей семьей в сентябре этого года, частая уборка в номерах, смена постельного белья каждые 2 дня, всегда чистые и хрустящие полотенца!
удобное расположение, вся инфраструктура в шаговой доступности, на -1 этаже находится хорошенькая баня и прохладный бассейн)
номер взяли угловой с общим балконом га который можно было выходить из обеих комнат с видом на горы
так как мы были на личном авто, нам предоставили место в подзмном охраняемом паркинге под отелем, огромный плюс!
отдельная благодарность Юрию за решение нашей проблемы с которой мы в данное место прибыли)) и большое спасибо всему персоналу за отзывчивость и приветливость, мы остались всем всем очень довольны !!!🩷👍🏼
3
2
March 13, 2024
Хорошая гостиница. Все понравилось. Мой искушенный вкус после Турецких пятерок ожидал чего то худшего, но все оказалось очень даже хорошо.
Если ты приезжаешь кататься , то лучше не придумаешь. Идеальное месторасположение. Парковка. Есть места как во дворе так и на подземной парковке. Завтрак очень зашёл, все вкусно и большой выбор. Мы останавливались в 45 метровый апартаментах, есть кухня , можно самому готовить . Магазины под окном , есть красное и белое , вкус вил, перекрёсток через дорогу. Все прилично . Очень доброжелательный персонал. Нам очень понравилось.
Из минусов. Очень маленький санузел. При наличии прихожей в метров 15 , можно было увеличить санузел и поставить нормальную ванну или душевую комнату , очень неудобные кровати , матрацы мягкие и их 2 .
И завтрак до 10.30 , и когда было 10.31 ,к нам подошли и сказали , что мы задерживает зал , я чуть не подавился , какой зал ?:))), и зашли пожилые люди , которые пришли ровно в 10.30 , им сказали все , конец. Ну дайте вы им с собой сосисок , блинов , сто вам жалко , что ли.
Ну это скорее придирки наверное.
Забыл сказать , что очень шикарный вид из окна. И ест сауна , один раз сходили , очень даже ничего.Главное приезжать с хорошим настроением.
Если сравнивать с гостиницей в Сочи, где мы останавливались год назад , то горная резиденция это 5 звёзд, а та 1.
Немного мрачноватый дизайн , все серое какое то. Ну это уже придирки. Вообще Роза хутор , Эстосадок это ощущение праздника, очень современно и много молодёжи,
Вернулся бы ещё раз? Наверное , да. Рекомендовал бы своим друзьям, да.
2
1
October 1, 2024
Большая площадь номера, наличие кухни, полный комплект полотенец халаты и тд и тп. было все самое необходимое и даже больше. Очень удобно расположен, все в пешей доступности, и не на проезжей части. вид на горы.
2
February 8, 2024
Чудесное место для проживания. Очень вежливая и участная сотрудница на рецепшн. Номера очень чистые, уборка каждый день, есть свежая тряпочка и губка на кухне, а также необходимый набор посуды. В ванной комнате косметика для душа, зубная щётка, паста. В номере есть халаты и полотенца для зоны бассейна с сауной. Расположение супер! Есть трансфер по всем курортам с утра. Место для сушки ботинок и хранения оборудования. Спасибо вам за гостеприимство, буду рада вернуться вновь.
1
1
March 11
Хорошее ,чистое местечко ,для каталки самое то ,прокат на минус 1 этаже ,кафешки рядом ,постельное белоснежное ,шумоизоляция не очень .
August 10, 2023
Отель очень удобно расположен, рядом трасса, подъемники, остановки, магазины: ,, Вкусвилл", Красное белое ", торговый центр, кафе. У нас был очень большой номер с тремя спальнями, столовой , гостиной и кухней. В двух номерах балконы, откуда открывается вид на горы.Уборка в номере проводилась ежедневно , постельное белье очень чистое. Есть халаты, полотенца, тапочки.В цоколе находится сауна и бассейн. Завтраки разнообразные. В холле, конечно, диваны протерлись, и стиль 90-х годов 20 века, но это вносит некий шарм и ностальгию, особенно если вам за 40)))
5
July 28, 2023
Все отлично, номера не совсем новые, но очень большие, но сама гостиница отличная, персонал отзывчивый и гостеприимный.
На завтрак был шведский стол не сильно разнообразный, но выбрать что поесть было каждый день: 2 каши, овощная нарезка, фруктовая нарезка, тосты и что-то сладкое к чаю, 3 горячих блюда и т.д. Кофе машина с натуральным вкусным кофе.
В ресторане готовят очень вкусно. Брали ужин дня, тоже очень вкусно, но возможно для мужчин будет мало (салат и второе).
Остались очень довольны
8
October 31, 2023
Остались не довольны сервисом и отелем, очень огорчены! Выбирали соотношение цены и качество для отдыха с супругой на два дня. Чистый номер, просторный, вкусный но не разнообразные шведский стол. Все началось с того что заказали один халат большого размера, а дали стандартный маленький. Горячей воды первый день не было, на второй день вечером была тёплая, но горячей не было! На постели были порванные простыни. На первый день заселения попросили у ресепшен собрать нам завтрак так как уезжаем ранним утром, нас проигнорировали! Сказали что мы и на второй день остаёмся, забронировали новый номер, но нам дали наш же номер. При за селении на второй день номер был не убран, грязные полотенца и посуда. На предложение заменить нам посуду на чистое нас попросили помыть её в ванной комнате на раковине, ужасно! Поменяли полотенца и дали большой халат, но не убрали номер. Не рекомендую, не 4 звезды а 3 это максимум. Дата прибытия 27-29.10 , 45 номер. Ребята удачи вам.
16
1
April 1, 2024
Все отлично, чистые, просторные номера. Вкусный завтрак, все необходимые гигиенические принадлежности, большие террасы и балконы, прекрасный вид, цены очень приятные. Есть спа зона с бассейном. А когда останавливались в день рождения, получили комплимент от отеля)))
1
March 17, 2024
В целом хороший отель, просторные номера, вкусная еда в ресторане. Но есть огромнейший недостаток, если вы приехали с маленькими детьми - это отсутствие нормального пандуса для колясок, одному практически нереально затащить коляску с ребёнком. К недостаткам также можно отнести трансфер до подъёмников, всего 3 рейса утром и максимум 9 человек помешается в микроавтобус - на всех желающих не хватает мест.
1
2
March 4, 2024
Отличный отель!
Останавливались в январе 2024 года.
Чистые просторные номера, уборка каждый день/через день.
Вкусные разнообразные завтраки.
Хорошая сауна и бассейн.
Очень дружелюбные сотрудники.
Понравилось все.
Из пожеланий - чуть добавить света в номера и обновить матрасы.
December 6, 2024
Номера большие. Есть халаты, тапочки и все необходимое. Бассейн и финская сауна. Большой балкон с хорошим видом. Прекрасное местоположение в центре Эсто-Садок. Магазины, канатная дорога-все рядом. Завтрак в ресторане отеля ,шведская линия. Все очень вкусно и разнообразно. Спасибо за отдых!
May 1, 2024
Место очень порадовало демократичными ценами, хоть был я там и не в сезон, в наличии сауна и небольшой бассейн, а также сушилка для снаряжения, благодаря которым достигается максимальное удовольствие от катания, также радует Вкусвилл неподалеку. Просторные номера с раздельной спальней и столовой, а также выход на балкон летом.
3
October 19, 2023
Отдыхала осенью в свой день рождения, приятный бонус подарили шампанское и поздравления. Отличный отель в хорошем месте, вкусная кухня, прямо советую на завтрак спускаться в столовую, потому что один день решили поменять место, повелись на рекламу, но зря... Именно завтраки лучше на месте брать.
В отеле есть сауна и бассейн, после каталок в самый раз, да и не только.
В общем, учитывая цена/качество- советую!!!
1
February 17, 2024
Брали двухуровневый апарт. Хороший номер, есть кухня, можно самому готовить,
Чисто, аккуратно. В отеле есть ресторан, где можно завтракать, кроме того отличным бонусом является сушильная комната для снаряжения, а так же спа-комплекс с сауной, бассейном и массажем. Бесплатный трансфер до курортов. Рекомендую.
1
August 29, 2024
Номер большой и вместительный, жили на первом этаже с большой террасой. Бассейн градусов 23, для меня прохладно, муж купался, так что тут на любителя. Сервис и обслуживание хорошее, уборка каждый день. Всё понравилось!!!
November 11, 2023
Отель оправдал ожидания полностью.
Отдыхали с подругой в начале ноября, номер Студия, двухкомнатный с огромнейшим балконом. Номер просторный кровать удобная, есть чайник, микроволновка, минимальный набор посуды на двух человек.
Расположение отеля идеальное, в пешей доступности до всего, и до магазинов, и до подъемников, и до ЖД станций.
Вид с нашего балкона на горы радовал глаз.
В отеле есть небольшой крытый бассейн и финская сауна. Посещение для постояльцев отеля безлимитное - поэтому периодически в бассейне многовато людей.
Завтраки нормальные, ничего особенного, но голодными не уйдете.
Из минусов - отель, конечно, не новый, мебель, ковровые покрытия, сантехника уже требуют кое-где замены-ремонта.
Итог- соотношение цены и качества на 5.
Если опять приедем в Эстосадок, остановимся здесь .
1
March 23, 2024
Очень даже неплохо. Есть сауна, большой бассейн с массажем, шведский стол с большим выбором, каждые 40 минут трансфер к подъемнику в утренние часы. Есть подземный паркинг, прачечная, лыжная комната. Снимаю 1 звезду за маленький недостаток в номере- в душе плохо функционировала 1 дверца, крышка чайника была сломана. В основном все понравилось. Рекомендую❤️😎!
1
January 9
Если взять цена качество на Красной поляне, то эти апарты как раз идеально подходят для этого утверждения)
За небольшую сумму двух комнатные аппараты 75кв.м с большим балконом.. Есть парилка и небольшой бассейн для расслабухи после каталки)
June 21, 2024
Отличная гостиница! Я каждый раз в ней останавливаюсь. Завтраки просто как обеды, все есть! В номере предоставляется все необходимое. Правда, балкон в этот раз выходил на чей-то двор и когда я пыталась поработать на балконе, там очень громко матерились мужики, обсуждая всякую ерунду. Просто на всю округу было слышно. Но это от гостиницы не зависит. Просите номер не во двор.
1
October 7, 2023
Выражаю благодарность всему персоналу Горной Резиденции. Проживали в период с 30.09.2023 по 07.10.2023 в двухкомнатном номере с двумя двухспальными кроватями. Номер чистый, все необходимое есть ( посуда, наборы с зубными щетками, полотенца, халаты, тапочки). Сам отель удобно расположен. Рядом торговый центр, магазины, кафе, аптека. Завтраки в отеле: яйца варёные, омлет, два вида каши (на воде и молоке) , яблоки, слива, помидоры, огурцы, творог, сыр, колбаса, ветчина, творожная запеканка, кофе зерновой, чай, компот, соусы, джемы+ чередующиеся блюда (куриные крылышки, сардельки, пельмени, вареники, котлетки, блины). Голодными точно не останетесь. Ближайший подъемник-Красная поляна, пешком 10 минут.
1
September 26, 2023
Апартаменты хорошие. Чисто, есть кухня и всё необходимое для приготовления простых блюд. Завтраки в отеле неплохие. Выбор небольшой, но есть всё необходимое. Бассейн, сауна бесплатно. Полотенца (в том числе и для посещения бассейна), халаты, тапочки, гигиенические наборы. Персонал вежливый. Единственный минус неработающий телевизор. В целом рекомендую
September 19, 2024
Нам все понравилось!!! Цены адекватные номера чистые большие. Завтраки вкусные. Есть бассейн сауна бесплатно. Также можно постирать погладить все в доступе.
1
March 21
В этом отеле уже не первый раз, здесь всё замечательно: номера большие двухкомнатные с кухней, большие балконы, дружелюбный персонал, ежедневные уборки в номере, лифт, ресторан: еда - ОЧЕНЬ! вкусная, расположение на тихой улице и вблизи курорта Красная поляна, на другие курорты есть бесплатный трансфер, для малышей дают детскую кровать.
April 16, 2024
Отдыхали с мужем и дочкой 5 лет. Очень уставшие номера, владельцы, вложитесь в обновление) Видно, что изначально сделали хорошо, но время проходит и всё портится. Сразу минус звезда за диван - на нем сидеть невозможно было, проваливался под нами. Морозилка не рабочая. Положили пельмени - разморозились... Большой минус в туалетной комнате: сливной бочок работал плохо, не хватало элементарно воды, чтобы смыть отходы жизнедеятельности. Душ супер маленький, муж у меня не гигант, но места развернуться не было, локтями бился о стенки. Завтраки хорошие и вкусные. Но как закончился март- 1 апреля ассортимент сократился вдвое, что немного огорчило в день отъезда. Трансферы - удобно, но отсутствует предварительная запись-могут не все поместиться. Уборка каждый день проводилась, но за 5 ночей ни разу не поменяли постельное белье. На 4 звезды, по нашему мнению, не тянет. Почему-то на сайте не опубликовали мой отзыв - видимо модератор не пропустил критику.
3
March 25, 2023
Отличное место , рекомендую! Мы сейчас здесь( март 2023). Удачное расположение, есть трансфер на Розу Хутор. Идеально все: большие номера с террасами, кухня хорошо оборудована( кто готовит -ВкуссВилл в соседнем доме!), халаты и умывальные принадлежности, спальные места комфортные. Очень чисто! Завтраки отдельная похвала: выбор отличный и опять же идеальная чистота!( после ковид обращаю внимание всегда) тут не к чему придраться все сверкает. В целом достойное место с полным набором услуг( парковка, сауна , трансфер, ресторан) . Персонал приветливый и клиентоориентированный. Думаю вернемся сюда еще не раз.
6
May 8, 2024
Место шикарное все по вышке спа вечером перед сном самое то, завтраки вкусные и сытные, есть кухня в номере чтобы приготовить блюдо. Все чисто и уютно. Единственный дискомфорт близко к оживленной трассе слышно шум при открытых окнах
2
February 7
Интерьер изрядно потрёпанный. Ковролин в номере убитый напрочь. Слышимость - как в картонном домике. Газовая плита на кухне не подключена к газу. Шкаф под холодильник стоит пустой, сам холодильник рядом, видимо не поместился.
Но есть неплохая сауна, бассейн, подземная парковка (к сожалению, за отдельную плату). Расположение удобное, заезд со стороны шоссе.
April 27, 2024
Отличная гостиница, всё соответствует заявленным фото на сайте. Приветливый персонал, очень вкусные и разнообразные завтраки. Чисто, уютно и комфортно. Вернëмся ещё и не раз обязательно.
July 14, 2023
Отличное место для отдыха как в зимнее так и в летнее время. Провели отлично время с семьёй в июле 2023. По возможности будем приезжать ещё. Номера в хорошем состоянии, есть всё, для отдыха и проживания. Но есть просьба к администрации отеля, проверять и устранять мелкие недочёты (шторы, посуда, постельное, стены, пол) которые в некоторый момент требуют замены или ремонта. Все прекрасно понимаем, что отель работает много лет и колличество желающих приехать и отдыхать у вас просто огромное, убедились сами. Поддерживайте свой уровень всегда на высоте, исправляя мелкие нюансы. Надеемся на скорую встречу с вами.
3
April 14
Отличные номера с красивым видом, есть небольшая сауна и бассейн, сушилка для лыж (немного маловата для всех желающих), трансфер до подъёмника. Завтраки очень вкусные (цена 1000 руб)
July 22, 2024
Вернулись в этот отель второй раз в 2022году, да еще и родню с собой привезли! 👍 в этот раз у нас был мансардный двухуровневый номер - отличный! Жаль, что не предусмотрены балконы в этих номерах! И с матрасами в этот раз все хорошо всё было!
У мамы был двухкомнатный номер с шикарной террасой, поэтому мы не страдали и "балконили" у нее - несколько дней был дождик и терасса с горным дождливым воздухом- это кайф! Еще в этот раз дошли до басика с сауной- тоже прекрасно всё! Чистенько, вода приятная. Ресторан вкусный 👍 вобщем рекомендую
May 12, 2024
Очень хорошая гостиница. По соотношению цена-качество один из лучших. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Номера большие и удобные. Балкон просто отличный, с прекрасными видами на горы.
1
1
January 5, 2024
Останавливались в этом отеле несколько раз. Очень просторные номера. Хорошая работа персонала. Разнообразные завтраки, вкусная кухня. Бесплатная теплая парковка. Баня, бассейн. Хорошее расположение. Напротив отеля торговый центр, аквапарк.
1
1
November 5, 2024
Хорошее место, по цене качеству лучшее в Экосадке, сауна хорошая, бассейн 10м, постельное белье идеальное.
April 24, 2024
Были в номере с кухней и видом на горы, продлевали в другом номере. Оба номера очень понравились, всё работает, можно готовить. Рядом все продуктовые магазины и тц и вход на горнолыжку. В отеле есть небольшой бассейн и сауна, вход без доп. Плат. При стоимости около 3500р сутки остались очень довольны.
August 26, 2023
Прекрасный , комфортный отель. Мы брали двухуровневый номер, оказался большим. На втором этаже огромная 2-спальный аэродром, тихо спокойно, с дороги шум авто не слышен , вид на горы изумительный , с другой стороны виден ТЦ , в номере есть кухня , в каждой комнате по телевизору и кондеру. Есть подземная парковка , а завтраки разнообразные , вкуснейшие , в приятной обстановке. Есть бассейн без хлора , сауна огонь! Название отеля оправдано и звезды тоже . Спасибо за гостеприимство
3
1
October 3, 2024
Расположение отеля удобное. Классный персонал, очень доброжелательные, приветливые. Но сам отель уже требует ремонта. Как говорят «уставший». В сезон цена совсем не соответствует качеству.
3
1
March 12, 2023
Отдыхали компанией 3 взрослых и ребёнок 6 лет, 2 комнат апартаменты, с отдельной кухней и санузлом. В номере есть Все необходимое, удобный кровать,диван, балкон,на кухне все для приготовления пищи , холодильник, посуда.
Халаты, тапочки, смена белья,полотенец через день,питьевая вода в бутылках.
Сущильная комната,сауна, хороший бассейн, с 9 до 21. Удобный прокат с возможностью продления если не катаешься какой то день, трансфер утром до подъёмников три раза , до Красной поляны 10 мин пешком_ приемлемо. Магазины рядом.
Парковка подземная. Возможно заказать такси до аэропорта.
Все понравилось. Спасибо .
4
December 16, 2024
Качество обслуживания 5
Обстановка 5
Атмосфера 5
Сауна 4 температура низковата вечерами не топят, и бассейн холодный, завхоз странный, делает замечания тем кто вообще не относится к порядку и тд. А так все круто!
Вид просто огонь !
January 18, 2024
Останавливаемся уже 3й раз - всё нравится, оптимальное соотношение цены и качества, милые сотрудники на ресепшн, красивый холл, тепло, отличное расположение.
Жили в разных номерах (2-комнатные апарты, апарты, студия), везде всё функционирует, комфортно.
Есть сушилка для ботинок и лыж, сауна (обновленная, жаркая, после каталки - идеально), прокат на парковке (брали лыжи, недорого, удобно).
Уборка не очень тщательная, но это не проблема. В студии не хватает мусорного ведра на кухне, без него очень неудобно. Также в студии очень маленькая душевая кабина - нам в целом нормально, мы с мужем компактные, но кому-то это может быть важно.
Думаю, приедем и 4й раз)
3
September 2, 2024
Удобное расположение.
В номере есть кухня. Посуда, стаканы, кружки, кастрюля, сковородка. Холодильник.
В гостинице есть прачечная самообслуживания (порошок свой или купить капсулы на ресепшене).
В номере есть напольная сушилка.
January 31, 2024
Обычный отель, без всяких наворотов. Хорошее расположение. Номер чистый. Тихо, спокойно. Замечательная сауна. Бассейн требует ремонта. Вежливый и внимательный персонал. Замечательные завтраки)))
Всем советую!
1
January 30, 2024
Из всех апарт-отелей в Эсто-Садке, в которых мы останавливались, этот без сомнения - лучший.
Большой, чистый, ухоженный номер, с хорошей (не убитой) мебелью и большим балконом. Наполнение номера на высшем уровне: посуда, СВЧ-печь, набор для чая / кофе, туалетные принадлежности, тапочки, халаты, наборы полотенец для номера и для сауны.
Просторная сауна с бассейном очень помогает расслабится после катания.
Завтраки вкусные и разнообразные, персонал приветлив и доброжелателен.
В целом отель очень понравился.
1