Хорошее расположение, просторные номера, бассейн, возможность плотно позавтракать, вежливый персонал.
Из минусов - посуды для приготовления еды маловато для апарт отеля. Стиральной машинки в номере нет, в прачечной часто приходится ждать очереди. В нашем номере на третьем этаже перила подгнили и могут быть небезопасны, если неудачно облокотиться
Отдыхали в отеле в октябре 2022. Провели 9 дней, остались очень довольны! Считаем, что повезло не только с погодой, но и с отелем.
Расположен-отлично, близко и автобус, и электричка. Все магазины, которые нужны, в шаговой доступности.
Номера большие и уютные, большие балконы-сиди и любуйся на горы.
Завтрак обильный и вкусный, каждый себе что-нибудь найдет.
Очень удобная постель, с хорошим бельем.
Полотенца и постель меняются регулярно.
Персонал приветливый, откликается на все просьбы.
Есть подземная парковка, да и места для машины рядом тоже есть.
Отель подойдет и для романтической пары и для семейного отдыха.
Бронировала апартаменты заранее, выглядели норм, отзывы хорошие. По факту мне не понравилось. Мебель настолько уставшая, что я в таком месте жить была не готова. По моей просьбе показали аналогичный номер, он не был сильно лучше и я уехала в другой отель. Администратор без проблем дал написать заявление на возврат тех средств что я оплатила на месте. Если вы не сильно придирчивы, то вам может подойти, я не люблю царапины на мебели и стенах. Администратору за общение респект, спасибо что сразу пошел на встречу.
Номер самый отличный - три туалетных комнаты и две ванных! Чисто. Можно было бы придраться к мебели, но не буду! Уж очень нам там понравилось! Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Завтраки отличные - вся семья оставалась довольной и сытой! Но вот ужин купив один раз, больше брать не стали - дорого и не вкусно.
Отдельный плюс за теплый бассейн и сауну 👍🏻 дети были в восторге ! По расположению - из нашего номера можно было бы отнести к минусу наличие под окнами ночного клуба, басы от которого не дают спать до 6 утра… я эту проблему решила, уходя спать в гостиную с кухней… Так что, для кого-то это критично, но мы справились (из всей семьи этот шум беспокоил только меня). А в остальном расположение просто отличное!!!! И Рестораны, и остановка - все рядом. Мы легко с детьми ходили пешком и до канатки как Альпика, так и Лаура! Подземная парковка тоже заслуживает отдельного внимания 👍🏻
Отличный апартотель, со свежими номерами, и хорошим сервисом, очень уютно и тихо, все в шаговой доступности, и вид из номеров на горы и город, есть бассейн и сауна, тем кто на машине есть парковка, персонал отзывчивый и доброжелательный! Если на поляну то только в горную резиденцию, все на пять!!!
Чистые, очень уютные номера с огромным балконом. Отличное расположение (до подъемников 5 минут пешком) Единственный огромный минус - завтраки отвратительные. Выбора вообще нет. Хотите пшеничную кашу на воде, а хотите овсяную. И так каждый день. Кофе вы можете попить с зоологическим печеньем.
Выбирали отель по отзывам, совету знакомых и цене. Мы не горнолыжники, приехали в межсезонье просто отдохнуть, погулять, приятно провести время. Мне отель не очень понравился. У нас был двухместный обычный номер с кухонной зоной. Номер темный, света очень мало, в полумраке находишься. Номер пропах то ли едой, то ли еще чем, очень неприятный запах стоял. В целом чисто, тут без претензий. Кухонных принадлежностей не хватало по функционалу: кастрюля ну очень маленькая, пельменей на двоих не сварить, салат нарезали, не поместился и тд. И самый большой минус для меня: слышимость. Возможно для тех, кто спит крепко-это ерунда. Но для меня был просто ад, любые шумы, лай собаки, разговоры, мотоциклы, ну просто как будто у тебя в номере. И это при закрытом даже окне. А хотелось именно тишины и выспаться. Ощущение, что еще и звук усиливался. В общем, если еще поедем, то в другой отель. Завтрак тоже не впечатлил. Если у вас какие-либо ограничения в еде (непереносимость лактозы), есть почти нечего. Все блюда с молоком и творогом.
Апарт-отель. Великолепное расположение в центре, внимательный персонал, Удобные просторные номера, укомплектованные всем необходимым для проживания. В санузле средства для принятия душа, набор для чистки зубов, полный комплект полотенец. Имеются халаты, тапочки. В цокольном этаже бассейн, сауна, хамам. Большим плюсом является наличие прачечной. Очень хорошие завтраки, ассортимент меняется ежедневно. После 13 часов начинает работать ресторан. Готовят вкусно, интересная подача, порции большие, цены ниже, чем в других ресторанах. Вернёмся с удовольствием.
Отличный отель с сауной и бассейном👍👍👍
Превосходные завтраки (шведская линия)!!! Всё свежее и очень вкусно. Разнообразие блюд. Во всех номерах балконы с хорошими видами. Номера просторные.
Персонал вежливый и отзывчивый. Так же есть подземный паркинг (количество мест гораничено, но их много).
Спасибо за прекрасный отдых!!!
Были в марте 2023 года. Достался 51номер на 4 этаже. Огромный балкон с видом на горы. 2 комнаты. Одна для детей была определена с раскладным диваном. Родители спали в другой комнате с двуспальной кроватью. Выход на балкон из двух комнат был. Ключи чтоб заблокировать детский выход на балкон были. В номере большая кухня с холодильником, электрическая плита, чайник, посуда на 4 персоны. Кастрюля, сковородка, маленький ковшь. Микроволновки не было. Не хватало салатника. Но я как то с суповми тарелками справилась. Плюс с собой были пластмассовые емкости в которых можно было сделать салат или переложить еду приготовленную чтобы убрать в холодильник. В номере есть халаты. Полотенца большие и малые. Плюс отдельно полотенца для сауны. В номере в ванной кладут одноразовые отельные пузырьки на количество проживающих с шампунем, ополаскивателем, кремом для тела, зубными щетками, расческами, швейным набором. Каждый день по бутылке воды приносили, пополняли запасы чая и кофе в пакетиках. Уборка каждый день. Раз в три дня полная замена белья и полотенец. Мы не бронировали завтраки так как у нас кухня была в номере. Не могу по питанию отзывы оставить.
Есть комната где можно оставить чемодан при выезде. Сушилка для спортинвентаря. Подземный паркинг. Бассейн и сауна на территории отеля. Работает трансфер до подъёмника утром. Вообщем впечатления остались положительные. Спасибо 🙏
Четыре звезды я бы не поставила , ресторан обычный , но цены как центр Москвы .
Персонал хороший . На коляска - не заехать ! Пандус под 90 градусов !
В номере все время был запах то ли рыбы то ли влаги …
На кухне стойка вся вздутая дсп …. Ребенок обращал руку маленький .
Ужас !
Неплохой отель. Отзывчивый и внимательный персонал. В целом все хорошо, если не придираться, а придираться конечно есть к чему.
Отмечу, что оставило неприятный осадок, так это качество представленных в номере халатов. Они чистые, но застиранные просто до невозможности, и дырявые, на тряпки самое то.
Отличное место для комфортного отдыха. В номерах чисто и уютно. Персонал работает с душой, чувствуешь себя желанным гостем. Завтраки вкусные и разнообразные. Расположение очень удобное. Есть бассейн и сауна. Спасибо всём, кто работает в Горной Резиденции за наш прекрасный отдых!
Очень вкусные сырники на завтрак! У нас был двухкомнатный номер с балконом и кухней - все очень понравилось. Жена забыла шляпу и узнали об этом только в самолете, но сотрудники отеля больше года ее хранили, за что им большое спасибо!
Любимый отель на поляне, уже второй раз здесь!
Удобное расположение: 5 минут до горки город, напротив перекрёсток, кб, вкусвилл.
Завтраки хорошие.
СПА зона (бассейн и баня) - восторга не вызвали, маленькая сауна, маленький закрытый неглубокий бассейн
Останавливались с мужем в конце июля. Уютные и чистые апартаменты, красивый вид с балкона, рядом парковка и ВкусВилл.
Огромный плюс - бассейн с сауной!
Хорошее, удобное расположение, от жд вокзала можно пройти пешком (если не много вещей). Мы приезжали на выходные дни. Заселение с 14.00, освободить номер нужно до 12.00, приехали погулять, прокатиться на канатной дороге, полюбоваться природой, поэтому после завтрака вещи оставили в камере хранения. Номер чистый, просторный. Приятно удивил завтрак, включён в стоимость проживания. Шведский стол, большой ассортимент блюд, напитков. Все вкусно. Вечером в субботу ужинали в ресторане - шашлык, запечённый картофель, баклажаны, форель. Подача замечательная, форель наивкуснейшая! Работники ресторана очень внимательные. Отель очень понравился. Сюда хочется вернуться и на более длительный срок.
Восторг и хороший отдых. Просторный семейный номер, 3 спальни, кухня. постельное белоснежное, всё чисто и есть все необходимое. Бассейн, сауна. Очень приятно удивил момент - случайно разбили посуду, сквозняк и занавеска🙈, объяснили ситуацию чтобы быстрее убрали так как маленькие дети, убрали всё быстро и по выезду не потребовали оплатить, и на мой вопрос что я должна оплатить эти стаканы, сообщили что не нужно ничего, мы же нарочно, и не попьяне. Мелочь, а очень приятно. В общем, очень человечно всё и обязательно вернёмся!
Отличное место: понравился мансардный этаж. Кто-то писал, что только небо и видно, но когда оно голубое безоблачное, что ещё надо)) из окна кухни был отличный вид на горы.
Номер на 6 этаже при входе просторный, на двоих была отдельная спальня и кухня-гостиная, большая прихожая и очень просторная ванная комната. Есть все для самостоятельного приготовления еды, рядом магазин перекресток, напротив ТЦ со всем необходимым, в т.ч. Спортмастер. В отеле есть сауна, бассейн и массажный кабинет. Массаж очень даже хорошо делают.
Ощущение, что как дома живёшь, приятное.
Мы приезжали не кататься, а гулять: лучшее расположение. Из эсто-садок до розы хутор как раз отличная прогулка получается. Если жить на хуторе, то в садок гулять особо смысла нет.
Цена-качество сбалансированы.
Ребята молодцы.
Хороший отель с приветливым персоналом и чистыми номерами, которые стараются поддерживать в приличном состоянии. На кухне помимо холодильника и электропечи есть набор посуды, чтобы готовить и есть приготовленную еду. Последний раз были тут в доковидном 2019 году. Хорошее состояние номеров не изменилось. В худшую сторону изменилось то, что хамам в этот раз не работал и выросла цена.
Хорошая гостиница рекомендую. Просторные номера, чистое постельное белье. Каждый день уборка и новый комплект мыла и зубной пасты.
Завтрак включён в стоимость. По системе шведский стол. Все очень вкусно и в хорошем ассортименте.
Так же из плюсов посещение сауны и бассейна входит в стоимость номера.
Однозначно рекомендую.
Чистота и порядок в номерах, всё отлично работает, очень внимательный персонал, вкусные и разнообразные завтраки, как у мамы! Второй раз отдыхаем в этом отеле и ещё приедем обязательно!
Приезжаем сюда не первый раз. Всегда все на высоком уровне: чисто, персонал приветливый, отзывчивый. Ресторан радует своей кухней, вкусно. На завтрак здесь шведский стол, постоянно пополняется. Очень вкусно. Рекомендую.
Отличные просторные номера, приветливый персонал, шикарные виды на горы, вкусные завтраки (шведский стол). Уютно, есть сауна, бассейн, услуги прачечной ( самообслуживание) за символическую цену. Однозначно, рекомендую и планируем приехать ещё, т.к. есть система лояльности!
Были там до начала зимнего сезона. 5500₽ за 4х человек. Завтрак включен. 5 - 7 минут до подъемника, рядом находится ВкусВилл. В номере есть маленькая кухня. Но почему то нет холодильника и микроволновки. Парковка есть, но маленькой вместимостью, машин 8.
Хороший и уютный отель. Персонал вежливый.
Завтраки вкусные и сытные. Огромные номера. Наш номер был метров 50. Совместный сан’узел. Небольшая кухонька с минимальным набором посуды, при желании можно готовить. Но лучше сходить в ресторан на первом этаже. Такую вкусную окрошку, я не ел давно!!!!!
Уютно, чисто, комфортно, гостеприимно! Понятно, что не сезон для гор, но на 2 суток номер в 120 квадратов в 2 уровня обошелся в 16К. Заказали номер в 10 вечера через Booking со скидкой. В 11 нас уже встретил охранник, все оформил, как опытный сотрудник ресепшена. Запарковал под камерой возле входа, на следующую ночь появилось место на подземном паркинге.
На утро ждал комплимент от отеля в честь ДР супруги. Вид из окна на горы заряжал отличным настроением с самого утра. Перед отъездом посетили бассейн в цокольном этаже. Небольшой, но освежиться хватило. А сауну и хамам не удалось попробовать, так как нужная температура набиралась после обеда - утром они еще холодные.
Из минусов: лифт один и не идет до последнего этажа.
Гостили два года назад ,были в восторге от номеров ,хорошего выбора блюд на завтрак.В этом году разочаровались .Гостинице требуется ремонт ,ассортимент завтрака скудный в 10 часов уже выбрать было нечего .
Отдыхали в этом отеле в июле две ночи. Всё очень понравилось. Две спальни, кухня, два балкона. По вечерам ужинали на балконе с прекрасным видом на горы. Номер был укомплектован хорошо, были халаты, тапочки, необходимая посуда. Купались в бассейне, единственное, что хамам был на ремонте. Отдыхом остались довольны. Будем в Красной Поляне, однозначно остановимся здесь.
2
ЭСТЭТКА
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Ваш отель великолепен. Классное расположение. Чисто, тихо , приветливый персонал. В номерах есть все и номера просторные ! Обязательно вернемся!
Это явно не 4 звёзды. Состояние номеров уже на ниже 3. О боже, даже туалетную бумагу половину рулона самого дешевого повесили! Пластиковые двери со сломанными замками, сквозняк в номере, даже входная дверь с раздолбанным замком, дети не с первого раза ее открывали и закрывали. Электронных ключей нет. Но самое главное осторожно с бассейном! После 3 раз посещения бассейна, 2 раза вечером и один утром ребёнку стало плохо, маленькое помещение, очень хлорированиях вода, даже взрослому глаз режет, я не смогла там долго находиться, а дети просили , так у младшего к вечеру разболелась голова и началась рвота…уважаемые владельцы резиденции проверьте содержание хлора в бассейне! Вообщем больше туда не ногой, отдали больше 10к за ночь!
Отличная комфортная гостиница в центре.
Удобное расположение, чистые просторные номера.
Очень приятное обслуживание.
Вкусные завтраки (шведский стол).
Очень классные большие балконы с видом на горы и дома на ул. Эстонская.
Бассейн теплый, достаточно просторный.
Приятное место по разумной цене, я бы сюда вернулась. Чисто, приятные люди, есть куда сходить и что посмотреть. Цены конечно не везде дешевые, но в целом можно отдохнуть хорошо
Очень понравился отель. Брали двухкомнатные апартаменты на 4-х. Огромный балкон, просторные комнаты и кухня. Все чисто, аккуратно, ново. Кухня полностью укомплектована. Уборка на отлично, шампуни, чай, мыло пополняли. В стоимость входит сауна, хамам, бассейн. Завтраки отличные: вкусно, разнообразно. Однозначно рекомендую, Вернусь ещё.
Плюсы: наивкуснейшие завтраки, ежедневная уборка, наличие сауны и бассейна, близость к подъёмнику Горки город.
Минусы: в описании указано наличие парковки, но по факту, мест на ней немного и может так случится, что по приезду свободных просто не окажется, что с нами и произошло. Весьма неприятно, если учесть, что с парковкой в Красной поляне всё очень плохо, а отель мы выбрали именно потому, что она (парковка) была заявлена. По итогу место под машину всё-таки нашли, но настроение слегка подпортил данный инцидент. Вид из окна тоже не порадовал - какая-то свалка, стройка. Номерной фонд уже подуставший и требует косметического ремонта.
Всё отлично. Вежливый и предусмотрительный персонал. Сытные и разнообразные завтраки. Пешая доступность к канатной дороге.
Но проход справа от отеля жителей близлежащих отелей и домов не даёт спать. Это необходимо учитывать чутким к шуму людям. Либо закрывать окна.
Номер крутой,есть всё самое необходимое в номере. Кормят вкусно,каждый день новые блюда,ешь влюбом количестве. Обслуживание на 5+.Персонал все молодцы. Расположен в центре эсто садок.Везде чистота и порядок. Бассейн теплый,+27°,после бани вообще супер.
Рекомендую этот отель,не пожалеете!👍